Poropopo, тоже неделю назад брак забирала, никаких доков не дали. Думала: может в ЛК в электронном виде что-то будет. Но нет. Ничего.
При приемке же тоже никаких доков не дают. По факту получается, что я его принесла на покататься…

Vetka22 написал(а):

При приемке же тоже никаких доков не дают. По факту получается, что я его принесла на покататься…

при приемке ты хоть акт в личном кабинете можешь вытащить и посмотреть что приняли а что нет… а тут не очень хорошо конечно

Poropopo, ну это если по FBO, а по FBS никаких актов нет. Привезли под честное слово, покатали за наш счет, поломали или покусали (кому как повезло), и отдали брак тоже под честное слово. Документально у нас никто ничего не покупал и ничего не возвращал, а деньги за покатушки — это благотворительность. Вот она официальная, задокументированная. В плане снятия денег. Исправлено Vetka22 (27.07.2022 16:17)

Коллеги, приветствую всех!
Как добавить в карточке товара NEW обзор 360 градусов?

Коллеги, подскажите, пожалуйста, где-нибудь есть перечень возможных штрафов при работе по FBS ? Просто мы только начинаем по FBS работать и хотелось бы знать подводные камни. Заранее благодарю!

Alicenk, как таковых штрафов всего один за отмену заказа с Вашей стороны. А подводные камни еще такие: Платная приемка на СЦ (могут нигде не анонсировать и Вы узнаете о ней по факту из финансового отчета); время на доставку до СЦ не регламентируют, но вводится коэффициент за скорость, 56 часов = 1, раньше привезете заплатите меньше, позже привезете, соответственно, и коэффициент будет больше, и Вы больше заплатите.
Возможно, сумбурно объяснила:)

Vetka22 написал(а):

как таковых штрафов всего один за отмену заказа с Вашей стороны.

Все очень понятно объяснили. Большое спасибо! По штрафу за отмену заказа с нашей стороны есть какая-то определенная сумма или %? Или это про 240 часов и 35 %? Исправлено Alicenk (27.07.2022 19:06)

Alicenk, это именно про отмену заказа с Вашей стороны. То есть если Вы где-то за остатками не уследили и не сможете поставить заказанный покупателем товар совсем никак, Вы его отменяете и получаете штраф (сейчас это 30% от стоимости товара с учетом скидки, но бывало и 50%). Тут надо за новостями следить. ВБ такой ВБ. Сегодня один процент, завтра другой… По времени отгрузки как бы не штраф, а повышенный коэффициент. Если заказ не отменять, а просто не брать в работу, то не могу сказать через какое время он будет отменен. Сама не проверяла и нигде ВБ этого не пишет. Но логично предположить, что какие-то сроки все же есть (больше 150 часов точно). И скорее всего такое действие будет расценено ВБ как отказ со стороны поставщика. Однако повторюсь: сама не проверяла (не очень хочется:))))

Tetti написал(а):

у нас сходится вот так. Сначала плюсуем сумму " К перечислению продавцу за реал товар" минус доставка, минус хранение, вознаграждение и штраф если есть. Но из суммы к перечислению за товар, если есть возврат, то минусуем. В итоге получется к выплате сумма.

У нас тоже не сходится, не очень поняла Ваш расчет и как у Вас сошлось? Сумма "К перечислению продавцу за реал товара" уже идет за минусом вознаграждения, для чего ее минусовать второй раз? Коллеги, может у кого есть иная формула расчета?

OSYA1 написал(а):

У нас тоже не сходится, не очень поняла Ваш расчет и как у Вас сошлось? Сумма "К перечислению продавцу за реал товара" уже идет за минусом вознаграждения, для чего ее минусовать второй раз? Коллеги, может у кого есть иная формула расчета?

Тоже с мая отчеты не сходятся

OSYA1 написал(а):

У нас тоже не сходится, не очень поняла Ваш расчет и как у Вас сошлось? Сумма "К перечислению продавцу за реал товара" уже идет за минусом вознаграждения, для чего ее минусовать второй раз? Коллеги, может у кого есть иная формула расчета?

У ВБ все запутано, в недельном отчете, Отчет по оферте (табличкой), первая строчка "Всего стоимость реализованного товара" — это в Детализации колонка Р (со статусом Продажи минус со статусом возврат) , вторая строчка "Сумма вознаграждения Вайлдберриз за текущий период (ВВ), без НДС" — квест. Вознаграждение считают от колонки AI "Цена розничная с учетом согласованной скидки", затем его сравнивают с СПП (колонка R), если вознаграждение меньше, чем СПП получается минус, чтобы в него упрятать "Услуги по доставке товара покупателю" колонка AM. До конца так ничего и не сходится, даже когда обсчитываешь в детализации одну строчку номенклатуры. Если принять тот факт, что в детализации все колонки правильно посчитаны, еще остается вопрос как данные сайта сливаются в детализацию, это вообще без программы можно проверить только выборочню, поэтому разносим первичные документы, которые предоставляет ВБ, и время от времени пытаемся что-то за ним пересчитать.

