Добрый день подскажите кто пользуется сервисами автоматизации рекламы на Вб. Кто какие может посоветовать адекватные и проверенные

kerqielen написал(а):

Про СПП в новости ни чего нет.

Но СПП-то есть. И вот за чей счет она сейчас?

Toze_hochu написал(а):

Но СПП-то есть. И вот за чей счет она сейчас?

За счет ВБ конечно, всё по оферте. При комиссии 23% они дают СПП 29% (на одежду так), т.е. 6% они еще доплачивают поставщику из своей прибыли. Молодцы, работают себе в убыток, лишь бы помочь поставщику в такое трудное время.
Сарказм конечно. Просматривал выборочно отчеты: за товар они переводят нам денег больше, чем фактическая цена продажи, так что вроде бы за их счет. Но когда анализирую показатели в целом, то маржинальность ниже чем год назад, при том что наценка на товары выше. Т.е. СПП они дают "за свой счет", но эти деньги они с лихвой забирают на логистике, хранении, штрафах и т.д.

Добрый день! Не заметили, что нет особого роста в предпраздничные дни? даже скорее снижение, по сравнению с январем… у озона очень сильно выросли продажи…

alvimer написал(а):

Добрый день! Не заметили, что нет особого роста в предпраздничные дни? даже скорее снижение, по сравнению с январем… у озона очень сильно выросли продажи…

Да, похожая картина. На Озоне наблюдается рост, пусть и не огромный. На ВБ тишина. А в декабре у нас наоборот было, на ВБ рост, а на Озоне так себе.

DO73 написал(а):

Да, похожая картина. На Озоне наблюдается рост, пусть и не огромный. На ВБ тишина. А в декабре у нас наоборот было, на ВБ рост, а на Озоне так себе.

Ребятушки, до вас дошло новое ценообразование ВБ? Там даже покупатель в шоке, мне кажется. Средний ценник формируется за неделю, это что за попэн к нам приехал… рукалицофейспалм)))

DO73 написал(а):

На Озоне наблюдается рост, пусть и не огромный.

Я как покупатель заметила, что на ОЗОНе теперь цены зачастую ниже, чем на ВБ, особенно с ОЗОН-картой. Плюс на ОЗОНе бесплатные возвраты товаров, а на ВБ даже в случае брака при отказе в ПВЗ приходится платить за обратную доставку. Есть примерка до оплаты для одежды, обуви и сумок.
Я сама почти месяц уже на ОЗОНе покупаю, а на ВБ ничего не беру. Хотя раньше на ОЗОН наведывалась только за линзами и кормом для кошек раз в полгода.

LadyWolf написал(а):

Я как покупатель заметила, что на ОЗОНе теперь цены зачастую ниже, чем на ВБ, особенно с ОЗОН-картой. Плюс на ОЗОНе бесплатные возвраты товаров

не знаю что там дешевле, 1 возврат обуви продавцу — 850 руб, на зимней обуви возвраты 80% если они вообще куда либо перемещались, 4 возврата в обувь не вложить, + комиссия конская озону 1500 руб, все это надо закладывать в цену или отказываться от продаж, а был бы возврат 100 руб возвратов было бы 30 % и не надо бы закладывать в цену конские возвраты.
По итогу покупатель платит больше 100 руб раз в 5, но покупатель малообразованный, если ему скажут что лучше уменьшить зарплату на 50% или повысить цены на 100 %, все выберут инфляцию Исправлено Carabas77 (17.02.2023 13:22)

Коллеги, вопрос про ФБС.
Мы клеим QR код на каждый товар — это понятно.
А вот обязательно ли клеить второй ШК, тот, который именно товара?
(как при отгрузке на склад ВБ)

Krapiva, нет, его клеить не нужно. Более того, он даже мешать будет приемщику.

Vetka22 написал(а):

Krapiva, нет, его клеить не нужно. Более того, он даже мешать будет приемщику.

Спасибо за ответ! А при отказе покупателя от товара он упадет нам на остатки?
QR кода достаточно для идентификации товара получается и для фбс и для фбо?

