iravini написал(а):

Нам в выходные в вопросы к товару прилетел спам, где реклама бота по выяснению позиции на вб.

нам тоже

Коллеги, чтобы добавить пользователя на портал идем в настройки и следуем инструкции? пользователю также будет приходить код в его аккаунт покупателя? нет никаких подводных камней?

Здравствуйте уважаемые, потенциальные, коллеги. Потенциальные, только потому, что не получается организовать первую поставку. Для первого раза пробую с одним товаром. Сделал карточку товара, заказ на поставку(файл успешно загрузился), но когда сделал табличку с привязкой ШК коробов(Все правильно вроде делал, сто раз перепроверил), попробовал ее загрузить в поставку, ВБ стоит на своем "Не удалось открыть excel файл." формат делаю XLSX
Я что только не делал, только лишь с бубном не танцевал)) Уважаемые, потенциальные коллеги, подскажите, в чем может быть дело?

Добрый день. Подскажите пожалуйста, актуальна ли эта информация:
"До конца текущего года мы отменяем оплату за хранение на складе Казань по типам поставки микс и моно. Доставка до покупателя, как и прежде, минимальная — 20 рублей. Склад в Казани — наш собственный, и продажи с него доступны на всю Россию".

Заранее спасибо.

Gomonitsky написал(а):

Уважаемые, потенциальные коллеги, подскажите, в чем может быть дело?

А шаблон для загрузки скачиваете с портала?

m.morskaya написал(а):

С отменой предоплаты покатушки теперь занимают четверть от итоговой суммы к оплате:(

тоже покатушки 25% от суммы … поднял цены … вб возвращает нас к своей комиссии в 35%. уверен стоимость доставки будет увеличиваться или ещё добавят платных опций

iravini написал(а):

Это конечно уже не смешно…
Но ведь не одна предоплата здесь виновата, на Ламоде тоже пост оплата, там тоже такое творится? Раньше была же пост оплата и не было такого.
Суммы за логистику ползут вверх, а выкупы вниз. Я как одежник, была за отмену предоплаты, а тут уже готова поменять свое мнение. Мое мнение, что в сложившейся ситуации на ВБ, большей части виновата политика безудержных скидок.

Необходимо регулирование таких вещей, если нет предоплаты, то хотя бы "заморозка" суммы на карте + ответственность за то, что не выкупил впоследствии (оплата доставки или ее части). Но этого нет, т.к. видимо покупательская активность как минимум не растет, а может и падает. Плюс есть разумность, подбор размера конкретного артикула — это 2, максимум 3 размера (итого процент выкупа — 33% (столько кстати и было до введения предоплаты на одежде). Без ограничений — это анархия.
ВБ стремится покрыть всех и вся, как всех поставщиков, так и всех покупателей. Поток поставщиков растет, а вот покупателей… Большое кол-во негатива было про то, что ВБ не возвращал деньги при отказе от выкупа, либо после заказа, товар до покупателя просто не доходил.
Оперативной, да и почти никакой, связи с площадкой нет ни у покупателя, ни у поставщика, что снижает лимит доверия и увеличивает риски безвозвратной потери денег с обоих сторон, т.к. нет подписи документов при входе товара на площадку (хотя при приемке FBO сотрудники пересчитывают весь товар), нет подписи покупателя и его фамилии при получении товара.
В целом, мы видим ухудшение ситуации с работой на площадке, что уже сейчас, ставит под вопрос стабильное содержание бизнеса с опорой на ВБ.

На вопрос про неубираемый промокод 12% и просьбу его таки убрать, SD ответили:
"Данное усиление промо предоставлено за наш счёт"

alekseich написал(а):

вот и интересно у кого привилегии или у какой группы товаров?

Да кто его знает. Покупала женскую одежду и детскую обувь. Про остальные категории неизвестно.добавлено через 53 секунды

m.morskaya написал(а):

% выкупа с 60% и выше упал до 40%. И падает дальше.

Точно такая же ситуация! добавлено через 7 минут 14 секунд

iravini написал(а):

Нам в выходные в вопросы к товару прилетел спам, где реклама бота по выяснению позиции на вб

Так это известный бот — сервисов много сейчас развелось, только вот зачем им такая активная реклама? Ну и вот ведь надо было придумать — в вопросы рассылку придумать. Это ж еще надо было умной голове еще и реализовать. Честно, мне их задумка понравилась.

iravini написал(а):

Отправила скрин в телегу, а там уже подобных скринов умотаться.

Думаю, те, кто знал про такого бота, молча удалили. А те, кто не знал -взяли бы на вооружение да и юзали б в аналитике, чего истерить-то.

iravini написал(а):

Коллеги, чтобы добавить пользователя на портал идем в настройки и следуем инструкции? пользователю также будет приходить код в его аккаунт покупателя? нет никаких подводных камней?

камней нет, все нормдобавлено через 1 минуту 44 секундыКоллеги, вопрос: кто-нибудь следить за выдачей товара на сайте в зависимости от геолокации? Не знаете почему ВБ скрывает некоторые товары для городов в 300 км от Москвы?

