Alexey_777 написал(а):

Вы хотя бы человеку спасибо написали, хоть за какую то ОС

Спасибо за поддержку) как говорится какой вопрос, такой и ответ))

Pachuli написал(а):

Спасибо за поддержку) как говорится какой вопрос, такой и ответ))

Всё бывает в этой жизни, но человеком надо оставаться в любом случае.
Тем более Вы не хамили, а просто поделились той информацией, которая у Вас была

Всё про возвраты и компенсации — вебинар Ozon от 20 апреля

Pachuli написал(а):

Столовая №57
Красная пл. 3

Ага, "западная столовая номер пятьдесят семь"

Да, иногда это может быть раздражающим и вызывать неудобства при использовании маркетплейса.Используйте альтернативные методы загрузки изображений, например, через мобильное приложение маркетплейса, если такая возможность есть.

Чтобы быстро получить доступ к чатам, можете открыть счёт в Ozon Банке и привязать к нему выплаты от Ozon.

смех на палке, хотите меньше фейковых заказов в одежде, откройте счет в нашем банке … добавлено через 3 дня 24 минуты 49 секундс 1 мая на озоне еще и комиссии подняли, совсем зажрались, на фоне снижения выкупаемости одежды с 80% до 10%

Коллеги, а как у вас обстоят дела с отзывами на площадке?
Запускали раньше два раза акцию "отзывы за баллы", все было ок, приходило отзывов ну 15-20 (у нас не очень много заказов). Сейчас как в прошлый раз, запустили на 2 недели, и пришло всего 2 отзыва, безумие какое-то. Ставка была ниже рекомендованной Озоном, но и не минимальная. Механизм перестал работать, народ разленился?

Kate_S, В принципе последние пол года, может и побольше, весь маркетинг Озона работает скажем так не очень. Деньги улетают, толку совсем мало, не так заметно как было раньше. Хотя и конечно селлеров прибавилось, это тоже играет роль, видимо.

Kate_S, по статистике треть покупок отмечается оценками и лишь процентов 10 отзывом( и то подчас негативным чтб высказать своё "фу" по качеству товара или доставке… Народ перестал особо реагировать на предложение оставить отзыв тк покупка на маркетплесах стала обычным делом. Мы оставили на новых товарах платную функцию не особо не видим результата.

Наша компания является производителем товаров для кухни и пикника (щепы, спичек, бамбуковых шампуров и тд). На стоковую продукцию держим докризисные цены, вся продукция в наличии, отличается высоким качеством, качественной полиграфией, широкой линейкой под одним брендом, низкими ценами. Будем рады сотрудничеству с продавцами маркетплэйсов!

Телефон: +79110000716
Контактное лицо: Екатерина
com@cbc-group.su Исправлено katrin1986 (03.05.2023 10:02)

Добрый день!
Вопрос к сотрудникам ОЗОНа — можно в отчет о стоимости размещения вернуть колонку с артикулами? Теперь в отчете только SKU, приходится искать по SKU, что это за товар, очень неудобно.

Вопросик к сотрудникам Озона: Почему в категории Одежда такое огромное количество отмен? За апрель месяц заказано 55 шт. курток, из них отменено 46 шт, до покупателя дошли 9шт. За эти 46 шт. я заплатил за сборку на складе и логистику. Кто это делает, как думаете: покупатели или конкуренты? Или может быть чей-то бот работает, чтобы накрутить выплату за месяц от продавца? )) Так и обращения в поддержку совершенно не помогают. Ответ такой "подозрений по отменам не выявлено " … )

mexanismoff написал(а):

Вопросик к сотрудникам Озона: Почему в категории Одежда такое огромное количество отмен? За апрель месяц заказано 55 шт. курток, из них отменено 46 шт, до покупателя дошли 9шт. За эти 46 шт. я заплатил за сборку на складе и логистику. Кто это делает, как думаете: покупатели или конкуренты? Или может быть чей-то бот работает, чтобы накрутить выплату за месяц от продавца? )) Так и обращения в поддержку совершенно не помогают. Ответ такой "подозрений по отменам не выявлено " … )

это новый вид бизнеса озона, с одеждой , обувью там больше нечего делать

https://vk.com/topic-204107671_48857617?post=27803

https://vc.ru/u/1612343-a-t/659656-skaz … postoplate

https://non.foodmarkets.ru/forums/topic/52408/page315/

Скажите, насколько все тяжело с хрупким товаром? Стоит ли отгружать на склад озона или не рисковать и торговать со своего?

krokus.ksyu написал(а):

Скажите, насколько все тяжело с хрупким товаром? Стоит ли отгружать на склад озона или не рисковать и торговать со своего?

