- Toze_hochu
- Откуда: не указан
- Сообщений: 1208
- Карма: 0
Skot161 написал(а):осенью был случай возврата через 4(четыре) месяца … кнопка (застёжка) сломалась … приняли и утилизировали за мой счёт
В оффлайне по Закону о защите прав потребителей срок эксплуатации изделия 2 года. За эти 2 года вы можете вернуть товар, если возник какой-то брак не по вашей вине. Если магазин противится, берете письменное объяснение в отказе и с ним идете в независимую экспертизу, которая выносит свой вердикт. Если брак, полученный в процессе эксплуатации признается по вине продавца, то продавец обязан вернуть сумму за покупку, сумму за экспертизу. Еще (до или после экспертизы) можете пойти в Центр по защите прав потребителей и написать там под присмотром специалистов заявление. В котором ко всем издержкам можете пожелать еще выплаты морального ущерба и оценить его. Такие заявления торгующие организации очень боятся. Почему-то.
Думаю, что в онлайне тоже есть какие-то сроки и ВБ согласно правилам принимает от покупателя товар. Другое дело, что сильно морочиться экспертизами-заявлениями не хотят, закон читать тоже. Вот и принимают всё подряд и со всяким разным статусом.добавлено через 2 минуты 6 секунд
Aktivist написал(а):О подменах товара в ПВЗ вообще молчу, это просто мошенничество…
В разных ПВЗ я бывала в последнее время и везде товар достают и проверяют при возврате. А недавно открыли выдачу в ПВЗ Озона, как партнерском пункте, там возврат принимают не глядя — можно сдавать всё, что хочешь. И таких пунктов, думаю, не мало.добавлено через 4 минуты 4 секунды
Koshka.buhg написал(а):как в Китае сейчас давят IT-гигантов
А как их давят? Не попадалась такая информация.добавлено через 4 минуты 35 секунд
LeiSun написал(а):В моем понимании побаловать себя — это заказать 74 вещи, и все 74 выкупить (если они тебе подходят, разумеется)
Может, это самовыкуп был? А две штучки как раз себе.
- sv7805
- Откуда: не указан
- Сообщений: 283
- Карма: 0
LeiSun написал(а):В моем понимании побаловать себя — это заказать 74 вещи, и все 74 выкупить (если они тебе подходят, разумеется). А в данном случае это из серии "видит око, да зуб неймёт".
Не совсем понимаю, как можно прийти в магазин одежды, померить 74 вещи и все их купить. Как минимум, половина из них не подойдет по размеру, либо просто не сядут, как я себе представлял, либо цвет не идет. Это уже не "побаловал себя", а "наказал себя рублем"
- Aktivist
- Откуда: Воронеж
- Сообщений: 636
- Карма: 0
ZarZverei написал(а):Aktivist, вы надеетесь, что вб будут за что-то там бороться?
Тогда почему ВБ уже названивает поставщикам, "почему маленький ассортимент выставляете?" А недавно пришел опрос, с тупым вопросом, "что мешает поставлять больше?". Это первые звоночки, на микрохомячках много не заработаешь. Недавно убила новость от ВБ, что "если недельная выплата не дотягивает до 500 рублей, то платеж переносится на следующую неделю! " Это до чего нужно было довести, когда-то очень приличный маркетплейс! ? Работаем с ВБ шестой год, есть с чем сравнивать… добавлено через 2 минуты 11 секунд
Koshka.buhg написал(а):ВБ уже монополист. Почти естественный монополист, выдавивший с рынка одежды маленькие магазинчики. Монополисты сдуются только в порядке прямого приказа власти (как в Китае сейчас давят IT-гигантов).
Как думаете, через триста лет будет только ВБ? Любая империя рано или поздно лопнет, а то, как ВБ ведет диалог с поставщиками, да и с покупателями, неминуемо приведет к печальному концу, если не одумаются… добавлено через 6 минут
Koshka.buhg написал(а):Метрополитен как естественная монополия тоже делает, что хочет. Каждый год поднимает цены на 10% — и ничего, поток пассажиров не снижается.
Не сравнивайте метрополитен и маркетплейс, две большие разницы. Маркетплейс (любой), при "умелом" подходе может сдуться за очень короткий период времени, его место очень быстро займут другие, подобные, и может более адекватные, и все будут счастливы. Примеры уже есть. А если сдуется метрополитен, то просто наступит коллапс, вот и все…
- Koshka.buhg
- Откуда: не указан
- Сообщений: 200
- Карма: 0
Toze_hochu написал(а):А как их давят? Не попадалась такая информация.
Сегодня слушала новости
https://iz.ru/1182466/video/osnovatel-tiktok-pozhertvoval-77-mln-na-obrazovanie-v-kitae
или вот это:
https://lenta.ru/news/2021/06/07/unichtoj/добавлено через 11 минут 53 секунды
Aktivist написал(а):Маркетплейс (любой), при "умелом" подходе может сдуться за очень короткий период времени,
Я ведь не спорю с этим утверждением.
