Страницы: 1 … 311 312 313 314
#9362
06.12.2022 09:10
Откуда: не указан
Сообщений: 7
Карма: 0
Доброго дня суток, уважаемые! Помогите советом, чтобы принять верное решение, может уже кто-то и практиковал подобные случаи. Хотим забрать свой товар со склада OZON, остатки небольшие, всего 97 шт малогабаритного товара (ручки для окон), но вот каким способом выгоднее будет не можем решить. Если создать заявку на вывоз мы заплатим 50 рублей с НДС за единицу товара = 4850р, но тут подвох, не понятно, сколько это может продлиться, да и товар частично хранится на других складах, пусть малое кол-во, но нанимать ТК, чтобы его забрать — это еще доп.расходы. Кто пользовался самовыкупами своего товара для того, чтобы просто его забрать со склада, а не повысить рейтинг? Если специально занизить стоимость и выкупить на ПВЗ, есть в этом случае "подводные камни"? Поделитесь, пожалуйста…
      #9363
      06.12.2022 17:54
      Откуда: не указан
      Сообщений: 28
      Карма: 0
      День добрый! Сами выкупайте лучше, запросите сами у себя скидку и выкупайте, дешевле и без геммороя, а еще лучше с разных аккаунтов для отзывов выкупите.
          #9364
          07.12.2022 11:36
          Откуда: не указан
          Сообщений: 10
          Карма: 0
          Для начинающих прода­вцов на площадке Озо­н.
          Зарегистрируйтесь на https://seller.ozon.ru/ как продавец по про­мокоду SELLERGPAX4FA43 и получите бесплатно​ 5000 бонусов сразу для продвижения своих товаров , что даёт вам небольшое преимущ­ество перед другими продавцами.
              #9365
              08.12.2022 11:13
              Откуда: Москва
              Сообщений: 822
              Карма: 8.18
              Потеряли три поставки через кросс-докинг Озон и Озон ничего не делает
              http://foodmarkets.ru/ecom/topic/54396/1607#p1607
                  #9366
                  09.12.2022 12:00
                  Откуда: не указан
                  Сообщений: 4
                  Карма: 0.01
                  Кто получает компенсацию за сгоревший товар через разногласия? Как все проходит? Мне что то 3 недели не отвечают
                      #9367
                      12.12.2022 02:25
                      Откуда: Москва
                      Сообщений: 41
                      Карма: 0
                      У меня вот тоже кроссдокинг за 10 дней никак не доедет 70 км. Хотел в техподдержку написать, но что-то не пойму как. Они что убрали возможность создавать обращение в техподдержку? Есть только старые закрытые обращения, а новое создать нет строки. Как?
                          #9368
                          12.12.2022 06:06
                          Откуда: не указан
                          Сообщений: 4
                          Карма: 0.01
                          zaratu написал(а):

                          У меня вот тоже кроссдокинг за 10 дней никак не доедет 70 км. Хотел в техподдержку написать, но что-то не пойму как. Они что убрали возможность создавать обращение в техподдержку? Есть только старые закрытые обращения, а новое создать нет строки. Как?



                          Через приложение в телефоне создайте, там есть эта функция.
                              #9369
                              12.12.2022 22:24
                              Откуда: Москва
                              Сообщений: 41
                              Карма: 0
                              Plastikotrade написал(а):

                              Через приложение в телефоне создайте, там есть эта функция.


                              Спасибо. Сказали, если через 60 дней не доедет, тогда и обращайтесь.)
                                  #9370
                                  14.12.2022 20:00
                                  Откуда: Ногинск
                                  Сообщений: 4
                                  Карма: 0
                                  Добрый вечер! C каким рекламным агентством сотрудничает OZON?
                                      #9371
                                      15.12.2022 13:28
                                      Откуда: не указан
                                      Сообщений: 1
                                      Карма: 0
                                      Добрый вечер!

                                      Запутался я с учётом отгрузок заказов Озона в 1С. Отгрузки я провожу документом "Реализация товаров и услуг" на комиссию и естественно в нём должна быть цена. Но потом, когда они присылают отчёт за месяц, там и цена отгрузки и цена продажи покупателю и соответственно комиссия такие, о который я не мог знать в момент отгрузки заказа, всё плавающее. В результате, можно проконтролировать только количество товара, за который рассчитались, цены и суммы с отгрузками никак сойтись не могут. Кто-то сталкивался с такими проблемами? Нашли решение?
                                          #9372
                                          16.12.2022 07:51
                                          Откуда: не указан
                                          Сообщений: 336
                                          Карма: 0
                                          Sergey_Nota написал(а):

                                          цены и суммы с отгрузками никак сойтись не могут.


