Добрый день! Кто может помочь с логистикой до РЦ Озона из Москвы. Напишите пожалуйста на почту zdorovy_perekus@bk.ru или по тел. 89998345906

Нам при поставке им помоему вообще все равно на ЭДО.
Грузим на ЧГ…
Просят как раньше — через портал + отгрузочные распечатанные.
На всякий случай и в ЭДО отправляем, но по сути смысла в этом пока 0

zhuravlev87 написал(а):

Грузим на ЧГ…

А как давно в ЧГ грузили? Мне менеджеры чет сказали, что ЧГ закрыли для отгрузок

Добрый день!
Подскажите, хотим сделать поставку, все загрузили, а на тот день какой нужен время только 5-6 утра осталось, нам ехать за 1000 км, не успеем в это время — если приедет позже на разгрузку не возьмут?

Balthazar, вчера

Balthazar,

Грузили на прошлой неделе и повезем на этой… зависит от того какой у Вас товар, на тот склад Вас и отправятдобавлено через 1 минуту 9 секундOksana_Bochegaeva,
Зависит от склада, если Тверь то примут в порядке живой очереди, — тк это главный склад, но Водитель будет ждать очень долго…
На других складах 90% что развернут.

Лучше перенести день и не рисковать

Oksana_Bochegaeva, Примут, но придется ждать.

письмо пришло(((

Уважаемые партнеры!

С сегодняшнего дня мы начинаем перевод всех действующих поставщиков на работу через Маркет Плейс. Это уникальная возможность эффективно управлять своим ассортиментом на крупнейшей торговой площадке Рунета! Перевод будет происходить постепенно, в ближайшее время с Вами свяжутся наши коллеги из он-бординга и расскажут вам обо всех условиях перехода, всех возможностях и преимуществах работы в новой системе и, конечно, помогут с регистрацией в личном кабинете.

jase написал(а):

jase
Откуда: не указан
Сообщений: 47
Карма: 0
  
письмо пришло(((

Уважаемые партнеры!

С сегодняшнего дня мы начинаем перевод всех действующих поставщиков на работу через Маркет Плейс. Это уникальная возможность эффективно управлять своим ассортиментом на крупнейшей торговой площадке Рунета! Перевод будет происходить постепенно, в ближайшее время с Вами свяжутся наши коллеги из он-бординга и расскажут вам обо всех условиях перехода, всех возможностях и преимуществах работы в новой системе и, конечно, помогут с регистрацией в личном кабинете.

Добро пожаловать на борт )

да. тоже обрадовали

Chaikovskii написал(а):

Добро пожаловать на борт )

Не факт что все перейдут .
Я уже подумываю закончить все это . Озон это клиент от которого не знаешь чего ожидать завтра .
Так нормальные партнерские отношения не строят .
Частые смена правил , полное отсутствие информации у менеджеров .
Шуму от него больше , чем он приносит денег .
Самое смешное , что я не против маркетплейса , но сам подход к ведению дел Озоном я считаю не корректным Исправлено ssv114 (20.03.2019 14:55)

ssv114 написал(а):

Частые смена правил , полное отсутствие информации у менеджеров .

Это началось недавно, до этого абсолютно вменяемая компания с супер менеджерами.

ssv114 написал(а):

Не факт что все перейдут .
Я уже подумываю закончить все это . Озон это клиент от которого не знаешь чего ожидать завтра .
Так нормальные партнерские отношения не строят .
Частые смена правил , полное отсутствие информации у менеджеров .
Шуму от него больше , чем он приносит денег .
Самое смешное , что я не против маркетплейса , но сам подход к ведению дел Озоном я считаю не корректным

Вот мы тоже все в раздумьях… пока думаем приостановить сотрудничество…
Читаю ветку про маркетплейс, как не могут в службу поддержки неделями пробиться, о проблемах с заведением товаров, о проблемах с переносом остатков и т.д. и т.п.
И на маркетплейс совсем не хочется(((

Ну и, конечно, отгрузка в Тверь ну совсем не удобна(( Сейчас отгружаем в Черную грязь, по маркетплейсу менеджер сказала — только Тверь.добавлено через 3 минуты 25 секунд

hardcore написал(а):

Это началось недавно, до этого абсолютно вменяемая компания с супер менеджерами.