Просто ВБ шатает уже два года (постоянная смена условий работы с поставщиками, с покупателями, размеры комиссии, новые договоры, то открывают ПВЗ, то закрывают), сейчас они уже совсем не делают перерывы между акциями, но, как показывает статистика сторонних аналитических сайтов, продажи у них растут (в сегменте одежда). О других сегментах не знаю.
Возможно, они сейчас находятся в динамическом равновесии, бизнес идет, пока идет.
Кто-то уходит с ВБ, но мы пока не можем позволить себе такой роскоши, наш рынок очень узкий. Надеемся только на то, что к тому моменту, как ВБ лопнет, мы раскрутимся на других площадках. Исправлено Koshka.buhg (23.06.2021 12:05)
- ZarZverei
- Откуда: не указан
- Сообщений: 586
- Карма: 0
Aktivist написал(а):"если недельная выплата не дотягивает до 500 рублей, то платеж переносится на следующую неделю! "
это супер ))) а я думала, у меня плохие продажи, да я просто ключевой поставщик после этого )))
надо сказать, что есть и положительные моменты, хотя бы перестали кошмарить как раньше. но как добиться, чтобы долг выплатили и поставку нашли на складе — это до сих пор mission impossible
- tatun
- Откуда: не указан
- Сообщений: 334
- Карма: 0
- Nalz
- Откуда: не указан
- Сообщений: 26
- Карма: 0
"Wildberries запустил прямые продажи товаров зарубежных компаний
На первом этапе россиянам уже стали доступны товары от продавцов из Беларуси, Казахстана и Китая."
Крупнейший российский онлайн-ретейлер Wildberries запустил прямые продажи от зарубежных поставщиков, говорится в сообщении компании.
- Renat44
- Откуда: не указан
- Сообщений: 412
- Карма: 0
Aktivist написал(а):Недавно убила новость от ВБ, что "если недельная выплата не дотягивает до 500 рублей, то платеж переносится на следующую неделю! " Это до чего нужно было довести, когда-то очень приличный маркетплейс! ?
Стало дохрена микро бизнесменов, выручка которых не достигает и 500 рублей в неделю, а у некоторых даже в месяц. Я помню время когда ВБ платил при достижении выручки в 50 000.
Aktivist написал(а):А недавно пришел опрос, с тупым вопросом, "что мешает поставлять больше?"
Этот опрос не впервые приходит. Варианты ответов на него странные.
- Aktivist
- Откуда: Воронеж
- Сообщений: 636
- Карма: 0
Renat44 написал(а):Этот опрос не впервые приходит. Варианты ответов на него странные.
Даже открывать не стал этот опрос, страницу мелким подскоком можно настрочить, чтобы описать весь бардак, который мешает нормальной работе на площадке. Отсюда и желание поставлять крупные партии товаров.добавлено через 1 минуту 11 секунд
Nalz написал(а):Крупнейший российский онлайн-ретейлер Wildberries запустил прямые продажи от зарубежных поставщиков, говорится в сообщении компании.
Представляю европейца в поисках потерянного поддона с товаром!
- Toze_hochu
- Откуда: не указан
- Сообщений: 1208
- Карма: 0
- sv7805
- Откуда: не указан
- Сообщений: 283
- Карма: 0
Nalz написал(а):Крупнейший российский онлайн-ретейлер Wildberries запустил прямые продажи от зарубежных поставщиков, говорится в сообщении компании.
Aktivist написал(а):Представляю европейца в поисках потерянного поддона с товаром!
А если еще по постоплате… пойду закажу себе 74 квадрокоптера из Китая… да распакую их все как следует в ПВЗ… просо посмотреть
А потом соберу все по разным упаковкам и сдам обратно Исправлено sv7805 (24.06.2021 06:36)
- IrishkaS
- Откуда: не указан
- Сообщений: 19
- Карма: 0
- NON_SLIP
- Откуда: Москва
- Сообщений: 576
- Карма: 0
Aktivist написал(а):Представляю европейца в поисках потерянного поддона с товаром!
прям сняли с языка)) С другой стороны, мы идеализируем европейскую и прочую логистику. Там бардака тоже предостаточно.
- EDA8
- Откуда: не указан
- Сообщений: 7
- Карма: 0
- kerqielen
- Откуда: не указан
- Сообщений: 138
- Карма: 0
В отчете сводный по поставщику появился столбец "доплаты". Там какие то космические суммы удержаний. Знает кто ни будь что это и за что?
- AdvAkme
- Откуда: Москва
- Сообщений: 354
- Карма: 0.02
kerqielen написал(а):Здравствуйте!
В отчете сводный по поставщику появился столбец "доплаты". Там какие то космические суммы удержаний. Знает кто ни будь что это и за что?
ТОже оч интересно, т.к. никаких доков не нашла. И списание еще произошло за 20 год
- sv7805
- Откуда: не указан
- Сообщений: 283
- Карма: 0
kerqielen написал(а):В отчете сводный по поставщику появился столбец "доплаты". Там какие то космические суммы удержаний. Знает кто ни будь что это и за что?