Toze_hochu написал(а):

Думаю, те, кто знал про такого бота, молча удалили. А те, кто не знал -взяли бы на вооружение да и юзали б в аналитике, чего истерить-то.

А как удалить вопрос от покупателя, расскажите?
Истерики собственно и не было, и про ботв знали, но мне бы не хотелось, чтобы на моем товаре висел спам

iravini написал(а):

А как удалить вопрос от покупателя, расскажите?
Истерики собственно и не было, и про ботв знали, но мне бы не хотелось, чтобы на моем товаре висел спам

а зачем вы на подобное отвечаете?
там есть кнопочка — Отклонить

Други подскажите пожалуйста, может я новость пропустил, но сейчас не найти. Решил подстароховаться.

Приемка на одежду, аксессуары (ремни, шарфы), кепки, посуду (чашки) — платная в Коледино или нет?

iravini написал(а):

А как удалить вопрос от покупателя, расскажите?
Истерики собственно и не было, и про ботв знали, но мне бы не хотелось, чтобы на моем товаре висел спам

До обеда вопрос висел когда смотрел через приложение в телефоне. Сейчас зашел — ничего нет, хотя не отвечал и не отклонял.

tatun написал(а):

Коллеги, вопрос: кто-нибудь следить за выдачей товара на сайте в зависимости от геолокации? Не знаете почему ВБ скрывает некоторые товары для городов в 300 км от Москвы?

ВБ пушит товар с ближайших складов, если на ближайших складах нет альтернативы товара, то и с удаленных выдает.добавлено через 1 минуту 6 секунд

Gomonitsky написал(а):

Здравствуйте уважаемые, потенциальные, коллеги. Потенциальные, только потому, что не получается организовать первую поставку. Для первого раза пробую с одним товаром. Сделал карточку товара, заказ на поставку(файл успешно загрузился), но когда сделал табличку с привязкой ШК коробов(Все правильно вроде делал, сто раз перепроверил), попробовал ее загрузить в поставку, ВБ стоит на своем "Не удалось открыть excel файл." формат делаю XLSX
Я что только не делал, только лишь с бубном не танцевал)) Уважаемые, потенциальные коллеги, подскажите, в чем может быть дело?

Выгрузите Шаблон и в нем есть 2 колонки, ШК товара и ШК короба, заполняйте эти значения правильно.добавлено через 5 минут 55 секунд

sobolevds.velikoross написал(а):

Приемка на одежду, аксессуары (ремни, шарфы), кепки, посуду (чашки) — платная в Коледино или нет?

По нижнему белью (вроде как тоже одежда) приемка бесплатна.

не приходят пуш-уведомления в приложение при установлении скидки 50 и более% — что не так у меня?
и заново выходила из приложения и входила, кстати вхожу в него через логин и пароль, смс-код подтверждение приходит на телефон при этом (т.е. все тоже самое как в первый раз в приложение входила). Обновления установлены. Может его снести и заново переустановить?

wbsale написал(а):

На вопрос про неубираемый промокод 12% и просьбу его таки убрать, SD ответили:
"Данное усиление промо предоставлено за наш счёт"

По выплатам, похоже, что это НЕ ТАК … все таки за НАШ (поставщика) счет (напомню — в разделе мониторинг пусто, а сам промокод 12% никак не убирается). Исправлено wbsale (19.04.2021 16:09)

Это … (головой об стенку) снова акция на акцию. Прилетела майская распродажа с 23 апреля!
У нас одежда. Вот интересно, если мы не дали акцию на фэшн-дни, то на эти товары будет +10% дополнительного вознаграждения ВБ. А если дадим на майские праздники, то должны получить -5% доп.возн.ВБ. Итого будет +5%? Или будет действовать что-то одно?
Давненько не было акций. Аж с 15 апреля все покупатели сидят без акций и страдают: ну когда же будет следующая?
Акции все чаще и все длиннее.
Эта продлится уже 19 дней.
А потом идет День Пионерии, потом Последний звонок, потом первый ЕГЭ, День защиты ребенка, День России. Это на ближайшие пару месяцев.

LittleBakers написал(а):

Угу. Итого 4 дня БЕЗ скидок в апреле)

Кстати, промокод отменить так и не удалось по окончании прошлой акции, только через манипуляции с ценой и скидками получилось цену выровнять. Очередная уловка Вб "на дурачка", чтобы в отчет для следующей акции попали уже сниженные цены?
Ну и да, такие периоды "скидок" нам не нужны. Эдак скоро придется мрц поднимать не из-за роста курса, а из-за такого "маркетинга" отдельных товарищей.добавлено через 2 минуты 31 секунду

wbsale написал(а):

На вопрос про неубираемый промокод 12% и просьбу его таки убрать, SD ответили:
"Данное усиление промо предоставлено за наш счёт"

угу! это Вы потом не забудьте в финансовом отчете проверить, и попробовать оспорить )

Koshka.buhg написал(а):

Это … (головой об стенку) снова акция на акцию. Прилетела майская распродажа с 23 апреля!

