Natabe написал(а):

Штраф 1000₽ за отказ от крупногабаритного товара.

Проще за КГТ вводить платную для покупателя доставку. За заказ, а не за единицу.
Как везде, кроме маркетплейсов.

EGladina написал(а):

Подскажите, как сейчас можно поменять название в карточке товара

по апи через сваггер(возможно кому то будет не понятно), но в целом есть сервисы как платные так и бесплатные, но вы там палите свой ключ, который 99, 9% используется для сервисов статистики без вашего ведома

tpv написал(а):

Подскажите сейчас не которым в приложение приходит сообщение, что отказ от товара будет оплата 1000руб это сбой у них?

Отказ от крупногабаритного товара 1000 руб, от остальных 50-100 руб, в зависимости от места проживания.

LadyWolf написал(а):

от остальных 50-100 руб, в зависимости от места проживания.

Не для всех. У меня нет платы за отказ, высокий % выкупа.
За КГТ есть.

m.morskaya написал(а):

Не для всех. У меня нет платы за отказ, высокий % выкупа.
За КГТ есть.

Ну я имела в виду тех, у кого процент выкупа и сумма выкупа меньше определенной.
Но конечно стоимость возврата КГТ просто ужасная, тем более что под КГТ понимается очень широкая группа товаров. Даже рулон обоев и тот КГТ.

У меня возвраты платные. Но я часто беру одежду и обувь, угадать с размером получается не всегда. А одежда часто не совпадает с фотографией, на фото красота, в реальности — без слез не взглянешь. Да и на фигуре не всегда смотрится как на фото, даже с моими пропорциональными параметрами и 46 размером. Последнее время стараюсь одежду не заказывать, беру только то, что точно выкуплю. Исправлено LadyWolf (15.08.2022 07:30)

utr_alex написал(а):

Доброго дня. А никто не заметил увеличения комиссии ВБ на категорию "Здоровье" с 12 до 15%. ТП в телеге просто игнорит, новости не было. Никто не получал никакого ответа? Также заметил что и сторонние категории "подорожали".

У всех нормально всё? только в нашей категории произошло молчаливое повышение комиссии?

utr_alex написал(а):

У всех нормально всё?

ну почему же)) Вот один из смотримых мною видеоблогеров (Павлова Анастасия) тоже жаловалась, что у неё комиссия повысилась (текстиль для дома). Сейчас будет моя личная версия. Когда я смотрю на цифры в отчете, меня удивляет, что на товар в одну цену за один период разные удержания. Предположу, что так как сдаю по фбс, то это есть уменьшение и увеличение за время.Расшифровка: раз в сутки сдаю заказы. Но иногда раз в два. По времени никогда не вылезаю за 52часа (далее штраф). НО! Я сдаю в СЦ — счетчик останавливается — но заказы в архив переходят не сразу. Иногда, из за загруженности Электростали, и сутки и двое. А как то раз и инфарктные четыре были. А ВБ считает это время. Т.е. +/-% идёт от времени пиканья заказа на складе, а не СЦ. А мы воспринимаем это как увеличение комиссии. Повторюсь — это лично моя гипотеза.

я смотрю ВБ запустить сезон продаж не может, СПП уже 24%… как бы эти 24% не переложили на наши плечи Исправлено alekseich (15.08.2022 09:46)

Зато они теперь Ягодки. Хорошо хоть что не Ягодички (с соответствующим дизайном главной страницы) Исправлено PAE1 (15.08.2022 10:01)

PAE1 написал(а):

Ягодички

Этот вариант точнее:)))))

PAE1 написал(а):

(с соответствующим дизайном главной страницы)

скажите мне, что это остаточный Ибрагим, самый лучший из мужчин…

alekseich написал(а):

ВБ запустить сезон продаж не может,

а кому сейчас легко? Спецоперация сама себя за бесплатно не проведёт (дую в ту же дуду(((

Кстати, а у меня благополучно, месяц как, помер ОЗОН( До пожара, до трафаретов. На ровном месте, взял и издох((((

PAE1 написал(а):

Зато они теперь Ягодки.