Это удержания старых периодов, которые были сняты с оплаты в понедельник.
Только у меня по 2020-му году стоит положительная цифра, оплаты по ней что-то не припомню
- OSYA1
- Откуда: не указан
- Сообщений: 108
- Карма: 0
sv7805 написал(а):Это удержания старых периодов, которые были сняты с оплаты в понедельник.
Только у меня по 2020-му году стоит положительная цифра, оплаты по ней что-то не припомню
Или мы о разных отчетах говорим, или… ? Графа Доплаты в сводном отчете была всегда, если не ошибаюсь с момента введения Оферты. Это сумма продаж за вычетом комиссии ВБ. По крайней мере у меня в сводном отчет так.
- NON_SLIP
- Откуда: Москва
- Сообщений: 576
- Карма: 0
EDA8 написал(а):стоимость рекламы получилась больше стоимости проданного товара
всё остальное будет так же
- Aktivist
- Откуда: Воронеж
- Сообщений: 636
- Карма: 0
sv7805 написал(а):Только у меня по 2020-му году стоит положительная цифра, оплаты по ней что-то не припомню
Зато минуса четко списали…
- sv7805
- Откуда: не указан
- Сообщений: 283
- Карма: 0
OSYA1 написал(а):Или мы о разных отчетах говорим, или… ? Графа Доплаты в сводном отчете была всегда, если не ошибаюсь с момента введения Оферты. Это сумма продаж за вычетом комиссии ВБ. По крайней мере у меня в сводном отчет так.
Отчет "Сводный по поставщику". Столбец "Доплаты" за 2021 год у меня заполнен только по одной дате — 19.06.2021. Напротив остальных дат в этом столбце — нули, поэтому данный столбец не может отражать сумму продаж за вычетом комиссии ВБ (по крайней мере в моем случае). Сумму этой строки я сравнил со стоимостью удержанных товаров "прошлых периодов" из отчета за прошлую неделю (у меня их вычислить легко, это зимний товар). Все совпало до копеек.
- OSYA1
- Откуда: не указан
- Сообщений: 108
- Карма: 0
sv7805 написал(а):Отчет "Сводный по поставщику". Столбец "Доплаты" за 2021 год у меня заполнен только по одной дате — 19.06.2021. Напротив остальных дат в этом столбце — нули, поэтому данный столбец не может отражать сумму продаж за вычетом комиссии ВБ (по крайней мере в моем случае). Сумму этой строки я сравнил со стоимостью удержанных товаров "прошлых периодов" из отчета за прошлую неделю (у меня их вычислить легко, это зимний товар). Все совпало до копеек.
Именно: "Отчет "Сводный по поставщику". У Вас видимо какой-то иной договор или отчет(
- sv7805
- Откуда: не указан
- Сообщений: 283
- Карма: 0
OSYA1 написал(а):Именно: "Отчет "Сводный по поставщику". У Вас видимо какой-то иной договор или отчет(
Оферта, как у большинства
- Koshka.buhg
- Откуда: не указан
- Сообщений: 200
- Карма: 0
NON_SLIP написал(а):прям сняли с языка)) С другой стороны, мы идеализируем европейскую и прочую логистику. Там бардака тоже предостаточно.
только сегодня в новостях слушала о том, что в Амазон тоже утилизируют новый товар.
https://iz.ru/1182950/video/amazon-ulichili-v-likvidatcii-millionov-neprodannykh-tovarov
- Aktivist
- Откуда: Воронеж
- Сообщений: 636
- Карма: 0
Koshka.buhg написал(а):только сегодня в новостях слушала о том, что в Амазон тоже утилизируют новый товар.
Только смысл процедуры не понятен…
- Koshka.buhg
- Откуда: не указан
- Сообщений: 200
- Карма: 0
https://lenta.ru/news/2021/06/22/amazon/
Там приводятся дополнительные данные, что утилизируется товар, уже долго хранящийся (бесплатно хранящийся -?). Видимо, брать деньги за хранение на складе — это наше, российское.
- Yana21
- Откуда: не указан
- Сообщений: 29
- Карма: 0.1
- sv7805
- Откуда: не указан
- Сообщений: 283
- Карма: 0
Yana21 написал(а):это возврат какого-то давнего товара или ошибки в прошлых выплатах, якобы они нам переплатили ?
Судя по их сообщению, это возвраты, которые ВБ по каким-то причинам не снял с оплаты Поставщикам до 13.06.21 включительно — это официальная версия ВБ. Подобная практика будет наверное постоянной, т.к. в сводном отчете для таких целей даже столбец новый появился с издевательским названием "Доплаты". Исправлено sv7805 (25.06.2021 06:21)
- Yana21
- Откуда: не указан
- Сообщений: 29
- Карма: 0.1
В моем понимании побаловать себя — это заказать 74 вещи, и все 74 выкупить (если они тебе подходят, разумеется). А в данном случае это из серии "видит око, да зуб неймёт".