Знатоки РАБОТЫ НА МАРКЕТПЛЕЙСЕ, а сколько стоит забор заказа с нашего склада.

Вчера поставил первую партию на ОзМар. Пока не очень понятен сам механизм размещения товаров на сайте, в отличии от того же ВБ. На ВБ новый товар сразу наверху в разделе Новинки. А на Озоне всегда наверху одни и те же "Новинки", а твой товар разбрасывается в хаотичном порядке по всем страницам и "Новинкой" не отмечены вовсе…

MoscowMen, Сверху на карточке товара, должна быть надпись новинка. Пишите в поддержку. Во-вторых OZON добавляет товар в соответствии с категорией.

adapter.,
Да, в поддержку я уже написал.

adapter. написал(а):

Во-вторых OZON добавляет товар в соответствии с категорией.

Я понимаю. По категориям и смотрю. И по моим наблюдениям за последние несколько дней наверху одни и те же товары, как будто ничего нового и не появляется. А, чтобы найти свой товар мне нужно крутить и крутить вниз )

предметная съемка товара для интернет магазина __________________ serafima_dar@yahoo.com
студия 24 ч

https://www.behance.net/tvoybiznesff16

Добрый день, коллеги.
Подскажите пожалуйста, при поставке на склад в Тверь, требуется ли предоставлять информацию о пассажире автомобиля с отгрузкой? На водителя и автомобиль — понятно, а если кроме водителя еще человек будет в салоне?

fyord_93 написал(а):

Добрый день, коллеги.
Подскажите пожалуйста, при поставке на склад в Тверь, требуется ли предоставлять информацию о пассажире автомобиля с отгрузкой? На водителя и автомобиль — понятно, а если кроме водителя еще человек будет в салоне?

Я оставлял

fyord_93, Можно, просто отметится уже на КПП

Всем здравствуйте!
ОЗОН при загрузке в ЛК нового товара сначала одобряет его (товар проходит модерацию), а затем через 1 или 3 суток меняет статус на Товар не прошел модерацию. Уже 2 недели так: ошибки каждый раз ставят разные, и по тем параметрам, которые не обязательны к заполнению. при обращении письменном в support пищут что-то типа технические ошибки, это недоработка озон и т.п. Предыдущая ошибка больше не высвечивается, а появляется новая. кто сталкивался? почему блочат? специально это делают, чтобы не конкурировали с их товаром?

anastasia90 написал(а):

специально это делают, чтобы не конкурировали с их товаром?

anastasia90 написал(а):

Предыдущая ошибка больше не высвечивается, а появляется новая.

просто обновляйте карточку товара, "изменить", далее, сохранить. Так тоже было, но прошло.

anastasia90, уточняйте в поддержке, они оперативно реагируют.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, сколько времени сейчас занимает проверка организации службой безопасности? Начинаем работу с ОЗОН маркетплейс. 23 числа заполнила данные в личном кабинете. Сегодня 31. Службе поддержки писала дважды, ответа нет.

Волшебство! Ответили. Исправлено MarinaT_34 (31.01.2019 06:29)

vasvas82 написал(а):

просто обновляйте карточку товара, "изменить", далее, сохранить. Так тоже было, но прошло.

+1. Обычно с первого, второго раза исчезает эта пометка. Иногда и товар с такой пометкой был виден на сайте.
Сама техподдержка Озона рекомендовала так сделать, мол надо допиливать, а пока такой баг.

anastasia90, Если ошибка связана с "Названием модели" то необходимо его изменить в соответствии с новыми правилами. Иначе ошибка будет появляться постоянно.

Добрый день. Подскажите, не сталкивался ли кто с проблемой при загрузке УПД к поставке?
Сформирована в соответствии с их шаблоном, все ячейки по формату такие же как в шаблоне, но висит ошибка "Не удалось считать данные из некоторых столбцов списка товарных позиций. Пожалуйста, проверьте, что данные в ячейках имеют правильный тип данных (числовой/строковый) и перезагрузите исправленный файл."

