Steach написал(а):

Заменяешь наименование "Код товара/ работ, услу" на ID Ozon

Код нужно оставить, а не заменить. Колонку Ozon ID нужно добавить.

Вот так должно быть:

https://ibb.co/JcWpZVG

Но мне все равно не помогло ))

Balthazar, спасибо. В следующий раз попробую. С отгрузкой на завтра саппорты помогли.

По поводу ошибки с отправкой УПД даже при наличии колонки ID OZON:

сравнил УПД с их шаблоном, колонка 1а у них в шаблоне почему-то называется "Код товара", а нет "Код вида товара", как в утвержденной форме. Поменял как у Озон в шаблоне — всё отлично прошло, попробуйте.

так они никому не сказав поменяли шаблон!
колонка 1а теперь пустая, 1б — ID OZON в котором на самом деле нужно указывать OZON SKU

Jorik, а где посмотреть новый шаблон УПД?

zakoldovana, в личном кабинете там где можно загрузить УПД по поставке есть возможность скачать шаблон.

Shamilov, а, т.е. раньше чем я сформирую поставку, я шаблон нигде не могу увидеть?

zakoldovana, вот то, что я скачал 24.03.19 https://yadi.sk/i/46Ae3yDFvbc8KA

Всем привет! подскажите пожалуйста с клем лучше работать с ozon или озон маркет плейс

Volshebnik написал(а):

Всем привет! подскажите пожалуйста с клем лучше работать с ozon или озон маркет плейс

Выбора особо нет… сейчас всех переводят постепенно на маркет плейс.

Shamilov, а вы работаете с ними со своего склада или с их склада?
странно, почему у упд статус 1

zakoldovana написал(а):

странно, почему у упд статус 1

у нас тоже точно такой же шаблон в личном кабинете, со статусом 1
Договор реализации

Кто работает через Синердок? Возник вопрос: как загрузить УПД Озона. Если можно, объясните вкратце.

Добрый день! При загрузке ТОРГ 12 постоянно выдает ошибку. Подскажите у кого была такая проблема, как исправили?

Ошибка
Не удалось считать данные из некоторых столбцов списка товарных позиций. Пожалуйста, проверьте, что данные в ячейках имеют правильный тип данных (числовой/строковый) и перезагрузите исправленный файл.
В накладной отсутствует итоговая сумма НДС. Проверьте наличие итоговой суммы НДС и корректность оформления накладной и перезагрузите документ для доступа к записи на поставку.

Medegda написал(а):

обрый день! При загрузке ТОРГ 12 постоянно выдает ошибку. Подскажите у кого была такая проблема, как исправили?

Ошибка
Не удалось считать данные из некоторых столбцов списка товарных позиций. Пожалуйста, проверьте, что данные в ячейках имеют правильный тип данных (числовой/строковый) и перезагрузите исправленный файл.
В накладной отсутствует итоговая сумма НДС. Проверьте наличие итоговой суммы НДС и корректность оформления накладной и перезагрузите документ для доступа к записи на поставку.

Ну во первых вам нужна упд. торг12 подразумевает наличие еще одного документа СФ соответственно , а грузить можете только один документ .

Medegda написал(а):

Добрый день! При загрузке ТОРГ 12 постоянно выдает ошибку. Подскажите у кого была такая проблема, как исправили?

Ошибка
Не удалось считать данные из некоторых столбцов списка товарных позиций. Пожалуйста, проверьте, что данные в ячейках имеют правильный тип данных (числовой/строковый) и перезагрузите исправленный файл.
В накладной отсутствует итоговая сумма НДС. Проверьте наличие итоговой суммы НДС и корректность оформления накладной и перезагрузите документ для доступа к записи на поставку.

Добрый день!
Для исправления первой ошибки нам помогло только ручное заполнение накладной по их шаблону. Вы по договору реализации работаете? Если да, то на портале нажимаете справа от заявки "загрузить" (также как вы документы загружаете), откроется окошко и там будет "скачать шаблон". Мы скачали, заполнили и подгрузили, только тогда ошибок никаких не было.
А про НДС — значит у вас в конце накладной не заполнена итоговая сумма НДС. Если вы работаете без НДС, там должен "ноль" стоять.
добавлено через 3 минуты 46 секунд

Chaikovskii написал(а):

Ну во первых вам нужна упд. торг12 подразумевает наличие еще одного документа СФ соответственно , а грузить можете только один документ .

Есть поставщики, которые не делают упд.
Можно делать упд либо торг12+счет фактуру. На портал спокойно грузятся два документа.
Мы так грузим, торг12 и счет фактуру. Исправлено jase (04.04.2019 09:28)

Добрый день всем! Почитала и поняла, что здесь у всех одни и те же проблемы. Загрузка УПД, какую транспортную компанию отправлять в Тверь. вчера уменя была первая поставка. Заявленное время было с 18-19:00, по факту отгрузили в 01:00. Пробовали Деловые линии, но я их не советую. Изначально пред расчет был на одну сумму, а в итоге они насчитали в два раза больше сумму и отменить уже нереально. Короче говоря, к ним больше ни ногой, но доставили и на том спасибо. С УПД тоже долгая тягомотина была при загрузке. Мы представляем товар собственного производства. Посмотрим как пойдет. Прежде с подобными площадками не работали. Но как я поняла из выше сказанного «раньше было на озоне лучше». Надеюсь, все же он еще не так плох)))

NadiaPro написал(а):

Добрый день всем! Почитала и поняла, что здесь у всех одни и те же проблемы. Загрузка УПД, какую транспортную компанию отправлять в Тверь. вчера уменя была первая поставка. Заявленное время было с 18-19:00, по факту отгрузили в 01:00. Пробовали Деловые линии, но я их не советую. Изначально пред расчет был на одну сумму, а в итоге они насчитали в два раза больше сумму и отменить уже нереально. Короче говоря, к ним больше ни ногой, но доставили и на том спасибо. С УПД тоже долгая тягомотина была при загрузке. Мы представляем товар собственного производства. Посмотрим как пойдет. Прежде с подобными площадками не работали. Но как я поняла из выше сказанного «раньше было на озоне лучше». Надеюсь, все же он еще не так плох)))

Добро пожаловать в клуб! С Деловыми тоже зареклась работать.

