SVSH17, Нет возможности перейти со старого баланса на новый, поддержка отвечала. тоже очень бы хотелось вернуться к старому балансу. но увы

Мне поддержка написала сначала что переведут на старый баланс 31.10, при повторном обращении написали что переведут с 7.11. вот и хотелось бы узнать у кого-то получилось?

LadyWolf написал(а):

Я на ВБ 4 года уже, вот раньше были времена… )))

У нас 7 лет в декабре:)

m.morskaya написал(а):

У нас 7 лет в декабре:)

Мы с вами ровесники, у нас 8-й год пошел.

m.morskaya написал(а):

вот раньше были времена…

Да, раньше распродажа была именно распродажей, сливали неликвид, а сейчас смотришь чтобы такого эдакого выставить на распродажу, чтоб не в минус и не в ноль. На распродажу заказы просто взлетали, а сейчас пока стоят на уровне прошлой недели, увы(

Мы встали в акцию именно неликвидом и одним летним хитярой, ближе к 11.11, возможно, зайдём с прочими хитами на 1-2 дня.

SVSH17 написал(а):

при повторном обращении написали что переведут с 7.11. вот и хотелось бы узнать у кого-то получилось?

Нам тоже обещали с 31.10.22 вернуть старый баланс. Утром все было на новом балансе. А после 15.00 баланс обнулился, возможно до понедельника, а может… что-то сломалось. Исправлено nadejda769 (03.11.2022 12:48)

Перешли на новый баланс. Через обращение в техподдержку.

kori написал(а):

Перешли на новый баланс. Через обращение в техподдержку.

На новый или на старый?)

Вернее с нового на старый.

ВБ ввёл в карточки информацию по сертификатам. Наконец-то. К тем, у кого их не окажется, будут какие-то санкции, интересно?

m.morskaya написал(а):

У нас 7 лет в декабре:)

ого, круто)
во время Вы зашли в своё время)

интересно, что сейчас такого есть, где можно снять сливки?добавлено через 1 минуту 34 секундыКоллеги. подскажите, к чему добавленный пользователь(сотрудник на портале) доступ имеет, а к чему нет?

OleOle написал(а):

Коллеги. подскажите, к чему добавленный пользователь(сотрудник на портале) доступ имеет, а к чему нет?

У нас у сотрудников практически полный доступ. Сотрудники не могут редактировать данные компании и не могут выбирать ПВЗ для возврата товаров. Остальное все могут делать.

Всем добрый день! Не ведитесь на бесплатную приемку, ее нет. Сделали поставку как в новости 03.11 и отгрузили 05.11 списали за приемку в отчете.

shevanez33 написал(а):

Сделали поставку как в новости 03.11 и отгрузили 05.11 списали за приемку в отчете.

Попробуйте написать в поддержку, может сторнируют в следующем отчете.

Уже, но как правило тишинадобавлено через 2 минуты 24 секундыДо сих пор запрос висит за списания неправильных габаритов, 1, 5 месяца висит. Ответят если отпишусь.

shevanez33, Мы написали в поддержку "Проверка и пересчёт штрафов по габаритам упаковки товара" по двум удержаниям.
От поддержки пришел ответ "Здравствуйте. Повторный переразмер и перерасчет по штрафу "Занижение фактических габаритов упаковки товара" будет произведен в течение 10 дней, при условии наличие товара на складе WB. Если товар отсутсвует на складе WB/поставляется по системе Маркетплейс произвести повторный перерасчет/переобмер невозможно. Продавцам на старом балансе сторно будет отображено как сторно штрафа в удержаниях недельного отчета реализации, для нового баланса — в виджете "Баланс" через удержание. Благодарим за обращение."
Через неделю после, одно из удержаний нам начислили обратно.

Спасибо, еще раз напишем.

Тоже начислили приемку, написала в поддержку и сразу получила ответ:
Здравствуйте. Некорректные начисления за платную приемку 05 по 07 ноября будут сторнированы в отчёте реализации за период с 14 по 20 ноября.

Да мне тоже ответили, так же, посмотрим сторнируют или нет

LadyWolf написал(а):

У нас у сотрудников практически полный доступ. Сотрудники не могут редактировать данные компании и не могут выбирать ПВЗ для возврата товаров. Остальное все могут делать.

а деньги сотрудники выводить могут?

OleOle написал(а):

а деньги сотрудники выводить могут?

Могут.добавлено через 52 минуты 52 секундыПохоже, с товаров, не участвующих в акции, начали убирать СПП.

m.morskaya написал(а):

Похоже, с товаров, не участвующих в акции, начали убирать СПП.

Так и хочется сказать "а шо с е.лом ВБ! "))))) Походу особо никто в акцию добровольно не пошел

Renat44 написал(а):

Походу особо никто в акцию добровольно не пошел

Увидела оповещение, что если менее 50% товара в акции участвует, то уберут СПП с неучаствующих.

OleOle написал(а):

а деньги сотрудники выводить могут?

Да, могут.добавлено через 1 минуту 3 секунды

m.morskaya написал(а):

Похоже, с товаров, не участвующих в акции, начали убирать СПП.

Ага, хитрый ход от ВБ. Но мы вот не можем поставить от 50% товара в акцию, слишком низкие цены просят на большую часть товаров.

m.morskaya написал(а):

если менее 50% товара в акции участвует, то уберут СПП с неучаствующих.

У нас сильно меньше. Но скидки убраны с товаров-не участников.

Запросили перевод на старый баланс, нам его типа подключили. А за прошлую неделю в отчете удержания в размере 2, 6 млн, как раз сумма вывода средств по новому балансу. У кого-нибудь есть так?

Самое неприятное в этих акциях — это выход из них. За ним следует штиль.
Продолжительность акций просто перешла все границы. Хотя условия этой акции просто прекрасные относительно прошлых лет. Большие скидки требовали и ранее.

Сколько помню ветки WB на нонфуде (а это года 4 минимум m.morskaya каждый 4 квартал жалуется что раньше и акции были лучше, и трава зеленее, и девки сисястее Исправлено PAE1 (08.11.2022 08:34)

chechir написал(а):

Запросили перевод на старый баланс, нам его типа подключили. А за прошлую неделю в отчете удержания в размере 2, 6 млн, как раз сумма вывода средств по новому балансу. У кого-нибудь есть так?

В оф.чате телеги у всех так кто просил переход на старый баланс. Ждем, что поправят. Но когда случится ответа нет.

Коллеги подскажите "неучу", когда и кому график изменения цены в карточке товара помогал в продвижении и продажах? Ладно если динамика за месяц или максимум квартал, но в годовом исчислении просто КРУТЬ маркетинга ((( Исправлено nadejda769 (08.11.2022 08:39)

PAE1 написал(а):

Сколько помню ветки WB на нонфуде (а это года 4 минимум m.morskaya каждый 4 квартал жалуется что раньше и акции были лучше, и трава зеленее, и девки сисястее

Так она права в данном случае. ВБ только что плетьми не сечет поставщиков , а так изголяется как может. Понятно что это бизнес ВБ и он ведет его как хочет, а мы или принимаем условия, или идем на другую, более выгодную площадку .
Но обсудить и пожаловаться это же святое дело