alekseich написал(а):

по ФБО там только я нашел штраф по 100 рэ за штуку.

У нас и сумма-то какая-то кривая — с рублями и даже копейками.

KaterinaZ85 написал(а):

Добрый день!
Мы переводили на другое юр.лицо в 2019г. летом. После Вайлдберриз отменил переход. Мы успели в последний вагон заскочить.

Мы начали перевод карточек с одного юрлица на другое весной 2020, половину успели перенести (по мере обнуления остатков), а половину — нет. Кажется, в мае 20го прикрыли эту возможность.добавлено через 2 минуты 19 секунд

NON_SLIP написал(а):

Теперь НЕЛЬЗЯ в ответах показывать на ВБ, как на виновника чего либо. Как тебе такое, Илон Маск?))

А я пребывала в уверенности, что и раньше было нельзя) Но все равно в ответах пишу, что поставщик не участвует в логистике и не может влиять на сроки доставки

Tetti написал(а):

а он откусанный…

они там и одеваются, и красятся, и кремами мажутся. Ну и кушают в догонку.

Кстати, коллеги, подскажите, пожалуйста, о такой функции, как оформление магазина. Как правильно разложить все по полочкам? Сейчас нажимаешь на логотип и попадаешь на рандомную свалку. А у бренда BONA FIDE, например, все чертовски положительно, глаз так и радуется))) Это платная услуга или можно как то ручками такую же красоту налепить?добавлено через 1 минуту 20 секунд

E_S написал(а):

А я пребывала в уверенности, что и раньше было нельзя)

а я так озверел от ихнего вандализма, что отписывался, тыкая пальцем на них. Не я один, значит

Вообще такой трешак творится во внутренних процессах ВБ — волосы дыбом встают. И все проблемы известны годами (откусанные продукты, дохлые мыши в коробках с кроссовками, прием возвратов с подменой и раскомплектацией товара, бу товара — перечислять можно долго), но они давно уже даже не делают вид, что работают над косяками.добавлено через 5 минут 51 секундуИ пытаются на уровне оферты запретить всем быть недовольными

NON_SLIP написал(а):

а мне не подскажите, какой пункт? Так лень все это читать… Кстати, самое главное забыл! Теперь НЕЛЬЗЯ в ответах показывать на ВБ, как на виновника чего либо. Как тебе такое, Илон Маск?))

п. 2.4.5 в правилах использования портала.

NON_SLIP написал(а):

Теперь НЕЛЬЗЯ в ответах показывать на ВБ, как на виновника чего либо

это просто ---слов нет.добавлено через 5 минут 1 секунду

NON_SLIP написал(а):

Это платная услуга или можно как то ручками такую же красоту налепить?

тоже интересно.

NON_SLIP написал(а):

они там и одеваются, и красятся, и кремами мажутся.

кучеряво живут…

NON_SLIP написал(а):

а я так озверел от ихнего вандализма, что отписывался, тыкая пальцем на них

аналогично… прям иногда хочется кого-нибудь найти и носом как котенка "кто это? кто это наделал, а?"

Tetti написал(а):

кучеряво живут…

Их оттуда не выпускают. После стройки там, конечно, небо и земля по уровню проживания. Исправлено Rotenkopf (23.06.2022 08:07)

Нововведение про ответы на отзывы чудесное просто) Исправлено met17 (23.06.2022 08:25)

Tetti написал(а):

тоже интересно.

щупайте брендзону, там два тарифа сотка и палтос

E_S написал(а):

Мы начали перевод карточек с одного юрлица на другое весной 2020, половину успели перенести (по мере обнуления остатков), а половину — нет. Кажется, в мае 20го прикрыли эту возможность.

У нас процесс несколько месяцев занял. После еще хотели так же сделать в 20 г и уже нельзя было.

Не понимаю, что происходит с Вайлдберриз.
Сделала заказ как покупатель, товар со склада Электросталь. Заказ 1, 5 дня провисел в статусе "Оформлен" и только сегодня в 6-30 статус сменился на "Отправлен на сборку" и опять тишина… Да весной мне с Электростали товары за 1, 5-2 дня до ПВЗ доезжали уже, а теперь вообще непонятно, когда я свой заказ получу…

LadyWolf написал(а):

Не понимаю, что происходит с Вайлдберриз.

