sup3444 написал(а):

Ну, мы поняли. Вы не смогли адаптироваться к системе, поэтому на неё очень обижены.
Сожалею

youdarya написал(а):

Да, данный человек не то, не сумел с работать с ВБ, а всех обвинял -что мы все подставные поставщики, и все шпионы ВБ.

а мне, наоборот, нравится, что так пишут. Меньше народу — больше кислороду.
ДА-ДА, ВСЕ ОЧЕНЬ ПЛОХО! добавлено через 1 минуту 5 секунд

Katerina_Car написал(а):

Это вы за всех нас так решили, основываясь на своем печальном опыте? Бегите-бегите с вайлдберрис и знакомых своих прихватите, меньше народу- больше кислороду!
Мы продаем на вб больше года и прирастаем от месяца к месяцу, а за время самоизоляции так вообще был огромнейший скачок.
Вы подумайте, может дело в вас и в ваших неправильных решениях? Хотя нет, не думайте, бегите!

тс, ВСЁ ПЛОХО!

Коллеги, у кого были проблемы с еженедельными отчетами: непонятная себестоимость и НДС, вам после обращения в сервис-деск отчеты пересчитали? Нам еще не ответили по прошлому отчету, а новый еще чудеснее

Добрый день, коллеги!
Пол года работаю на ВБ и 4 дня назад столкнулся с новой проблемой. С торгов сняли 90 % артикулов по причине "перекладки товара на складе". Кто сталкивался с такой проблемой, на сколько она может затянуться и как на эту ситуацию можно влиять?
Заранее всем спасибо за информацию!

https://yadi.sk/i/zL0DJ-lJ8ST4uw
Коллеги, подскажите, а это и есть новая квалифицированная подпись к Акту приемки?

Кто-то нашел на портале с/ф и акты на услуги ВБ (по недельным отчетам за Июнь)? У нас их и за май нет, ни в ЭДО, ни где. Как быть квартал то закончился, СД — все на портале, а где?

barion написал(а):

Добрый день, коллеги!
Пол года работаю на ВБ и 4 дня назад столкнулся с новой проблемой. С торгов сняли 90 % артикулов по причине "перекладки товара на складе". Кто сталкивался с такой проблемой, на сколько она может затянуться и как на эту ситуацию можно влиять?

По своей ситуации могу сказать, что тоже сняли товары с продажи и обратившись в тех. поддержку мне тоже озвучили причину — "перекладка товара на складе". Звучала эта информация конечно фантастически, но меня прям уверили, что по их программе идет перекладка)))

Прождав сутки ситуация не менялась — почитал чаты в телеграмме понял, что не у меня одного поснимали товары и в чатах звучала информация от поддержки, что видимо проблема с завышенными базовыми ценами и соответственно скидками.

На всякий пожарный писал инцендент — но прождав сутки никто не ответил. Насколько я понял, что видимо ВБ внедрили какой то автомеханизм, который по каким то критериям своего автомат. анализа снимает товары. (т.к. у каких то поставщиков с прилично завышенными базовыми ценами все так и висит на сайте)))

Совет: корректируйте в сторону понижения базовые цены, также проанализируйте скидки и их тоже скорректируйте. Дальше ждите пару часов — робот ВБ должен автоматом восстановить ваши товары (по крайней мере у нас так произошло). Исправлено Diadar26 (06.07.2020 17:46)

Diadar26 написал(а):

Совет: корректируйте в сторону понижения базовые цены, также проанализируйте скидки и их тоже скорректируйте. Дальше ждите пару часов — робот ВБ должен автоматом восстановить ваши товары (по крайней мере у нас так произошло)

Не совсем так скорей, так как часть товара приняли , а часть попала на инвентаризацию и последняя может длиться 7 рабочих дней. То есть нет привязки к поставщику , принимают товар на складах очагово. Заверили , что надо ждать и кстати много товара ежедневно появляется в «опознано складом».

