eme, Накладные не нужны вообще, документооборот через ЭДО. Вам надо передать только ТТН и один экземпляр вам вернут.

eme, поездка на склад для подписания несогласия

eme написал(а):

Кто сталкивался с недостачами? Поставка от 14.12. Нет одной коробки моно, и нет части товара из коробов микс. Создала инциденты. Как могут разворачиваться события? Найдут или забьют на это?

у меня абсолютно всю поставку добавили в акт как будто не было, 2 поставки вообще пропали, ТК отгрузила, доки есть, на портале как не принятые, в итоге 3 поставки просто исчезли. звоню пишу — толку ноль. 3 недели уже. так что вам еще повезло, что хоть часть товара принято ) не уверена, что что-то можно сделать, даже приехав на склад. тут это уже обсуждали много раз.добавлено через 1 минуту 31 секунду

lucre написал(а):

Пэк отлично возит и проблем нет. Даже если возникают какие то вопросы можно решить и договориться
сейчас с новым правилом, ПЭК отлично справляется

большое спасибо, попробую. у меня с поставками в декабре полный коллапс, зря ночами паковали… а у вас в последний раз когда была ими доставка?

ZarZverei написал(а):

большое спасибо, попробую. у меня с поставками в декабре полный коллапс, зря ночами паковали… а у вас в последний раз когда была ими доставка?

У нас три поставки попали на эпопею с одной машиной-один поставщик, пришлось за каждый груз доплатить по 4500₽.
И вчера три заказа доставили по новому требованию, отправили им дополнительно в ПЭК штрихкод ттн. Они распечатали и без проблем все сдали
Там у них возит один водитель уже в течении 5 лет и может со складом хоть как то договориться, так как всех знает

Товарищи, у кого обувь? Её монокоробами грузить нужно? Поставщик сделал на шапки индивидуальную упаковку — коробки почти как для обуви. Теперь думаю как моно грузить или остаётся микс?

m.morskaya в январе посмотрим, в любом случае спасибо, будем знать. Но одно видно из за разницы времени с раннего утра уже заказов много, раньше такого не было.
С нами менеджер тоже общается, будем на НГ тоже поздравлять весь отдел и склад. Исправлено tttanna (22.12.2018 06:27)

Anton Brik, монокороб 60х40х40 см. От 10 шт, уместите?

pnz111 написал(а):

монокороб 60х40х40 см. От 10 шт, уместите?

Вопрос в том, обязательно ли? Можно миксом грузить или не стоит?

Anton Brik, по таблице обувь моно, если дешевле 500 руб. Остальное можно микс Исправлено pnz111 (22.12.2018 12:58)

pnz111 написал(а):

pnz111
Откуда: не указан
Сообщений: 250
Карма: 0
  
А мы наверное чем то не вышли( нам не звонит никто и не разговаривает

И мы тоже… ((((
А ведь иногда так менеджер нужен…
Говорим с сервис деском как перед зеркалом. Отвечают и то не всегда.добавлено через 2 минуты 1 секунду

Anton Brik написал(а):

Откуда: Санкт-Петербург
Сообщений: 68
Карма: 0.01
  
Товарищи, у кого обувь? Её монокоробами грузить нужно? Поставщик сделал на шапки индивидуальную упаковку — коробки почти как для обуви. Теперь думаю как моно грузить или остаётся микс?

Можно и микс. Мы иногда по 5-6коробок отправляем. Когда срочно и закончилась позиция.

lucre написал(а):

У нас три поставки попали на эпопею с одной машиной-один поставщик, пришлось за каждый груз доплатить по 4500₽.

это вы еще удачно отделались, у меня поставки просто исчезли, ничего не могу добиться уже месяц почти

Sergey_M, сергей добрый день помогите разобрать с номером гтд я новичек в этом!

marklargo написал(а):

помогите разобрать с номером гтд я новичек в этом!

если вы о таможенной декларации, которую нужно указывать в сопроводительных документах, то пишете свой номер ТД, если товар проходил через таможню, если товар произведен в России, то ставите прочерк.

ZarZverei, А как так исчезли? А что вам ВБ говорит? адобавлено через 28 секундСлетело сообщение, а разве видеокамер на складе нет?добавлено через 1 минуту 35 секундЕсли у вас есть документ о приемке с печатью, пусть вам возвращают денежные средства, если не найдут товар, очень странно это.

