i.barbaris, обратитесь к vitas87, мы пользовались их услугами по доставке, все отлично, своевременный забор, доставка, приемлемая стоимость.

Radius написал(а):

а, глючит периодически

То одно показывает, то потом другое, то столько товаров, то другое кол-во. Причем, по идее, это же график выкупленного, а не заказанного, не может он скакать то 20, то 2, то потом опять 20, такое же и с суммами.

Спасибо.добавлено через 41 минуту 35 секундКоллеги, пытаюсь получить инфо от ТК по доставке в ОЗОН.
В ТК ПЭК и Байкал Сервис например говорят, что при передаче товара на склад, принимающее лицо (кладовщик) должен предоставить доверенность от компании Озон с печатью, подписью ген.дира. . Тех.поддержка Озона говорит, что никаких доверенностей мы не даем.

Вы как решали этот вопрос?

Мы сегодня привезли поставку.Водитель опоздал на полчаса из временного промежутка.Итог, просидел там 4! часа.Сказал, что к водителям относятся как к быдлу. Исправлено Zarakids (21.12.2018 20:50)

Zarakids написал(а):

Мы сегодня привезли поставку.Водитель опоздал на полчаса из временного промежутка.Итог, просидел там 4! часа.Сказал, что к водителям относятся как к быдлу.

Так в договоре прописано, что если водитель опаздывает, то поставка будет принята, как это будет возможно. Исправлено Radius (23.12.2018 11:21)

Больше удивило, что у них там обед оказывается, с 12 до 13. О котором нигде не сообщается.добавлено через 1 минуту 2 секунды

i.barbaris написал(а):

Вы как решали этот вопрос?

Тоже пытаюсь разобраться как нормально отправить ТК, ни ТК, ни Озон ничего вразумительного по этому поводу сообщить не могут.добавлено через 3 минуты 11 секунд

Zarakids написал(а):

Итог, просидел там 4! часа.Сказал, что к водителям относятся как к быдлу.

Ему повезло. Нашего водилу как-то один раз вообще развернули за то, что тоже опоздал на полчаса, отказались принимать ни в какую. Попалась дура какая-то упертая. До этого возили без всяких интервалов, как и все. И все нормально принимали. На складах у них неразбериха, творят там что хотят, с менеджерами по этим вопросам общаешься, они как с другой планеты. Ничего про свои же склады не знают и как они работают.

Balthazar написал(а):

Ничего про свои же склады не знают и как они работают.

ничего удивительного))Менеджер сидит около Москвы-Сити, откуда им знать, что там на складах в ЧГ и Твери)))

Всем привет! Планирую регистрацию в маркет плейсе. Подскажите, а как можно увидеть договор, который регламентирует работу по "фулфилмент"( на сайте есть, но он не про это). И еще момент, по какому номеру с ними можно связаться, кроме горячей линии?
Многие пишут, что можно иметь два договора на фулфилмент и стандартный (тот, что на сайте). А как тогда заявки разграничиваются?

deltika, Договор увидите после приглашения к регистрации на маркетплейсе.

Заявки разграничиваются разными номерами договоров.

расскажите, пожалуйста, про загрузку фото через ссылку. куда нужно сначала фотки загружать?добавлено через 1 минуту 10 секундПо категории одежда, как продажи? хуже чем на ВБ?

stukan.irina, Продажи конечно хуже, чем на ВБ.

Насколько оперативно они сейчас работают?
Идет 10-й день как проверяют мои уставные документы, хотя пишут, что на это уходит 1 день. Также столкнулся с вопросом заполнения спецификации, позвонил, они оформили обращение, взяли все контакты и обещали ответить в течении суток. Уже 2-е суток прошло, тишина…

MoscowMen, Очень много заявок, могут долго проверять, но проверят в итоге. Ждите.

Sergey2302,
Остается только ждать…
Может вы подскажите: загружаю спецификацию с товаром, выдает ошибку: "Файл не является картинкой". Загружаю через Фастпик, окончание на jpg.
Техподдержка не реагирует покадобавлено через 19 минут 17 секундВроде разобрался )
Оказывается есть другой Фастпик, буду через него пробовать

deltika, Добрый день! Вас интересует договор-оферты по маркетплейс? Работать с OZON можно одновременно и как поставщик и как отдельный мерчант подключаясь к маркетплейс. О каких именно заявках идет речь?

adapter. написал(а):

deltika, Добрый день! Вас интересует договор-оферты по маркетплейс? Работать с OZON можно одновременно и как поставщик и как отдельный мерчант подключаясь к маркетплейс. О каких именно заявках идет речь?

