iravini написал(а):

— Не факт, поспорю: если это одежда с ценником, реальным, а не завышенным выше 4-7тыс, то не покатавшись, она не продастся, в том количестве, и с той скоростью, как хотелось бы продавцу. На ВБ работаю с 12 г, именно с одеждой в данной ценовой категории, и у меня есть с чем сравнить, цифры при отсутствии предоплаты, и сейчас. Я лучше за покатушки буду платить, но при этом больше и быстрее продавать!

Мы в той же ценовой категории, даже ниже. С предоплатой не стали продавать меньше. Заказы по сравнению с прошлыми годами в разы снизились, но продажи — нет. Июнь выше прошлого года, июль тоже будет выше. Оплачивать пустые примерки не хочется.

Добрый день, кто сталкивался с такой проблемой? не правильно указал ширину упаковки в карточке товара, так что она стала крупным габаритом, чтобы отредактировать товар делаю по инструкции (Жалоба на товар-ошибки в карточке по жалобам покупателей-редактирование своих карточек-артикул поставщика) по артикулу нахожу тот товар который надо отредактировать, ставлю нужные значения, но вот беда в том что где колонка изготовитель ничего не стоит, вводишь Китай пишет: нет данных. Нажимаешь сохранить, естественно просит заполнить эту колонку и без нее не сохраняет Исправлено skynet.vadim077 (07.07.2020 08:43)

sup3444 написал(а):

Можете поподробнее написать? Я слышу очень много негативных отзывов от коллег и друзей, что вещи приезжают рванные, с пятнами от пота и прочее. Т.е, кто-то поносил и вернул? Или порвал в процессе примерки? Или вот эти примерки, чтобы просто посмотреть как сидит — они как помогут? Ну напишут отзыв, а дальше что? Вы же не за рейтинг работаете , а для денег. Я вижу много прокаченных карточек с отзывами и фотографиями из примерочных, а толку то? Смотришь на реальные продажи, а там от 10 штук. На чем зарабатывает поставщик тогда?

Все это было! Я такой товар видела, еще в ту пору, когда брак мы еще забирали с ВБ, копили там пол года и вывозили собственными силами, и его никогда не было много, в пределах нормы списания на витрину, даже намного ниже.
Было даже такое, что люди платья свои старые сдавали, более-менее похожие на наши, например по цвету, пришивая на них наши составники и вешая наш ярлык. Или даже новые платья подменяли, видно, что более дешевые, на наши, или даже сами что-то шили и меняли на ВБ на наши. Я прямо удивлялась, это же насколько надо, что так заморочиться. Да издержки, а где их нет, но это же показатель популярности, со всеми вытекающими… И бренд был далеко не узнаваем, абсолютно не раскрученный, сами мы не писали отзывы специально, только от покупателей. Они прямо дискуссии устраивали в отзывах, по размерности, стильности и т.п. Отзывы нам помогали отрабатывать конструкции моделей, выявлять хиты и т.п. вещи. Я всегда считала, пусть лучше не очень хороший отзыв, чем тишина… Пусть "пустые" примерки, чем витрина без движения, будут примерки — будут продажи.
И количество "испорченного" товара не шло ни в какое сравнение с продажами. Вы думаете нет испорченного товара в офлайн рознице, там нет проблем с возвратами уже ношенного — все там есть, и чтобы это уменьшить вы тратитесь на продавца и т.п.
Это конечно все поверхностные рассуждения, факторов для хороших, прибыльных продаж гораздо больше. Но мое мнение по продажам одежды на ВБ, однозначное: что заказ одежды без предоплаты — это их главное конкурентное преимущество, было. И Бакальчук, всегда на это ссылалась, что именно это ей помогло выбиться в лидеры, на заре становления интернет-продаж одежды. И их система % выкупа и СПП, в принципе, была справедлива для покупателей, она держала их в рамках, они ценили СПП, сейчас же эта система просто фикция.
Очень многое изменилось с тех пор, я не против изменений, и на моей практике ВБ никогда не играл в одни ворота, все их развитие всегда нас подталкивало к новому, но когда все маркетплейсы становятся как близнецы-братья, и товар там одинаковый, меня это не радует, ни как предпринимателя, ни как покупателя.

