Chaikovskii написал(а):

Princess on the pea, Он разве изменяется ? Вы же договор маркета не подписываете, просто в личном кабинете соглашаетесь и все

Совершенно верно, но неужели все с этим соглашаются, кто работает? Какое отношение к ним имеет корсчет, они же не с банком работают…

Princess on the pea написал(а):

Обязательство по уплате любой суммы по Договору считается исполненным в момент зачисления полной суммы денежных средств на КОРРЕСПОНДЕНТСКИЙ счёт банка получателя платежа.

Александра, приветствую)
Что для Вас тут критичного?

vas_kill написал(а):

Александра, приветствую)
Что для Вас тут критичного?

Привет. Критично, что они для себя считают выполнением обязательств перечисление денег на кор счет, почему не на расчетный?

Коллеги всем привет, подскажите столкнулись с непонятной ситуацией, за апрель видим движение по нашему товару, что его покупают, он ездит туда обратно, но деньги нам не перечисляют вообще, в тех поддержку пишем — ответов не приходит, были ли у кого то проблемы с оплатами от озона? мы на озон маркетплейс.

Princess on the pea написал(а):

Критично, что они для себя считают выполнением обязательств перечисление денег на кор счет, почему не на расчетный?

Если ваш банк получит деньги, после не переведет деньги его на ваш расчетный счет, кто виноват?

Коллеги, скиньте пожалуйста в личку контакты компаний, через которых можно недорого и надежно отправлять небольшие партии груза на РЦ в Тверь? Спасибо большое!

Добрый день!
Категория товаров одежда на какой склад сейчас возят? Подскажите кто в курсе.
Спасибо!

Wonder Woman, Боровлево-2

Wonder Woman написал(а):

Добрый день!
Категория товаров одежда на какой склад сейчас возят? Подскажите кто в курсе.
Спасибо!

Только вчера сдавали груз, на склад ОТТО г. Тверь, Коняевская, д. 14 . ТП говорит, что одежду тоько туда Исправлено bendclub2018 (08.05.2019 12:56)

MDMI написал(а):

Коллеги, скиньте пожалуйста в личку контакты компаний, через которых можно недорого и надежно отправлять небольшие партии груза на РЦ в Тверь? Спасибо большое!

Подпишусь. Проблема та-же… добавлено через 56 секунд

Evgenij_Krutikov написал(а):

были ли у кого то проблемы с оплатами от озона? мы на озон маркетплейс.

За март мы получили все. За апрель еще не время.добавлено через 4 минуты 26 секунд

cityligt написал(а):

а кто-нибудь разобрался с рекламой?

Пока была в % от проданного я делал рекламу и даже продавал. Но теперь за 1000 показов — не хочу даже пробовать. Я понимаю, если бы там можно было скорректировать на свою ЦА. А там нельзя…

Коллеги, а есть у кого-нибудь конкретный спад в продажах, кто на маркетплейсе?

Какой-то у меня ступор снова. 2 поставки без проблем, сейчас проблема! Может кто может немного "спасти". Статус заявки согласована. Поставка завтра! меня смущает, что вторую УПД в ексель мы НЕ загрузили. При ее загрузке — пишет ошибку. Удаляю, оставляю только ЭДОшную УПД — снова статус согласована. Как быть то?(

Если кому интересен исход — поставку без екселевского/ручного файла приняли без проблем. Исправлено Novohim (13.05.2019 07:39)

Как забрать "пересорт" (которого не должно было быть) с Озона? ТК какой? Или можно предметно с кем надёжным? Там небольшое по объёму. Можно до Москвы.

Я смотрю в инструкции прописали, что якобы можно или УПД отправить через ЭДО или прикрепить файл на сайте, это реально так? В прошлую поставку я делал и УПД в экселе и ЭДО xml. Исправлено MonkRF (12.05.2019 11:44)

vasvas82 написал(а):

Коллеги, а есть у кого-нибудь конкретный спад в продажах, кто на маркетплейсе?

Добрый день. У нас. Но я думаю это из-за проблем с отображением товара. Полтора месяца ТП не отвечает вообще. Полный игнор.

natalya.moskovsckaya написал(а):

Боровлево-2

Спасибо ТП ответила склад ОТТО, а заявка автоматом создалась на склад Боровлево-2.
Кому верить)добавлено через 1 минуту 7 секундЕще сегодня узнали что у каждого есть свой менеджер. Только как бы узнать кто это?

