Ребят, кто работает с косметикой на OZON. Подскажите, пожалуйста как идут продажи?
Хотим зайти в маркетплейс. Пока новички в этом деле)

Lily_1 написал(а):

Ребят, кто работает с косметикой на OZON. Подскажите, пожалуйста как идут продажи?
Хотим зайти в маркетплейс. Пока новички в этом деле)

Так зайдите с формата FBS — ничего не потеряете на пробе.

Вообще забрать, или возвраты?

Raidor написал(а):

Вообще забрать, или возвраты?

вообще забрать, нет желания работать при таких продажах. у меня на ламоде и вб раз в 20 продажи лучше. А тут лежит товар и все, все очень вяло. ПО договору не нашел как забирать товар, только типо расторгать договор — и после забирать)) видимо нужно писать им официальное письмо о том что мы хотим вывезти все свои остатки — потому что тех поддержка вертела мои вопросы на всех возможных местах.

Evgenij_Krutikov написал(а):

вообще забрать, нет желания работать при таких продажах. у меня на ламоде и вб раз в 20 продажи лучше. А тут лежит товар и все, все очень вяло. ПО договору не нашел как забирать товар, только типо расторгать договор — и после забирать)) видимо нужно писать им официальное письмо о том что мы хотим вывезти все свои остатки — потому что тех поддержка вертела мои вопросы на всех возможных местах.

так расторгайте договор, в чём проблема?

m.sin написал(а):

так расторгайте договор, в чём проблема?

нет проблем — просто думал что это заявление можно через тех поддержку подать — придется писать официальное письмо и отправлять им.

Evgenij_Krutikov написал(а):

нет проблем — просто думал что это заявление можно через тех поддержку подать — придется писать официальное письмо и отправлять им.

я бы посоветовал поискать хорошенько контакты и решить вопрос. Перейти на FBS, опять же. Пусть плохие, но продажи же. Тем более Озон это Озон, ещё успеют подрасти по отстающим категориям. Могу посоветовать маркетинговые активности — реально работает.

Ребят, кто работает с косметикой на OZON. Подскажите, пожалуйста как идут продажи? Хотим зайти в маркетплейс. Пока новички в этом деле)
В корейском бренде с хорошими отзывами, 30 заказов в день. Продают несколько продавцов, демпинг постоянный. Перспективы есть конечно, Новый год, день влюблённых, рост покупателей у Озона и тд. Исправлено ElenaNik777 (30.10.2019 05:33)

ElenaNik777 написал(а):

Было согласовано с 12ч (дня; )) в субботу, 26го. Но приёмка прошла в 6 ч(! ) утра воскресенья, 27го.

Может быть зависит от того на каком ПЛК принимали? Мы приехали 26 го в 9 вечера, нас даже не отправили ждать разгрузки, при нас проверили и сразу отправили разгружаться, за нами фура была, ему тоже сказали сразу ехать разгружатся. Провели в Твери 20 минут.

А в прошлое воскресенье три часа сидели.

lena.sal написал(а):

Может быть зависит от того на каком ПЛК принимали?

Возможно… зависит). Исправлено ElenaNik777 (30.10.2019 05:34)

У меня сложный вопрос. Было ли у кого, что поставку приняли, а в личном кабинете потом долго ее не завершали? Нам уже снова нужно вести товар, предыдущая поставка не завершена. Куда звонить писать?

Radius, Добрый! Возникла проблема с недостачей в Озон, увидел, что у Вас получилось ее решить, прошу, помогите, поделитесь опытом.

diaml, в лс

ElenaNik777 написал(а):

какой ТК можно доставить в Хоругвино?

В субботу простодоставкой отгрузили в Хоругчино. Согласованный интервал был на 22:00, ребята сдали на несколько часов раньше. Думаю, наш с Вами груз на одной машине ехал))

ElenaNik777 написал(а):

Что на Новогодние будет?

Так это он, думаете, долго в очереди стоял? Я думаю, просто поздно привез, нет?

