V.Valerich написал(а):

В том то и дело. Была "бесплатная" реклама, предоставленная площадкой. Платные варианты мы не согласовывали, не включали. Доступ к ЛК есть только у меня и вышестоящего, который туды не ходють ) Они включили непонятную сумму, не понятно за что… в общем — бодаюсь. УПД подписывать не буду до прояснения, что за левые сборы.

Так был бесплатный период, потом платный стал, вы ее не выключили вот и все) пошел платный период, вам выкатили. По их регламенту все вернодобавлено через 3 минуты 9 секундТам всего два вариант СРО или СРМ, вот СРО была бесплатной в период теста, потом платная стала в лк есть все цифры которые озон хочет с вас за рекламу и позиции Ваши рекламирует озон . бодаться бесполезно вычтут с вашего платежа )

Chaikovskii написал(а):

Начали разгоняться. Но у меня дело к сезону идет потихой

У меня обратная ситуация. Резкое подозрительное снижение, причем не понимаю в чем причина. Может все стали шпарить рекламу?
Рекламу используете?

V.Valerich написал(а):

Была "бесплатная" реклама, предоставленная площадкой

у нас тоже бесплатная реклама была, но потом пришло уведомление на почту, что бесплатный период заканчивается. И мы ее просто отключилидобавлено через 1 минуту 15 секунд

Balthazar написал(а):

У меня обратная ситуация. Резкое подозрительное снижение, причем не понимаю в чем причина.

та же самая ситуация. Причем, рекламу тоже подключили. (правда ту, где оплата за заказы, а не за показы). Все равно глухо

F.F.T.RUS написал(а):

не правильно указан тип товара!

Бадаюсь с этими Типами вторую неделю. Реально начинает уже бесить. Не могут четко указать что им надо указать в Типах, чтобы модерация прошла норм.

Если нам в Диадоке подписали электронную УПД, то значит ли, что товар приняли на складе?
Статус поставки пока поступает на склад.

Balthazar написал(а):

Chaikovskii написал(а):
Начали разгоняться. Но у меня дело к сезону идет потихой

У меня обратная ситуация. Резкое подозрительное снижение, причем не понимаю в чем причина. Может все стали шпарить рекламу?
Рекламу используете?

Я пока в тестирую. Есть пару новинок крутил просмотры , заказы есть по ним, но от рекламы или нет хз) сейчас буду тестировать в рамках 2-3 позиций , т.е сначала без рекламы, смотрю что по ним, потом с рекламой, ну и сравниваю. Реклама СРО вообще никакая, продажи еденичные, а без рекламы десятки . Тут еще наверное зависит от сегмента Вашего. У меня 23 магазина в моей группе на маркет плейсе.

julll1736 написал(а):

Все равно глухо

Через закупки просто такой ерунды не было. Таких перепадов. Не понимаю, что и думать. Как будто товары и вовсе не отображаются, хотя нет, захожу проверяю, все вроде есть, статусы все норм, через сайт все пробивается, открывается. Но вот реальное ощущение, как будто их и вовсе почти нет.

Balthazar написал(а):

julll1736 написал(а):
Все равно глухо

Через закупки просто такой ерунды не было. Таких перепадов. Не понимаю, что и думать. Как будто товары и вовсе не отображаются, хотя нет, захожу проверяю, все вроде есть, статусы все норм, через сайт все пробивается, открывается. Но вот реальное ощущение, как будто их и вовсе почти нет.

Зчерез прямые закупки озон мастера цену уронить ) этот момент тоже стоит учитывать

Chaikovskii написал(а):

заказы есть по ним, но от рекламы или нет хз)

Вот этот момент я тоже не понял, когда тестил. Как разделить?
Пробовал вводить например конкретно в поиск наш бренд и реклама вверху вываливалась все равно. Соответственно если я даже из нашего раздела закажу товар, то он посчитается как проданный с помощью рекламы и процент за рекламу они снимут.
Не понятно где грань.

Chaikovskii написал(а):

Так был бесплатный период, потом платный стал, вы ее не выключили вот и все) пошел платный период, вам выкатили. По их регламенту все верно
добавлено через 3 минуты 9 секунд
Там всего два вариант СРО или СРМ, вот СРО была бесплатной в период теста, потом платная стала в лк есть все цифры которые озон хочет с вас за рекламу и позиции Ваши рекламирует озон . бодаться бесполезно вычтут с вашего платежа )

Коллега, Вы немного не внимательны. Я отключил рекламу еще до окончания "бесплатного " периода. И сумма по рекламе ну никак не соответствует той сумме, которую они в упд выставляют. Не урегулируем вопрос мирно, через РТН, значит будет досудебка. Исправлено V.Valerich (20.03.2019 14:13)

V.Valerich написал(а):

Chaikovskii написал(а):
Так был бесплатный период, потом платный стал, вы ее не выключили вот и все) пошел платный период, вам выкатили. По их регламенту все верно
добавлено через 3 минуты 9 секунд
Там всего два вариант СРО или СРМ, вот СРО была бесплатной в период теста, потом платная стала в лк есть все цифры которые озон хочет с вас за рекламу и позиции Ваши рекламирует озон . бодаться бесполезно вычтут с вашего платежа )

Коллега, Вы немного не внимательны. Я отключил рекламу еще до окончания "бесплатного " периода. И сумма по рекламе ну никак не соответствует той сумме, которую они в упд выставляют. Не урегулируем вопрос мирно, через РТН, значит будет досудебка.

Каюсь, невнимателен. Тогда держите в курсе )

Balthazar написал(а):

Бадаюсь с этими Типами вторую неделю. Реально начинает уже бесить. Не могут четко указать что им надо указать в Типах, чтобы модерация прошла норм.