Wonder Woman написал(а):

у каждого есть свой менеджер. Только как бы узнать кто это?

интереесно. присоединяюсь к вопросу

Wonder Woman написал(а):

Еще сегодня узнали что у каждого есть свой менеджер. Только как бы узнать кто это?

я тоже присодиняюсь… куча вопрсоов, хотелось бы с "живым" человеком их обсудить…

MonkRF написал(а):

Я смотрю в инструкции прописали, что якобы можно или УПД отправить через ЭДО или прикрепить файл на сайте, это реально так? В прошлую поставку я делал и УПД в экселе и ЭДО xml.

нам сказали что надо и то и то. Даже если будет файл с ошибками примут, но лучше попытаться исправить, главное что в ЭДО было правильно

vasvas82 написал(а):

Коллеги, а есть у кого-нибудь конкретный спад в продажах, кто на маркетплейсе?

Да, конкретный спад

adwebstudio, ДД. Это понятно. Поставки на один склад? Ворота разные? Реально по двум договорам отвезти заказы одновременно? Как их сдавать? Есть опыт?

Balthazar, У меня небольшой спад в первую половину, но не сильный. Исправлено Sergey2302 (13.05.2019 19:26)

Sergey2302 написал(а):

У меня небольшой спад в первую половину, но не сильный.

а, товар по которому спад есть на ВБ? У нас есть, но уверен, что не в этом дело.

Коллеги, подскажите, водителю нужно распечатывать пропуск? или я его могу просто оформить за 2 часа до приемки в ЛК? Просто читаю правила там написано: "Скачайте пропуск, распечатайте и передайте его водителю. Без пропуска водителя не пустят на склад".добавлено через 25 минут 55 секундЕще 2 вопроса: загрузила УПД-2 через ЭДО и ЛК, сколько по времени проверяются документы? Также выбрала дату и время доставки, склад у меня встал автоматически Боровлево. Теперь в статусе написано "Ожидает указания информации о транспортном средстве ", если у меня пока нет данных о водителе, т.к. мы возим за много много киллометров наёмной машиной и данные водителя я узнаю перед самой загрузкой в машину. А я так понимаю что отмашкой для отгрузки мне должен быть Статус "СОГЛАСОВАНА", когда он появится? Или если верно оформлены накладные и в ЛК не будет указано об ошибке в документах, выбрана дата и время отгрузки, я могу спокойно грузить машину и паралельно заполнить данные водителя, после чего появиться долгожданный статус заявка "согласована"? Не получиться на этом этапе так, что мне не согласуют завку и откажут в приемке? Исправлено kolmyk (14.05.2019 09:09)

kolmyk, Документы у вас согласованы? Главное чтобы все было загружено и стояли галочки. А ввести данные водителя вы можете в любое время.

kolmyk написал(а):

Еще 2 вопроса: загрузила УПД-2 через ЭДО и ЛК, сколько по времени проверяются документы?

Недавно было поставка на 20.00, статус был согласована, потом в часов 17.00 высветилась ошибка, весело.

natalya.moskovsckaya написал(а):

Документы у вас согласованы? Главное чтобы все было загружено и стояли галочки. А ввести данные водителя вы можете в любое время.

Да, в документах стоит зеленый восклицательный знак. Я так понимаю осталось только добавить данные водителя и после распечатать пропуск. А Вы с вордителем УПД и ТТНку в 3 экземплярах отправляете?
Как оказалось что через ЛК не нужно загружать УПД-2 в экселе… добавлено через 2 минуты 19 секунд

Balthazar написал(а):

Недавно было поставка на 20.00, статус был согласована, потом в часов 17.00 высветилась ошибка, весело.

очень интересно! Как решили вопрос? переписали на другой день? У меня так было с WB в последнюю поставку, вес был неверно указан и отказывали в приемке, типо крупногабарит. Но я смогла оперативно решить вопрос с ТП в воскресенье вечером)))

kolmyk, У нас доставка была ПЭК, водителю печатали УПД в 3 экземплярах, а ТТН они вроде сами печатают. Но чтобы никаких проблем не возникло, советую распечатать все в 3-х экземплярах.

Столько страниц перечитала, но так и не поняла, в Синердоке в УПД в какую колонку вставлять ID Ozon?

kuz78, надо делать дополнительную колонку и в нее вставлять ID OZON.

Поставьте галочку напротив "Включить указание доп. информации по строкам".