Здравствуйте. Помогите пожалуйста разобраться с оплатной налогов. С прошлого месяца перестали формировать месячные отчеты, есть только недельные. В прошлом месяце было 4 недели и 2 дня попали в один недельный отчет с началом нового месяца. Как из этого недельного отчета определить сколько было продано именно в эти 2 дня. В самом отчете даты продажи не стоят, куда что относить вообще не понятно. Можно конечно скачать отчет по продажам из аналитики и сопоставить с недельным отчетом, но это как то не правильно, мне кажется, а если налоговая попросит подтверждающие первичные документы… им тогда эти экселевские таблицы пересылать, чтобы разбирались? Прошу прощения если данный вопрос уже здесь обсуждался и я повторяюсь, не отслеживаю весь чат. За обратную связь заранее спасибо.

sup3444 написал(а):

всё могут сожрать покатушки. Это самый непредсказуемый фактор, в котором можно просесть. И такое бывает, если товар совсем Г. Можно не в ноль, а в минус с ними уйти. Не стройте идиллий, что на вб продастся всё и сразу. Доставка до склада может занять копейки.

Большое спасибо! Очень информативный ответ!

Diadar26 написал(а):

По своей ситуации могу сказать, что тоже сняли товары с продажи и обратившись в тех. поддержку мне тоже озвучили причину — "перекладка товара на складе". Звучала эта информация конечно фантастически, но меня прям уверили, что по их программе идет перекладка)))

Прождав сутки ситуация не менялась — почитал чаты в телеграмме понял, что не у меня одного поснимали товары и в чатах звучала информация от поддержки, что видимо проблема с завышенными базовыми ценами и соответственно скидками.

На всякий пожарный писал инцендент — но прождав сутки никто не ответил. Насколько я понял, что видимо ВБ внедрили какой то автомеханизм, который по каким то критериям своего автомат. анализа снимает товары. (т.к. у каких то поставщиков с прилично завышенными базовыми ценами все так и висит на сайте)))

Совет: корректируйте в сторону понижения базовые цены, также проанализируйте скидки и их тоже скорректируйте. Дальше ждите пару часов — робот ВБ должен автоматом восстановить ваши товары (по крайней мере у нас так произошло).
Исправлено Diadar26 (Сегодня 18:46)

Огромное спасибо! Уменьшил цены и скидки, по результатам отпишусь.добавлено через 5 минут 45 секунд

Kosm написал(а):

Не совсем так скорей, так как часть товара приняли , а часть попала на инвентаризацию и последняя может длиться 7 рабочих дней. То есть нет привязки к поставщику , принимают товар на складах очагово. Заверили , что надо ждать и кстати много товара ежедневно появляется в «опознано складом».

Спасибо за информацию. У меня в тот день, когда сняли товар, часть позиций появилось вновь, но на следующий день исчезла опять. Вчера из оставшегося опять были снято с торгов часть позиций. Если не поможет изменение цен и скидок, буду ждать 7 суток.

sup3444 написал(а):

Мне это напоминает бесконечные ролики в интернете и программы на ТВ про мировые заговоры.

7.10 В случае отказа Покупателя от товара денежные средства за товар будут возвращены в полном объеме, за исключением расходов Продавца на доставку от потребителя возвращенного товара.
В случае если возврат осуществляется посредством вызова Курьера либо через пункт выдачи, Покупатель оплачивает расходы Продавца по доставке возвращаемого товара в размере 50 (пятьдесят) рублей за каждую единицу товара.

Как думаете, это снова мировой заговор, или новый пункт оферты, для покупателей? Во покупатели-то рады будут. А продажи-то как попрут-попрут и всё в гору-гору!

Добрый день.
1. Что то я не совсем поняла, теперь отчетов общих о продажах за месяц не будет?
В программе на работе списываем на WB в конце месяца весь товар, теперь придется понедельно списывать?
Я правильно поняла?

2. И кто может подскажет — ответа не увидела в предыдущем сообщении:
я могу использовать фотографии , сделанные на студии WB, на других площадках или порталах? Есть подписанный договор о " передаче неисключительных прав на произведение", но я прочитав его , ничегошеньки не поняла :(.
Есть такой пункт: Лицензиар ( WB) предоставляет Лицензиату (нам), неисключительные права на использование Произведения на срок 50 лет со дня заключения договора.
То есть в я могу пользоваться отснятыми фото 50 лет хоть где? ( за исключением сайтов с порнографией а так же сайтах порочащих честь… ).добавлено через 49 минут 53 секундыУХ, что то сегодня не мой день. Пытаюсь отгрузить товар на склад Новосибирск , не дает, пишет оборачиваемость выше 100 дней.
Ну так у нах верхняя одежда, естественно, сейчас ее мало ко заказывает. И что делать?

