sv7805 написал(а):

Нууу, сейчас заживем)))

Вернули постоплату…

Коллеги, добрый день, проясните пжл ситуацию. Не можем понять, где сейчас в статистике и отчетности по заказам и выкупам черпать актуальную правдивую информацию. В личном кабинете в сегодняшней сводке по заказам и выкупам данные многократно превышают цифры, которые на следующий день выдает аналитический отчет за тот же день… Ранее цифры примерно совпадали, сейчас расходятся в несколько раз

m.morskaya написал(а):

Вернули постоплату…

Правила у ВБ меняются, «как время на часах», невозможно спрогнозировать развитие ситуации и выстроить какую-то систему… добавлено через 2 минуты 9 секунд

geser985 написал(а):

Коллеги, добрый день, проясните пжл ситуацию. Не можем понять, где сейчас в статистике и отчетности по заказам и выкупам черпать актуальную правдивую информацию. В личном кабинете в сегодняшней сводке по заказам и выкупам данные многократно превышают цифры, которые на следующий день выдает аналитический отчет за тот же день… Ранее цифры примерно совпадали, сейчас расходятся в несколько раз

Все очень просто, НИГДЕ! Исправлено Aktivist (23.05.2021 10:54)

Добрый день! Коллеги, создала новую карточку. Висит с ошибкой. А как узнать причину ошибки? При нажатии на статус "Ошибки" не появляется окно с перечнем ошибок, как написано в инструкции. Исправлено KNata (23.05.2021 13:03)

m.morskaya написал(а):

Вернули постоплату…

у меня и моих знакомых постоплата не доступна

KNata написал(а):

Добрый день! Коллеги, создала новую карточку. Висит с ошибкой. А как узнать причину ошибки? При нажатии на статус "Ошибки" не появляется окно с перечнем ошибок, как написано в инструкции.

Этот косяк со вчерашнего дня. Зайдите в карточку, пересохраните ее и она должна уйти в карточки без ошибки. По крайней мере у нас так.

Коллеги, добрый вечер.

Мне вернули постоплату, вот сейчас, к вечеру, в корзине увидела.

Коллеги, добрый день! Есть те, кто грузит сверхкгт? Т.е. товар весом более 25 кг (до 60 кг) и по одной стороне более 115 см? Как грузите? Где? Толком нигде никакой информации не нашла. Все как-то размыто и туманно. Заранее благодарна!

Noki написал(а):

да в общем то в РФ с 2005 года — ип , так, для информации, видимо да, изменилось и Вы отстали на десяток лет

ИП или ЧП какая разница, уровень сервиса не изменился, ЧПоками я назвал именно в этом контексте)))

alekseich написал(а):

ИП или ЧП какая разница, уровень сервиса не изменился, ЧПоками я назвал именно в этом контексте)))

вот Вы сейчас говнищем в ипэшников по что кинули? Уже давным давно форма образования не имеет значения, ип отвечает всем имуществом, и работают нормально. Голову лечить нужно от шаблонов

Noki написал(а):

В чем проблема вернуть ТАКОЙ же товар туда, где дороже, когда придет с ВБ?

Да из-за 200 руб. я морочиться не буду)) Но для себя решила заказывать только то, что не срочно необходимо. Чтоб не возвращать зря.

Noki написал(а):

вот Вы сейчас говнищем в ипэшников по что кинули? Уже давным давно форма образования не имеет значения, ип отвечает всем имуществом, и работают нормально. Голову лечить нужно от шаблонов

да блин, не вырывайте из контекста)))) я про ип на ати.су. Хрен с ним с разовыми поставками, можно и пользоваться услугами ати.су, но по FBS доставлять пусть и через день ЧПоками, чет весьма сомнительное занятие, которое легко подмочит репутацию

alekseich написал(а):

ИП или ЧП какая разница, уровень сервиса не изменился, ЧПоками я назвал именно в этом контексте)))

Думаю, от смены лица с ИП Григорян на ООО "У Ашота", уровень сервиса не поменяется

Noki написал(а):

Голову лечить нужно от шаблонов

или что то изменилось на ати.су?

alekseich написал(а):

fbs и ати.су? не страшно за репутацию, отправлять заказы через день ЧПоками? Кстати, какая у вас категория товара?