Krapiva, ну на самом же товаре есть штрих-код. Хотя я заметила, что ВБ каким-то образом может идентифицировать товар и без каких-либо этикеток. Видимо, когда очень хотят.
При отказе покупателя, да, товар упадет к вам на остатки на склад ВБ или в возврат на ваш ПВЗ.

alekseich написал(а):

Ребятушки, до вас дошло новое ценообразование ВБ? Там даже покупатель в шоке, мне кажется. Средний ценник формируется за неделю, это что за попэн к нам приехал… рукалицофейспалм)))

Да, коллеги, вопрос: мы сейчас можем изменить цену самостоятельно? на ветке странная тишина по этой новости, все все поняли? Как думаете надолго эта история? ну да, завышенные до небес цены, а потом скидки — это уже реально не механизм, но не таким же способом?
Продавец как-то может поднять цену на свой товар? что делать, если это надо сделать?

Коллеги, выложили новость по КИЗам.
У меня вопрос к тем, кто торгует маркированными товарами, вам после поставки приходят акты приемки с КИЗами? Нам приходят пустые акты приемки, поле КИЗ не заполнено. Поддержка писала, что значит КИЗ не читается. Но мы работаем с многими компаниями, ни у кого проблем со считыванием наших КИЗов нет, только у Вайлдберриз.
А поскольку они собираются начислять штрафы при отсутствии КИЗ либо невозможности их считать, хотелось бы как-то решить данный вопрос.
КИЗ клеим на внешнюю упаковку товара перед отгрузкой, проверяем у себя, у нас всё читается.добавлено через 7 минут 32 секундыИ кому-то подключили новый баланс? Нам по одному юрлицу подключили 18 февраля, как оказалось. Но на балансе сейчас минус, как такое вообще возможно, у нас никогда не бывает минусовых значений и достаточно большие суммы поступали нам еженедельно на счет. Как с этим теперь разобраться и можно ли вернуть старый баланс?

LadyWolf написал(а):

Нам приходят пустые акты приемки, поле КИЗ не заполнено.

В январе приходили, но были позиции задвоенные или отсутствовали… в ТП сказали, что такие КИЗы выводим сами… а отправляем строго по Акту… в феврале одну УПД отправили в ЭДО, приняли… вторая пустая, но если она пустая, то к нам вопросов нет, выведем сами… главное те КИЗы, что в акте, отправлять…

Коллеги, а как у вас с негативными отзывами? У нас стало больше негативных отзывов с введением платных возвратов. А теперь еще и возврат подушек/одеял стал аж 300 руб, и покупатели недовольны, если отказываются, т.к. сумма значительная. Возвратов по данному ассортименту конечно немного, но каждый негативный отзыв портит рейтинг карточки, неприятно.

Добрый день подскажите кто пользуется сервисами автоматизации рекламы на Вб. Кто какие может посоветовать адекватные и проверенные

Здравствуйте. Кто нибудь сталкивался с такой ситуацией: осенью 2022г. в разделе Проверка товара висел возврат брака. одобренный ВБ. Который нам так и не привезли в наш ПВЗ. Потом он пропал оттуда. Теперь. оказывается, ВБ его продал (брак! продал! ) и, естественно, его возвращают, потому что это брак. . ВОПРОС: в какой раздел поддержки лучше обратиться? посоветуйте, пожалуйста. Хотя бы логистику хотелось чтоб компенсировали.

ksanna_000 написал(а):

в какой раздел поддержки лучше обратиться?

в спортлото
Что фиолетовый творит то… очередной склад в Москве закрывают. Оставшиеся трещат по швам. Зрелище аховое

Мне сегодня прилетел штраф за неправильное вложение (так на минуточку 50% от стоимости товара). На самом деле вложение было верное. Покупательница не сразу увидела гарантийный талон. Сначала визжала в вопросах с требованием вернуть ее 100 рублей. Потом написала гадкий отзыв, хотя талон все-таки разглядела (уже, видимо, было стыдно признаться, что сама накосячила). В итоге вернула, видимо, с пометкой о неправильном вложении. За эти несчастные 100 рублей готовы всех порвать, не задумываясь или наоборот задумываясь о том какие издержки при этом несет продавец.
Вот весна еще не пришла, а обострение уже началось. Обидно как-то.