Witt написал(а):

7.10 В случае отказа Покупателя от товара денежные средства за товар будут возвращены в полном объеме, за исключением расходов Продавца на доставку от потребителя возвращенного товара.
В случае если возврат осуществляется посредством вызова Курьера либо через пункт выдачи, Покупатель оплачивает расходы Продавца по доставке возвращаемого товара в размере 50 (пятьдесят) рублей за каждую единицу товара.

Как думаете, это снова мировой заговор, или новый пункт оферты, для покупателей? Во покупатели-то рады будут. А продажи-то как попрут-попрут и всё в гору-гору!

ВБ вынужден загонять в рамки заказчиков. Сначала распустили — доставка бесплатно, возврат 21 день, не проверяют, принимают б/у, а теперь непопулярными мерами будут "воспитывать" культуру потребления.

Noki написал(а):

ВБ вынужден загонять в рамки заказчиков. Сначала распустили — доставка бесплатно, возврат 21 день, не проверяют, принимают б/у, а теперь непопулярными мерами будут "воспитывать" культуру потребления.

Вот вообще, не вовремя они этим занялись!
Как думаете, предоплату они отменят?

iravini написал(а):

Вот вообще, не вовремя они этим занялись!
Как думаете, предоплату они отменят?

Если отменят оплату, все разорятся на покатушках.
Возможность заказать, чтобы просто померить — да вы даже не представляете, сколько таких женщин есть.
А предоплата и правда формирует более осознанный выбор.

sup3444 написал(а):

А предоплата и правда формирует более осознанный выбор.

Раньше было, сколько не закажешь, платили 200р-при отказе, а теперь за каждую единицу 50р. Конечный покупатель теперь более осознано будет покупать.

sup3444 написал(а):

Если отменят оплату, все разорятся на покатушках.

— Не факт, поспорю: если это одежда с ценником, реальным, а не завышенным выше 4-7тыс, то не покатавшись, она не продастся, в том количестве, и с той скоростью, как хотелось бы продавцу. На ВБ работаю с 12 г, именно с одеждой в данной ценовой категории, и у меня есть с чем сравнить, цифры при отсутствии предоплаты, и сейчас. Я лучше за покатушки буду платить, но при этом больше и быстрее продавать! Это моя история. Скорее всего, здесь вопрос дифференцированной стоимости покатушек для каждой категории товаров должен вставать.

sup3444 написал(а):

Возможность заказать, чтобы просто померить — да вы даже не представляете, сколько таких женщин есть.

Представляю прекрасно, но при грамотном подходе, они могут не мешать, а помогать продавать товар, на ВБ — то уж точно!

sup3444 написал(а):

А предоплата и правда формирует более осознанный выбор.

— осознанный выбор, это конечно хорошо, только, чем больше неосознанного, особенно в одежде и т.п. товарах, тем выше продажи, уж простите, но это так — Померила, и сразу надо

Так, на комиссию УПД прилетает в ЭДО, на логистику \ хранение нет ничего и наверно не предвидится?

MonkRF написал(а):

Так, на комиссию УПД прилетает в ЭДО, на логистику \ хранение нет ничего и наверно не предвидится?

Нам ничего в ЭДО не прилетело, вообще, ни за май, ни за июнь… Мы на УСН, хотя что это меняет? я вот им "на слово" верю уже 2 месяца, ладно, нам не превыкать, бухгалтерия очень сильно удивляется

MonkRF написал(а):

хранение нет ничего и наверно не предвидится?

— да как-бы должно предвидиться за все, зачем тогда они выделяли все эти услуги…
Так я думала, квартал кончится и тишина будет, и все будем нервничать.

