ZarZverei написал(а):

сравниваю с озоном — там продажи, конечно, гораздо меньше, но абсолютно нет этой бесконечной истерики, и у меня % выкупа 90-95%. и на озоне продажи растут, а на вб падают

Аналогичная ситуация. С 1 марта продажи на ВБ пошли вниз. Может сезонность, а может действительно нововведения. На Озоне продажи оживились как только они вернули бесплатную доставку.))
Мы со своей стороны теперь больше развиваем сотрудничество с Озоном и с другими маркетплейсами. WB непредсказуем. И с ним невозможно что либо планировать. Это вредно для бизнеса.

Чики-Рики и Mamsy — акционные ИМ, только распродажи по ценам ниже рынка.
Про Беру, можете почитать, есть отдельная ветка, подводные камни есть.

vovadivemaster написал(а):

подводные камни есть.

нет там подводных камней.

V.Valerich написал(а):

нет там подводных камней.

там подводных камней нет, там одна большая подводная скала — низкие продажи)
Если они с такими условиями вырвутся вперёд — это будет просто сказка для поставщиков

Iwith написал(а):

низкие продажи)

все относительно… они нагоняют трафик. на днях добавили новые товарные группы.
да, по продажам пока не конкурент озону. но думаю у них все будет норм.
более того, информация по рынку идет, что МП снижают комиссии… ВБ, Юлмарт… думаю скоро будет Озон… Беру не сможет в стороне остаться, хотя у него и так очень низкие комиссии.

у ВБ по факту комиссия ни фига не снизилась, я бы даже сказала, повысилась, просто ее теперь по-другому называют ))

f475 написал(а):

Всем привет! Сегодня с утра поставили товар в Подольск на Поливановскую (с 18 по 20 КОледино не принимает) и статус до сих пор "Приемка разрешена". При поставках в Коледино приемка начиналась в течение часа. Кто-нибудь сегодня поставлял? началась приемка?

приемка пошла, уже торгуем)))

ZarZverei написал(а):

у ВБ по факту комиссия ни фига не снизилась, я бы даже сказала, повысилась, просто ее теперь по-другому называют ))

ну, это знаем мы с вами, а общественности в сми это транслировалось с заголовком " вайлдберриз снижает комиссии для поставщиков "… а следом и Юлмарт…

vovadivemaster, благодарю за ответ!

Коллеги, в какой раздел писать в сервис деск, по поводу удаления неадекватного отзыва ? )

V.Valerich, писали в "Внесение изменений в карточку товара на сайте" :)

domik.udachi, благодарю! )добавлено через 8 минут 39 секунд

domik.udachi написал(а):

писали в "Внесение изменений в карточку товара на сайте"

а как успехи ? удалили в итоге отзыв или отказали ?

V.Valerich написал(а):

а как успехи ? удалили в итоге отзыв или отказали ?

Мы получили ответ: "Информация по отзывам направлена специалистам отдела контроля качества работы с клиентами. В ближайшее время Ваш запрос будет обработан."
И тишина… Инцидент закрыт, а воз и ныне там.

Bonsana написал(а):

Мы получили ответ: "Информация по отзывам направлена специалистам отдела контроля качества работы с клиентами. В ближайшее время Ваш запрос будет обработан."
И тишина… Инцидент закрыт, а воз и ныне там.

а баер чего говорит ? или он в этом смысле ничего не решает ?

V.Valerich, вот что я не обращалась — удаляли, в основном там писали, что товар перепутали, как-то был очень негативный отзыв не на товар, а "за жизнь" — тоже удалили))) Пишу, что отзыв не отражает информацию по самому товару…

Bonsana написал(а):

Мы получили ответ: "Информация по отзывам направлена специалистам отдела контроля качества работы с клиентами. В ближайшее время Ваш запрос будет обработан."
И тишина… Инцидент закрыт, а воз и ныне там.

