порезали лимиты на конвейерную приемку товара, у все так, есть подозрение, что они хотят отменить этот тип приемки как класс, т.к. с ним товар не пропадает? или кому-то доступна конвейерная?

Кому нибудь вообще удается создать заказы на Подольск или региональные склады через Подольск?

nevazhno написал(а):

Кому нибудь вообще удается создать заказы на Подольск или региональные склады через Подольск?

Да, у нас заказы проходят. Другая проблема — не можем в данный момент обеспечить требуемое количество.

Login0602 написал(а):

Есть у кого нибудь актуальные контакты отдела маркетинга Wildberries в Москве?
Готов в ответ также поделиться актуальными контактами фирм по всей России.

Координатор рекламных проектов:
Максим Городов
Тел.: +7 800 100-75-05 доб. 2197
E-mail: gorodov@wildberries.ru

Малкина Мария Сергеевна
Тел.: +7 800 775-55-05 доб. 2749 / 2897
E-mail: malkina@wildberries.ru

pnz111 написал(а):

nevazhno, Груз по времени вам скажут когда приедет примерно, готовьте на портале поставку + 2 дня от этой даты (хранение бесплатное 3 дня и точно доедет и успеете доставку до места оформить) как приезжает груз Вам позвонят по поводу доставки ( телефон как принимающей стороны свой ставьте а то до Вб точно не дозвоняться) договариваетесь на тот день который в плане, обговариваете с оператором что нужны данные водителя за день до доставки, они пришлют или позвонят. Пропуск можно заказать за день до поставки, главное чтобы она разрешена была. И по поводу один груз в машине — это платная услуга большинства ТК. Заплатите побольше-не много-и поедет ваш груз один.

Дополнение: Если поставка на воскресенье/понедельник и разрешена на портале, то пропуск можно будет заказать за 2 дня в Пятницу.
6 лет возим из СПб сборными машинами в Подольск, ещё ни разу не нарывались на требование, что привозить можно исключительно в пустой машине (поставки правда паллетируются).
P.S.
Может конечно всё впереди и нас тоже ждёт такое счастье, с требованием возить в пустой машине…

Sergey_M написал(а):

мда, вб жестит как никогда! чистка склада не дает никакого эффекта!
может они решили подготовить поставщиков к черной пятнице, чтобы смелее скидки ставили! ?
в общем время покажет, не понятно почему у многих поставщиков такой спад пошел, у нас за октябрь -40% при наличии всех топов.
страшно представить что они еще до нг выкинут.

Тоже в октябре пошел якобы спад (направление обувь). Товар завозим и завезли уже приличное количество, при этом остаток держится на уровне начала сезона, а по отчетам динамика идет вниз. Соответственно закрадываются разные сомнения на предмет отчетов и показываемой динамики.

Sergey_M написал(а):

Товар они в принципе не могут придержать, а вот рекламу, рассылки и т п рекламную тему могли приостановить.

Реклама у них сейчас идет полным ходом с Топовыми брендами и в Yandex и на ТВ. Рассылки тоже никто не приостанавливал.
TMall/AliExpress пришел и "ждать" не будет никого…

zhenorov написал(а):

Случилась ситуация с вайлдберриз. Везли мы груз в подольск 12 поддонов . По дороге машина сломалась на 10часов и приехала с опозданием. знали что наверное не пропустят. позвонили в тех поддержку предупредили заранее и создали инцидент. технич работник посовещавшись с кем-то минут 5 . пришла и сказала все хорошо. мы формально переносим. письмо на перенос пропуска я отправлю.и сказала вы только ничего не меняйте в плане поставок.пусть так и остается. Водитель приехал на кпп -пропуск переоформлен не был. Все звонки в тех.поддержку пустые. С формулировкой-ошибка работника тех нической службы.вот так машинка проехала 7000 км в пустую.стоять ждать свободного лимита 6 дней не стали.
Хотелось бы не стать седым опять)

Зачем техподдержка? Если не перескочили сутки, то заходишь на портал и выписываешь 2-й пропуск на нужный интервал или на якобы забор брака. Главное чтобы машина заехала на территорию, а там если что примут в порядке живой очереди.

