Mozz_is. написал(а):

Так как в Коледино сегодня лимиты у меня отображаются , а в Электросталь 0 ( всю неделю мониторила) в последнее время только туда возили.

У меня тоже так. Но мы возим только в ЭС, никакие другие склады не задействуем ибо дорого. Еще прикольно смотреть как сегодня в Коледино появились лимиты на 11, 12 и 13 число, а можно я вчера отгружусь?)))

А мы в итоге отвезли 1 поставку в Коледино, выбора не было. Ассортимент большой и спрогнозировать спрос на месяц вперед и запланировать поставки я не могу.
В Электросталь очень ждет лимиты, тоже возим в основном либо туда, либо в Казань иногда, но до Казани нам далековато.

Коллеги, всех приветствую! Может подскажет кто, изменил характеристики карточки товара и теперь товар больше недоступен для заказа. На сайте его нет в наличии. В отчёте по остаткам на складе товар есть. Поддержка молчит =\
Что делать? Как быть?

OleOle написал(а):

Коллеги, всех приветствую! Может подскажет кто, изменил характеристики карточки товара и теперь товар больше недоступен для заказа. На сайте его нет в наличии. В отчёте по остаткам на складе товар есть. Поддержка молчит =\
Что делать? Как быть?

Что меняли? Если добавляли чужой бренд в характеристиках, могли заблокировать.

А что случилось с монопалетами, резко на всех основных складах все лимиты по нулям до августа… а это ещё даже не высокий сезон, что будет осенью(((

iDanteGrey написал(а):

Что меняли? Если добавляли чужой бренд в характеристиках, могли заблокировать.

Нет. Просто добавлял характеристики. "для высоких", глубину упаковки и т.д.

После этого "слетели" размеры. Вместо привычных цифр стояли случайные комбинации. Те карточки, на которых я не вернуть размеры в прежний вид теперь "нет в наличии"

Добрый день! Может кто-то делал так, чтобы в карточке товара на WB показывалась цена на этот же товар от другого поставщика? Я это увидел на нескольких карточках. Как это можно сделать, подскажите?

vpeco написал(а):

Может кто-то делал так, чтобы в карточке товара на WB показывалась цена на этот же товар от другого поставщика?

где Вы такое увидели?

Tetti написал(а):

где Вы такое увидели?

Есть такое, видела… на сколько я понимаю это происходит при заведении карточки другим поставщиком, но под тем же брендом и шк что и у другого продавца, может еще и под тем же артикулом, не знаю… тогда их видно. Под историей цен кнопка "У других продавцов" и внизу под информацией о товаре видны соответственно эти предложения

vpeco написал(а):

Добрый день! Может кто-то делал так, чтобы в карточке товара на WB показывалась цена на этот же товар от другого поставщика? Я это увидел на нескольких карточках. Как это можно сделать, подскажите?

могу сказать как на Озоне, если кто то скопирует мою карточку, или в описании карточки товара напишет также как я в строке объеденить товары: предположим я напишу шоколадсникерс, а кто то эту надпись повторит, или холодильник бирюса2444.
Поэтому в надпись добавляю что то свое пример бирюса2444моймагазин, прилипалы достали Исправлено Carabas77 (15.07.2022 15:43)

Спасибо за ответы. Такое есть, здесь скриншот не знаю, как вложить. В Поддержке на удивление быстро ответили, что характеристики товара и его ШК должны быть одинаковые. Сейчас экспериментирую, что значит одинаковые. Артикулы ВБ у каждого продавца свои, иначе путаница будет. У нас два продавца на ВБ, один новый и карточки внизу. А так он будет отображаться в тех, что наверху.

vpeco написал(а):

характеристики товара и его ШК должны быть одинаковые. Сейчас экспериментирую, что значит одинаковые. Артикулы ВБ у каждого продавца свои, иначе путаница будет.

А ничего, что ВБ приходует товар по ШК? Если у нескольких поставщиков одинаковые, то кому конкретно они этот товар запишут?
Кроме того, система не дает создать карточку с уже используемым в ней ШК и артикулом.
Очень странный ответ от техподдержки. Пальцем в небо.
Например, для Яндекса нормальная практика показывать в одной карточке товара предложения разных продавцов, у ОЗОНа тоже встречается, но реже (видимо, по причине, которую описал Carabas77). У ВБ не видела, но, возможно, они только начали вводить такой функционал.

vpeco написал(а):

Добрый день! Может кто-то делал так, чтобы в карточке товара на WB показывалась цена на этот же товар от другого поставщика? Я это увидел на нескольких карточках. Как это можно сделать, подскажите?

Ставте одинаковый бренд и ШК. Артикул поставщика можете использовать другой.добавлено через 3 минуты 7 секунд

Vetka22 написал(а):

Например, для Яндекса нормальная практика показывать в одной карточке товара предложения разных продавцов, у ОЗОНа тоже встречается, но реже (видимо, по причине, которую описал Carabas77). У ВБ не видела, но, возможно, они только начали вводить такой функционал.

Яндекс.Маркет это магазин витрина, это основной их функционал в одной карточке собрать всех поставщиков. Озон, ВБ данный функционалуже как год ввели. Пример: 16849249
Отличается только тем, что ЯМ вынуждает, ВБ и Озон предлагают.

iDanteGrey написал(а):

Ставте одинаковый бренд и ШК.

Ну я, наверное, одна такая счастливая, что мне система не дает создавать карточки товаров с не уникальным ШК.

Vetka22 написал(а):

Ну я, наверное, одна такая счастливая, что мне система не дает создавать карточки товаров с не уникальным ШК.