DiCross написал(а):

Тоже с мая отчеты не сходятся

добавлено через 15 минут 45 секунд

Korovka87 написал(а):

Добрый день, коллеги! Кто-нибудь разобрался со сторнированием и корректировкой продаж на территории Казахстана за период 03.01.22-01.05.22?

Делайте два документа ( оба виртуальные) :
1 Возврат товара от комиссионера ВБ
2 Реализация товара ПОКУПАТЕЛЮ ВБ (УПД)
Читайте в оферте Правила выкупа, в чате тоже много было толковых пояснений, Исправлено pav_ta (28.07.2022 07:27)

Alicenk, в оферте вся информация

pav_ta написал(а):

У ВБ все запутано, в недельном отчете

сначала считаем сумму, которая облагается налогом:
(сумма строк P c Тип документа — продажа) минус (сумма строк AJ с Тип документа — возврат) минус (сумма строк Х с Тип документа — возврат) минус ((сумма строк Х с Тип документа — возврат)*0, 2) минус (сумма строк W с Тип документа — возврат)
Из суммы облагаемой налогом вычитаем:
(сумма облагаемая налогом) минус (сумма строк AN с Тип документа — штраф) минус ((Вознаграждение Вайлдберриз (ВВ), без НДС) плюс ((Вознаграждение Вайлдберриз (ВВ), без НДС)*0, 2) плюс (Возмещение расходов поверенного)) минус ((Сумма доставок) плюс (Отказы включая возвраты в руб.)) минус (Прочие удержания, руб) минус (Хранение, руб)

Расчет Вознаграждение Вайлдберриз (ВВ), без НДС:
(сумма строк Х с Тип документа — продажа) минус (сумма строк Х с Тип документа — возврат)
Расчет Возмещение расходов поверенного:
(сумма строк W с Тип документа — продажа) минус (сумма строк W с Тип документа — возврат)
Расчет Сумма доставок:
(сумма АМ при АК равное 1)
Расчет Отказы включая возвраты в руб.:
(сумма АМ при АL равное 1)

Спасибо не говорите, лучше скиньте на коньяк на мой номер карты))) кто ничего не понял, помогу готовой таблицей при вознаграждении за интеллектуальный труд
З.Ы. Я на УСНе Исправлено alekseich (28.07.2022 09:36)

Tetti написал(а):

К перечислению продавцу за реал товар" минус доставка, минус хранение, вознаграждение и штраф если есть. Но из суммы к перечислению за товар, если есть возврат, то минусуем. В итоге получется к выплате сумма.

А суммы за товар в уведомлении сходятся с суммами за товар в детализации? У нас некоторые сходятся, а некоторые нет, отсюда расхождения в итоговых данных.добавлено через 8 минут 36 секундКому-нибудь пересчитали заниженные цены в отчете от 26.06.2022? Обещали в 3 кв, но до сих пор нет сторно.

У всех на этой неделе упали продажи? У меня даже с учетом участия в акции на 30-50% относительно прошлых недель

alekseich написал(а):

кто ничего не понял

это я))) но мне и не надо))) но всё равно, снимаю шляпу — вот они, самородки из народа! чем балуетесь? судоку?

paradox_RF написал(а):

У всех на этой неделе упали продажи?

в канале по ВБ, который я почитываю в телеге, каждый день кто то кидает клич о падении продаж/заказов 0, а обычно/карточка улетела с первого места в ж0пу мира и т.д. и т.п. И, безусловно, "подпевалы" с такими же проблемами. Лично у меня, наконец то, пошла тенденция набора оборотов. Надеюсь, что сезонный отрицательный экстренум преодолён. Очень надеюсь))))))(где то веселится Бог))

NON_SLIP написал(а):

в канале по ВБ, который я почитываю в телеге, каждый день кто то кидает клич о падении продаж/заказов 0, а обычно/карточка улетела с первого места в ж0пу мира и т.д. и т.п. И, безусловно, "подпевалы" с такими же проблемами. Лично у меня, наконец то, пошла тенденция набора оборотов. Надеюсь, что сезонный отрицательный экстренум преодолён. Очень надеюсь))))))(где то веселится Бог))

Изучите выдачу по основным ключевикам, там куча неликвида с 1-3 звезды и купили менее 5 раз. У меня складывается впечатление, что ВБ чистит склад и пытается продать неликвид миксуя в выдачи топы и провальные позиции.

NON_SLIP написал(а):

в телеге, каждый день кто то кидает клич о падении продаж/заказов 0

каждый месяц кто-то всегда кричит о падении продаж))) Это ж нормально))

NON_SLIP написал(а):

чем балуетесь? судоку?

КОНЬ яком по пятницам)))

paradox_RF написал(а):

У всех на этой неделе упали продажи? У меня даже с учетом участия в акции на 30-50% относительно прошлых недель

У нас закономерность, как только вступаем в акцию, продажи падают, так и на этой неделе. В акцию войди, а потом еще и штраф заплати за невыполнение плана(( Еще заметили, что ВБ в графике цен показывает повышение красным на позиции, по которым не участвуешь в акции, хотя цена вообще не менялась.