опана, я только заметил… ребрендинг или еще что пострашнее?

Надо было назвать Цветочки, так как Ягодки все впереди Исправлено Carabas77 (15.08.2022 10:28)

NON_SLIP написал(а):

Кстати, а у меня благополучно, месяц как, помер ОЗОН

не только у вас… весь народ на побережье черного моря сорит баблом, ждемс когда вернутся)))

Мда… Ягодки. Ребрендинг 99 lvl

Портал весь день глючит, сейчас вообще то открывается, то нет, а ВБ названия меняют, будто это главное проблема…

NON_SLIP написал(а):

Предположу, что так как сдаю по фбс

так мы на фбо. в тг поступил ответ, что мол всегда была комиссия 15 … без комментариев

LadyWolf написал(а):

Портал весь день глючит

Аналогично…
А с сегодняшнего дня повышение логистики, надо все цены менять, но куда там, с такими лагами кабинета))

paradox_RF написал(а):

Ребрендинг 99

Надо было в тренде делать "Ягодки и точка"

alekseich написал(а):

весь народ на побережье черного моря сорит баблом, ждемс когда вернутся)

Возвращение поможет только тем, кто продает товары и одежду для школы. Остальным опять придется окончания какого-то действа. В данном случае — подготовки к школе.

paradox_RF написал(а):

Ягодки.

ВБ:
«Ягодки» – это часть маркетинговой акции «Черная пятница» – распродажи с большими скидками – которая сейчас проходит у нас. В стилистике рекламной кампании был обновлен и сайт.

Toze_hochu написал(а):

Если у вас новый кабинет, то сервисов будет еще меньше. В старом кабинете меняю через Stat4…, но в новом они уже не могут.

Спасибо. Да, кабинет новый. Понятно теперь почему сервисы не работают.добавлено через 13 минут 25 секундДелюсь текущим опытом поставок на СЦ в Москве. Критериев "продавцов с маленьким количеством товара" нет. Если не загружается на Коледино, Подольск, Электросталь, ставим на Белую дачу. Лимиты ботом только ловим, ибо нет в основном, а ботом пока получается на небольшие количества до 1000 товара (понятно, что для многих тут сие мелочь). На Белую дачу не сдаем при этом, ибо х.з. как они там принимают и перемещают в Коледино, но товар в продаже появляется заметно дольше. На Белую дачу не сдаем, а везем прямиком в Коледино, даем мелочь в лапу приемщику и товар наутро уже в продаже. Сам приемщик по секрету сказал, что так можно, если поставка загружена на сц в Москве, то можно его и напрямую в Коледино привозить. Ни в коем случае не советую со 100% уверенностью этот способ. У нас несколько поставок уже так едут, однако не факт что примут у вас, это только опытным путем и наработанными связями на складе.)добавлено через 18 минут 44 секундыА палетами-то, конечно, если очень надо отгрузиться перед отпуском можно и Краснодар рассмотреть. Да, не как с центральных складов канеш торговля, чуть дольше едет до покупателя (а в южные регионы даже быстрее), меньше заказов, но для кармы селлера будет неплохо и в отпус отпустят)))

Alicenk написал(а):

Лимиты ботом только ловим, ибо нет в основном

Alicenk написал(а):

даем мелочь в лапу приемщику и товар наутро уже в продаже

горите в аду! вот из-за таких проблема с лимитами! Я даже извиняться не буду за свою прямоту! добавлено через 2 минуты 59 секунд

Toze_hochu написал(а):

В данном случае — подготовки к школе

вы хоррор про логистику жилетки школьной вязаной не читали от меня? 326 рублей… занавес)))

alekseich написал(а):

вы хоррор про логистику жилетки школьной вязаной не читали от меня? 326 рублей… занавес)))

Но при этом у Жилетов идет расчет по фактическим габаритам. Так что большая логистика я так предполагаю у осенних и зимних жилетов типа куртки без рукавов, а вязаная жилетка все же меньше по логистике, стоит лишь заполнить габариты товара.
Либо можно встать в предмет Спортивные жилеты и логистика сразу 94 руб.