Если писать часто одни и те же инциденты на разные отделы, можно добиться желаемого. У нас обычно получается, но иногда можно и 3 недели прождать.

domik.udachi написал(а):

писали в "Внесение изменений в карточку товара на сайте" :)

а мы пытаемся ответы писать на неадекватные отзывы, но они почему-то на портале не отображаются. В сд обратились, ждем.

cmn, ВБ их не пропускает, тоже сталикивался много раз.

Sergey2302 написал(а):

ВБ их не пропускает, тоже сталикивался много раз.

именно по этому, я решил писать сразу на удаление отзыва. Какой смысл писать ответ на неадекватный отзыв, если его все равно модераторы не пропустят ? Свою точку зрения изложил в инциденте… не прокатит сразу- буду создавать новый, пока не удалят.

domik.udachi, вот и я указал нечто похожее в инциденте… ящик там разбит, а внутри значит у них "дерьмо". Качество у нас определяется упаковкой к товару

V.Valerich написал(а):

а баер чего говорит ? или он в этом смысле ничего не решает ?

А у нас его нет, изначально.

А отзыв негативный не по товару, а как раз по плохой работе ВБ: "Не было в заказе. Пришлось пережить неприятные минуты, объясняя что я не крала ее. Вообще работа магазина оставляет желать лучшего. Системно шлют другие вещи вместо заказанных, а тут вообще не положили, а деньги требуют . "

Мало того рейтинг товара понизился, а если бы подписали ДС, то еще и "покатушки" оплатили за воздух.
Весело в общем. Подождем еще немного, если по отзыву ничего не предпримут, переоткрою инцидент. Исправлено Bonsana (20.03.2019 13:34)

Bonsana написал(а):

А у нас его нет, изначально.

У нас тоже, не было ) до поры до времени

К вопросу о базе для УСН Доходы 6%, "покатушки" — что с ними делать, включать сумму по ним в базу доходов или нет? устроили танцы с бубнами с этими новыми условиями.добавлено через 14 минут 42 секундыСмотрела отчет, недельный, за текущий март, подписавших новые условия, (не наш), больше вопросов, чем ответов. Чей отчет, тоже ни чего не понимают, пишут в деск, и тишина им в ответ. Есть единицы с 38%, есть с 19%, почему так не понятно, думали даты заказов и выкупов причем, так нет, не причем. где 38% — покатушек нет, где 19% — есть — это понятно. Есть покатушки -1 (с минусом) — статус у единицы — продажа 0 ед — что это значит? Отчет — Портянка еще та! Люди новые, 18-20 арт. представлено, а там портянка такая из строчек с 0 — по оплатам, зато покатушки видно по каждой единице товара. Можно теперь, при желании, (если ВБ будет точную инфу давать) кол-во покатушек каждой единицы знать, сиди аналить до умопомрачения, мало нам % выкупа…

Добрый вечер!
Тему пролистала, но не обнаружила информации… а вот что обнаружила в ЛК ВБ, в их калькуляторе новых условий, в графе по старым данным рассчета вместо 38%, стоит 39%
кто что знает или может это глюк… допников мы не подписывали…

Здравствуйте.
Касательно базы для УСН Доходы 6%:

НК РФ Статья 251. Доходы, не учитываемые при определении налоговой базы.
1. При определении налоговой базы не учитываются следующие доходы:
9) в виде имущества (включая денежные средства), поступившего комиссионеру, агенту и (или) иному поверенному в связи с исполнением обязательств по договору комиссии, агентскому договору или другому аналогичному договору, а также в счет возмещения затрат, произведенных комиссионером, агентом и (или) иным поверенным за комитента, принципала и (или) иного доверителя, если такие затраты не подлежат включению в состав расходов комиссионера, агента и (или) иного поверенного в соответствии с условиями заключенных договоров. К указанным доходам не относится комиссионное, агентское или иное аналогичное вознаграждение.

