Страницы: 1 … 368 369 370 371 372 … 410
#11072
20.09.2019 15:23
Откуда: не указан
Сообщений: 57
Карма: 0
PAE1 написал(а):

вопрос был в разделении онлайн, прямо в режиме реального времени — мне тоже непонятно зачем так делать, ибо это не та информация, которая может на что-то влиять.


с меня спрашивают такую инфу, потому что удобно. Ничего с этим поделать не могу, я наемный сотрудник.
Лично мне эта инфа не нужна … имею ввиду не совсем прям лично-лично, а по рабочим моментам. Я знаю где мне выцепить все данные.
      #11073
      20.09.2019 15:47
      Откуда: Москва
      Сообщений: 333
      Карма: 0
      blackcatalisa написал(а):

      с меня спрашивают такую инфу, потому что удобно.


      скажите, чтобы смирились. В реальном времени такой инфы нет. И та инфа, которая есть в реальном времени — она приблизительная.
          #11074
          20.09.2019 15:49
          Откуда: не указан
          Сообщений: 258
          Карма: 0
          blackcatalisa написал(а):

          с меня спрашивают такую инфу, потому что удобно



          Неужели инфа на конец вчерашнего дня считается устаревшей?
              #11075
              20.09.2019 15:51
              Откуда: не указан
              Сообщений: 57
              Карма: 0
              дальнейшее осуждение этого момента считаю бессмысленным)))
                  #11076
                  20.09.2019 16:03
                  Откуда: не указан
                  Сообщений: 182
                  Карма: 0
                  PAE1 написал(а):

                  Как мне кажется изначально вопрос был в разделении онлайн, прямо в режиме реального времени — мне тоже непонятно зачем так делать, ибо это не та информация, которая может на что-то влиять. А на основании аналитики в периоде естественно надо яйца по-разному маркировать. Но. Это нужно если ты выстраиваешь продвижение бренда, а не просто капусту рубишь


                  не, это вообще о другомдобавлено через 2 минуты 48 секунд
                  PAE1 написал(а):

                  Вариант кросс-промо не рассматривается?


                  рассматривается вообще все варианты. Но разве на вб есть вариант кросс-промо нескольких брендов? мимо прошло что-тодобавлено через 3 минуты 49 секунд
                  V.Valerich написал(а):

                  реклама, акции, скидки


                  это понятно — стандартная схема. имелись в виду иные схемы, беспланые, органические
                      #11077
                      20.09.2019 17:06
                      Откуда: Санкт-Петербург
                      Сообщений: 510
                      Карма: 0.13
                      Noki написал(а):

                      это понятно — стандартная схема. имелись в виду иные схемы, беспланые, органические



                      вы главное отзывами не балуйтесь. фэйк отзывы вычисляют, после чего два варианта а) выплата штрафа 500 т.р. б) разрыв договорных отношений. ну и фэйк отзывы удалят само собой.

                      я даже знаю следующего кандидата на штраф/разрыв договора.
                          #11078
                          20.09.2019 17:37
                          Откуда: не указан
                          Сообщений: 182
                          Карма: 0
                          V.Valerich написал(а):

                          вы главное отзывами не балуйтесь. фэйк отзывы вычисляют, после чего два варианта а) выплата штрафа 500 т.р. б) разрыв договорных отношений. ну и фэйк отзывы удалят само собой.

                          я даже знаю следующего кандидата на штраф/разрыв договора.


                          а как их можно вычислить? смотрю по аккаунтам — живые люди, заказывают/пишут отзывы про другие товары. Например, отзыв прямо противоположный всем остальным, с утверждением, что на картинке совсем не то. Для всех "то", и с положительными отзывами, для одного — "не то", с отрицательным. Пишу в сд о проверке — все ок, отзыв нормальный, по правилам.
                          А кто следующий? можно посмотреть, как это со стороны выглядит? По количеству заказов/отзывов смотрят соотношение?добавлено через 14 минут 31 секунду
                          V.Valerich написал(а):

                          а) выплата штрафа 500 т.р.