MonkRF написал(а):

Коллеги, если в поставке 6 заказов в рамках одной машины и соответственно 6 ТТН, то сколько штук ШК ТТН надо печатать? Один на поставку или на каждую ттн?

"Новости 12.07.2018 • WB.RU Штрихкодирование Товарно-Транспортных Накладных

Сообщаем Вам, что мы вводим штрихкодирование Товарно-Транспортных Накладных.

Штрих-код необходимо закрепить на ТТН, либо передать его водителю-экспедитору в электронном виде.

Уникальным штрих-кодом маркируется каждая ТТН. В случае загрузки одной поставки в несколько автомобилей, допускается наличие нескольких штрих-кодов с ТТН."
Соответственно 1 Машина — 1 ТТН — 1 ШК, если конечно следовать логики новости.добавлено через 37 минут 46 секунд

bychild написал(а):

talunya написал(а):
Я до сих пор расстраиваюсь, что мой менеджер перешел в другой отдел — милейший был молодой человек, прям чувствовалась его поддержка :(

У нас за 4 года два молодых человека, и три девушки сменилось. Нормально всё! Не расстраивайтесь. Всё в Деск!

Более чем за 6-7 лет работы пережил порядка 8-ми менеджеров (когда-то они же были Баерами и отбирали товар лично) и вроде 4-х руководителей отделов. Уж не помню точно… Исправлено 5eVen (25.10.2018 13:28)

MonkRF написал(а):

Возможна такая ситуация. Но только при наличии согласия (письма) от держателя прав на марку и как правило это тот, кто завел на ВБ бренд первым. Ассортимент по бренду при этом пересекаться не может. Пару раз проделывал такое из-за смены юр.лица.

Ситуация -меняем юр лицо, позиции будут 1 и те же — выходит что 1 магазин закроется автоматом после отправки писем — потом заново открывам 2 магазин и заново всё вводим? верно понимаю? Исправлено 151andrew (25.10.2018 16:01)

151andrew, мы меняли ИП. Как было . Товар марки СУПЕР арт. ААчерн, АА бел, ББ черн, ББ бел. Поставлял ИП Иванов. После согласования через отдел развития ( мы писали письмо о продаже марки СУПЕР ИП Сидорову) Остатки на ИП Иванов допродаются, после подписания договора с ИП Сидоров забираем карточки товара АА у ИП Иванова ( пишем а СД — фотостудия и конт. — замена информации — прошу поменять у товара АА бел арт ВБ 1234567 поставщика на ИП Сидоров и с момента ответа что поставщик сменен ИП Иванов не сможет поставлять товар АА ( и бел и черн , все цвета хотя поставщика поменяли только у арт АА цвет бел.) а ИП Сидоров может. Карточка, отзывы, счетчики все сохраняется. Остатки есть и у ИП Иванов ( допродаются) и у ИП Сидоров, привез новые . Чей продался узнают по маркировке склада, там на каждый приход отдельно все. Но товар ББ пока ИП Иванова, опять пишем в СД и забираем карточку ББ и т.д. без забора карточки через СД , даже если уже у вас марка СУПЕР уже заведенные карточки не даст поставить.

А есть случаи что сертификат на одежду не принимали? Что то дорогие сертификаты, страшно даже делать, и обидно будет если не подойдут и деньги на ветер, я новенькая, только начиная сотрудничать с компанией.добавлено через 22 минуты 38 секундТолько начинаю работать , никак с сертификатами не разберусь, и переплачивать за них не хочется, и чтоб они подходили, товар-одежда женская.