названии модели НЕ должно быть Тип, Бренд, цвет.
Ошибка "Плохо описан" относится именно к общему заполнению карточки. Т.е. если бы у Вас, например, была только одна ошибка в названии товара, сообщение об ошибке выглядело бы так: "Плохо описан. Неправильное название товара."

мало-ли, может поможет… Исправлено V.Valerich (20.03.2019 14:20)

Balthazar написал(а):

Chaikovskii написал(а):
заказы есть по ним, но от рекламы или нет хз)

Вот этот момент я тоже не понял, когда тестил. Как разделить?
Пробовал вводить например конкретно в поиск наш бренд и реклама вверху вываливалась все равно. Соответственно если я даже из нашего раздела закажу товар, то он посчитается как проданный с помощью рекламы и процент за рекламу они снимут.
Не понятно где грань.

Ну смотри сейчас будет только реклама за показы, за заказы они заканчивают. Сейчас иду таким путем. 3 дня тестирую без реламы, 3 дня с рекламой за показы. отслеживаю соответственно продажи по рекламируемым позициям. ну делаю анализ че меняется на сколько. в следующий этап буду тестировать неделями. ну как-то так . а по другому вообще никак, реклама только за показы шевелить как то надо . Есть там еще момент показывать твою рекламу только в категориях соответствующих

nino4ka871, да, значит приняли, статус скоро поменяется.

Sergey2302 написал(а):

nino4ka871, да, значит приняли, статус скоро поменяется.

спасибо за ответ!

nino4ka871 написал(а):

Если нам в Диадоке подписали электронную УПД, то значит ли, что товар приняли на складе?

А можете поделиться информацией, как человек с подписанной упд как Вы указали: НаимОсн — "Договор оферты для продавцов на платформе OZON.ru"
У нас диадок не пропускает, пишет, что нужно дату договора писать. А какая может быть дата у договора оферты?

julll1736 написал(а):

А можете поделиться информацией, как человек с подписанной упд как Вы указали: НаимОсн — "Договор оферты для продавцов на платформе OZON.ru"
У нас диадок не пропускает, пишет, что нужно дату договора писать. А какая может быть дата у договора оферты?

Есть у вас и дата и номер. зайдите в лк в заявки когда делаете заявки там сейчас ваш номер ставится

julll1736 написал(а):

А можете поделиться информацией, как человек с подписанной упд :) как Вы указали: НаимОсн — "Договор оферты для продавцов на платформе OZON.ru"
У нас диадок не пропускает, пишет, что нужно дату договора писать. А какая может быть дата у договора оферты?

теперь у всех есть номер и дата договора, посмотрите в заявках на поставку.

Chaikovskii написал(а):

Есть у вас и дата и номер. зайдите в лк в заявки когда делаете заявки там сейчас ваш номер ставится

nino4ka871 написал(а):

теперь у всех есть номер и дата договора, посмотрите в заявках на поставку.

Спасибо большое!

Коллеги, подскажите, пожалуйста,
УПД-2 в 3-х экземплярах распечатанные им нужны которые делаем для личного кабинета или из ЭДО?

А у всех нормально суммы отображаются в кабинете на графике? У меня какая-то белиберда, суммы отдельно по датам вообще не сходятся с суммой что указано в "Текущий период".

Radius, нет, петать надо только те УПД, которые вы подгружаете в личном кабинете.

Balthazar написал(а):

А у всех нормально суммы отображаются в кабинете на графике? У меня какая-то белиберда, суммы отдельно по датам вообще не сходятся с суммой что указано в "Текущий период".

Как деньги приходят в озон. т.е в графике не заказы а поступление, возьмите в учет географию озона и например оплата при получении. вот и ползет. если зайдете в финансы и нажммете отчет по операциям увидите даты заказы и транзакции.

Sergey2302 написал(а):

Radius, нет, петать надо только те УПД, которые вы подгружаете в личном кабинете.

Спасибо большое!

julll1736 написал(а):

Все равно глухо

У меня такое ощущение они там что-то намудрили с категориями. Сейчас смотрел, то товары показываются, то не показываются. Система переходов как-то сложно выстроена, особенно из вкладки Все магазины. Такое ощущение, что больше половины товаров вообще не видны никому, хотя они и есть. Написал в поддержку, жду что ответятдобавлено через 41 секунду

Chaikovskii написал(а):

Как деньги приходят в озон. т.е в графике не заказы а поступление, возьмите в учет географию озона и например оплата при получении. вот и ползет. если зайдете в финансы и нажммете отчет по операциям увидите даты заказы и транзакции.

Сейчас попробую, спасибо

Balthazar написал(а):

Написал в поддержку, жду что ответят

Вполне может быть. Ну это же ненормально, когда у всех так сильно продажи упали. На том же вб продаются же товары, по этим же самым ценам.
Я тоже думаю, что озон что-то перемудрил

Balthazar написал(а):

Такое ощущение, что больше половины товаров вообще не видны никому, хотя они и есть. Написал в поддержку, жду что ответят

+++ у меня управлении товаров одно число видимых позиций в стоке, на сайте же их меньше по факту штук на 100 и продажи резко упали.

MonkRF написал(а):

Balthazar написал(а):
Такое ощущение, что больше половины товаров вообще не видны никому, хотя они и есть. Написал в поддержку, жду что ответят

+++ у меня управлении товаров одно число видимых позиций в стоке, на сайте же их меньше по факту штук на 100 и продажи резко упали.

Они что-то о рейтинге писали, где будет учитываться выдача товара вывоз и количесство позиций. Может начали ?

Здравствуйте. Скажите, может быть такое , что вся группа товаров попала на проверку модераторов?

F.F.T.RUS, Может.