Не зря заказы упали очень существенно, видимо народ начал переезжать с ВБ на другие площадки. А еще видимо людей начало раздражать откровенное нагибалово на ВБ, вот на днях жена обнаружила, что те товары, которые она заказала на ВБ продаются на Али в 3! раза дешевле, даже не на 100-200 рублей, а реально в 3 раза, по некоторым позициям разница в цене составляла почти 4 тыщи рублей. Плюсом подогревают куча видосом на ютьюбе из серии "кто хочет стать миллионером", где предлагают, например, покупать обычный песок в Леруа, перефасовывать и продавать его же на ВБ с наценкой х3-4 раза.
Очень приятно удивляет Озон, решили вернуться туда спустя почти 2 года, поддержка прям молодцы, на любую фигню отвечают оперативно, проблемы решают тоже оперативно. За первую же неделю всего 3 товара по продажам сравнялись с ВБ, где заведен ассортимент в более чем 50 наименований… Я в шоке

Renat44 написал(а):

народ начал переезжать с ВБ на другие площадки

это на какие?

superbiznes написал(а):

это на какие?

Я как клиент сам чаще на Озоне и Али заказываю, хотя всегда мониторю все что доступно по цене и срокам. Думаю что все больше людей делает так же, а не упорно сидит на ВБ часами лопатя их поиск (кстати он тоже хрен поймешь как выдачу делает).

Renat44 написал(а):

Не зря заказы упали очень существенно

С такими сроками сборки и доставки + платными отказами так и будут падать заказы.

Утром заказала еще 2 товара, в 7 утра, склад продавца. До сих пор статус Оформлен, хотя уже 15 ч. Значит их даже на сборку продавцу видимо еще не передали… Какой-то бардак с заказами на ВБ…

LadyWolf написал(а):

Заказ 1, 5 дня провисел в статусе "Оформлен"

У меня один заказ аж три дня был в статусе "Оформлен" (тоже со склада электросталь)

Renat44 написал(а):

Не зря заказы упали очень существенно

А еще вечером заходишь — смотришь число заказов и выкупов, а с утра в статистике за этот день уже меньшее количество заказов и выкупов, чем было на 7-8 вечера… штук эдак на 100-200

И процент выкупа упал с 98% в середине 2020 до 85%. Понятное дело, чтобы накрутить логистику. Причем казалось бы введение платного отказа должно повысить процент выкупа. А он как будто бы еще снижается. Прям люди заказывают побольше, чтобы потом отказаться и заплатить за отказы. Чудеса какие!

Всем добрый вечер, подскажите, лимиты в Новосибирске и Екатеринбурге вообще бывают? Боты в телеге не ищут, на портале нет их никогда, кто как решал проблему? Всем спасибо

Stafutin написал(а):

подскажите, лимиты в Новосибирске и Екатеринбурге вообще бывают?

Хороший вопрос! Присоединяюсь.
Больше месяца безрезультатно "ловлю" окна в Нск. Только один раз мелькнули на весь месяц на смешные 2-3 шт в день. Видимо, сбой.

Коллеги с пятницей! НЕ пойму что происходит с карточкой, долго время висели на первой странице , потом резко ухнули хрен знает куда. Вчера поднялась на первую страницу карточка и сегодня опять ушла в неизвестность… У кого так было, что происходит? Карточка вполне оптимизирована, ничего не меняем.

Tetti написал(а):

НЕ пойму что происходит с карточкой

Вряд ли на этот вопрос есть точный ответ, это ж ВБ))

У меня периодически полностью вылетает из поиска по основному ключевику целая категория товаров, около 30 наименований. Не просто со страницы, а совсем (легко по рейтингу отследить). Через несколько дней снова появляется. За последние полгода раза четыре так уже было.

Krapiva написал(а):

Вряд ли на этот вопрос есть точный ответ, это ж ВБ))

ВБ конечно не дает расслабиться… Но начальство меня трясет)) Думала может у кого то получилось отследить логику… Хотя какая у ВБ логика?)))