Это как есть категория Костюмы с логистикой 326 р. с расчетом по фактическим габаритам, а есть Спортивные костюмы и логистика 94 р. Исправлено LadyWolf (16.08.2022 05:21)

Всем Привет.Торгую 8й месяц на WB.Торговли нет от слова совсем.На рекламу выкинули уйму денег.Оборот за 7месяцев всего 40К в рублях Инфоцыгане утомили нечего дельного не черпнул от всех вебинаров.
Через каналы Телеграм по выкупу за кэш одни мошенники которые мало того что возвращают товар так еще и отзывы на зло написали плохие.

Как быть?
Кто, что может посоветовать?

Natabe написал(а):

зарабатываю более 1 млн. чистой прибыли в месяц

Сколько вложили ?Как раскрутить магазин? Исправлено Vinchenzo (16.08.2022 05:41)

Vinchenzo, добрый день!
Посмотрите в личке.

Fazatron написал(а):

Посмотрите в личке

Ответил.

Добрый день, думаю многие столкнулись с проблемой возврата товара… вб отдаёт бракованный товар на пвз, мы его забираем, но при этом никакой документации не выдает, плюс ко всему этот товар полностью не пригоден для последующего ремонта/перепродажи (некоторые коробки бывают пустые, в одной вообще был мусор). Теперь вопрос, что будет, если я этот товар забирать не буду? Какие штрафы за это предусмотрены? Есть "брак", который можно перепродать, т.е товар целый без каких либо дефектов. Есть такой момент, что покупатель, чтобы не платить за возврат, оформляет его как бракованный, также есть товар, в котором допустим недокомплект (к примеру не хватает условно одной вилки/ложки в наборе), тогда можно доложить ту самую ложку и отправить дальше, и есть товар, который только выкинуть, коробки в таком состоянии приходят, как будто ими в футбол играли, также встречаются пустые коробки, просто без товара, и этого товара большинство. Соответственно из этого вытекает вопрос, дешевле выйдет этот товар не забирать и заплатить за это штраф (если он есть, поддержка не дает никакого ответа на этот вопрос), или дальше держать людей на переборке того самого брака, кладовщик товар напрочь отказывается оприходовать (тк большинство товара просто нет), каждый раз привозим по 2-3 паллеты брака, люди просто с ним не справляются, а нанимать ещё одного нецелесообразно.

И вот еще один вопрос по штрафу на несоответствие размерам. ВБ отправляет нам одни размеры, у нас другие, следовательно вопрос (больше к юристам, если здесь есть такие), можно ли попасть на процедуру замера товара? Может можно составить какую-то претензию либо обращение?

Roman_3Y написал(а):

можно ли попасть на процедуру замера товара? Может можно составить какую-то претензию либо обращение?

конечно можно, в арбитраже вы выиграете с большой долей вероятности, но работа с ВБ на этом буде закончена. А по поводу всех этих соплей(сорян) это ваши предпринимательские риски, вам придется это запихивать в ценник, по другому никак…

ilit1977 написал(а):

«Ягодки» – это часть маркетинговой акции

а на небе только и разговоров про ягодки))

Vinchenzo написал(а):

Сколько вложили ?Как раскрутить магазин?

вот так, добровольно, люди и несут свои баблосики тем самым инфоцыганам. Хотел бы, что бы эти две милые дамы (?) развёрнуто ответили Roman_3Y, ибо, те, кто прибыли лимонами считают, в лицо знают все грабли ВБ и способы их нивелирования.

Vinchenzo написал(а):

Торгую 8й месяц на WB

что за категория, ссылку на карточку дайте хоть.