Это треш, особенно в контексте неограниченной свободы заказов для покупателей. Ты, значит, 12 дай, а потом ещё неуёмные покатушки оплати. Вообще об акциях ВБ следуют забыть при таком раскладе. Будет рост цен и никаких скидок больше. Исправлено m.morskaya (19.04.2021 19:02)

Koshka.buhg написал(а):

Вот интересно, если мы не дали акцию на фэшн-дни, то на эти товары будет +10% дополнительного вознаграждения ВБ. А если дадим на майские праздники, то должны получить -5% доп.возн.ВБ. Итого будет +5%? Или будет действовать что-то одно?

С уверенностью, что будет действовать и как посчитается, сказать нельзя. Мы участвовали в акциях, ставили скидку чуть больше чем нужно (1-15 р.), в итоговых отчетах потом комиссия бывала и 22% (12+10%), какой-то сбой в системе, кто-то, наконец забрал с ПВЗ свой товар, с какими-то давнишними ценами, и эта цена оказалась минимальна, в отчет она попала уже когда акция закончилась, но… увы, штрафные 10% плюсом, плюс сниженная цена на 10%… в SD ответ простой — в отчете всё верно, спасибо за обращение (отчет никто даже не открывал, уверен).

Сейчас 12% покупателю, плюс 7% ВБ (по FBO) или 3% (по FBS). Не зря акции чаще, длиннее и еще 12%, плюс скидка на скидку…

Как продажи коллеги, именно выкупы (не одежда)?

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, по складу Коледино.
у нас книги — хранение 7 коп в день — это и для отгрузки паллетами и для отгрузки коробами актуально?

И если делать транзит в Казань — там хранение бесплатно для коробов, а для паллет платно?
Паллета 7р в день, верно?

И если делать транзит через них коробок, то 1500 р за каждую коробку?
Пытаюсь понять, как выгоднее отправить)

Nalz написал(а):

Как продажи коллеги, именно выкупы (не одежда)?

В марте-апреле снижение продаж примерно 60-70% к февралю. Тут писали про снижение выкупов — смотрю по отчету, процент выкупа стоит примерно на одном уровне 80-85%, хотя чисто субъективно, по ощущениям, выкуп тоже сильно упал. Логистика выросла с, примерно, 1000 в неделю, до 8500 в неделю, несмотря на сильно просевший объем заказов.

Renat44 написал(а):

В марте-апреле снижение продаж примерно 60-70% к февралю.

Я считаю, что "сломанные" счётчики на портале отражают реальные цифры. И то, по понедельникам по ним тоже у нас рекордные дни на фоне выходных… Несколько странно, 2 месяца не справиться с ошибкой счётчиков, живущих типа своей жизнью.

Renat44 написал(а):

В марте-апреле снижение продаж примерно 60-70% к февралю. Тут писали про снижение выкупов — смотрю по отчету, процент выкупа стоит примерно на одном уровне 80-85%, хотя чисто субъективно, по ощущениям, выкуп тоже сильно упал. Логистика выросла с, примерно, 1000 в неделю, до 8500 в неделю, несмотря на сильно просевший объем заказов.

Почти 1 в 1 похожая ситуация.

По поводу наложения акций.
В новости есть такая фраза: ВАЖНО: текущая акция на одежду и обувь FASION-ДНИ продлена так же до 11 мая включительно.
В таком случае, сверх той скидки, насколько я понимаю, не требуется давать ещё 12%.

RAYMAND написал(а):

И если делать транзит через них коробок, то 1500 р за каждую коробку?

нет, не за коробку, а за куб. Т.е. 1куб=1500руб за транзит из Электростали в Казань. Если 1куб + 1 коробка, то уже 3000руб))), как и два куба ровно. Т.е. вписывайтесь в куб для оптимизации логистических расходов.

m.morskaya написал(а):

насколько я понимаю

а я вот уже ничего не понимаю. Вернее понимаю одно — ВБ вывернет как захочет.

NON_SLIP написал(а):

нет, не за коробку, а за куб. Т.е. 1куб=1500руб за транзит из Электростали в Казань. Если 1куб + 1 коробка, то уже 3000руб))), как и два куба ровно. Т.е. вписывайтесь в куб для оптимизации логистических расходов.

Не куб, паллет, он может быть больше куба, паллетим по 1, 6 куба стоит 1500, а про коробки верно

wbsale написал(а):

На вопрос про неубираемый промокод 12% и просьбу его таки убрать, SD ответили:
"Данное усиление промо предоставлено за наш счёт"

После недельного молчания сегодня такой же ответ пришел… И есть большие сомнения, что так и будет…

Добрый день! Прошли регистрацию на ВБ, с офертой согласились, пользователя и поставщика добавили. НО, никаких уведомлений на почту о подтверждении аккаунта не приходило, поставщик не отображается (а нового добавить невозможно, т.к. пишет, что поставщик с таким ИНН (нашим) уже есть), добавить второго пользователя также не можем (выдаёт ошибку). Еще при регистрации поставщика допустили ошибку в названии поставщика, вместо ИП "Иванов Иван" указали название магазина (как в Озон), исправить не можем, поддержка молчит. Кто сталкивался с подобными проблемами и есть ли решения?