Diadar26 написал(а):

По своей ситуации могу сказать, что тоже сняли товары с продажи и обратившись в тех. поддержку мне тоже озвучили причину — "перекладка товара на складе". Звучала эта информация конечно фантастически, но меня прям уверили, что по их программе идет перекладка)))

Прождав сутки ситуация не менялась — почитал чаты в телеграмме понял, что не у меня одного поснимали товары и в чатах звучала информация от поддержки, что видимо проблема с завышенными базовыми ценами и соответственно скидками.

На всякий пожарный писал инцендент — но прождав сутки никто не ответил. Насколько я понял, что видимо ВБ внедрили какой то автомеханизм, который по каким то критериям своего автомат. анализа снимает товары. (т.к. у каких то поставщиков с прилично завышенными базовыми ценами все так и висит на сайте)))

Совет: корректируйте в сторону понижения базовые цены, также проанализируйте скидки и их тоже скорректируйте. Дальше ждите пару часов — робот ВБ должен автоматом восстановить ваши товары (по крайней мере у нас так произошло).
Исправлено Diadar26 (Вчера 18:46)

Еще раз огромное спасибо! После уменьшения скидки, товар появился в продаже.

iravini написал(а):

Нам ничего в ЭДО не прилетело, вообще, ни за май, ни за июнь… Мы на УСН, хотя что это меняет? я вот им "на слово" верю уже 2 месяца, ладно, нам не превыкать, бухгалтерия очень сильно удивляется

ОСНО — прилетает в сайнердокс понедельно отчет и фактура на сумму комиссии под подпись (не хранение и не доставка)
На УСН они больше ничего вообще не выставляют, только с сайта эксель. Я так понимаю раз нет даже входящих услуг на комиссию, то платить 6% нужно с поступления, но вот что они замутили с ИНН продавца в чеке не понятно, просто справочно?

Также, присутвовал в первых отчетах баг, что сумму реализации на часть товара писали без НДС, нормально так и не перевыставили. Новые отчеты недельные уже прилетают с указанием НДС. Исправлено MonkRF (07.07.2020 06:40)

iravini написал(а):

— осознанный выбор, это конечно хорошо, только, чем больше неосознанного, особенно в одежде и т.п. товарах, тем выше продажи, уж простите, но это так — Померила, и сразу надо

Вот мы с Вами и встретились — два разных покупательских поведения.
К вопросу про:

iravini написал(а):

если это одежда с ценником, реальным, а не завышенным выше 4-7тыс

А что такое реальный ценник? Например, кому-то может быть 2тыс за платье дорого. Покупатель же не знает себестоимость товара, может там очень хорошая ткань, идеальный пошив. А у кого-то психоустановка есть, дорого — значит хорошо, и он себе купит и за 5, и за 7, особенно если финансы позволяют.

Есть у меня одна знакомая, недавно обсуждали как раз эту тему. Идет в магазины с контрафактным Китаем, а-ля растаможка и берет там туфли за 500 р. Какая неожиданность, что колодка неудобная в итоге оказалась, еле доехала до дома, говорит. На след. день идет и покупает там кеды за 300р. На след.день она понимает, что не комильфо в кедах ходить, хочется туфелек, не чувствую себя женщиной в кедах. Идёт в тот же магазин и берет летние босоножки, которые рвутся у неё через два дня. Вот такую историю я услышала в выходные.

К чему это всё — человека очень просто приучить покупать товар по красной цене и установить блок на более дорогие покупки. Пока я ей не плюсанула сумму её покупок, она даже не поняла, в чём подвох. За неделю человек купил три ненужные пары обуви просто потому, что это было дешево. Поэтому всегда будет большая доля людей, которые закажут обувь или одежду ( 10 пар по 500р и на месте выбирают) — они и будут источником прибыли для WB.

У меня, например, другой подход к выбору одежды и обуви. Я очень долго выбираю и мониторю, а потом уже заказываю. Попадание 100%.

Что со стороны покупателя, что со стороны поставщика — это уже самим решать, по какой цене покупать и по какой продавать.
Моё мнение не изменить — мера по предоплате правильная.

iravini написал(а):

Представляю прекрасно, но при грамотном подходе, они могут не мешать, а помогать продавать товар, на ВБ — то уж точно!