не дает, если одинаковы 3 пункта: бренд, ШК, артикул цвета. Скорректируйте артикул увета, или просто добавте букву, если вы работаете на разных абинетах и продаете один товар на них.

Система дает создать карточку путем импортирования данных карточки другого продавца. ШК и цена вводятся. Артикул ВБ присваивается другой, который привязывается к продавцу. Мы уже отгрузку сделали, все приняли, остатки соответствуют, продажи и заказы есть. Но так, чтобы отображалась цена другого продавца, пока сделать не получается.

iDanteGrey написал(а):

не дает, если одинаковы 3 пункта: бренд, ШК, артикул цвета. Скорректируйте артикул увета, или просто добавте букву, если вы работаете на разных абинетах и продаете один товар на них.

Увы, нет! "Данный ШК не уникальный". Возможно, категория имеет значение.

Vetka22 написал(а):

"Данный ШК не уникальный". Возможно, категория имеет значение.

Логично, если вы вводите данные на один и тот же товар.

Конечно же из одной категории, но и этого мало. Товары должны быть одинаковые! Выпущены одним производителем и их артикулы и ШК и характеристики должны совпадать. Это очевидно.

Народ привет. Помогайте плиз выбраться из замкнутого круга: был доступ к старому порталу, пытаюсь получить на новый или в приложение. Отправляет на регистрацию, при регистрации выдает "поставщик с таким ИНН уже зарегистрирован".

Как восстановить доступ?

Juliajones, Только через техподдержку.

Радостная весть прилетела!

Изменение Комиссии
Уважаемые продавцы!

Уведомляем Вас, что по категориям ниже c 01.08.2022 комиссия Вайлдберриз составит:
— со склада поставщика 15%
- со склада Вайлдберриз 18%

Одежда
Обувь
Белье
Аксессуары
Спортивная одежда
Верхняя одежда
Головные уборы

Нууууууу… не особо удивили

Aktivist написал(а):

Радостная весть прилетела!

Изменение Комиссии
Уважаемые продавцы!

Уведомляем Вас, что по категориям ниже c 01.08.2022 комиссия Вайлдберриз составит:
— со склада поставщика 15%
- со склада Вайлдберриз 18%

Одежда
Обувь
Белье
Аксессуары
Спортивная одежда
Верхняя одежда
Головные уборы

По озону, если прибавить то что возвраты больше чем у меня на сайте в 10 раз ! в маркетплейсах, то при продаже этих категорий через маркетплейсы смысла вообще ноль, туда обратно отправить на примерку 1 изделие мне выходит в среднем минус 1000, очень умно они придумали отправить на примерку условно из Санкт-Петербурга в Новосибирск 200 изделий за мой счет, при этом покупатель гоняющий шмотки через пол России вообще не обязан платить даже за возвраты, хотя в законе указано что возвраты должны оплачиваться покупателями

Carabas77, Ну ввел ВБ 100 рублей за возврат для особо одаренных любителей шмоточки померить или разок на вечерину сходить, а потом вернуть. Продавцу с этого не тепло, не холодно. Зато покупатели завыли, что у них ВБ нажитое непосильным трудом отбирает:)
С одной стороны, нельзя всех под одну гребенку стричь, и брак бывает, и при транспортировке товар портится. А с другой стороны, любителей заказать много и ничего не купить тоже как-то надо наказывать, чтоб неповадно было.
Но продавцов, к сожалению, вообще никто не спрашивает:(. Это бизнес маркетплейсов, а мы так… для ассортимента.

Vetka22 написал(а):

Ну ввел ВБ 100 рублей за возврат для особо одаренных любителей шмоточки померить или разок на вечерину сходить, а потом вернуть. Продавцу с этого не тепло, не холодно. Зато покупатели завыли, что у них ВБ нажитое непосильным трудом отбирает:)
С одной стороны, нельзя всех под одну гребенку стричь, и брак бывает, и при транспортировке товар портится. А с другой стороны, любителей заказать много и ничего не купить тоже как-то надо наказывать, чтоб неповадно было.
Но продавцов, к сожалению, вообще никто не спрашивает:(. Это бизнес маркетплейсов, а мы так… для ассортимента.

Суть в том что у меня на сайте 5 процентов возвратов, а на маркетплейсе 60 ! процентов, я с покупателем с сайта расспрашиваю его размеры, подсказываю, а на маркетплейсах им плевать на количество возвратов, они на них зарабатывают, по 1000 руб за заказ если туда и обратно, накинуть на товар еще тысячи 1.5 не реально, покупатели ищут товары по всем каналам, от поиска на Яндексе и Гугла, до всех маркетплейсов

Кто знает сколько сейчас в ВБ утилизация товара за единицу?

Gangstar2312, день добрый! Нашла ваше сообщение с аналогичной проблемой: доступа в новый портал нет, и создать запрос в поддержку тоже не дает, выдает ошибку. Вы как то смогли восстановить доступ?добавлено через 3 минуты 25 секунд

Vetka22 написал(а):

Только через техподдержку.

Не дает, к сожалению, создать запрос в поддержку. Выдает "backend-errors.uuid. incorrect UUID length".

Как то еще достучаться до них можно?

Juliajones, телега же есть.
https://t.me/wbofficialchat

Никому не кажется, что на маркетплейсах тяжелее стало работать? Сложнее. Раньше кто пришел, снял сливки или нет? Пытаюсь вот читать разные статьи по бизнесу, тинькоф вот хорошие статьи выпускает https://secrets.tinkoff.ru/biznes-s-nulya Хотелось бы заняться нормальным бизнесом. Я на миллионы не претендую, но если бы хотя бы выйти на тысяч 200 дохода. было бы неплохо.