                                          А они вам нужны? учет же все равно идет по цене реализации за минусом комиссии
                                              #9373
                                              16.12.2022 19:17
                                              Откуда: Санкт-Петербург
                                              Сообщений: 239
                                              Карма: 0
                                              Участвую в Новогодней акции. Продается 1 товар в 11 цветах (это мой паровоз, остальное даже смотреть не стал). Цена без скидок и акции 750р. С учетом акции цена должна быть 630р на все 11 цветов. В итоге имею 3 цвета с ценой 630р, 4 цвета с ценой 750р и 4 цвета с ценой 520-580р. Поддержка Озона ответила, как обычно в принципе, какую то чушь. Мол они дают скидку от себя (смешно прям). На вопрос, что я вообще не вижу скидку на цветах по 750р (они кстати хиты) вообще ушли просто в тину и молчат.

                                              У кого-нибудь еще этот косяк есть?
                                                  #9374
                                                  17.12.2022 18:51
                                                  Откуда: не указан
                                                  Сообщений: 222
                                                  Карма: 0.01
                                                  borisy4 написал(а):

                                                  Участвую в Новогодней акции. Продается 1 товар в 11 цветах (это мой паровоз, остальное даже смотреть не стал). Цена без скидок и акции 750р. С учетом акции цена должна быть 630р на все 11 цветов. В итоге имею 3 цвета с ценой 630р, 4 цвета с ценой 750р и 4 цвета с ценой 520-580р. Поддержка Озона ответила, как обычно в принципе, какую то чушь. Мол они дают скидку от себя (смешно прям). На вопрос, что я вообще не вижу скидку на цветах по 750р (они кстати хиты) вообще ушли просто в тину и молчат.

                                                  У кого-нибудь еще этот косяк есть?



                                                  озон ставит скидки на свое усмотрение, на часть товаров которые имеют конкурентное преимущество над другими, они не двигают все сто миллиардов товаров начиная с 1000 страницы, они не вместятся в первые 2 страницы
                                                      #9375
                                                      28.12.2022 07:12
                                                      Откуда: не указан
                                                      Сообщений: 6
                                                      Карма: 0
                                                      Достали с постоянным воровством, FBS, статус покупатель не забрал заказ. Приходит вместо вещи какая то тряпка, поддержка блеет про возможную ошибку при сборке у меня, требует видеозапись сборки. При этом заказ 1, 5 месяца катался у них. Это последний пример, наболело. ДБ, блин.
                                                          #9376
                                                          28.12.2022 22:19
                                                          Откуда: Санкт-Петербург
                                                          Сообщений: 239
                                                          Карма: 0
                                                          AW. написал(а):

                                                          При этом заказ 1, 5 месяца катался у них



                                                          А вы договор читали?:) Даже если бы у вас были эти 3 видеозаписи более 20% от стоимоости не получили бы. Причем сначала от стоимости они вычли бы % и все остальные поборы, а вот от оставшейся суммы перевели бы вам 20%. Они там не достали, они там охренели.

                                                          Эй, кто там кричал что Озон прозрачный и лучше ВБ, где вы? Хуже Озона только Я.Маркет, имхо.
                                                              #9377
                                                              30.12.2022 09:13
                                                              Откуда: Санкт-Петербург
                                                              Сообщений: 5
                                                              Карма: 0
                                                              Про Озон: Всем рассказываю, какие это честные ребята… И вот: с КАЗАНИ в СПб забираю свой товар (возврат по срокам годности) 08.12.22. Деловыми линиями приходит 15-го. Забираю, подписываю накладную, очень тороплюсь, не думаю. Приезжаю в офис, открываю, там вместо моего товара лежит другая коробка для другого поставщика с бракованным краном для биде )) Обращаюсь в поддержку Озон с претензие, ответ со склада "по регламентудобавлено через 5 минут 46 секунд… по регламенту на проверку количества товара у вас 5 дней со дня момента выдачи товара". То есть, я должен был прибежать к машине, которая мне везет товар, убедиться, что все в порядке или написать Претензию в те числа, пока еще фактически не получил товар… Вот вам и ЗДРАВЫЙ СМЫСЛ. Естессно никто не вникает в детали, меня футболят и помочь никто даже не собирается. Вот вам и Озон… Не успел обратиться. А как это было сделать физически? Где здравый смысл и вообще, могли бы просто помочь. Так меня обули на 42000руб. Всем пох
                                                                  #9378
                                                                  30.12.2022 09:48
                                                                  Откуда: не указан
                                                                  Сообщений: 222
                                                                  Карма: 0.01
                                                                  1 Всегда делаю видеофиксацию возвратов работаю только по FBS
                                                                  Купил на озоне: Пантограф с металлическим держателем для телефона, настольная стойка, закрепил на полке над столом, деньги за подмены возвращали уже раза 4 полностью. Нужно уменьшать файл до 10 мб при обращении, вбить в поиск онлайн конвертер mp4, если плохо видно даю ссылку на полный файл на гугл диске. Снимаю прямо в пункте если упаковки почти нет, если упаковка сохранена то на складе. Фиксирую на видео этикетку, коробку, вскрытие, этикетку и маркировку заводской упаковки товара, артикул пропечатанный на товаре.

