litlmishka написал(а):

У нас водитель стоит там по 3, 4 часа. Отргужаем не много по 90 ед ( кожгалантерея).

странно.Может рано приезжает? Наш любил так приезжать и стоять потом перед въездом несколько часов. Я в Быково был раз 10, ждал самое большое полтора часа.

Добрый день, коллеги, нет ощущения что с Ламодой не все в порядке? 4 месяца не можем забрать свой товар. Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой? Ответ от тех.поддержки всегда один: "склад перегружен, вы в приоритете". У них прошли жесткие сокращения и теперь не хватает персонала?

Добрый день. Кто-нибудь "выбил " на декабрь поставку? Менеджер написал, что интервалов нет и до конца года не будет, идет отмена отгрузок, так как склад перегружен.

johny_nsk написал(а):

У них прошли жесткие сокращения и теперь не хватает персонала?

Просто наступил сезон. В январе трясите.

johny_nsk написал(а):

Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?

Уже наверно все столкнулись.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, ни у кого не было такой проблемы: заливали товар по спецификации на портал, но одна позиция почему-то разделилась на несколько карточек по размерам, т.е. на XS одна карточка, на S еще одна карточка и т.д. Спецификацию делали как обычно. Сейчас проблема в том, что Ламода фотографирует каждый размер и если у меня по позиции 5 размеров, то заплачу я за 5 карточек. Не совсем понятно, как такое получилось и уж тем более не хочется за это платить.

Cortado написал(а):

Не совсем понятно, как такое получилось и уж тем более не хочется за это платить.

у нас стоимость фотосъёмки включена в их % бонусов.

Lekso написал(а):

у нас стоимость фотосъёмки включена в их % бонусов.

Мы отдельно оплачиваем фотосессии. А какая у вас категория товара?

Cortado написал(а):

Мы отдельно оплачиваем фотосессии. А какая у вас категория товара?

Аксессуары (зонты).

Доброе утро — ребята подскажи по оплате от ламоды ни у кого задержек нету? — они чет нас динамят уже 3 недели .

Evgenij_Krutikov, проверьте документы в ЭДО — все ли подписаны. Можно даже за последний год.

Toze_hochu написал(а):

проверьте документы в ЭДО — все ли подписаны. Можно даже за последний год.

Дак да знаем что они из за этого могут задержать — но все ок, даже на почте мне ответили что нет отграничений — вот и спросил — мало ли что!

Нет, всё отправляют. Ну еще раз задайте вопрос — пусть еще проверят в чем дело.

johny_nsk написал(а):

Добрый день, коллеги, нет ощущения что с Ламодой не все в порядке? 4 месяца не можем забрать свой товар. Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой? Ответ от тех.поддержки всегда один: "склад перегружен, вы в приоритете". У них прошли жесткие сокращения и теперь не хватает персонала?

Мне собирали 5 месяцев, привезли после того когда отказал в подписи актов сверки и упд в ЭДО. Решилось за 2 дня.

Коллеги, доброго всем вечера. Поделитесь, пожалуйста, опытом, есть счастливчики, кто поставляет обувь на ламоду и сумел отгрузиться в этом году по новому файлу поставки с упд с маркировкой.

Присоединяюсь к вопросу. У меня лег. пром. Поделитесь опытом!

Коллеги всем привет — есть те кто не получил оплату от ламоды на прошлой неделе? — написал в поддержку сказали что нас нет в блок листе на оплату — задал вопрос почему тогда не получили оплату — пока что молчание.

Форумчане, подскажите, у всех проблемы с получением ответов от менеджеров? Приходится ждать ответов по 3 дня. Отгружать невозможно в забронированные сроки. На письма не торопятся отвечать. Как работать? Как можно воздействовать на менеджеров, чтобы оперативнее отвечали?

Aruna, Все верно, как вариант только смириться.

БОльшая часть менеджеров была с Украины на удаленке, поэтому оставшиеся (или новые работники) не справляются. Было также сообщение на портале Ламоды, что срок ответа сотрудников увеличивается до двух дней.

Уважаемые поставщики Маркетплейс! Полезная информация. ЦБО «Баланс» приглашает вас на ежемесячное бухгалтерское обслуживание бизнеса. Только при заключении договора в апреле, первые 2 месяца обслуживания со скидкой 50%!
Вам больше не придется думать о том, когда, что платить, как отвечать контролирующим органам. Всю «головную боль» клиентов мы берем на себя. А у вас освобождается время для масштабного развития! По всем вопросам пишите в личку, либо мессенджеры 89374128163

всем привет
В последние 2 недели оплата приходит с опозданием от обычного графика.
Раньше несколько лет, как часы платили по средам, сейчас уже нет… то четверг то пятница.

Это у всех так или ждем начала конца?

В телеге писали

"Уважаемые партнеры,

напоминаем, что в договоре нет фиксированного платежного дня. Оплата происходит во второй половине недели со среды по пятницу. Оплаты могут быть приостановлены по причине неподписанных или отказанных в подписи документов в ЭДО. Просьба самостоятельно проверять документооборот (как входящий, так и исходящий). Списки на оплату формируются во вторник. Если же вы подпишете документы и/или предоставите корректные документы во вторник, то на оплату мы поставим вас только через неделю."

да, это всё чудесно

не с этого ли начинаются все истории и ветки типа "Юлмарт не платит"

Честно мы тоже переживаем за происходящее — тем более компания иностранная — сегодня мы опять не получили оплату — поддержка ответила что была техническая проблема — и что в ближайшее время — выплату получим. Хз короче то ли весла сушить то ли работать дальше.добавлено через 4 минуты 24 секундыОтпишитесь остальные поставщики — как у всех с оплатами? — есть ли какие либо проблемы?

Добрый день дамы и господа!
Поделитесь пожалуйста, у кого какой процент выкупа. У нас категория кожгалантерея и одежды немного. Сейчас процент выкупа примерно 30%.
А то кажется, что очень мало, даже на ВБ выкуп выше…

redsnapper77, Добрый день
У нас тоже всегда оплата поступала по средам.
В марте начали платить со среды по пятницу, обычно приходит теперь в пятницу

Коллеги всем привет, нет ни у кого задержек с оплатой? — все в срок поступает?

Evgenij_Krutikov написал(а):

Коллеги всем привет, нет ни у кого задержек с оплатой? — все в срок поступает?

бухгалтерия вроде не жаловалась, платят к концу недели стабильно.
Друг недавно слышал, что у них вроде как финансовые проблемы могут быть, кто нибудь слышал?
Продают они сейчас нас очень хорошо и уже нужно везти новую поставку…

Lekso написал(а):

Продают они сейчас нас очень хорошо и уже нужно везти новую поставку…

Поделитесь, как вы успеваете к ним с поставками? Это ж невозможно — можно и по 2-3 месяца ждать.

Toze_hochu написал(а):

Поделитесь, как вы успеваете к ним с поставками? Это ж невозможно — можно и по 2-3 месяца ждать.

Нас обычно ставят на воскресенье или в праздничный день, когда ТК не возят и не такой сильный наплыв машин. А вообще, как только мы делаем новую поставку продажи идут вверх, долго не везем — вниз, что мы и пишем в письмах, у них же тоже есть все цифры.