                          а еще — где про штраф? у меня в договоре вроде нет такого, только за сертификаты, просрочку поставок, неответы на отзывы и вопросы
                              #11079
                              20.09.2019 17:55
                              Откуда: не указан
                              Сообщений: 57
                              Карма: 0
                              а как можно увлекаться фэйк отзывами, если возможность оставить отзыв появляется только после заказа товара. Просто так нельзя написать.
                                  #11080
                                  20.09.2019 17:57
                                  Откуда: Москва
                                  Сообщений: 333
                                  Карма: 0
                                  Noki написал(а):

                                  у меня в договоре вроде нет


                                  Они все штрафы в актах прописывают как премия складу) И какой штраф выкатить — решают сами.
                                  Хотя сейчас допник по штрафам сделали, может нормально будут писатьдобавлено через 51 секунду
                                  blackcatalisa написал(а):

                                  оставить отзыв появляется только после заказа товара


                                  если отказаться от товара, то можно тоже добавить. Но вычисляют не только по этому, там и по IP и другим факторам.
                                      #11081
                                      20.09.2019 18:02
                                      Откуда: не указан
                                      Сообщений: 182
                                      Карма: 0
                                      Iwith написал(а):

                                      Они все штрафы в актах прописывают как премия складу) И какой штраф выкатить — решают сами.
                                      Хотя сейчас допник по штрафам сделали, может нормально будут писать


                                      основание на штрафы, кроме прописанных в доп и договоре, какие? премия складу за что, если она не прописана в договоре? тут так любят посылать в договор, мотивируя, что все там, что нечто, не содержащееся в договоре кажется невозможным:)))добавлено через 1 минуту 11 секунд
                                      Iwith написал(а):

                                      Но вычисляют не только по этому, там и по IP и другим факторам.


                                      так нет такого пункта штрафа в договоре. в новом, во всяком случае
                                          #11082
                                          20.09.2019 18:29
                                          Откуда: Москва
                                          Сообщений: 333
                                          Карма: 0
                                          Noki написал(а):

                                          основание на штрафы, кроме прописанных в доп и договоре, какие


                                          а никаких, спорить бесполезно. Если решили штрафануть — сделают и ничего не поможет, если доказательства не предоставите неоспоримые. Не будете платить — разрыв договора. А потом идите оспаривайте в суде, но во первых это куча времени, снимут с продажи товар, вернут… Короче лучше не рисковать.
                                          Noki написал(а):

                                          так нет такого пункта штрафа в договоре. в новом, во всяком случае


                                          А они на основании новости о недопустимости фейковых отзывов штрафуют :)
                                          Новость ВБ видимо приравнена к оферте с акцептом — прочитал -> принял Исправлено Iwith (20.09.2019 18:32)
                                              #11083
                                              20.09.2019 18:38
                                              Откуда: не указан
                                              Сообщений: 182
                                              Карма: 0
                                              Iwith написал(а):

                                              а никаких, спорить бесполезно. Если решили штрафануть — сделают и ничего не поможет, если доказательства не предоставите неоспоримые. Не будете платить — разрыв договора. А потом идите оспаривайте в суде, но во первых это куча времени, снимут с продажи товар, вернут… Короче лучше не рисковать.


                                              да это понятно. у нас, порою, такие отзывы бывают восторженные, с многими "! " и тп, аж страшно, наш клиент эмоциональный, да, но вдруг сочтут заказухой? и такие же "бэээ" — что заказуха уже видится мне:)
                                                  #11084
                                                  21.09.2019 07:50
                                                  Откуда: Воронеж
                                                  Сообщений: 112
                                                  Карма: 0
                                                  Noki написал(а):

                                                  только через "с этим товаром рекомендуют"?