Не вижу опасности. В чем проблема? И не через день, а каждый день. Товары для детей (текстиль).добавлено через 2 минуты 14 секунд

Renat44 написал(а):

Это реально выгоднее, чем накидать целый палет и отправить за раз? Если товар высокооборачиваемый, стоимость доставки целым палетом (особенно если грузить полную машину) должна быть значительно ниже, чем отправлять поштучно.

У нас объем FBS — в день 8-10 паллет. За выходные 25. Поэтому выгодно. Но даже если бы и было 2-3 паллета, все равно выгоднее. Логистика WB нулевая. Комиссия сниженная.

alekseich написал(а):

Noki написал(а):
Голову лечить нужно от шаблонов

или что то изменилось на ати.су?

А где нормальному ипэшнику искать работу? там же, где и всем остальным. ати.су — это маркетплейс услуг перевозок — точно такой же как и вб по сути

rvb написал(а):

У нас объем FBS — в день 8-10 паллет. За выходные 25. Поэтому выгодно. Но даже если бы и было 2-3 паллета, все равно выгоднее. Логистика WB нулевая. Комиссия сниженная.

а у вас какая категория товаров?

rvb написал(а):

Логистика WB нулевая

При FBS Поставщик не оплачивает доставку ВБ до Покупателя?

Коллеги, добрый день! Возможно кто-то из вас сталкивался с подобной ситуацией и сможет помочь нам разобраться в ней: В субботу в Коледино не приняли монопаллет с тремя артикулами, оформленный по новым правилам (для 3 ШК артикула привязан 1 ШК паллета). Водитель сделал несколько попыток в разные ворота: на одних его разворачивали по причине того, что не соответствует ШК товара ШК ВБ, на других — утверждали, что нужно сдавать, как микс. В официальном чате сотрудники ВБ также предоставляли противоречивые ответы на наши запросы. Четкой инструкции на портале нет. 19 мая сдали монопаллеты по новым правилам без проблем.

elenan25 написал(а):

Водитель сделал несколько попыток в разные ворота: на одних его разворачивали по причине того, что не соответствует ШК товара ШК ВБ,

так а вы сверили ваш ШК с ШК в спецификации?

ars2013 написал(а):

Добрый вечер кто=то сдавал товар в электросталь, сдали еще в понедельник, до сих пор ничего не приняли, могли ли потерять поставку, первый раз так долго и первый раз этот склад поставка у нас.

Мы сдали в четверг примерно в 12 дня, товар в продаже появился в субботу вечером.добавлено через 3 минуты 50 секунд

July1990 написал(а):

Также интересно, кто-нибудь менял бренд?

Мы меняли бренд на весь ассортимент, проблем не возникло.

Noki написал(а):

ати.су — это маркетплейс услуг перевозок

если бы я лично в начале-середине десятых не имел бы дел с ати.су, то ничего бы не писал про этот "маркетплейс", а так говорю по существу и спрашиваю, что то изменилось на ати.су?

rvb написал(а):

Но даже если бы и было 2-3 паллета, все равно выгоднее.

хз. Прикидываю на себя, 10-15 закаов в день, ИПшник возьмет до Москвы минимум 2-3 тр. На палете убирается 40-70 штук, доставка одной целой палеты выходит 2тр. Получается с учетом сниженной комиссии нужно возить минимум через день (если возить каждый день — получается уже отвезти на склад ВБ дешевле), чтобы это выходило в те же деньги. Но при этом имеем ежедневный гемморой с поиском машины и риском того, что эта машина вдруг не приедет.
Хотя ради интереса попробовать на новинках наверное можно.

