m.morskaya написал(а):

"Обратите внимание, что скидка постоянного покупателя в дни проведения акции будет распространяться только на товары-участники.

Вот же вэбешники не унимаются блин. Продажи проседают при отымании СПП, но потом при включении снова заказы приходят в норму и даже больше идет. Покупатель ведь тоже не лох, но пока гуру меркетинга ВБ очухаеюся, наступит февраль)))

Добрый день!
С начала сентября более 20 обращений в службу поддержки и они просто не отвечают…
Как то можно на это повлиять?
У нас и товар потеряли и хранение считают не палетное, а "без коробов" поэтому сумма хранения аховая…
И вопрос не решается

RAYMAND написал(а):

С начала сентября

напишите в спртлото, до кучи.

RAYMAND написал(а):

Как то можно на это повлиять?

обратится к профильным юристам и начать судебную тяжбу.

"Уважаемые продавцы!

Цены для участия в акции "Чёрная пятница комиссия -15%" на корректировке, очень скоро мы снова выложим актуальный расчёт в календарь акций. Ожидайте."

Как издеваются…

m.morskaya написал(а):

"Уважаемые продавцы!

Цены для участия в акции "Чёрная пятница комиссия -15%" на корректировке, очень скоро мы снова выложим актуальный расчёт в календарь акций. Ожидайте."

Как издеваются…

В календаре акций уже обновилось.
Всегда делаю просчет на участие вечером накануне акции, потому что периодически мудрят и переделывают условия.

Коллеги, по ФБС сейчас куда товары возвращаются? На склады? На ПВЗ?

И еще вопрос — куда же деваются те 30 тыс, которые новый поставщик платит за регистрацию? Неужели ВБ себе их забирает?

ЧЁРНАЯ ПЯТНИЦА НАЧАЛАСЬ!
ГАЗУЙ ЗА ЁЛКОЙ НА ВБ
Артикул: 51020848 высота 180см.
Артикул: 134178425 высота 210см.

Toze_hochu написал(а):

Коллеги, по ФБС сейчас куда товары возвращаются? На склады? На ПВЗ?

На ПВЗ

Toze_hochu написал(а):

Неужели ВБ себе их забирает?

Вроде сообщали что их потом перекидывают на рекламный кабинет, но это не точно)

Смотря что под возвратом понимать, если не выкупленные то на склад вб и будет как фбо реализация, кроме крупногабарита вроде

Toze_hochu, и туда, и туда возвращаются. Пока логика не понятна: почему-то одни товары возвращают на ПВЗ, а другие на склад ВБ. Сейчас говорю не про брак.

biznes.mp написал(а):

ЧЁРНАЯ ПЯТНИЦА НАЧАЛАСЬ!
ГАЗУЙ ЗА ЁЛКОЙ НА ВБ
Артикул: 51020848 высота 180см.
Артикул: 134178425 высота 210см.

нееее, я по старинке, порубочный билет за сто рублей, топорик и в лес, а искусственная никогда себя не окупит… добавлено через 1 минуту 9 секунд

Krapiva написал(а):

Всегда делаю просчет на участие вечером накануне акции, потому что периодически мудрят и переделывают условия.

всегда делаю просчет в день начала акции, во избежание переобуваний ВБ, которые периодически возникают перед самым её началом.

alekseich написал(а):

а искусственная никогда себя не окупит

Смотря за сколько ее купить) Много лет назад взяли за 1.5 тр шикарную елку, до сих пор в отличном состоянии. Правда, к сожалению, в этом году все равно придется выкинуть)

ЧП оказывается только с 15ч стартует, можно не торопиться со скидками

Renat44 написал(а):

Правда, к сожалению, в этом году все равно придется выкинуть)

ну а я и о чём)))добавлено через 23 секунды

LadyWolf написал(а):

ЧП оказывается только с 15ч стартует, можно не торопиться со скидками

но СПП то уже порезали

Народ, кто работает с маркировкой ЧЗ, как у вас сейчас обстоят дела в данном направлении?
Совсем перестали обновляться отчеты о КИЗ. Поддержка вопросы игнорит неделями.

alekseich написал(а):

но СПП то уже порезали

СПП у нас стояла весь день. Скидки вот только сейчас загрузила.

Коллеги, есть ли смысл отправлять товар через СЦ на склады ВБ по системе FBO? Или это дополнительные расходы и платная приемка на самом СЦ?

alekseich написал(а):

ну а я и о чём)))

Ну мы то по религиозным соображениям выкидываем) А так еще лет на 10 ее хватило бы)

MoscowMen написал(а):

Народ, кто работает с маркировкой ЧЗ, как у вас сейчас обстоят дела в данном направлении?
Совсем перестали обновляться отчеты о КИЗ. Поддержка вопросы игнорит неделями.

Я как только ягода примет поставку вывожу все переданное из оборота в ЦРПТ.

LittleBird написал(а):

Коллеги, есть ли смысл отправлять товар через СЦ на склады ВБ по системе FBO? Или это дополнительные расходы и платная приемка на самом СЦ?

Смысл есть, если СЦ вам ближе/дешевле/удобнее по каким-то другим причинам.

С СЦ дольше встает в продажу.
Мы отправляли в Черную грязь, когда там было бесплатно, — упало в Коледино.

Оплата берется только за приемку по тарифу СЦ,
если падает на склад у которого тоже платная приемка — дополнительно не списывают
(уточняли в поддержке). Исправлено Krapiva (20.11.2022 19:11)

LittleBird, так выбирайте дни когда приемка по FBO бесплатная

А таких дней уже нету, минималка 15 руб еденица.

shevanez33 написал(а):

А таких дней уже нету, минималка 15 руб еденица.

СПБ Шушары — бесплатная приемка

DiCross написал(а):

СПБ Шушары — бесплатная приемка

Да, только транзита туда нет)

Krapiva написал(а):

Да, только транзита туда нет)

Транспортные компании есть)

shevanez33 написал(а):

А таких дней уже нету, минималка 15 руб еденица.

Есть такие дни, и на СЦ, и на складах, я планирую поставки за неделю и успеваю выбрать дни с бесплатной приемкой коробов.

Коллеги, добрый день! Подскажите пожалуйста куда приходят уведомления, что бы забрать возврат товара из ПВЗ? Который раз приходят штрафы за то что не забрали товар, а как узнать что есть товар к возврату не можем понять. Работаем по системе FBO.

aktava, заходите в клиентское приложение WB по номеру телефона владельца вашего бренда, там будет список того что пришло на выбранный Вами ПВЗ и того что находится в пути. Никаких уведомлений нет.

aktava написал(а):

куда приходят уведомления, что бы забрать возврат товара из ПВЗ?

в личный кабинет сайта ВБ по номеру телефона, который является владельцем в ЛК селлера

DiCross написал(а):

СПБ Шушары — бесплатная приемка

+ по секрету скажу, что последние 3 отгрузки туда- молчаливо, самостоятельно переезжали в Коледино =)