Witt написал(а):

Возможно, когда построят логистический центр и завод по производству товаров лёгкой промышленности в Краснодаре

— видимо есть правда в вашей логике

sup3444 написал(а):

Вот мы с Вами и встретились — два разных покупательских поведения.

— я считаю, что у покупателя, в чистом виде, того или другого поведения не существует, всегда, что-то перевешивает.

sup3444 написал(а):

Моё мнение не изменить — мера по предоплате правильная.

— Посмотрим, как ситуация будет развиваться, в какую сторону ВБ пойдетдобавлено через 5 минут 20 секунд

m.morskaya написал(а):

Мы в той же ценовой категории, даже ниже. С предоплатой не стали продавать меньше. Заказы по сравнению с прошлыми годами в разы снизились, но продажи — нет. Июнь выше прошлого года, июль тоже будет выше. Оплачивать пустые примерки не хочется.

— молодцы! Вы наверное давно на ВБ, это существенное преимущество с одеждой. Я со своим брендом менее года, мы только разогнались по осень-зиме, а весной, с введением всех ограничений и изменений на тормозах ехали, стояли практически, совсем печальненько было, сейчас поехали, но медленно, рассчитывала на лучшие показатели.

MonkRF написал(а):

даже фактур на услуги нет входящих теперь

У нас приходят в ЭДО Исправлено nadejda769 (07.07.2020 09:06)

nadejda769 написал(а):

У нас приходят в ЭДО

вы на УСН? за что конкретно приходит, какая расшифровка? По оферте больше не приходит, раньше приходили. Исправлено MonkRF (07.07.2020 09:22)

MonkRF написал(а):

вы на УСН? за что конкретно приходит, какая расшифровка? По оферте больше не приходит, раньше приходили.

— присоединяюсь к вопросу

MonkRF написал(а):

так ли это однозначно? даже фактур на услуги нет входящих теперь, сколько упало — столько уплатил. напрягает только инн в чеке.

во, я же говорю… прокатит/не прокатит…
правильно напрягает, все Ваши суммы поступлений по инн прямиком в налоговую, там они уже смотрят, сколько налогов Вы платите:)добавлено через 52 секунды

m.morskaya написал(а):

Мы в той же ценовой категории, даже ниже. С предоплатой не стали продавать меньше. Заказы по сравнению с прошлыми годами в разы снизились, но продажи — нет. Июнь выше прошлого года, июль тоже будет выше. Оплачивать пустые примерки не хочется.

а помнится, сначала Вы были против предоплатыдобавлено через 2 минуты 17 секунд

skynet.vadim077 написал(а):

Добрый день, кто сталкивался с такой проблемой? не правильно указал ширину упаковки в карточке товара, так что она стала крупным габаритом, чтобы отредактировать товар делаю по инструкции (Жалоба на товар-ошибки в карточке по жалобам покупателей-редактирование своих карточек-артикул поставщика) по артикулу нахожу тот товар который надо отредактировать, ставлю нужные значения, но вот беда в том что где колонка изготовитель ничего не стоит, вводишь Китай пишет: нет данных. Нажимаешь сохранить, естественно просит заполнить эту колонку и без нее не сохраняет

слева меню — товар — информация об изготовителе, нужно там заполнить, а в карточке выбрать

Noki, был хоть один прецедент за годы? даже на форуме я не видел. как тогда закрывать разницу (услуги) между отчетом и поступлениями на счет, если на них даже нет акта и не будет согласно оферте? Исправлено MonkRF (07.07.2020 10:11)

коллеги, добрый день.

не могу добиться от СД ответа по новым еженедельным отчетам в ЭДО. кол-ва и цены никак не сходятся с еженедельными продажами на сайте. что это за счет фактура, обратная продажа?
какие вб выставит документы после её подтверждения?
может быть кто-то получил от них документы или внятный ответ, помогите пожалуйста.

если теперь не нужны никакие документы для поставки товара, а приемка ведется по акту, получается мы имеем договор комиссии?

MonkRF написал(а):

Noki, был хоть один прецедент за годы? даже на форуме я не видел. как тогда закрывать разницу (услуги) между отчетом и поступлениями на счет, если на них даже нет акта и не будет согласно оферте?