                                                                  2 При сборке к сожалению не всегда делаю видеофиксацию, но хотя бы выборочно делать желательно

                                                                  3 процентов 20 возвращают без транспортировочной упаковки, мятые коробки при этом не компенсируют несмотря на отсутствие товарного вида, приходится уценять процентов на 30

                                                                  Меня больше удручает количество возвратов обуви, год назад было 20 процентов, потом 40, потом 60, сейчас 80-90 % такое ощущение что работаю только на доставки с возвратами, просто банкротят и топят ( Исправлено Carabas77 (30.12.2022 12:25)
                                                                      #9379
                                                                      02.01.2023 21:34
                                                                      Откуда: Санкт-Петербург
                                                                      Сообщений: 239
                                                                      Карма: 0
                                                                      Carabas77 написал(а):

                                                                      Снимаю прямо в пункте если упаковки почти нет


                                                                      И что? Хотите сказать компенсируют что-нибудь? У меня нет, даже когда есть видео. Последние 2 случая. Один заказ кожаная деловая папка. Курьер или на складе облили краской. Возврат до вручения. Мне возвращают как БРАК, виновное лицо ПРОДАВЕЦ. Папка упакована в пакет и в коробку. Просто послали даже с фото и видео фиксацией. Второй раз было такое же изделие только пролили уже маслянистую жидкость. Папка плавает, упаковка насквозь. Поддержка как попугаи повторяет что товар цел и компенсировать они не будут. И не видео не фото им не интересно. Предложил им себе в кожаную обувь вылить литр машинного масла, завернуть в стрейч, поддержать недельку, а потом рассказать мне, что товар цел.
                                                                          #9380
                                                                          02.01.2023 23:54
                                                                          Откуда: не указан
                                                                          Сообщений: 222
                                                                          Карма: 0.01
                                                                          borisy4 написал(а):

                                                                          И что? Хотите сказать компенсируют что-нибудь?



                                                                          деньги за подмены возвращали уже раза 4 полностьюдобавлено через 6 дней 30 минут 50 секундПришла рассылка:
                                                                          Нужно подать статформу — ваши товары проданы в ЕАЭС
                                                                          В прошлом месяце ваши товары заказали покупатели из стран ЕАЭС (Киргизия, Армения, Казахстан, Беларусь). В отчёте рассказали, какие позиции куда отправились — всю информацию о стране собрали в столбце «Кластер доставки». Теперь по закону вам нужно подать статистическую декларацию до 10 рабочего дня этого месяца — то есть до 20 января включительно.
                                                                          Вот как это сделать
                                                                          Нужно войти личный кабинет участника ВЭД, если у вас пока нет аккаунта — зарегистрируйтесь. Затем заполните поля по инструкции.
                                                                          Ещё немного советов
                                                                          • Если продали товары в разные страны ЕАЭС — нужно завести отдельную статформу для каждой.
                                                                          • Максимальное количество товаров в одном документе — 999. Если для одной страны их больше, нужно заполнить несколько форм.
                                                                          Подробнее о статистической форме
                                                                          Если останутся вопросы — пожалуйста, напишите в поддержку: раздел «Аналитика» → «Отчёты».

                                                                          Что это и как заполнять ?
                                                                              #9381
                                                                              09.01.2023 10:30
                                                                              Откуда: не указан
                                                                              Сообщений: 2644
                                                                              Карма: 0.19
                                                                              Carabas77, Там есть подробная инструкция.
                                                                                  #9382
                                                                                  09.01.2023 14:18
                                                                                  Откуда: не указан
                                                                                  Сообщений: 222
                                                                                  Карма: 0.01
                                                                                  hardcore написал(а):

                                                                                  Там есть подробная инструкция.