Можете поподробнее написать? Я слышу очень много негативных отзывов от коллег и друзей, что вещи приезжают рванные, с пятнами от пота и прочее. Т.е, кто-то поносил и вернул? Или порвал в процессе примерки? Или вот эти примерки, чтобы просто посмотреть как сидит — они как помогут? Ну напишут отзыв, а дальше что? Вы же не за рейтинг работаете , а для денег. Я вижу много прокаченных карточек с отзывами и фотографиями из примерочных, а толку то? Смотришь на реальные продажи, а там от 10 штук. На чем зарабатывает поставщик тогда?

Noki написал(а):

ВБ вынужден загонять в рамки заказчиков. Сначала распустили — доставка бесплатно, возврат 21 день, не проверяют, принимают б/у, а теперь непопулярными мерами будут "воспитывать" культуру потребления.

Ну при цене товара, до 1 000рублей и обязательной примерке (заказе 2-3) шт. (пар), "культура потребления" будет расти пропорционально спаду заказов.

iravini написал(а):

Как думаете, предоплату они отменят?

Возможно, когда построят логистический центр и завод по производству товаров лёгкой промышленности в Краснодаре

Ответ про ИНН в чеке от суппорта:
"Связанно с тем, что Вы являетесь владельцем товаров и Продавцом. Компания ВБ является площадкой для реализации Вашего товара. По уплате Вашего налога необходимо обращаться в ФНС."

MonkRF написал(а):

Ответ про ИНН в чеке от суппорта

а они вообще хоть что-то дают? сколько покупала у них — код заказа , пакет в руки и досвидос)))

MaFa написал(а):

а они вообще хоть что-то дают?

так он на электронную почту же прилетает, онлайн чек есть, у них онлайн касса. теперь в этой онлайн кассе получается наш инн, вопрос какие последствия и надо ли что то предпринимать…

iravini написал(а):

Вот вообще, не вовремя они этим занялись!
Как думаете, предоплату они отменят?

это никогда не будет вовремя. Суть в том, что от нас много претензий — что возвращают б/у, поврежденное, сроки по закону вообще 7 дней — в 3 раза меньше, а получается, что торгуем мы по оферте, а закон и правила устнавливает ВБ — в 3 раза дольше возврат — над законом? WTF? Это же нонсенс.добавлено через 2 минуты 10 секунд

sup3444 написал(а):

Возможность заказать, чтобы просто померить — да вы даже не представляете, сколько таких женщин есть.
А предоплата и правда формирует более осознанный выбор.

вот да, уже это работает. Отражается у нас на движении товара? конечно. Теперь репутация и отзывы — наше всё

Коллеги, добрый день. Подскажите, разрешена ли контекстная реклама товаров, размещенных на Вайлдберриз? Планируем запустить контекстную рекламу наших товаров на сторонних ресурсах для привлечения дополнительного трафика на Вайлдберриз. Но от поддержки не можем получить ответ на вопрос, допускается ли такой вариант рекламы. В оферте по этому поводу я ничего не нашла.

LadyWolf написал(а):

Коллеги, добрый день. Подскажите, разрешена ли контекстная реклама товаров, размещенных на Вайлдберриз? Планируем запустить контекстную рекламу наших товаров на сторонних ресурсах для привлечения дополнительного трафика на Вайлдберриз. Но от поддержки не можем получить ответ на вопрос, допускается ли такой вариант рекламы. В оферте по этому поводу я ничего не нашла.

Разрешена

MonkRF написал(а):

вопрос какие последствия и надо ли что то предпринимать…

Если у Вас УСН 6% однозначно оплачивать налог со всей суммы реализации, до всех комиссий. Если Д-Р=15% (льготная ставка по Москве 10% для обрабатывающих производств, в регионах и того меньше до 5%) или ОСНО ничего требующего от нас изменений не нашли. Исправлено nadejda769 (07.07.2020 08:14)

nadejda769 написал(а):

Если у Вас УСН 6% однозначно оплачивать налог со всей суммы реализации, до всех комиссий

так ли это однозначно? даже фактур на услуги нет входящих теперь, сколько упало — столько уплатил. напрягает только инн в чеке.

как вы будете закрывать разницу на услуги, если по отчету проведете полную сумму реализации? услуг то нет на УСН, в офферте написано, только НДСникам выставляется Исправлено MonkRF (07.07.2020 08:27)