alekseich написал(а):

в большой семье хлебалом не щёлкают))) мы оперативно грузануть успели.

Это я в курсе. Но 2 день после отпуска давался тяжело, с учетом обилия новостей, давно директору говорю, что нам нужен еще один человек на ВБ и ОЗОН, одна не успеваю, а он никак не согласится.

Коллеги, подскажите, в финотчете ВБ от какой суммы к оплате идут удержания за логистику и платную приемку? от той, что подлежит перечислению контрагенту? Или входит в комиссию ВБ? (глупый вопрос, но не задать — не могу)))))

Подскажите пожалуйста, как можно проверить стоимость хранения из еженедельных отчетов? По какому товару сколько удержали, а то выставляют общую сумму, а хотелось бы все таки по номенклатурам посмотреть, перепроверить так сказать, а то с этими качелями по логистике решили еще и фактическое удержание по хранению проверить

Roman_3Y написал(а):

Подскажите пожалуйста, как можно проверить стоимость хранения из еженедельных отчетов? По какому товару сколько удержали, а то выставляют общую сумму, а хотелось бы все таки по номенклатурам посмотреть, перепроверить так сказать, а то с этими качелями по логистике решили еще и фактическое удержание по хранению проверить

в отчетах еженедельных никак не проверите, смотрите в аналитике, раздел: платное хранение

OSYA1 написал(а):

в аналитике, раздел: платное хранение

там смотрели, не то там общие суммы, а разобраться из них на какой товар сколько насчитали с нашим кол-м номенклатур просто нереально

Доброго дня всем! Подскажите пожалуйста, что это за УПД по услуге доставки за недельный период каждую неделю? Не можем от поддержки добиться что это, за какую доставку? Может кто знает, тоже приходит.

У нас хранение выросло в 16 раз, по сравнению с февралём. Сейчас стала проверять, а они считают не как 4 палеты, а как непалетное хранение… написала в поддержку…

LadyWolf написал(а):

Но 2 день после отпуска давался тяжело

Не знаю как у вас, а после моего отпуска продажи стремительно пошли вниз. Теперь думаю — то ли в отпуск не ходить, то ли у всех одежников такие продажи в августе-сентябре.добавлено через 1 минуту 6 секунд

Roman_3Y написал(а):

а разобраться из них на какой товар сколько насчитали с нашим кол-м номенклатур просто нереально

Вот и пользуется ВБ этим и насчитывает сколько хочет и кому хочет.

Toze_hochu написал(а):

Не знаю как у вас, а после моего отпуска продажи стремительно пошли вниз.

По одежде у нас со 2 недели августа продажи пошли вниз. Но у нас и другие категории товаров есть, по которым продажи более менее стабильны.

Теперь бы еще куда отгрузиться поближе и без платной приемки. Директор на платную приемку пока не согласен, надеется, что настроение ВБ изменится. Исправлено LadyWolf (07.09.2022 09:56)

LadyWolf написал(а):

что настроение ВБ изменится

ближе к февралю…

https://smi44.ru/news/stuff/izvestnyy-m … um=desktop

Renat44 написал(а):

https://smi44.ru/news/stuff/izvestnyy-m … um=desktop

да полюбому это ДНС)))

alekseich написал(а):

да полюбому это ДНС)))

Меня больше удивило, что клиент заморочился, видимо скрины заснял и сумел доказать. А то были случаи, когда после претензий покупателей поставщики меняли карточку на то, что отправляют по факту и хрен кто чего докажет)

Коллеги, вопрос такой.

Изменение даты поставки платно/со штрафом или нет?

А то там новость мелькала про бронирование, но вроде касалась только недовоза по количеству…

Krapiva написал(а):

недовоза по количеству…

я тут представил. ВБ славится потерями при приёмке. Круто будет — потеряют пару паллет + оштрафуют за недовоз.

Добрый день! Помогите новичку! Если все бренды, у меня их три, заведу на одно юр лицо, можно ли разделить еженедельные отчеты по брендам, и главное можно ли увидеть сумму хранения по каждому бренду, или это одна общая сумма, которую никак не разделить?

NON_SLIP написал(а):

Круто будет — потеряют пару паллет + оштрафуют за недовоз.

Ой, не подсказывайте им.