Armina написал(а):

С Деловыми тоже зареклась работать.

Деловые виноваты в том, что на складе озон не могут организовать приемку, из за большого потока машин?

vas_kill написал(а):

Деловые виноваты в том, что на складе озон не могут организовать приемку, из за большого потока машин?

У Деловых линий схема расчета доставки мутная. А про ожидание на складе в Твери спасибо озону, конечно)))

NadiaPro написал(а):

У Деловых линий схема расчета доставки мутная

мутная в чем? на сайте прекрасный калькулятор. Исправлено vas_kill (24.04.2019 08:41)

vas_kill написал(а):

мутная в чем? на сайте прекрасный калькулятор.
Исправлено vas_kill (Сегодня 12:41)

Калькулятор прекрасный не спорю, на нем посчитана была одна сумма заказа, которая меня устроила с учетом всех добавленных опций. Груз забрали, и выставили счет на сумму выше вдвое. Причем, перед отгрузкой товар был мною взвешен, замерян. Хотя я и была готова к слегка увеличенной сумме, все же калькулятор это предварительный расчет. Окей. Но не настолько же! Детализации не было никакой (только после оплаты пришел счет с расшифровкой) ссылаются на прайс, который надо еще найти. Я даже не буду рассказывать про выяснение с ними всей этой ситуации.В общем, хотите пробуйте)) я точно буду искать другие варианты добавлено через 1 минуту 34 секунды

NadiaPro написал(а):

Калькулятор прекрасный не спорю, на нем посчитана была одна сумма заказа, которая меня устроила с учетом всех добавленных опций. Груз забрали, и выставили счет на сумму выше вдвое. Причем, перед отгрузкой товар был мною взвешен, замерян. Хотя я и была готова к слегка увеличенной сумме, все же калькулятор это предварительный расчет. Окей. Но не настолько же! Детализации не было никакой (только после оплаты пришел счет с расшифровкой) ссылаются на прайс, который надо еще найти. Я даже не буду рассказывать про выяснение с ними всей этой ситуации.В общем, хотите пробуйте)) я точно буду искать другие варианты

п.с. Отмена заказа стоила больше половины стоимости доставки. Поэтому нет, отказываться уже было не выходом)))

NadiaPro написал(а):

Детализации не было никакой (только после оплаты пришел счет с расшифровкой) ссылаются на прайс

мне кажется, услуги из этого прайс, начались как только Озон не принял товар согласно сделанной Вами заявки у Деловых… увеличение стоимости доставки будет у любой ТК, как только начнется простой их автотранспорта.

vas_kill написал(а):

Деловые виноваты в том, что на складе озон не могут организовать приемку, из за большого потока машин?

Когда привозишь палету в Деловые, с водителем отдают счет с одной суммой. На следующий день на почту приходит счет с уже другой суммой. Потом с водителем моменты. Приезжают не в оговоренное время, а раньше например. Его ставят в общую очередь, он своему логисту сообщает, что простой. У меня есть как минимум три претензии по холостым прогонам, где есть косяки с водителями, Деловые их удовлетворили и вернули нам деньги. Но это мое время и нервы. Поэтому туда ни ногой.

vas_kill написал(а):

мне кажется, услуги из этого прайс, начались как только Озон не принял товар согласно сделанной Вами заявки у Деловых… увеличение стоимости доставки будет у любой ТК, как только начнется простой их автотранспорта.

Нет, простой здесь не при чем. Оплачиваешь до момента доставки. Когда машина в пути. Если бы еще они за простой сообразили, это была бы золотая доставка

NadiaPro написал(а):

vas_kill написал(а):

мне кажется, услуги из этого прайс, начались как только Озон не принял товар согласно сделанной Вами заявки у Деловых… увеличение стоимости доставки будет у любой ТК, как только начнется простой их автотранспорта.

Нет, простой здесь не при чем. Оплачиваешь до момента доставки. Когда машина в пути. Если бы еще они за простой сообразили, это была бы золотая доставка

за простой выставляют счет через дробь на следующий день после поставки. Исправлено Armina (25.04.2019 06:17)

NadiaPro написал(а):

Нет, простой здесь не при чем. Оплачиваешь до момента доставки. Когда машина в пути. Если бы еще они за простой сообразили, это была бы золотая доставка

странно, что за доп услуги тогда… сами сдавали в тк груз

Armina написал(а):

за простой выставлют счет через дробь на следующий день после поставки.

Клааасс. вот спасибо! С теперь буду ждать с нетерпением)))

NadiaPro написал(а):

Armina написал(а):

за простой выставлют счет через дробь на следующий день после поставки.

Клааасс. вот спасибо! С теперь буду ждать с нетерпением)))

Если получается простой, т е машина стоит в очереди лишние часы, оператор отзванивается и предупреждает об этом сразу. Нам по крайней мере всегда.

Всем добрый день

Подскажите мне новичку если хочу торговать со СВОЕГО СКЛАДА… Как выполняется доставка товара который купили? Я должен отправить напрямую клиенту? Какой службой отправлять?Как я узнаю что товар не купили и прочие нюансы… Спасибо за понимание