Если толстое стекло (банка, флакон и т.д.) то нормально, если что либо тонкое или более хрупкое, то при разбитом товаре вам не выплатят ничего.

krokus.ksyu написал(а):

Скажите, насколько все тяжело с хрупким товаром? Стоит ли отгружать на склад озона или не рисковать и торговать со своего?

Я рискованная дама, поэтому первую партию ваз всю выгрузила на озон) просто бесплатный период очень подкупил. Главное качественно упаковать, на этом лучше не экономить, тогда битого будет меньше, соответственно и расходов тоже. Итог такой что есть битые позиции, но я готова была к этому %, а так не критично) со своего склада конечно спокойней будет работать с хрупким товаром.

marina levchenko написал(а):

Итог такой что есть битые позиции, но я готова была к этому %, а так не критично) со своего склада конечно спокойней будет работать с хрупким товаром.

а какая разница какой склад, бьёт-то не склад, а доставка, а тут уж как повезёт

Какая то непонятка с оплатами от 15 числа, пришло сообщение:
Платёж по стандартному графику поступит вам позже обычного по техническим причинам со стороны нашего банка-партнёра. Стараемся повлиять на ситуацию
какие технические причины могут быть у банка кроме отсутствия денег и ареста счета? думаю об остановке отгрузок и жду ответа "поддержки"

Они на vc ответили
К сожалению, для некоторых продавцов действительно произошли задержки по выплатам. Деньги мы отправили вовремя, но на стороне банка, через который проводили платежи, возникла техническая ошибка.

Решаем ситуацию вместе с банком-партнёром, в ближайшее время все продавцы получат свои выплаты. Об этой ошибке мы узнали из обращений продавцов, если бы была информация от партнёра — мы бы оперативно предупредили предпринимателей, что возможны задержки.

Система и вправду выстроена очень четко, негатива от сотрудничества точно нет.

Комиссии опять подняли, реклама ничего не дает, тупо поднял цены, перевожу торговлю на свой сайт (кому актуально, в поиске конструкторы сайтов) Инсалес, Нетхаус и т.д. Покупателям если нравится переплачивать в 2 раза на маркетплейсах, пусть там их и доят, раньше все искали сайты продавцов

Озон хуже валба стал, я тоже цены поднимаю по максимуму с акций вылез, сначала кросдок поднял и теперь вынуждает по дорогой логистики везти в регионы. Валб просто посылает и ставит перед фактом а этот как говорила фаина раневская тихая и культурная …

Мде, покатушки явно растут, забавно

уже полторы недели не можем отправить поставку на Озон из-за технической ошибки при оформлении заявки — система не дает указать грузоместа и отправляет выбирать слот, который уже выбран. проблемой никто не занимается — поддержка или не отвечает, или пишут несуразные вещи про срок годности. менеджер говорит, что не в ее компетенции.товара почти не осталось, теряем продажи, и не знаем к кому обращаться.

tyapka, напишите на vc.ru или в фейсбуке, через них попинать можно

Новость бомба, теперь кредитуем озон на 12 дней, огромнейшие деньжище срубил за счет нас и вынуждает под проценты селлерам брать у них. Жадность фраера губила, хуже компании я еще не встречал. Поднимаю цены с июля.добавлено через 2 минуты 32 секундыНовая профессия-раб маркетплейса

shevanez33 написал(а):

Новость бомба, теперь кредитуем озон на 12 дней

Это Вы про что ?

Carabas77 написал(а):

Это Вы про что ?

про увеличение сроков выплат видимо

Про них самых 27 дней отсрочка с постоянным повышением цен индексов и т.д.

shevanez33 написал(а):

27 дней отсрочка с постоянным повышением цен

у меня в настройках ежедневные выплаты, настройки — договоры — Услуга Гибкий график выплат — 2.19 % это меньше чем инфляция в долларах

по ценам сделал максимальные, мне легче через свой сайт продавать и на 1000 дешевле, удивляют дурни продающие с прибылью меньше чем доллар растет, легче купить доллары и ничего не делать, в светлое будущее не верю Исправлено Carabas77 (20.06.2023 21:11)