Понятия не имею по поводу ВБ. Знаю случаи доначисления со штрафами таких сумм, что речь шла о банкротстве. Именно по агентстким договорам.
Мне моя бухгалтерия сказала, что под мою отвественность будут считать как скажу, но правильно со всей суммы. Я приводила страниц 100 назад выдержки из НК

До чего же ужасно сделали загрузку новинок через спецификацию. Сделаешь ошибку в номенклатуре, исправить нельзя, всё новый артикул. Раньше заказ перезальёшь, и проблем никаких. Теперь ещё и каждый раз полную спецификацию делать ради нового размера или цвета.добавлено через 2 минуты 23 секунды

Noki написал(а):

а помнится, сначала Вы были против предоплаты

Да. Сначала был спад на этом фоне, потом привыкли к ситуации.
Как покупателю мне это не нравится по-прежнему:)

Добрый день, коллеги! А есть здесь кто-нибудь, кто не согласовал оферту и продолжает делать поставки по старому договору?

kerolain написал(а):

кто не согласовал оферту

оферту не согласовали! но и поставки не делаем-перекидывает на страницу с договором оферты! Даже ради интереса глянуть лимиты не можем.
И все инструкции без изменений! Личный кабинет не обновляется, только ежемесячные отчеты перестали приходить.

youdarya написал(а):

оферту не согласовали!

а почему? что остановило?

MaFa написал(а):

а почему? что остановило?

хранение!
товар сезонный, в лето продаж нет, и смысл раньше времени дергаться не видим!

Mellor написал(а):

Сервис деск либо косит под дурачков, либо такими и являются, но переоткрывал инцидент уже 4 раза, так как получил уже 4 раза ответы на совершенно не относящиеся к делу вопросы.

Косят под дурачков 100%, мы создали уже 3 инцидента на тему отзывов, люди жалуются что вместо наших достаточно дорогих изделий присылают какие-то дешевые джинсы. Прошел почти месяц после создания первого инцидента, до сих пор молчание! По нашему звонку, в техподдержке говорят пишите в сервис деск. И еще забавный момент, клиенты пишут что на их жалобы, сотрудники wildberries советуют обратиться к представителям бренда для решения проблемы, цирк…

А кто -нибудь получил нормальный ответ по вопросу актов по излишкам прошлого периода? У нас часть при переходе на оферту была не закрыта поставками, ее теперь нужно как-то закрывать или они их автоматом приняли и остается только у себя поправить? СД сказали- читайте новости и все

Друзья, на этой недели первый раз отправляем товар на Wildberries , подскажите кто знает, моно короба и микс короба, можно отправлять на одной палете вместе. Или моно короба должны быть на собственной палете. За ранее благодарны.

Вакансии появились на сайте ВБ, разные поставщики могут свои вакансии размещать.

Всем доброго дня! Напомните, плиз, если поставка заказов через Коледино, то в этой же машине моет быть груз для самого склада? Или только транзит пропускают?

MonkRF написал(а):

вы на УСН? за что конкретно приходит, какая расшифровка? По оферте больше не приходит, раньше приходили.

Разбирались… в ЭДО приходили последние отчеты все как положено. Мы только подписали оферту и шли отчеты за периоды работы по агентскому договору. По последней неделе июня отчетов в ЭДО нет. WB поддержка говорит, что ВСЕ будет в ЛК ( и как всегда без обозначенных сроков исполнения) по аналогии актов приема, отчет на выполненные услуги и в контуре к нему подпись. Наверное еще не сделали/не успели. У них полный трэш с ОСН (возврат товара виртуальный).добавлено через 2 минуты 34 секунды

Arco Iris написал(а):

моно короба и микс короба, можно отправлять на одной палете вместе

Нет на разных.

Коллеги, поделитесь лайфхаками, если не жалко:)
Про новые цвета одной модели. Ввожу новую модель, выпуск сразу нескольких цветов (спецификации заведены, карточки товаров сразу склеены). Если рассуждать с точки зрения раскрутки, выгоднее запускать по 1 цвету? То есть фактически человек видит все цвета, и может добавлять в лист ожидания нужный, если его нет. Тогда в каком режиме добавлять новые цвета — 1/неделю/2 недели? Или так теряются текущие продажи, и нужно бахнуть все цвета одновременно? Чтобы сразу было наличие и выбор? Исправлено Noki (08.07.2020 08:28)

Noki написал(а):

Про новые цвета одной модели. Ввожу новую модель, выпуск сразу нескольких цветов (спецификации заведены, карточки товаров сразу склеены). Если рассуждать с точки зрения раскрутки, выгоднее запускать по 1 цвету? То есть фактически человек видит все цвета, и может добавлять в лист ожидания нужный, если его нет. Тогда в каком режиме добавлять новые цвета — 1/неделю/2 недели? Или так теряются текущие продажи, и нужно бахнуть все цвета одновременно? Чтобы сразу было наличие и выбор?