2017loft написал(а):

пусть вам возвращают денежные средства, если не найдут товар, очень странно это.

пусть ) я только за, только мне кажется, что ВБ мне ничего не вернет. 2 поставки пропали по схеме: доставлены на склад, подпись печать о приемке ВБ на ТТН есть, на портале числятся как не поступившие. одна еще относительно недавно, около недели назад, вторая аж с конца ноября. 3ю приняли, но всю списали в акт, что ее как бы не было вообще.
ВБ ничего не говорит, как известно с нами они на такие темы не разговаривают. деск помочь не может, все письменные запросы игнорируются. что делать не знаю. если есть кто опытный, буду признательна за любой совет.

ZarZverei, скорее всего всплывут поставки, если в стадии приёмка разрешена, значит едут куда то или приехали и ждут приёмки, это нормально, 10 рабочих т. е. 2 недели, с учётом дороги 3 недели в стадии приёмка разрешена это норм. У нас по месяцу висели тот год перед НГ, потом приняли, по поводу акта кто то не туда нажал, пишите на прямую связь обычно быстро разбираются. Перед прошлым НГ у нас все нашли, товар был принят но не было на сайте, оказалось на раскладке.добавлено через 1 минуту 48 секундZarZverei, посмотрите заказы из этих поставок каким городом маркированы. Исправлено pnz111 (24.12.2018 03:53)

ZarZverei написал(а):

это вы еще удачно отделались, у меня поставки просто исчезли, ничего не могу добиться уже месяц почти

Нельзя делать поставки в периоды высокой загруженности склада (во время больших акций и рядом с ними или сезонной загруженности). Кто это делает, всегда сильно рискует нажить себе подобных проблем.

pnz111 написал(а):

eme, поездка на склад для подписания несогласия

ДОбрый день! А что данный акт даст? Для суда, если что?

Посмотрела пункты договора. А что является мотивированным несогласием? Исправлено eme (24.12.2018 08:01)

eme, после подписания акта как правило ищут и находят товар.

pnz111 написал(а):

eme, после подписания акта как правило ищут и находят товар.

всё веселее и веселее с ВБ :)))
Спасибо!
но я правильно понимаю, что жду от них извещение о явке на склад? или не надо тешить себя иллюзией?:)))

eme, Да придет письмо от службы контроля взаиморасчетов
Руководителю …
Уведомление.

В ходе приемки товара по товарным накладным: 59 от 04.12.2018, 60 от 04.12.2018 выявлены расхождения.
Просим Вас явиться на наш склад, расположенный по адресу: МО, г. Подольск, ул. Поливановская 9, для составления Акта по форме ТОРГ-2 (далее- «Акт»), предварительно согласовав дату и время явки с нашим представителем, создав инцидент на портале поставщиков на группу СКЛАД – классификатор «Корректировочный счет-фактура и Торг-2». В случае Вашей неявки, Акт будет составлен нами в одностороннем порядке согласно положениям Договора №19.05 от 19.05.2017 года.

письмо пришло 19, 12 накладные от 04, 12 приняли числа 10, 12

pnz111 написал(а):

eme, Да придет письмо от службы контроля взаиморасчетов
Руководителю …
Уведомление.

спасибо за помощь! будем ждать:)

добрый день.

к вопросу об использовании услуг транспортных компаний для доставки поставок в Подольск.
Были озвучены ПЭК и Карго-экспресс

Подскажите, пожалуйста, ориентировочно какая стоимость доставки 1 паллеты в Коледино?

marklargo написал(а):

сергей добрый день помогите разобрать с номером гтд я новичек в этом!

Товар РФ?
Через какого провайдера работаете?
Через 1с или через портал?
Лучше в личку пишите

коллеги, у всех спад был на прошлой неделе, или есть сегменты с ростом?

такое чувство, что покупатели устали от этих бесконечных "последних распродаж года" и потеряли интерес к WB.

belagent, Не было спада, сегмент: детские игрушки, БАДы.

belagent, не было спада категория дом

belagent написал(а):

belagent

у нас нет спада, посуда.

У всех рост, страна в ж… ))

У нас нет спада, категория СПАД)

ploxoy написал(а):

У всех рост, страна в ж… ))

поэтому и ж… : все в интернете покупают — магазины пустые