сменилось руководство и началось…
Согласна… В начале отлично работалось.
У вас же тоже зоо товары? После смены директора ушла руководитель зоо направления, которая была там с истоков, ушли все хорошие менеджеры… и проблемы на проблеме… Исправлено jase (20.03.2019 16:20)

Это какой то беспредел, ну зачем было убирать самый удобный ШК в формате Code128? Теперь только EAN8 и EAN13, а учитывая, что 1С базовая в поле Код разрешает только не более 11 символов, EAN13 автоматом идет понятно куда

jase написал(а):

У вас же тоже зоо товары?

Нет, у меня другая категория, но от этого совсем не легче, реально стали проблемными и неповоротливыми.

Сегодня на загруженную на портал ТОРГ12 вылезла ошибка "В накладной отсутствует колонка с кодом Ozon. Добавьте колонку и перезагрузите документ для доступа к записи на поставку." Менеджер отвечает, что "По поводу документов, то нам пришло сегодня от разработчиков вот такое письмо:
Вчера вечером были выпущены следующие доработки:
1. В накладной обязательно должна присутствовать колонка Ozon ID и все кода товаров должны быть заполнены. В случае отсутствия колонки или значений выводится ошибка.
2. Накладные полученные через ЭДО и ошибки по ним отображаются в ЛК.

Сегодня будет сделана доработка блокировки записи на поставку для поставщиков при наличии хотя бы одной ошибки в накладной. Блокировка будет как для накладных загруженных в формате excel так и полученных через ЭДО."

А я на прошлой неделе думала, что хуже уже быть не может… добавлено через 2 минуты 17 секундНа всякий уточню, что столбец с Озон ID на месте, никуда не делся, настройки ТОРГ12 с нашей стороны никто не менял.

Обратите внимание на то, что ШК должен быть только в EAN8 или EAN13, иначе все вывалиться в ошибки и соответсвенно в потерю времени, уже "цензура" месяц "цензура" каждый день Ozon радует новостями как должно быть и в итоге ничего не могу отправить Исправлено rusty (21.03.2019 07:52)

rusty написал(а):

Обратите внимание на то, что ШК должен быть только в EAN8 или EAN13,

У нас давно только так.

Sergey2302 написал(а):

Примут, но придется ждать.

Смотря где — в Черной Грязи последнее время разворачивали, если не во времядобавлено через 1 минуту 1 секунду

hardcore написал(а):

Это началось недавно, до этого абсолютно вменяемая компания с супер менеджерами.

Абсолютно согласен. Были лучшие

Toto1 написал(а):

Сегодня на загруженную на портал ТОРГ12 вылезла ошибка "В накладной отсутствует колонка с кодом Ozon. Добавьте колонку и перезагрузите документ для доступа к записи на поставку."

Добрый день
Такая же проблема((
После исправления нашего УПД менеджером OZON выдало такую ошибку:
Список товарных позиций не содержит некоторых обязательных столбцов. Пожалуйста, обратитесь к менеджеру Озон и сообщите ID заявки (177182005005) и текст ошибки.
Не удалось считать данные из колонки с кодом Ozon в таблице товарных позиций. Пожалуйста, проверьте, что данные в этой колонке имеют правильный тип данных (числовой/строковый) и перезагрузите исправленный файл.
Сегодня поставка интересно примут?)
Не удалось считать данные из некоторых столбцов списка товарных позиций. Пожалуйста, проверьте, что данные в ячейках имеют правильный тип данных (числовой/строковый) и перезагрузите исправленный файл. Исправлено mihail200 (22.03.2019 08:31)

mihail200, Аналогичная ситуация, документы в полном порядке и соответствуют образцу. Ждем ответа от поддержки.