vasvas82, Все это сделали. Ситуация повторяется 2 недели! Это свинстводобавлено через 55 секундSergey2302, 2 недели отвечают именно на вопросы по этой проблеме оооочень медленно. Ответы не соответствуют инструкциям, и здравому смыслу.добавлено через 2 минуты 26 секундadapter., Они прислали, как нужно именовать модель . все сделали в соответствии с рекомендациями. Ошибки по НЕ обязательным параметрам: цвет, пол и т.д. Наш товар не имеет цветности, пол ошибкой 1, % недели не был, а потом сталдобавлено через 3 минуты 9 секундAlex_G, А с тех поддержкой связывались по почте? или есть номер телефона ?

fyord_93, В таких случаях пишите в поддержку и прикладывайте файл Упд-2 в эксель. Они скажут в чем конкретно проблема. anastasia90, есть простой способ, обратитесь к нам и мы исправим, Вашу проблему. info@adapterap.ru. Сразу предупреждаю, что нам потребуется доступ в Ваш личный кабинет. Познакомится с нами можете в разделе личного кабинета "Технологический партнер" Исправлено adapter. (31.01.2019 12:01)

anastasia90 написал(а):

А с тех поддержкой связывались по почте? или есть номер телефона ?

По почте. Реагировали оперативно. Пару раз в карточках переприсваивал цвет, тогда всё проходило. Исправлено Alex_G (31.01.2019 15:33)

Стали меняться самопроизвольно цены.добавлено через 2 минуты 37 секундПо поводу не прохождения модерации (цвет, название и т.д.) — товар и без прохождения можно отгрузить и продавать, товар виден на сайте. По крайней мере, в данный момент.

Balthazar,

Balthazar написал(а):

Стали меняться самопроизвольно цены.

? Поподробнее если можно.

adapter. написал(а):

Поподробнее если можно.

Ответили, что теперь в Управлении заказами цены указываются с учетом бонусов и пр, которые применили покупатели. На выплату дс якобы это не влияет в конце.добавлено через 3 минуты 46 секунд

Balthazar написал(а):

По крайней мере, в данный момент.

С 4.02 закрывают лавочку. Сейчас пришло письмо.

Balthazar,
Я понял, да действительно в отчете указывается стоимость продажи. И если у покупателя есть специальные скидки и промокоды от OZON они списываются из размера комисси. Исправлено adapter. (01.02.2019 10:24)

adapter.,
не в курсе как это будет отображаться в отчете комиссионера?

Radius, В отчете по реализации, будет указываться Ваша цена минус комиссия. Исправлено adapter. (01.02.2019 13:29)

adapter.,
спасибо большое!

Кстати друзья, мы решили развивать сообщество. Поэтому просьба вступать в нашу группу, посвященную маркетплейс https://www.facebook.com/groups/promarketplace/
Со своей стороны обещаем актуальные инсайды и новости. Посты по формату работы, которые могут быть интересны, как начинающих партнерам так и опытным игрокам. От Вас ждем такой же активности как и здесь и много новых вопросов, на которые мы с радостью ответим.
P.S Скоро выпустим "мини-фильм" по поставке в Тверь. Так сказать вся кухня от первого лица)

adapter. написал(а):

Кстати друзья, мы решили развивать сообщество. Поэтому просьба вступать в нашу группу, посвященную маркетплейс
Со своей стороны обещаем актуальные инсайды и новости. Посты по формату работы, которые могут быть интересны, как начинающих партнерам так и опытным игрокам. От Вас ждем такой же активности как и здесь и много новых вопросов, на которые мы с радостью ответим.
P.S Скоро выпустим "мини-фильм" по поставке в Тверь. Так сказать вся кухня от первого лица)

Кстати, друзья, а мы уже активно развиваем свое сообщество, в котором состоят, в том числе, и сотрудники adapter.
https://www.facebook.com/groups/marketplaceandco/

В видеофайлах группы вы найдете записи прямых эфиров по вопросам налогооблажения и работе с потребителями.
Будем рады видеть всех!
И с удовольствием будем продолжать проводить для вас встречи (прямые эфиры) с экспертами по различным тематикам.
:) Исправлено pull (01.02.2019 15:25)

Друзья, получили от OZON, окончательный комментарий по скидкам. Можете ознакомиться в нашей группе https://www.facebook.com/groups/promarketplace/ Исправлено adapter. (01.02.2019 15:32)

adapter., Получается, что скидки они компенсируют за счет своей комиссии.