Кто нибудь сталкивался с забаненным товаром по причине «контрафакт». В этот 7 отчёт из аналитики, попали 5 товаров. Отдельно пришло письмо на почту с просьбой этот товар забрать и он на сайте заблокирован. Никаких предложений (что бы выслать например договор с поставщиком или иные документы, о том что это не контрафакт) не предложено. Просто забирайте и все. В карточке товаров не нашла ничего сомнительного. Оформлены так же как и другие товары под этим же брендом. Не очень понятно какая была причина, что из 400 позиций этого бренда, 5 шт стали контрафактом. Поддержка молчит((( ну и конечно мы не торгуем контрафактом.

Renat44 написал(а):

А то были случаи, когда после претензий покупателей поставщики меняли карточку на то, что отправляют по факту и хрен кто чего докажет

Кстати, я сам лично с этим столкнулся на алиэкспресс. До сих пор не могут мне вернуть приличную сумму уже полгода как. Я уже не знаю как с ними бороться…

Коллеги, в еженедельных отчетах есть вариант обоснования для оплаты "Оплата брака". При этом в столбце "Перечисление продавцу" по этим позициям стоят какие-то смешные суммы, копейки, меньше себестоимости в разы, не говоря уж и цене продажи этих товаров на Вайлдберриз.
Кто-то разбирался, почему за оплату брака продавцам начисляют такие маленькие суммы?

ОЗОН в случае брака по их вине всегда возвращал полную стоимость, а тут вообще непонятно, откуда такие суммы.

Добрый всем день. Подскажите пожалуйста, WB в разделе АНАЛИТИКА есть Отчет по КИЗам выведенным из оборота, это сам WB их выводит? Или нам надо их самим выводить из оборота. Товар у нас маркированный (верхняя одежда). Чет не пойму.добавлено через 26 минут 31 секундуПоняла, что выводить КИзы надо самостоятельно, но при заполнении всех данных, которые подал WB, когда занесли уже КИЗ, ЧЗ пишет, что не обнаружено такого товара, да и КИЗ какой-то сранный не знаю знаков штук 40. Такого же не может быть. Подскажите , может есть фирмы или частники, которые могут за деньги объяснить и научить как правильно выводить КИЗы из оборота WB? УЖе до слез они меня уже довели.

Krapiva написал(а):

Изменение даты поставки платно/со штрафом или нет?

А то там новость мелькала про бронирование, но вроде касалась только недовоза по количеству…

присоединюсь к вопросу.

Кто разобрался с отчетами за август… а точнее с логистикой… у нас один и тот же товар, одна дата продажи, один по нормальной цене, другой в 5 раз больше… и это всё было до их супер тарифов на логистику…

chechir написал(а):

Кто разобрался с отчетами за август… а точнее с логистикой… у нас один и тот же товар, одна дата продажи, один по нормальной цене, другой в 5 раз больше… и это всё было до их супер тарифов на логистику…

с разных складов разная цена, плюс ко всему я заметила, что одна поставка может отображаться несколько дней и выставляли разную приемку на одинаковые товары с одного склада, но в разные дни… может также с логистикой происходит, также в какой-то неделе (не помню) некоторая логистика была отрицательная (может что-то пересчитывали), это всё по кол-ву доставок, возвраты все стабильно 33р

Коллеги, добрый день. Помогите разобраться. Приёмку сделали бесплатной если дата создания сегодня. У меня есть поставка на 10.09, дата создания вчерашняя, если я эту поставку удалю и сделаю новую сегодня на эту же дату, то получается приёмка станет бесплатной? И не совсем понятно не посчитает ли WB это, как нарушения правил бронирования? Я вот не могу найти новость про это бронирование, как оно в этом случае работает?

Коллеги, а никто не заметил, с июня резкое падение количества заказов при сохранении/умеренном росте количества проданных штук? Н-р за всю историю сводного отчёта у нас на 100 заказов было +- 115 шт. С июня ситуация меняется и теперь, в августе, на каждые 100 заказов … +-! 800! шт. Повторюсь, кол-во штук при этом плааавно растёт.

utr_alex написал(а):

Коллеги, а никто не заметил, с июня резкое падение количества заказов при сохранении/умеренном росте количества проданных штук? Н-р за всю историю сводного отчёта у нас на 100 заказов было +- 115 шт. С июня ситуация меняется и теперь, в августе, на каждые 100 заказов … +-! 800! шт. Повторюсь, кол-во штук при этом плааавно растёт.

У нас в июле и августе намного меньше заказов, а количество штук примерно такое же, как и в более ранних отчетах. Глюк наверно с отображением количества заказов.