Tetti написал(а):

Но начальство меня трясет)) Думала может у кого то получилось отследить логику… Хотя какая у ВБ логика?)))

ВБ тестирует систему поиска.
В связи с этим возможна некорректная выдача позиций.

met17 написал(а):

ВБ тестирует систему поиска.

понятно. спасибо!

Продавцы пожаловались в ФАС на механизм проведения распродаж на маркетплейсах

Tetti написал(а):

Коллеги с пятницей! НЕ пойму что происходит с карточкой, долго время висели на первой странице , потом резко ухнули хрен знает куда. Вчера поднялась на первую страницу карточка и сегодня опять ушла в неизвестность… У кого так было, что происходит? Карточка вполне оптимизирована, ничего не меняем.

у нас много карточек посыпалось вот так… началось с апреля, когда за день могло чуть ли не 10 штук улететь с первой страницы в небытие и до сих пор не налаживается

Tetti написал(а):

Сегодня утром офигела. Пришел отзыв, что покупатель открыл товар, а он откусанный… Пленка без повреждений, НО пленка пупырчатая, мы в пупырчатую пленку не упаковываем… Те кто то теперь не просто жрет, а если надкусывает и тщательно упаковывает назад… Я просто в шоке. А вдруг они еще и облизывают. .

Не переживайте, скоро в карточке товара, по аналогии "Уценённый" появится дополнительная пометка: "Надкусанный". Мы видим, как на наших глазах рождается новый тренд, когда надкусанность будет увеличивать стоимость не только товаров Эпл, но и вообще любых товаров, придавая им акцент элитарности.

Так что скоро ВБ начнёт кампанию под лозунгом "Наши склады работают над добавленной стоимостью: кусаем не покладая зуб"!

Krapiva, Добрый день. Вы ищете свой товар в поисковике по названию бренда? Спасибо

Здравствуйте, читаю новость про новый раздел Поставок и волосы шевелятся, от п. 4. "Сгенерируйте необходимое кол-во коробов и наполните их. Сделать это можно вручную, или с помощью excel. При работе с excel вы сможете скачать шаблон, в котором колонка «ШК короба» будет предзаполнена созданными при генерации ШК." Т.к. раздел Поставки у меня еще не обновился, не могу проверить на реальном заказе, верно ли я поняла, что теперь на основании кол-ва товара в заказе, портал ВБ, будет формировать мне кол-во Коробов сам и наполнять их тоже по своему усмотрению? А мой склад должен будет собирать товар, в комплектации короба так , как это решил Вайлдберриз? Соратники, кто-то уже формировал Поставку по новым алгоритмам?

Tetti написал(а):

Коллеги с пятницей! НЕ пойму что происходит с карточкой, долго время висели на первой странице , потом резко ухнули хрен знает куда. Вчера поднялась на первую страницу карточка и сегодня опять ушла в неизвестность… У кого так было, что происходит? Карточка вполне оптимизирована, ничего не меняем

Посмотрите на каких складах лежит товар и посмотрите с каких складов основные продажи идут.

sandrotapkov написал(а):

Не переживайте, скоро в карточке товара, по аналогии "Уценённый" появится дополнительная пометка: "Надкусанный".

надо еще "Облизанный" добавить, так сказать что б выбор был)))добавлено через 20 секунд

iDanteGrey написал(а):

Посмотрите на каких складах лежит товар и посмотрите с каких складов основные продажи идут.

мы сейчас с одного склада все грузим.

Tetti написал(а):

мы сейчас с одного склада все грузим.

я так же гружусь только в Москву, но на остатках в Краснодаре появилось 59 ед товара, как толкьо остатки в Москве были распроданы, карточка сразу ушла с первых выдач. Через неделю из 59 ед товара в Краснодаре осталось 30 шт, а 29 ед оказались в Екатеринбурге. Остается только не смотря на оборачиваемость поддерживать остатки в Москве, чтобы карточка оставалась на месте.

iDanteGrey написал(а):

но на остатках в Краснодаре появилось 59 ед товара

проверила, нет. Остатки на Московских складах только