MaFa написал(а):

так а вы сверили ваш ШК с ШК в спецификации?

ШК товара в заказе и в спецификации совпадают. Приемщик заявил, что не соответствует привязка ШК товара к ШК ВБ, но там тоже все верно: 3 артикула=з ШК товара привязаны к 1 ШК паллета ВБ.
При этом на один из запрос в официальную ветку ответил какой-то "доброжелатель", предложив свою помощь в приемке за 3000 руб. и указав конкретный номер ворот. где товар будет принят. Вырисовывается нелегальная схема приемщиков, которые под разными предлогами пытаются затянуть в нее поставщиков.

alekseich написал(а):

но по FBS доставлять пусть и через день ЧПоками, чет весьма сомнительное занятие, которое легко подмочит репутацию

Можете описать случай, который подмочит репутацию? ati.su пользуемся пятый год.добавлено через 1 минуту 23 секунды

MoscowMen написал(а):

При FBS Поставщик не оплачивает доставку ВБ до Покупателя?

в отчетах данной графы нет. комиссия вместо 12% — от 2 до 5

rvb написал(а):

И не через день, а каждый день. Товары для детей (текстиль).

ну видимо что то светлое появилось на ати, раз по FBS заказы доставляют… хотя есть ощущение, что мы наверное о разных методах доставки разговариваем. Одно дело с условного московского склада доставлять по FBS до ВБ — коротко, быстро, с высокой дискретностью, а с другой стороны, с Зарюпинска тащить сотни заказов до ближайшего ВБ водителем с ати.су у которого ИП Камазян с одной машиной в "уставном капитале"))) Загрузил такой по96, триста заказов и повез, а он сломался, а он загорелся, а он в кювете, а груз не застрахован и груз дороже его камаза

Коллеги, кто-то писал что в каком-то отчете появились данные о товарах в пути, где это? что-то не наблюдаю

rvb написал(а):

Можете описать случай, который подмочит репутацию? ati.su пользуемся пятый год.

чуть выше описал, а скажите, мы точно про FBS ведем речь? Здорово, что вы заказы от покупателей доставляете ежедневно с удаленностью 1000 км. от складов ВБ. Интересно, сколько вкручиваете в ценник за такую доставку?добавлено через 1 минуту 35 секунд

iravini написал(а):

Коллеги, кто-то писал что в каком-то отчете появились данные о товарах в пути, где это? что-то не наблюдаю

в аналитике в отчете остатки на складах, осталось теперь программистам ВБ научить ее выгружаться в Эксель

alekseich написал(а):

чуть выше описал, а скажите, мы точно про FBS ведем речь? Здорово, что вы заказы от покупателей доставляете ежедневно с удаленностью 1000 км. от складов ВБ. Интересно, сколько вкручиваете в ценник за такую доставку?

Прочитал, но это какие фантазии ; ))))
1. рейтинг на АТИ нужно смотреть
2. вы выбираем новые, свежие авто

У нас получается стоимость доставки 1 паллета дешевле 1000р, учитывая что у нас товары объемные, то получается около 20-50р на изделие — стоимость доставки в Коледино.
Совсем недорого.

rvb написал(а):

в отчетах данной графы нет. комиссия вместо 12% — от 2 до 5

В инструкции FBS написано про платную логистику:
"- Комиссия Wildberries за продажу товаров со склада поставщика составит от 5% до 15%
(ознакомьтесь с разделом 6 «Порядок расчета размера вознаграждения» на портале в разделе оферта.)
- стоимость операционных расходов по доставке каждой единицы товара составляет от 30р. (в
зависимости от категории).
Возврат товара на склад (в случае отказа клиента) составит 33р. вне зависимости от категории.
Таблица стоимости по категориям:
https://suppliers-portal.wildberries.ru/dynamic-product-categories"
Или я что-то не так понимаю )