Bambino написал(а):

Еще заметили, что ВБ в графике цен показывает повышение красным на позиции, по которым не участвуешь в акции, хотя цена вообще не менялась.

Может они Вам СПП убавили за неучастие в акции, вот цена и повысилась конечная.

Новая система возвратов это нечто.Теперь нам возвращают все недоеденое… Что бы они подавились-то наконец то.

Tetti написал(а):

Новая система возвратов это нечто.Теперь нам возвращают все недоеденое… Что бы они подавились-то наконец то.

Вывод: продуктами на ВБ лучше не торговать.
Реально жалко Вас очень:(

Уважаемые коллеги, добрый день.
Подскажите, пожалуйста, сталкивался ли кто-то с данной проблемой.
Наша компания на УСНО. Получили, как и многие, от WB Уведомления о выкупе в связи с продажей товаров в Казахстан и Белоруссию. Оформили УПД строго следуя инструкции WB (правильные адрес, коды товаров, сумма с НДС , НДС, строго по Уведомлению, номер и дата самого уведомления в поле основания.)
Отправили УПД по ЭДО через Диадок в формализованном формате.
Но в ответ получили сообщение -«Не найдено уведомление».
При отправке УПД пакетом с Уведомлением получили ответ — «Не принимаются пачки, содержащие более одного документа»
При отправке Уведомления как неформализованный документ получили ответ – «Не заполнена карточка документа».
При заполненной карточке -нет функции получить подпись контрагента.
В итоге так все наши УПД не приняты WB.
Имеют статус требуется уточнение, но уточнения не принимаются, имеют статус отказано в подписи.
Во всех документах указана подпись зам. главного бухгалтера Сарыкова Н.В.
При попытке общения в чате Диадока , также в ответ тишина.
Как победить эту проблему, может кто- то поделится опытом.
Может нужно в другое место отправлять УПД, не в Диадоке.
Заранее благодарю.

Sakharova Oksana,
Добрый день
1. В основании УПД должно быть указано: "Уведомление о выкупе № (Номер указан внутри уведомления о выкупе) от (дата от которой сформировано уведомление, указано внутри уведомления, рядом с его номером).
2. Дата УПД — указана внутри уведомления, рядом с номером уведомления
3. Сумма УПД — указана в уведомлении, в поле "Общая стоимость Товара"
4. УПД должен быть направлен в ЭДО в формализованном виде, в формате СЧФДОП.
5. УПД нужно выставить по артикульно. Увидеть информацию для заполнения УПД по артикульно вы можете в детализации "Уведомления о выкупе".
6. УПД необходимо сформировать только по продажам, которые отражены в детализации "Уведомления о выкупе". Возвращенные товары (возвраты) не участвуют в выкупе.
7. УПД формируется только на сумму уведомления, которую вы видите в детализации уведомления в графе "Итого" по сумме выкупа.
Все товары, которые должны быть указаны в УПД, отображены в детализации уведомления.

Уточнения WB не принимает-надо загружать новое УПД Исправлено mihail200 (29.07.2022 11:25)

Sakharova Oksana написал(а):

Уважаемые коллеги, добрый день.
Подскажите, пожалуйста, сталкивался ли кто-то с данной проблемой.
Наша компания на УСНО. Получили, как и многие, от WB Уведомления о выкупе в связи с продажей товаров в Казахстан и Белоруссию. Оформили УПД строго следуя инструкции WB (правильные адрес, коды товаров, сумма с НДС , НДС, строго по Уведомлению, номер и дата самого уведомления в поле основания.)

так у вас УСНО или ОСНО?
На УСНО не надо ничего отправлять
если ОСНО, то проверьте, как у вас прописаны номер и дата уведомления в файле xml
должно быть раздельно, без пробелов

Sakharova Oksana,
Если Вы работаете без НДС , то выставлять УПД вроде не надо.
Но это не точно). Лучше уточнить у более знающих коллег)

Извините, опечаталась, мы на ОСНО, плательщики НДС.
Все оформили правильно, все сходится с уведомлением.

Sakharova Oksana написал(а):

Извините, опечаталась, мы на ОСНО, плательщики НДС.
Все оформили правильно, все сходится с уведомлением.

так у вас в файле?
<ОснПер НаимОсн="Уведомление о выкупе" НомОсн="13107957" ДатаОсн="18.07.2022"

Вот так у нас внесены реквизиты в файле XML.
В соответствии с тем, как рекомендовано в описании WBдобавлено через 7 минут 9 секундОснПер НаимОсн="Уведомление о выкупе" НомОсн="9867347" ДатаОсн="02.05.2022"добавлено через 11 минут 6 секунд

zoyak написал(а):

так у вас в файле?<ОснПер НаимОсн="Уведомление о выкупе" НомОсн="13107957" ДатаОсн="18.07.2022"

Да, такдобавлено через 12 минут 30 секундВ чем еще может быть проблема ? Сбились с ног. Боремся два месяца.