LadyWolf написал(а):

Глюк наверно с отображением количества заказов.

3 месяца уже глючит. Может пока сами не заметили. Конечно, злого умысла предположить не смог, но внимание обращаю.

marakatu написал(а):

И не совсем понятно не посчитает ли WB это, как нарушения правил бронирования? Я вот не могу найти новость про это бронирование, как оно в этом случае работает?

вот вы зачем вообще лезете на маркетплейсы, если не можете подумать головой и найти то, что лежит на поверхности?
З.Ы. Сорян за наезд, но все это отражается на добросовестных поставщиках, подбешивает уже! я ушел… с коньяком)))добавлено через 18 секундК новому сезону продаж мы ввели 160 000 новых складских площадей и продолжим активно развивать нашу логистическую инфраструктуру. Для вашего удобства мы также запускаем с 08.09.2022 года бесплатный сервис бронирования мест на складе. Оплата взимается только в том случае, если вы забронировали мест больше, чем фактически привезли товара. Таким образом, для 99% продавцов ничего не поменяется.

Как будет работать сервис бронирования мест на складе:
Вы заполняете план поставок товара на склад, резервируя место на складе, после чего привозите нам товар. В случае, если количество привезенного в согласованную дату товара отличается от количества, указанного в плане-резервировании, вы оплачиваете бронирование – но только за тот товар, для которого было выделено место на складе, но он не был фактически привезен вами.
Мы понимаем, что в ходе транспортировки товаров у вас могут возникать различные ситуации, поэтому в случае, если на склад поступит более 85% единиц товара, указанного в плане, то плата за бронирование взиматься не будет.

Обращаем ваше внимание, что все планы поставок и сведения по количеству поставленных в план товаров сохраняются на портале. Для вашего удобства в течение одного часа с момента создания бронирования вы можете внести изменения в план поставок. Обратите внимание, что после истечения этого срока при уменьшении количества единиц товаров в плане поставок в расчетах будет учитываться ранее указанное вами наибольшее количество – так как мы резервируем для вас свободные места на складе, которые могли бы занять другие продавцы.

Приведем несколько примеров:
1) Вы поставили в план 1000 единиц, привезли 950 единиц. Приемка будет оплачена за 950 единиц, плата за бронирование взиматься не будет, так как вы привезли более 85% заявленного товара;
2) Вы поставили в план 1000 единиц, привезли 50 единиц. Приемка 50 единиц будет оплачена по объявленным тарифам (обращаем Ваше внимание, что стоимость приемки определяется не только складом поставки, но и предметом товара и типом поставки). Также будет удержана плата за резервирование места на складе, которая будет рассчитана исходя из разницы заявленного и фактически привезенного товара(950 единиц в данном примере) умноженной на базовый тариф по складу вне зависимости от предмета.

3) Вы поставили в план 1000 единиц, привезли 2000 единиц. Приемка 2000 единиц будет оплачена по объявленным тарифам на момент приемки товара (обращаем Ваше внимание, что стоимость приемки определяется не только складом поставки, но и предметом товара и типом поставки).

Изменения вступают в силу с 8.09.22 — просим вас заранее внести необходимые корректировки в запланированных поставках.

alekseich написал(а):

вот вы зачем вообще лезете на маркетплейсы, если не можете подумать головой и найти то, что лежит на поверхности?
З.Ы. Сорян за наезд, но все это отражается на добросовестных поставщиках, подбешивает уже! я ушел… с коньяком)))

Зачем так нервничать, с чего вы вдруг записали меня в недобросовестных и чем я вам мешаю?

alekseich написал(а):

Как будет работать сервис бронирования мест на складе:
Вы заполняете план поставок товара на склад, резервируя место на складе, после чего привозите нам товар. В случае, если количество привезенного в согласованную дату товара отличается от количества, указанного в плане-резервировании, вы оплачиваете бронирование – но только за тот товар, для которого было выделено место на складе, но он не был фактически привезен вами.
Мы понимаем, что в ходе транспортировки товаров у вас могут возникать различные ситуации, поэтому в случае, если на склад поступит более 85% единиц товара, указанного в плане, то плата за бронирование взиматься не будет.

Вопрос так и остался открытым. Что если я перенесу поставку на день, не посчитает ли WB, что я в этот день не довез нужное количество?
И опять же, если поставку удалю, а на её место другую поставлю, WB заплюсует их или посчитает по наибольшей?