                                                  А как попасть в этот "с этим товаром рекомендуют"?добавлено через 7 минут 27 секунд
                                                  V.Valerich написал(а):

                                                  реклама, акции, скидки


                                                  С акциями и скидками всё понятно, а вот по рекламе, поделитесь, пожалуйста, опытом, какой вариант наиболее эффективен? Выше немножко было о рекламе, но только негативные отзывы — деньги потратили, результат нулевой… Кто имеет позитивный опыт, какой вариант рекламы посоветуете?
                                                      #11085
                                                      21.09.2019 09:22
                                                      Откуда: не указан
                                                      Сообщений: 182
                                                      Карма: 0
                                                      Aktivist написал(а):

                                                      А как попасть в этот "с этим товаром рекомендуют"?


                                                      в лк есть закладка "загрузки" — в ней загрузки рекомендаций. Подгружайте артикулы друг к другу. Работают хорошо первые 2-3 подгруженные рекомендации, которые можно менять.
                                                          #11086
                                                          21.09.2019 09:34
                                                          Откуда: Воронеж
                                                          Сообщений: 112
                                                          Карма: 0
                                                          Noki, Большое спасибо. Будем пробовать!
                                                              #11087
                                                              22.09.2019 00:00
                                                              Откуда: не указан
                                                              Сообщений: 57
                                                              Карма: 0
                                                              Iwith написал(а):

                                                              если отказаться от товара, то можно тоже добавить. Но вычисляют не только по этому, там и по IP и другим факторам.


                                                              сути не меняет. Не понимаю как тут можно увлечься. Ну закажешь ты себе 10 штук своего товара, откажешься, напишешь отзыв. Это капля в море. В моем понимании "увлечься" это штук 20 (как минимум) отзывов на один артикул. Может есть конечно люди, которые таким занимаются, но по мне так геморрой тот еще.

                                                              Но я вот о чем задумалась — я как клиент покупаю наш товар. Ну удобно мне так — брать не конкретно у человека, на которого я работаю, а на вб … например когда товар сливаем с большими скидками. Беру я со своего аккаунта позиций 5-7 себе и столько же подруге, иногда по 10 берем. Выкупаем все, отзывы очень редко когда пишем (ну просто не видим смысла писать отзывы на товар который под слив идет). Но … а если бы я например писала отзывы? Это могут посчитать за фэйк?
                                                              Хотя если реально смотреть на вещи — я же этот товар себе реально покупаю (и я же могу это доказать… фотками своими например, что я ношу это. У меня половина гардероба это именно наш товар) и я им довольна на все 100, т.е. если бы я писала отзыв, то писала бы хороший. Но если смотреть по IP, то видно же наверное, что мой IP и когда я портале работаю, и когда товар себе заказываю.

                                                              Я это спрашиваю с целью понимания как бы нам не влететь на такой штраф необоснованно. Исправлено blackcatalisa (22.09.2019 00:11)
                                                                  #11088
                                                                  22.09.2019 03:41
                                                                  Откуда: Москва
                                                                  Сообщений: 168
                                                                  Карма: 0
                                                                  blackcatalisa написал(а):

                                                                  Но … а если бы я например писала отзывы? Это могут посчитать за фэйк?


                                                                  С одного IP на один бренд. Да, однозначно. Не знаю как за фейк, но за саморекламу наверняка.
                                                                      #11089
                                                                      22.09.2019 07:40
                                                                      Откуда: не указан
                                                                      Сообщений: 182
                                                                      Карма: 0
                                                                      Witt написал(а):

                                                                      С одного IP на один бренд. Да, однозначно. Не знаю как за фейк, но за саморекламу наверняка.


                                                                      Отзыв не нарушает Правила оформления отзывов и вопросов и удалению не подлежит. Клиент реальный, Ваш товар им выкуплен. При ответе клиентам Вы можете в корректной форме давать комментарии по товару, его свойствам, характеристикам. Надеемся на Ваше понимание и благодарим за сотрудничество! (с)
                                                                          #11090
                                                                          22.09.2019 11:49
                                                                          Откуда: Москва
                                                                          Сообщений: 168
                                                                          Карма: 0
                                                                          Witt написал(а):

                                                                          С одного IP на один бренд. Да, однозначно. Не знаю как за фейк, но за саморекламу наверняка.


