wbsale написал(а):

Куда писать теперь, кроме SD?

пишите в СД, он пошлют, куда надо:)В прямом и переносном смысле, т.к. в телеге этой ничего не решают.
Вообще глухо, косяки никто не исправляет, в ответ тишина.

chester711 написал(а):

"Счет получателя: 1644543 закрыт! //" Но это не имеет отношения к нашему расчетному счету. Он открыт и другие платежи спокойно приходят. У кого-нибудь было такое?

Было "деятельность контрагента банка прекращена"(что то типо того). Поддержка молчала, как впрочем и до сих пор молчит.По счастливой случайности нам позвонил оператор Вайлдберриса(по другому вопросу) , тут я к ней с этим вопросом и пристала))) Решили проблему.

yana_goosena написал(а):

По счастливой случайности нам позвонил оператор Вайлдберриса(по другому вопросу)

а они еще и сами звонят! ! !

m.morskaya написал(а):

wbsale написал(а):
Куда писать теперь, кроме SD?

пишите в СД, он пошлют, куда надо:)В прямом и переносном смысле, т.к. в телеге этой ничего не решают.
Вообще глухо, косяки никто не исправляет, в ответ тишина.

Только что проверила, есть чат в Телеграм, работает, и пишут и пишут люди…

wbsale написал(а):

Кто-нибудь знает куда, все таки, подевался общий чат в телеге? Куда писать теперь, кроме SD?

Если вопрос связан с недостачей, общими вопросами и спецификацией вас отправят в телеграм чат. Чат никуда не делся, работает и решает проблемы. Если вы его снесли, найдите и добавьте вновь //wbofficialfirst, //wbofficialsklad, //contentwbchat

коллеги, напомните пожалуйста, в каком отчете стоимость покатушек отражается? В детализации за неделю нет и не было же?
Хотелось бы проверить тариф наш и вообще понять предоплата это лучше для нас? за неделю не поймем конечно.

iravini написал(а):

коллеги, напомните пожалуйста, в каком отчете стоимость покатушек отражается? В детализации за неделю нет и не было же?
Хотелось бы проверить тариф наш и вообще понять предоплата это лучше для нас? за неделю не поймем конечно.

В детализированном недельном отчете в колонке AC.

iravini написал(а):

Только что проверила, есть чат в Телеграм, работает, и пишут и пишут люди…

Официальный чат Wildberries в телеграме: https://t.me/wbofficialchat
Вот этот чат пропал.

wbsale написал(а):

Официальный чат Wildberries в телеграме: https://t.me/wbofficialchat
Вот этот чат пропал.

Чат работает, пишут тысячи сообщений в день, как всегда. Может вас заблокировали?

А кто как налоги платит в плане разделения по кварталам? По Детализации делите? А Детализация вроде как документом не является.

Diler12321 написал(а):

А кто как налоги платит в плане разделения по кварталам? По Детализации делите? А Детализация вроде как документом не является.

По Отчет Вайлдберриз, он более консолидирован чем Детализация.

iDanteGrey написал(а):

По Отчет Вайлдберриз, он более консолидирован чем Детализация.

Так а там же нет даты продажи. Речь идет именно о разделении разных налоговых периодов.

Diler12321 написал(а):

Так а там же нет даты продажи. Речь идет именно о разделении разных налоговых периодов.

В шапке отчета написано за какой период продажи

Добрый день, а как давно не работают личные скидки покупателей? есть какие-то критерии? мы заметили несколько дней назад. При формировании цены ни в карточке товара, ни уже в корзине личная скидка на товар не применяется.

iDanteGrey написал(а):

В шапке отчета написано за какой период продажи

Так в том и проблема, что период отчета относится к разным налоговым периодам — например захватывает конец декабря и начало января или март и апрель.

Diler12321 написал(а):

Так в том и проблема, что период отчета относится к разным налоговым периодам — например захватывает конец декабря и начало января или март и апрель.

в неделе 7 дней, если период больше относится к 1 кварталу, то относим к первому, если ко второму, то относим ко второму. Мы не выпиливаем продажи ровно на 31.03.2021 23:59:59. Со стороны налоговой претензий не было.

LadyWolf написал(а):

Чат работает, пишут тысячи сообщений в день, как всегда. Может вас заблокировали?

Мне пишет — такого чата не существует. Не знаю как сюда скрины прикрепить и получилось добавить только ссылки на скрины с телефона.
https://wampi.ru/image/Rn8KtQE
https://wampi.ru/image/Rn8KVd7 Исправлено wbsale (05.04.2021 12:03)

wbsale написал(а):

Мне пишет — такого чата не существует. Не знаю как сюда скрины прикрепить.

судя по всему бан висит, создавай новый аккаунт… Исправлено ipolit (05.04.2021 12:03)

ipolit написал(а):

судя по всему бан висит, создавай новую учетку…

Хм. Интересно за что? Правила не нарушал. С другого мобильного номера зайти в этот чат?

iDanteGrey написал(а):

в неделе 7 дней, если период больше относится к 1 кварталу, то относим к первому, если ко второму, то относим ко второму. Мы не выпиливаем продажи ровно на 31.03.2021 23:59:59. Со стороны налоговой претензий не было.