LittleBakers написал(а):

Так это он, думаете, долго в очереди стоял? Я думаю, просто поздно привез, нет?

Вы правы, после Хоругвино опоздал.) Исправлено ElenaNik777 (30.10.2019 05:35)

m.sin написал(а):

я бы посоветовал поискать хорошенько контакты и решить вопрос. Перейти на FBS, опять же. Пусть плохие, но продажи же. Тем более Озон это Озон, ещё успеют подрасти по отстающим категориям. Могу посоветовать маркетинговые активности — реально работает.

Я из Екатеринбурга и в моем городе недоступна работа по системе FBS — я бы с удовольствием.

Готовлю первую поставку. Есть в требованиях к поставке, что на паллетах должно быть клеймо EUR. Действительно это так или можно поставлять без клейма, главное, чтобы размеры паллета были 120*80?

moon777 написал(а):

Коллеги, порекомендуйте транспортные компании,

главДоставка. Доставляют сборные грузы, опыт с Озоном большой

Добрый вечер!
Спустя 9 месяцев работы удалось получить компенсацию по утерянному товару на очень маленькую сумму. При этом озон признал ее спустя месяц с Начала обнаружения нами этого факта. И только в октябре, после неоднократных написываний в службу поддержек, ее нам перевели.
На текущий момент сумма утерянного товара ими уже приближается к 100тыс.
Чувствую, без досудебной претензии не обойтись.

У кого как обстоят с этим дела, поделитесь пожалуйста

Доброе утро. Подскажите по какому номеру телефона можно дозвониться до сотрудников ОЗОН?

natalya.moskovsckaya, не ленитесь и почитайте этот топик, совсем недавно, кто-то номер писал

kmaratm5 написал(а):

moon777 написал(а):

Коллеги, порекомендуйте транспортные компании,

главДоставка. Доставляют сборные грузы, опыт с Озоном большой

Не советую с Главдоставкой, ценник конский зарядили.
Цена доставки 5 палет = стоимости заказа 10 тонника, отдельной машины.
Смешные чудо-бизнесмены.

prodalik, они ещё и груз твоё потеряют

Сегодня наконец-то привезли возвраты от OZON! Доставил ПЭК.
Привезли много. Много коробок: обувь, сантехника, электронника, какое-то оборудование, что-то непонятное в закрытых длинных коробках…
Все отдали и уехали.
Жаль, что мы ничего из этого не продаем =(

Видимо, нужно будет открывать ветку по обмену возвратами.
Нам привезли чужое, и явно не от одного поставщика ОЗОН, а от разных. В общем жесть.

Добрый день!
Подскажите, может кто знает значения ошибок.
Загрузил товары на сайт, постоянно сталкиваюсь с двумя ошибками
1. в скаченном товаре с сайта в exel- значение "No ShortName in Riversand response" недопустимо.
2. на сайте в статусе товара "Не продается Не создан" — "Не удалось создать описание".
Причина мне непонятна.

les4347 написал(а):

Сегодня наконец-то привезли возвраты от OZON! Доставил ПЭК.

а я как раз в эту ветку зашла спросить, получил ли кто-то уже обещанные возвраты! А тут такое Они хоть звонили предварительно из ПЭКа этого?

les4347,
да уж…
мы получили дважды, всё наше, но с документами всё грустно, в акте только номера заявок, чтобы оприходовать надо решить ребус. Акт от ПЭК. Как с Озоном сверять — загадка.

les4347, это прям сильно!

SVFD написал(а):

а я как раз в эту ветку зашла спросить, получил ли кто-то уже обещанные возвраты! А тут такое Они хоть звонили предварительно из ПЭКа этого?

Да, пришла смс от пэк, за день до доставки, что будет завтра доставка.
После звонка в ПЭК с вопросом о том, что это вообще такое, перезвонили и сказали, что это возвраты от озона.
В принципе это вся информация которая была.
Документов тоже от озона никаких. Акт от ПЭКА. В акте 6 товаров, по факту привезли думаю больше 100 (не наших).

les4347, что теперь с этим делать думаете?