                                                                                  ну я не таможенный декларант которого обучают год
                                                                                      #9383
                                                                                      09.01.2023 20:09
                                                                                      Откуда: Санкт-Петербург
                                                                                      Сообщений: 15
                                                                                      Карма: 0.01
                                                                                      hardcore, Подскажите пожалуйста, подача стат. декларации касается поставщиков по FBS или FBO ?
                                                                                          #9384
                                                                                          09.01.2023 21:23
                                                                                          Откуда: не указан
                                                                                          Сообщений: 222
                                                                                          Карма: 0.01
                                                                                          dimnik написал(а):

                                                                                          Подскажите пожалуйста, подача стат. декларации касается поставщиков по FBS или FBO ?



                                                                                          всем, если что то ушло в эти страны, вроде кроме Белоруссии

                                                                                          Управлять своими продажами, в том числе ограничивать географию доставки,
                                                                                          можно на схеме realFBS (сторонняя доставка транспортными компаниями)
                                                                                              #9385
                                                                                              10.01.2023 05:46
                                                                                              Откуда: не указан
                                                                                              Сообщений: 2644
                                                                                              Карма: 0.19
                                                                                              Carabas77 написал(а):

                                                                                              ну я не таможенный декларант которого обучают год


                                                                                              Так я тоже, но там реально все просто, только сайт ФТС тупит и время много уходит.
                                                                                                  #9386
                                                                                                  10.01.2023 14:35
                                                                                                  Откуда: не указан
                                                                                                  Сообщений: 222
                                                                                                  Карма: 0.01
                                                                                                  hardcore написал(а):

                                                                                                  Так я тоже, но там реально все просто, только сайт ФТС тупит и время много уходит.



                                                                                                  Поделитесь опытом пошагово

                                                                                                  1. Скачиваем все доставки и ищем другие страны ?
                                                                                                  2. Регистрируемся Федеральная Таможенная Служба Личный кабинет участника ВЭД ?
                                                                                                  3. Если я участник ВЭД мне разве не нужно 1000 согласований и патентов ?
                                                                                                  Попробуйте что нибудь отправьте в китай на продажу, там 2 года будете все согласовывать, делать счета отдельные экспортный контроль, лицензии и т.д.
                                                                                                  4. Что вписываете и где берете код ТН ВЭД и прочее, что заполняете подробно
                                                                                                      #9387
                                                                                                      11.01.2023 05:36
                                                                                                      Откуда: не указан
                                                                                                      Сообщений: 2644
                                                                                                      Карма: 0.19
                                                                                                      Carabas77, Хм, мы сами таскаем из Китая, соответственно ЛК в ФТС у нас есть, как и все коды и сертификаты патенты. Именно по Вашим вопросам помочь не смогу. Все данные вношу под своей электронной подписью, зарегистрированной на нашу компанию.
                                                                                                          #9388
                                                                                                          11.01.2023 08:42
                                                                                                          Откуда: не указан
                                                                                                          Сообщений: 1
                                                                                                          Карма: 0
                                                                                                          Добрый день! Помогите новичку определится со складом по FBO — уже понял, что на Хоругвино воруют… Ситуация с воровством на этом складе так и продолжается? И если да, то какой склад в Москве и области предпочтительнее?
                                                                                                          Спасибо!
                                                                                                              #9389
                                                                                                              11.01.2023 09:08
                                                                                                              Откуда: не указан
                                                                                                              Сообщений: 222
                                                                                                              Карма: 0.01
                                                                                                              hardcore написал(а):

                                                                                                              но там реально все просто


                                                                                                              hardcore написал(а):

                                                                                                              Именно по Вашим вопросам помочь не смогу



                                                                                                              Чего тогда трындеть ?
                                                                                                                  #9390
                                                                                                                  11.01.2023 11:42
                                                                                                                  Откуда: не указан
                                                                                                                  Сообщений: 2644
                                                                                                                  Карма: 0.19
                                                                                                                  Carabas77 написал(а):

                                                                                                                  Чего тогда трындеть ?


                                                                                                                  Мне может за вас поработать? Все расписано и разжевано в Озоне.
                                                                                                                      #9391
                                                                                                                      11.01.2023 12:51
                                                                                                                      Откуда: не указан
                                                                                                                      Сообщений: 222
                                                                                                                      Карма: 0.01
                                                                                                                      hardcore написал(а):

                                                                                                                      Мне может за вас поработать? Все расписано и разжевано в Озоне.



                                                                                                                      в чем смысл вашей ахинеи ? не знаете, проходите мимо …
                                                                                                                          Страницы: 1 … 311 312 313 314

                                                                                                                          Вы не можете комментировать. Для этого нужно зарегистрироваться или войти

                                                                                                                          Прямой эфир

                                                                                                                          NonFoodMarkets.ru © 2008−2022
                                                                                                                          Рейтинг@Mail.ru