2017loft написал(а):

А есть случаи что сертификат на одежду не принимали? Что то дорогие сертификаты, страшно даже делать, и обидно будет если не подойдут и деньги на ветер, я новенькая, только начиная сотрудничать с компанией.

Без сертификатов точно ничего не примут, даже заказ не зальете.
Спросите, какая контора будет прописана в сертификате/декларации и найдите ее в списке ВБ в разделе "Загрузка сертификата". Если есть- пройдет. И если документы не в переходе куплены.

Спасибо, там значит проверяют сертификаты? Sane4ka, добавлено через 53 секундыЯ круглый ноль в этом, ничего не понимаю, вот разбираюсь!

nevazhno написал(а):

Кому нибудь вообще удается создать заказы на Подольск или региональные склады через Подольск?

сделали вчера заказ на Подольск без проблем.

miss2018 написал(а):

сделали вчера заказ на Подольск без проблем.

вы будете поставлять на поливановскую? или на новый склад?

2017loft, межрегионтест вам в помощь

zhenorov написал(а):

вы будете поставлять на поливановскую? или на новый склад?

Нового склада еще в ЭДО нет.

На Подольск стояли жесткие ограничения, на новый склад пока заливается без проблем

2017loft написал(а):

А есть случаи что сертификат на одежду не принимали? Что то дорогие сертификаты, страшно даже делать, и обидно будет если не подойдут и деньги на ветер, я новенькая, только начиная сотрудничать с компанией.
добавлено через 22 минуты 38 секунд
Только начинаю работать , никак с сертификатами не разберусь, и переплачивать за них не хочется, и чтоб они подходили, товар-одежда женская.

У вас Российский товар? Сертификаты можно быстро получить, не такие они и дорогие. А импорт априори при прохождении таможни нуждается в декларациях ТС (сертификатах, или отказных писем)… Просто если на импорт нет сертификации, то и ГТД у вас выходит тоже нет. Вам стоит обо всём подумать заранее…

Здравствуйте, меня зовут Юлия. Я организатор бизнес-тренингов по работе с крупными интернет магазинами. Главный консультант Саральпова Золина Экс директор по развитию WILDBERRIES По всем вопросам пишите на эл адрес: zsconsulting@mail.ru Это мероприятие поможет взглянуть на работу с крупными покупателями или агентами с другой стороны. Много полезной информации и один из самых полезных контактов для начала построения продаж и их увеличения.

zhenorov написал(а):

вы будете поставлять на поливановскую? или на новый склад?

Заказ оформляли на старый склад, все как обычно.

Да мы сами шьем, поэтому это не импорт! А межрегионтест такую кипу документов запросил, что ужас просто! Мы с ними списывались, такие документы мы собрать точно не сможем.

2017loft, barnovskaya@megregiontest.ru
Попробуйте сюда. Мы оформляли декларацию, а не сертификат. Не знаю для одежды подойдет или нет у нас сумки и мелкая галантерея, производство из близкого к одежде. С ней оформили все подошли на ВБ. Исправлено pnz111 (26.10.2018 03:52)

zsconsulting, Юлия, а можно попросить вас контактный номер телефона Саральпова Золина Экс директор по развитию WILDBERRIES , чтобы мы позвонили ей и действительно она подтвердила то, что вы на полных основаниях указываете её в причастности к вашему виду деятельности?

а между тем, нам продолжают портить бизнес, если два дня назад появилось 4 новых артикула ботинок под нашим брендом и они за день продались, т.к. цены были бросовые, то сегодня утром я обнаружил 7 новых артикулов, у кого-то растет аппетит.((

служба поддержки ответила, что если у них тоже есть разрешение на торговлю — они тоже имеют право продавать тот же бренд, мол, не действует право "кто первый."

какие-то 90.