mihail200 написал(а):

Добрый день
Такая же проблема((
После исправления нашего УПД менеджером OZON выдало такую ошибку:
Список товарных позиций не содержит некоторых обязательных столбцов. Пожалуйста, обратитесь к менеджеру Озон и сообщите ID заявки (177182005005) и текст ошибки.
Не удалось считать данные из колонки с кодом Ozon в таблице товарных позиций. Пожалуйста, проверьте, что данные в этой колонке имеют правильный тип данных (числовой/строковый) и перезагрузите исправленный файл.
Сегодня поставка интересно примут?)
Не удалось считать данные из некоторых столбцов списка товарных позиций. Пожалуйста, проверьте, что данные в ячейках имеют правильный тип данных (числовой/строковый) и перезагрузите исправленный файл.

В накладной отсутствует колонка с кодом Ozon. Добавьте колонку и перезагрузите документ для доступа к записи на поставку."

Коллеги, у меня такая же ошибка вылезла, я помучилась час и психанула: у меня на поставку едут накладные УПД (с ТОРГ12 давно не работаем), там идёт 11 колонок, я влепила 12ю колонку, на каждой странице сделала шапку — подписала Код OZON вставила коды и ВУАЛЯ накладная загрузилась на портал со статусом "обработано"
попробуйте все так же, у кого такая проблема. просто влепить колонку с кодами Озон справа в конце таблицы. Исправлено Vfkmwtdf (22.03.2019 09:51)

mihail200, Vfkmwtdf, Тоже получили ответ, просто колонку с кодом нужно назвать ID Ozon

Подскажите, пожалуйста, заливаем документы на портале, но в торге выдает ошибку, хотя есть колонка ID Ozona.Как у Вас получилось исправить?
Спасибо.

dobryaknomer1, саму колонку назвать ID Ozon

hardcore написал(а):

mihail200, Vfkmwtdf, Тоже получили ответ, просто колонку с кодом нужно назвать ID Ozon

Загрузи УПД- написано обработано
Через 1 мин. обновил страницу выдало:
Ошибка
Список товарных позиций не содержит некоторых обязательных столбцов. Пожалуйста, обратитесь к менеджеру Озон и сообщите ID заявки (177182005005) и текст ошибки.
Не удалось считать данные из колонки с кодом Ozon в таблице товарных позиций. Пожалуйста, проверьте, что данные в этой колонке имеют правильный тип данных (числовой/строковый) и перезагрузите исправленный файл.
Не удалось считать данные из некоторых столбцов списка товарных позиций. Пожалуйста, проверьте, что данные в ячейках имеют правильный тип данных (числовой/строковый) и перезагрузите исправленный файл.

У всех одна и та же проблема, судя по всему.
Грузишь корректный УПД — выпадает ошибка: "В накладной отсутствует колонка с кодом Ozon. Добавьте колонку и перезагрузите документ для доступа к записи на поставку.

Заменяешь наименование "Код товара/ работ, услу" на ID Ozon, выпадает ошибка: "Список товарных позиций не содержит некоторых обязательных столбцов. Пожалуйста, обратитесь к менеджеру Озон и сообщите ID заявки (176952683005) и текст ошибки."
Замкнутый круг.

У нас на портале все ок, но пришло письмо, что в накладной выявлена проблема, влияющая на время принятия товара: ОК. Менеджер отписалась, что все ок, информационное. В табличной части есть отдельная добавленная графа ID OZON

Тоже с этим ковыряюсь сейчас. Такие ошибки выдает. Колонка Ozon ID есть, не понятно что он ругается. Отформатировано все верно.

А чего Вы паритесь, лист разгрузки есть-есть, везите и все.