                                                                          "Портал поставщиков Развитие"
                                                                          За накрутку отзывов мы штрафуем с дальнейшим расторжением договора. (С)
                                                                              #11091
                                                                              22.09.2019 11:59
                                                                              Откуда: не указан
                                                                              Сообщений: 182
                                                                              Карма: 0
                                                                              Witt написал(а):

                                                                              "Портал поставщиков Развитие"
                                                                              За накрутку отзывов мы штрафуем с дальнейшим расторжением договора. (С)


                                                                              не нашла
                                                                                  #11092
                                                                                  22.09.2019 13:06
                                                                                  Откуда: Москва
                                                                                  Сообщений: 168
                                                                                  Карма: 0
                                                                                  Noki написал(а):

                                                                                  не нашла


                                                                                  Это из нашей беседы с ВБ в СД. Кстати здесь недавно кому то, за одинаковые IP адреса лям штрафа выкатывали, кажется. Исправлено Witt (22.09.2019 13:08)
                                                                                      #11093
                                                                                      22.09.2019 15:54
                                                                                      Откуда: не указан
                                                                                      Сообщений: 182
                                                                                      Карма: 0
                                                                                      Witt написал(а):

                                                                                      Это из нашей беседы с ВБ в СД. Кстати здесь недавно кому то, за одинаковые IP адреса лям штрафа выкатывали, кажется.


                                                                                      Я просто к тому, что отзыв удалить по запросу очень сложно — по правилам — не ругайся матом, обоснуй, закажи, а лучше выкупи, не поминай чужие бренды. А какую там фигню в рамках этих правил напишуь — не важно. Как хорошую, так и не очень. Мою ТМ "заказывали" професиионально, на QC в том числе — видела собственными глазами тз — и отзывы находила, и удаляли — не все получилось — потому что пишут с живых аккаунтов, тонко, на грани, с фото и всеми приблудами.
                                                                                      И на ВБ тоже проф отзывы заказывают — обычным покупателям, тут их подрабатывающих полно — вот такие не отследишь ни за что. Стоит просто денег.
                                                                                      А уж если вычисляют, значит настолько топорно и пошло, что шито белыми нитками
                                                                                          #11094
                                                                                          22.09.2019 16:23
                                                                                          Откуда: Москва
                                                                                          Сообщений: 168
                                                                                          Карма: 0
                                                                                          У нас часть отзывов с оценкой 3 звезды и ниже пишут с аккаунтов с которых не было отзывов по 2-3-4 года. Видимо акаунты давно мёртвые, а у сотрудников ВБ есть к ним доступ. Мы стараемся грамотно отвечать на такие отзывы т.к. жаловаться долго и бесполезно. Добрые люди предлагали "личного менеджера", за отдельные выплаты, который и в акциях почаще покажет, и негативные отзывы подзатрёт, и хороших добавит. Отказались. Если не секрет, что такое QC и где ещё можно посмотреть такую информацию? Исправлено Witt (22.09.2019 16:24)
                                                                                              #11095
                                                                                              22.09.2019 16:43
                                                                                              Откуда: не указан
                                                                                              Сообщений: 182
                                                                                              Карма: 0
                                                                                              Witt написал(а):

                                                                                              У нас часть отзывов с оценкой 3 звезды и ниже пишут с аккаунтов с которых не было отзывов по 2-3-4 года. Видимо акаунты давно мёртвые, а у сотрудников ВБ есть к ним доступ. Мы стараемся грамотно отвечать на такие отзывы т.к. жаловаться долго и бесполезно. Добрые люди предлагали "личного менеджера", за отдельные выплаты, который и в акциях почаще покажет, и негативные отзывы подзатрёт, и хороших добавит. Отказались. Если не секрет, что такое QC и где ещё можно посмотреть такую информацию?