Вообще это не кажется сильно правильным. Другое дело, что документа на основании которого можно было бы разделить нет, т.к. Детализация не документ.

wbsale написал(а):

Хм. Интересно за что? Правила не нарушал. С другого мобильного номера зайти в этот чат?

Да, заходи с другого… у меня такая же ерунда была, правда забанили за нецензурку. Высказал все что накопилось, итог — сижу с другого номера))

Ляяяя… день космонавтики. Требуют скидки, как обычно, пугают комиссией но уже +10% сходу. У нас товар почти лег по продажам, и без акции скидки проставили большие чтобы хоть как то шевелелось, и на тебе — фиксация цен на 05.04. Похоже с этой акцией ВБ снова пойдет в ж… и придется последовать примеру тех, кто вместо скидок делает наценку.

iDanteGrey написал(а):

Если вопрос связан с недостачей, общими вопросами и спецификацией вас отправят в телеграм чат. Чат никуда не делся, работает и решает проблемы. Если вы его снесли, найдите и добавьте вновь //wbofficialfirst, //wbofficialsklad, //contentwbchat

зашел не из праздного любопытства (тоже недостача в Казани случилась) на //wbofficialsklad — там только сплошной плач и вой, ни одного ответа не увидел.
Странный способ связи с "Уважаемыми партнёрами".

Fidel_78 написал(а):

зашел не из праздного любопытства (тоже недостача в Казани случилась) на //wbofficialsklad — там только сплошной плач и вой, ни одного ответа не увидел.
Странный способ связи с "Уважаемыми партнёрами".

плач и ной везде, здесь его не меньше. Мне удается решать проблемы в чате Телеги, возможно они не сильно трудные. Палеты конечно не терялись, были потери коробов, но они в последствии вылезли в обезличке.

geser985 написал(а):

Добрый день, а как давно не работают личные скидки покупателей? есть какие-то критерии? мы заметили несколько дней назад. При формировании цены ни в карточке товара, ни уже в корзине личная скидка на товар не применяется.

Работают, но зависит от цены на товари может ещё чего-то. Если беру сапоги за 8 000р, то скидка нормально применяется, если набор масок для лица за 300р, то там уже нет скидок личных.

Коллеги, хэлп.
Загружаю наши же артикулы, но от другого юрлица. Мало того, что эта их система написала:
Артикул принадлежит другому поставщику
Так еще и :
Артикул с таким размером уже создан! Удалите позицию из спецификации и загрузите на нее баркод в разделе Загрузки — Загрузки баркодов.

2 вопроса —
1. вроде бы отменили уникальность штрихкода?
2. Что значит, удалите позицию из спецификации? Это её совсем удалить и создать новую карточку у этого юрлица? Кстати, а если я у старого юрлица удалю карточку и загружу от второго — получится? Пробовал кто-нибудь?

Renat44 написал(а):

Ляяяя… день космонавтики. Требуют скидки, как обычно, пугают комиссией но уже +10% сходу.

если учесть, что сейчас еще идет цена по акции СуперСэйл (скидка -5% на хорошооборачиваемые товары, акция действует до 11.04), то получается, нужно дать скидку на скидку.
Ожидаемо.

Toze_hochu написал(а):

2 вопроса —
1. вроде бы отменили уникальность штрихкода?
2. Что значит, удалите позицию из спецификации? Это её совсем удалить и создать новую карточку у этого юрлица? Кстати, а если я у старого юрлица удалю карточку и загружу от второго — получится? Пробовал кто-нибудь?

Ответы:
1. На один артикул можно загрузить неограниченное кол-во баркодов. Но нельзя на один баркод загрузить множество артикулов.
2. Можно удалить карточку с товаром, если по ней не было поставок (продаж). Эта система работает по логике: если покупатель приобрёл единицу товара, то она навсегда остаётся в его истоии покупок. Удалить такой артикул поставщик не может. Но если вы создали карточку по ошибке, ничего ещё по этой карточке не поставляли, то можно просто удалить.

А так да, с нового юр. лица система те же наименовая (артикул/цвет/баркод) не примет. Надо новые заводить.

Notte Bianca написал(а):

1. На один артикул можно загрузить неограниченное кол-во баркодов.

Это точно? А то мне ведь система пишет, что такой артикул есть.

Notte Bianca написал(а):

Но если вы создали карточку по ошибке, ничего ещё по этой карточке не поставляли, то можно просто удалить.

Нееет. Как раз поставки и продажи были тоннами. И есть у меня подозрение, что и один артикул (без других параметров) такой же не даст создать, иначе этот артикул должен попасть к старым — ужа продававшимся. Но что-то сомневаюсь, что так можно.

Notte Bianca написал(а):

Но нельзя на один баркод загрузить множество артикулов.

И еще интересно — как тогда у многих перепродажников на один и тот же баркод загружаются те же товары, ну пусть даже под разными артикулами. А ведь есть же такое дело! Исправлено Toze_hochu (05.04.2021 14:27)

интересно, если я отказался от всех акций, то:
комиссия за одежду 15%, при отказе от первой акции — 25%, при отказе от второй она уже будет 35%? естественно речь идет о днях, где эти скидки пересекаются.