Мы всегда по 1 новому в неделю выпускаем в продажу, с подсортами вылетевших. При этом первыми выпускаю наименее интересные цвета, на мой взгляд. Исправлено m.morskaya (08.07.2020 08:51)

m.morskaya написал(а):

Мы всегда по 1 новому в неделю выпускаем в продажу, с подсортами вылетевших.

Спасибо! А позиция в новинках 2 недели?добавлено через 1 минуту 6 секунд

m.morskaya написал(а):

При этом первыми выпускаю наименее интересные цвета, на мой взгляд.

А я наоборот, хитовыми цветами запускаю, так быстрее на мой взляд выйти в топ в категории

Noki написал(а):

Про новые цвета одной модели. Ввожу новую модель, выпуск сразу нескольких цветов (спецификации заведены, карточки товаров сразу склеены). Если рассуждать с точки зрения раскрутки, выгоднее запускать по 1 цвету? То есть фактически человек видит все цвета, и может добавлять в лист ожидания нужный, если его нет. Тогда в каком режиме добавлять новые цвета — 1/неделю/2 недели? Или так теряются текущие продажи, и нужно бахнуть все цвета одновременно? Чтобы сразу было наличие и выбор?

отзывы как яички складываются в одну корзину))) поэтому лучше запускать много цветов, неее?

Noki написал(а):

А позиция в новинках 2 недели?

Что-то как-то не сильно интересовалась сроками. В женской одежде срок реального реагирования на новинку — 1-2 дня.добавлено через 2 минуты 37 секунд

Noki написал(а):

А я наоборот, хитовыми цветами запускаю, так быстрее на мой взляд выйти в топ в категории

Если есть возможность постоянно хитовый цвет держать в наличии, то да. Я с точки зрения того, чтобы менее популярные не зависали на фоне хита.

alekseich написал(а):

отзывы как яички складываются в одну корзину))) поэтому лучше запускать много цветов, неее?

вот в доковидную эпоху без предоплаты заказывали 2 размера на выбор в 2-4х цветах. То есть на выбор до 8 позиций! То есть на 1 покупку покатушек до 495 руб могло быть. Я люблю предоплату, чего уж скрывать:) они будут все цвета, вопрос еще и в том, чтобы модель продержалась в новинках подольше за счет пополнения новым цветом

Noki написал(а):

вот в доковидную эпоху без предоплаты заказывали 2 размера на выбор в 2-4х цветах. То есть на выбор до 8 позиций! То есть на 1 покупку покатушек до 495 руб могло быть. Я люблю предоплату, чего уж скрывать:) они будут все цвета, вопрос еще и в том, чтобы модель продержалась в новинках подольше за счет пополнения новым цветом

доковидая эпоха, хорошо сказано))) задача какая стоит перед вводом новой модели? пральна, денек срубить))) покатухи конечно зло, но и их можно просчитать было(что вы собсно и сделали), теперь важно ответить на вопрос — какая карточка наберет быстрее рейтинг с одним цветом или с палитрой?

Добрый день всем! ) У кого-то бывали ситуации с излишками? Товар приняли в неправильном количестве, больше чем было на самом деле. По остаткам товара ещё полно, но я подозреваю, что он уже заканчивается) Техподдержка молчит уже 2 недели, сказали передали информацию на склад, но ничего не меняется. В чаты писал, тоже ноль эмоций. Чем чреваты излишки? Товар будет заказывать, а его на самом деле нет на складе?

alekseich написал(а):

какая карточка наберет быстрее рейтинг с одним цветом или с палитрой?

с палитрой, пропиаренной как новинка несколько раз или один? Речь о неделях, а не месяцах. Исправлено m.morskaya (08.07.2020 10:06)