                                                                                              qcomment.ru — сервис заказа отзывов, очень старый, и сама система эта стара как интернет. Мне кажется вот как раз с мертвых аккаунтов и пишут заказные залетные, по сторонним заданиям. Лично мое мнение, что это не сотрудники вб — зачем им это? им интересны продажи, и побольше, а негативные отзывы снижают продажи. Это или конкуренты, или экзальтированные заказчики, которым натурально все не так Исправлено Noki (22.09.2019 16:44)
                                                                                                  #11096
                                                                                                  22.09.2019 18:41
                                                                                                  Откуда: не указан
                                                                                                  Сообщений: 112
                                                                                                  Карма: 0.03
                                                                                                  Добрый день, коллеги!

                                                                                                  подскажите из Екатеринбурга отгружают товар для Wildberries подскажите кто знает ? есть там склады ?
                                                                                                      #11097
                                                                                                      23.09.2019 01:21
                                                                                                      Откуда: Москва
                                                                                                      Сообщений: 168
                                                                                                      Карма: 0
                                                                                                      Noki написал(а):

                                                                                                      Лично мое мнение, что это не сотрудники вб — зачем им это?


                                                                                                      Откаты. За "личного менеджера" просили 10% от продаж, а это весомая прибавка к зарплате.
                                                                                                          #11098
                                                                                                          23.09.2019 09:22
                                                                                                          Откуда: не указан
                                                                                                          Сообщений: 249
                                                                                                          Карма: 0
                                                                                                          Witt написал(а):

                                                                                                          Откаты.


                                                                                                          В договоре вроде бы есть штрафные санкции за это?
                                                                                                              #11099
                                                                                                              23.09.2019 09:27
                                                                                                              Откуда: Москва
                                                                                                              Сообщений: 350
                                                                                                              Карма: 0.01
                                                                                                              Witt написал(а):

                                                                                                              Откаты. За "личного менеджера" просили 10% от продаж, а это весомая прибавка к зарплате.


                                                                                                              Доброе утро. Впервые слышу. Можете поподробнее?
                                                                                                                  #11100
                                                                                                                  23.09.2019 09:57
                                                                                                                  Откуда: не указан
                                                                                                                  Сообщений: 182
                                                                                                                  Карма: 0
                                                                                                                  Witt написал(а):

                                                                                                                  Откаты. За "личного менеджера" просили 10% от продаж, а это весомая прибавка к зарплате.


                                                                                                                  После регистрации пришло письмо — здрасти, я ваш менеджер, обращайтесь- всё сделала сама, через пару недель был затык , sd молчал, написала менеджеру, он ответил — ВПЕРЫЕ- через 2 (два) дня, sd уже закрыл и все исправил. Так что мне удивительно слышать такие рассказы про менеджеров, которые что-то еще там делают. Вся система построена так, что по большому счету не нужен личный менеджер
                                                                                                                      #11101
                                                                                                                      23.09.2019 10:01
                                                                                                                      Откуда: Санкт-Петербург
                                                                                                                      Сообщений: 510
                                                                                                                      Карма: 0.13
                                                                                                                      Noki написал(а):

                                                                                                                      а еще — где про штраф? у меня в договоре вроде нет такого, только за сертификаты, просрочку поставок, неответы на отзывы и вопросы


                                                                                                                      а об этом поставщик узнает постфактум. либо оплата штрафа, либо расторжение договора. и хрен вы что сможете сделать. либо/либо. добавьте еще стоимость вывоза товара со склада wb. за каждую ед. товара. еще вспомнят про 2% безусловного бонуса.
                                                                                                                      Noki написал(а):

                                                                                                                      а как их можно вычислить?


                                                                                                                      легко. Исправлено V.Valerich (23.09.2019 10:02)
                                                                                                                          Страницы: 1 … 368 369 370 371 372 … 410

                                                                                                                          Вы не можете комментировать. Для этого нужно зарегистрироваться или войти

                                                                                                                          Прямой эфир

                                                                                                                          NonFoodMarkets.ru © 2008−2019
                                                                                                                          Рейтинг@Mail.ru