НК РФ Статья 346.17. Порядок признания доходов и расходов.
1. В целях настоящей главы датой получения доходов признается день поступления денежных средств на счета в банках и (или) в кассу, получения иного имущества (работ, услуг) и (или) имущественных прав, а также погашения задолженности (оплаты) налогоплательщику иным способом (кассовый метод).

То есть согласно первой статье деньги поступившие агенту от покупателей не учитываются при определении налоговой базы, а по второй статье доходом считаются средства, поступившие на счет в банке.добавлено через 50 секундС недавнего времени ВБ больше не берется за фотосъемку ювелирки. В связи с чем предлагаю свои услуги по предметной съемке ювелирных украшений и аксессуаров (бижутерии), а также обработке и подготовке фотографий любого товара для загрузки на ВБ. Имею многолетний опыт работы с поставщиками ВБ, например, с самого основания работал с брендом RICH LINE (мои работы можете посмотреть на сайте). По всем вопросам прошу обращаться по телефону 89296599459 (Андрей).

KAPAIIyZ написал(а):

Касательно базы для УСН Доходы 6%:

Мы обсуждаем свои налоги, а Вы об агенте. Агент — это ВБ, у него не УСН 6%)

iravini написал(а):

Есть единицы с 38%, есть с 19%, почему так не понятно, думали даты заказов и выкупов причем, так нет, не причем. где 38% — покатушек нет, где 19% — есть — это понятно.

Мне сказали, что в отчете за месяц все исправят, сейчас у них идет смена системы, тестирование отчетов… 200 программистов заняты работой.
У нас в отчете за 1-9 марта такое было, но там понятно, почему. Мы подписали новый допник 7 марта.
Но в отчете за 11-17 марта тоже встречаются продажи за 38%. Даты заказов разные и 9 марта, и 10, и 11 марта, т.е. уже после подписания нового допника. Правда, заказы после 11 марта все по 19%. Кроме того некоторым продажам за 38% повезло: по ним нам вернули 33р, хотя не должны были. А по некоторым продажам за 38% не вернули (тот же отчет за 11-17 марта).
Фантастика.добавлено через 13 минут 6 секундА по каким-то продажам взяли с нас 38% да еще и 33р.за доставку. Бедлам.

Задали вопрос в СД на счёт завтрашней акции со скидками 55% на старые коллекции, а именно, что ждёт позиции из этих коллекций с оборачиваемостью 3 дня… Уберёте с сайта? Отправили читать новость…

nov12 написал(а):

Мы обсуждаем свои налоги, а Вы об агенте. Агент — это ВБ, у него не УСН 6%)

Упссс )) Неправильно понял статью НК.

На счет подписывания допника по браку, мы его не подписывали, было много вопросов по нему, они отвечали общими фразами, в итоге поняли, что нам это не выгодно и не стали подписывать.
В конце 2018 г. присылали счета чтобы оплатили 2% за весь год, мы их развернули с комментарием допник не подписан, так как не дали ответы на все наши вопросы.

По негативным отзывам, мы их удаляем через день, дело в том, что у нас посуда и как бы хорошо мы её не запаковывали, WB все равно умудряется её бить и портить упаковку, в итоге мы получаем негативные отзывы только по поводу битой посуды и испорченной упаковке. Создаем инцидент на раздел "Внесение изменений в карточку товара на сайте" с текстом мол: товар испорчен по вине Ваших сотрудников, просьба удалить, удаляют в среднем в течении 2-3 дней.
Если не удаляют, такое бывает редко, создаём новый инцидент, этого бывает достаточно.
Оценку инциденту старайтесь давать только после решения проблемы, а не после их ответа в жанре "передали ответственному работнику", так как у этих "решал наших проблем", зависит мотивация.

Коллеги, кто перешел на новые условия по кГВА? Какая схема оказывается выгоднее? КТо-нибудь может показать в цифрах?