Уважаемые коллеги, подскажите момент: поставку повезут 2 машины. Сколько комплектов документов необходимо? по 1 в каждую машину? и маркировать ТТН одним ШК или разными для каждой машины?

vorgen написал(а):

Уважаемые коллеги, подскажите момент: поставку повезут 2 машины. Сколько комплектов документов необходимо? по 1 в каждую машину? и маркировать ТТН одним ШК или разными для каждой машины?

Количество ШК должно соответствовать количеству машин, участвующих в поставкедобавлено через 2 минуты 4 секунды

belagent написал(а):

служба поддержки ответила, что если у них тоже есть разрешение на торговлю — они тоже имеют право продавать тот же бренд, мол, не действует право "кто первый."

у них действует :" кто последний тот и папа"))))))

stukan.irina, благодарю!

2017loft написал(а):

Да мы сами шьем, поэтому это не импорт! А межрегионтест такую кипу документов запросил, что ужас просто! Мы с ними списывались, такие документы мы собрать точно не сможем.

Я оформляла в ООО "Идеал Тест" info@ideal-test.ru Ничего сверхъестественного они не запросили, анкету, документы по компании, саму одежду для проведения испытаний. В списке WB они есть.

Татьяна Бакальчук , генеральный директор интернет магазина Wildberries, состояние 600 млн $
Капитал: интернет магазина Wildberries 100%

pnz111 написал(а):

151andrew, мы меняли ИП. Как было . Товар марки СУПЕР арт. ААчерн, АА бел, ББ черн, ББ бел. Поставлял ИП Иванов. После согласования через отдел развития ( мы писали письмо о продаже марки СУПЕР ИП Сидорову) Остатки на ИП Иванов допродаются, после подписания договора с ИП Сидоров забираем карточки товара АА у ИП Иванова ( пишем а СД — фотостудия и конт. — замена информации — прошу поменять у товара АА бел арт ВБ 1234567 поставщика на ИП Сидоров и с момента ответа что поставщик сменен ИП Иванов не сможет поставлять товар АА ( и бел и черн , все цвета хотя поставщика поменяли только у арт АА цвет бел.) а ИП Сидоров может. Карточка, отзывы, счетчики все сохраняется. Остатки есть и у ИП Иванов ( допродаются) и у ИП Сидоров, привез новые . Чей продался узнают по маркировке склада, там на каждый приход отдельно все. Но товар ББ пока ИП Иванова, опять пишем в СД и забираем карточку ББ и т.д. без забора карточки через СД , даже если уже у вас марка СУПЕР уже заведенные карточки не даст поставить.

Благодарю за развёрнутый ответ — Интересно получается- звоню в поддержку, 2 раза 2 разных ответа вариант а) вы заводите нового агента и всё заново вводите ( выслали письма с разрешением на торговлю патент продукцией ) -как только вы проходите верификацию- второй магазин может быть удалён! ?))) автоматически?)) ощущение что отвечал наугад . Вариант Б) ждет ответ по письмам с разрешением на торговлю — далее спокойно заводим все позиции и 1 магазин как бы остаётся! ? )))))) буду держать в курсе -если кому интересно, чем закончится этот бред …

151andrew, Единственное мы не забирали остатки и не закрывали ИП, все допродалось потихонькудобавлено через 2 минуты 17 секунд

151andrew написал(а):

второй магазин может быть удалён! ?))) автоматически?)

А остатки как же?

pnz111 написал(а):

А остатки как же?

к счастью не успели сделать 1 поставку

belagent написал(а):

служба поддержки ответила, что если у них тоже есть разрешение на торговлю — они тоже имеют право продавать тот же бренд, мол, не действует право "кто первый."

какие-то 90.

Т.е. это не ваш зарегистрированный товарный знак на вашу компанию, а у вас есть только письмо-разрешение? и вы не являетесь эксклюзивным поставщиком на территории РФ? в чём тогда суть претензии? Выясняйте с правообладателем, а не торговой площадкой. Так-то и другие также могут кричать, что вы им портите бизнес, а не наоборот))