так вот ты какой, северный олень… Не понял, о каких гарантиях идёт речь и при чем тут 100 рублей, но буквально на прошлой неделе видел стикер на товаре из ВБ — оставить отзыв, зайти туда то, получить 100р. Посмеялся, остался дома))
С утра расстройства(( где брать СЦ с бесплатной приёмкой в Москве… ну там что то ещё осталось, но не надолго и в ж0пе мира((

NON_SLIP написал(а):

оставить отзыв, зайти туда то, получить 100р

То есть надо еще и ножками куда-то идти? Оригинально.

NON_SLIP написал(а):

где брать СЦ с бесплатной приёмкой в Москве…

А че сразу так дорого? 50 руб! Со всех сторон обложили продавца:((((

Vetka22 написал(а):

За эти несчастные 100 рублей готовы всех порвать, не задумываясь или наоборот задумываясь о том какие издержки при этом несет продавец.

тоже достали своими "верните 100 рублей! " Если бы мы их еще брали… У нас продукты, которые периодически кто-то жрет и приходит покупателю недокоплект и начинается — верните 100 рублей за возврат.

Tetti написал(а):

тоже достали своими "верните 100 рублей!

У нас еще веселее. Возврат подушек и одеял теперь 300 руб, причем по этим товарам возвратов очень мало, но негатив все пишут… И про 100 руб. по остальным группам товаров тоже постоянно пишут, что мы им вернули. Как-будто эти деньги в карман продавцу падают.добавлено через 56 минут 30 секундВсем добрый день!
Выложили новость:
"23 февраля вводится штраф, за отсутствие или некорректное размещение на упаковке кода маркировки/КИЗа.
Размер штрафа: 1500 ₽ за отгруженную единицу товара.

На работу по системе «Маркетплейс» условие размещения КИЗа пока что не распространяется. Мы дорабатываем систему работы с товарами, подлежащими обязательной маркировке, и в ближайшее время сообщим об изменениях.

Как избежать штрафа?

При создании поставки на шаге «Упаковка» показаны все ваши товары, которые подлежат обязательной маркировке. Нанесите ее на видное место упаковки товара и попробуйте считать с помощью смартфона. Так вы будете уверены, что код маркировки отразится в акте приемки."

У нас часть товаров маркируется в честном знаке, коды маркировки всегда клеим, у всех он читаются. Но в актах приемки Вайлдберриз КИЗов практически никогда нет.
Как думаете, с чем это связано? И не выставят ли нам штраф, несмотря на то, что КИЗы присутствуют на товаре?

LadyWolf написал(а):

У нас часть товаров маркируется в честном знаке, коды маркировки всегда клеим, у всех он читаются. Но в актах приемки Вайлдберриз КИЗов практически никогда нет.
Как думаете, с чем это связано? И не выставят ли нам штраф, несмотря на то, что КИЗы присутствуют на товаре?

Тут только гадать можно, ВБ на всё способен. У нас тоже ни разу не было, чтобы в акте приемки все КИЗы были внесены.

Кстати, кто как формирует УПДДОП по требованиям ВБ? В 1С стандартными средствами не сформируешь. Вручную в Диадоке?

DO73 написал(а):

Тут только гадать можно, ВБ на всё способен.

Мы решили пока что не отгружать маркируемые товары, гадать на такие крупные суммы не хочется.

Добрый день, подскажите пожалуйста, в детализации еженедельного отчета оплата потерянного товара за какой именно товар, за потерянный при доставке покупателю или туда входит еще товар потерянный при приемке на склад ВБ? Поддержка как обычно молчит

DO73, вручную в Контур.Диадок нет такой возможности. Придется покупать дополнительную услугу Контур.Маркировка. Верней, нет, обманула. Можно вручную, но лично я в xml-файлах ничего не понимаю, как их правильно формировать. Раз 10 пыталась сформировать документ, но либо Диадок сам пишет, что ошибка, либо ВБ просто отказывает в подписи, ссылаясь на ошибку.

Всем привет. Коллеги, отчеты за прошлую неделю посмотрели? У нас почему-то завышенная комиссия, пытаюсь понять у всех так или нам повезло.

а почему самые читающие читатели не делятся тревогами о новой оферте? Я всё жду и жду, когда кто нибудь огласит весь список new мотиваторов)) Слышал о штрафах за необоснованную смену категорий. Ну это так спорно…