Вроде пишут, что всех на маркетплэйс скоро переведут

cityligt написал(а):

Вроде пишут, что всех на маркетплэйс скоро переведут

Пока это на уровне слухов, но действительно по желанию можно перейти на маркетплейс.

cityligt, какие слухи. Вот письмо получили: "Уважаемые партнеры.
Добрый день.
В связи с существующими факторами, поставленными планами, целями развития на 2019 год:
1. Рост компании ОЗОН в 2018 к 2017 году составляет более 80%.
2. Планы роста на 2019 год рост к 2018 году более 100%.
3. Планы развития географии и представленности в регионах, благодаря развитию и открытию логистических кластеров, более 70% территории России.
4. Остальные достижения и рекорды компании ОЗОН в обновленном свежем Медиа ките( во вложении).

Руководством компании принято решение о совместном дальнейшем продвижении основных игроков на нашей площадке , увеличении представленности брендов этих игроков в магазине ОЗОН, их участии в крупнейших акциях, теле и медиа проектах. Ключевое слово – Совместном. Будут привлекаться дополнительные бюджеты( от 2 млн рублей) от поставщиков с одной единственной и конкретной целью – Увеличения роста продаж по этим брендам в рамках внутренних поставленных целей.

Поэтому основной формой сотрудничества в 2019 году будет «Маркетплейс».

Категорийный менеджмент в 2019 году будет концентрироваться именно на том, чем должен, изложенном выше.

Вы можете ознакомиться со всеми возможностями, инструкциями, договором, комиссиями во вложении Обучающие материалы. Готовы ответить на все возникающие вопросы.

Переход на новую форму сотрудничества активно стартовал и планирует завершиться к концу февраля месяца 2019 года. Со 2 квартала работа по прямым договорам будет не возможна.

Спасибо"

cityligt, Всех не переведут, некоторые бренды одежды они выкупают по договору с отсрочкой.

normand написал(а):

Будут привлекаться дополнительные бюджеты( от 2 млн рублей) от поставщиков

Видимо, здесь собака и зарыта. Завлекут сейчас всех на маркетплейс, а потом будут доить.

adapter. написал(а):

deltika, Добрый день! Вас интересует договор-оферты по маркетплейс? Работать с OZON можно одновременно и как поставщик и как отдельный мерчант подключаясь к маркетплейс. О каких именно заявках идет речь?

Как мерчант. Но хочется поподробней узнать про форму работы, когда привозишь товар на склад в тверь.добавлено через 1 минуту 32 секунды

Sergey2302 написал(а):

deltika, Договор увидите после приглашения к регистрации на маркетплейсе.Заявки разграничиваются разными номерами договоров.

Спасибо. Но все равно я все заявки видеть буду( в том числе и те, по которым я буду работать со слада в твери), правильно?

deltika написал(а):

Как мерчант. Но хочется поподробней узнать про форму работы, когда привозишь товар на склад в тверь.

Можете написать в личные сообщения свою почту, я отправлю Вам актуальный договор и краткую версию.

Если у кого -то будет желание работать с Озоном через нас в качестве дистрибьютора , будем рады.
Всё, что от вас потребуется- отсрочка платежа порядка 90 дней и доставка на наш склад через 3-4 дня после заказа.
И скидки на акции ( по желанию).
Возим по всем складам Озона. Поставляем порядка 1000 SKU ( food, non-food)
Пишите только в личку, пож-ста

добрый день, подскажите, пожалуйста, какая комиссия на маркетплейс по обуви, одежде. сколько стоит фулфилмент?

lia1, 35%.

Всем привет, какую комиссию берет Ozon с аксессуаров на мобильные телефоны, зарядки, кабели, наушники и тд?
Искал тут не нашел.

Пришлите пжл в личку договор с Озоном на маркетплейс. Буду очень признательна)

lia1, Добрый день! Как было сказано 35 процентов комиссия в категории одежда, 32 процента обувь. Фулфимент включен в размер комиссии.добавлено через 2 минуты 23 секундыmsota, 35 процентов на аксессуары, 10 мобильные телефоны 5 процентов iphone.добавлено через 7 минут 21 секундуВообще, все вопросы касающиеся работы с маркетплейс OZON и подключению, можете адресовать на почту info@adapterap.ru. Мы являемся технологическим партнером OZON, наш сайт https://adapterap.ru/. И нет это не реклама к OZON мы подключаем бесплатно.

adapter. написал(а):

мы подключаем бесплатно.

а кто платит за банкет? сама площадка?

adapter., можно подумать непосредственно OZON делает это за деньги,

adapter. написал(а):

И нет это не реклама к OZON мы подключаем бесплатно.

какова ваша роль во всей этой истории?