Доброго дня. Планируем поставить на склады ВБ товары весом превышающий 5 кг, т. е. относящийся к категории КГТ (крупногабаритный товар).
Возник вопрос, можно ли такие товары поставлять обычными монокоробами на палете или нужно обязательно использовать тип поставки "монопалета" (чего не хотелось бы)?
Насколько строго следит WB за соблюдением ограничений по весу, будут ли проблемы при приемке товаров весом 5-10 кг (размеры при этом небольшие, до 50 см), если они отгружены как обычные товары, а не КГТ? Может у кого то есть подобный опыт поставки, было бы интересно узнать.

День добрый, подскажите, как сделать название товара в карточке? чтобы было не "Сумка", а "Сумка кожаная большая черная", например. Вот это "Сумка кожаная большая черная" куда вводить? Графы НАзвание товара нету…

всем сегодня выплаты нарисовали? у меня ноль ((

narita написал(а):

всем сегодня выплаты нарисовали? у меня ноль ((

у нас отчета до сих пор нет

xridecam написал(а):

День добрый, подскажите, как сделать название товара в карточке? чтобы было не "Сумка", а "Сумка кожаная большая черная", например. Вот это "Сумка кожаная большая черная" куда вводить? Графы НАзвание товара нету…

А вот некуда.Только в описание. Раньше хотя бы ключевые слова были… Будем надеяться, что рано или поздно и в этой категории появится графа "Название". Тоже жду-недождусь.

E_S написал(а):

у нас отчета до сих пор нет

Вечером появился и отчет и вывод.

Отчеты проверяли? Что-то совсем печально у нас за прошлую неделю.

oksanchik написал(а):

Отчеты проверяли? Что-то совсем печально у нас за прошлую неделю.

Здравствуйте.
За все майские продажи крайне печальные. Люди уехали отдыхать и "гори он всё синем пламенем".

Раза в 3 рухнули продажи!

Май каждый год слабый в продажах

Сейчас у Wb новая напасть: приёмка товар принимает. А склад нет. В итоге товар числиться как "в пути", но не к клиенту, а на место складирования. И товар отправлен, и продаж нет… Исправлено Notte Bianca (18.05.2022 08:35)

Notte Bianca написал(а):

Сейчас у Wb новая напасть: приёмка товар принимает. А склад нет. В итоге товар числиться как "в пути", но не к клиенту, а на место складирования. И товар отправлен, и продаж нет…

я с нового года не могу отправить товар на склад Питера(лимитов нет), я не знаю чем он там перегружен…

alekseich написал(а):

я с нового года не могу отправить товар на склад Питера(лимитов нет), я не знаю чем он там перегружен…

видимо моим товаром, который я не могу никак оттуда забрать, все 4 коробки))))

Добрый день, подскажите, пожалуйста, как вы сейчас оплачиваете товары на Alibaba?

Добрый день, при загрузке новых скидок кто-нибудь сталкивался с таким " все номенклатуры со скидками из списка уже загружены, новая загрузка не создана"? Не можем поменять скидки на ряд позиций… если только цену менять, но хотелось бы разобраться что за глюк такой

Кто работает с маркировкой ? Где ее выводите ?
На сайте честного знака второй месяц не работает возврат в оборот, говорят когда нибудь починим, как возвращаете товар в оборот ?

Коллеги, кто давно на ВБ, подскажите, при работе по фбс и по фбо, есть ли разница в количестве заказов?
Стоит ли морочиться с поставками? сейчас работаю по фбс, заказы есть но мало.

xridecam, странный вопрос. какой товар? вы сами можете ответить на свой вопрос, если проанализируете на агрегаторах типа мп или мани и так далее.

Ianick написал(а):

xridecam, странный вопрос. какой товар? вы сами можете ответить на свой вопрос, если проанализируете на агрегаторах типа мп или мани и так далее.

что анализировать я буду? я же пишу, работаю только по фбс. как оно может быть по фбо, я не знаю.

xridecam написал(а):

что анализировать я буду? я же пишу, работаю только по фбс. как оно может быть по фбо, я не знаю.

Да также.

Здравствуйте, загрузили из файла акцию шоппинг дни с понижением комиссии, статус обработано, скидки на сайте отобразились, но красная плашка «шопинг дни» не отображается. И в разделе календарь акций стоят товары, то же количество без изменений, которым нужно учавствовать в акции. Но в отчете «изменение цен « скидки на эти товары стоят. В итоге продажи уже начались и непонятно понижение комисси будет или надо все снести и заново грузить? Кто нибудь сталкивался с таким? Служба поддержки молчит. Исправлено Mozz_is. (19.05.2022 11:58)

Mozz_is. написал(а):

Кто нибудь сталкивался с таким?

Плашки по акциям регулярно вешаются с опозданием, причём частично (на часть товара по акции — сразу, а на часть подгружается в течение суток).добавлено через 2 минуты 18 секунд

xridecam написал(а):

при работе по фбс и по фбо, есть ли разница в количестве заказов?

зависит от товара, конечно…
у нас разница есть, по фбс заказов поменьше и % выкупа меньше, т.к. сроки доставки увеличиваются и ВБ в принципе сроки не очень корректно показывает покупателям.
Но у нас товары, которые нужны к датам, т.е. не успело прийти — спасибо, не надо, отказ.

Добрый день, в прошлом году регистрировался на вайлдберриз, наполовину заполнил карточки товаров, ждал сертификатов. За это время кабинет, как я понял, благополучно заблокировали. Сейчас могу зайти через номер телефона и дальше все. Нажимаю на зарегистрировать поставщика, вводу ИНН и мне пишет что пользователь с таким ИНН уже существует. Далее больше, в поддержку написать не могу, высвечивается ошибка backend-errors.uuid.incorrect UUID length

Gangstar2312, написала в личку.

Krapiva спасибо, да действительно, чуть позже все отобразилось.

Vetka22 написал(а):

Да также.

Воот. спасибодобавлено через 16 секунд

Krapiva написал(а):

зависит от товара, конечно…

спасибо

Добрый день! Как покупатель наблюдаю 2 месяца баг: в Избранное не сохраняется товар. Количество позволяет отложить. А на деле пишет: не более 1000… Направляла 2 обращения. Отписка стандартная: мы делаем всё возможное для наших покупателей Заходила с другого браузера. Не помогает. У кого проблема? Подозреваю, что покупатели не могут сохранить товар, чтобы позже к нему вернуться за покупкой.(( Отсюда спад заказов в том числе. Хорошо, что есть подборка: Вы смотрели. Но и это тоже не спасает((.

Коллеги, подскажите, пожалуйста.

Отгрузились по ФБС, часть товара подвисло — отсканирован ШК поставки и на этом всё.
Другой товар из этой же поставки давно доставлен, а эти 50 штук как будто потеряли в СЦ, прошло две недели уже.

Поддержка молчит.

1. Есть ли какие-то варианты кроме как писать в поддержку / отправить товар ещё раз?
2. Пропадут ли эти заказы со временем, если так и не найдутся, или рейтинг будет падать бесконечно долго? Для покупателей это уже всё равно 100% отказ, т.к. товар берут к датам.

Krapiva,
1. лучше отправить товар еще раз. От поддержки току чуть, а время идет.
2. заказы не пропадут, к сожалению:(

Добрый день. Кто знает как работают "Похожие товары"? Почему в моих товарах высвечиваются карточки конкурентов, а в карточках конкурентов моих нет? Кто сможет объяснить алгоритм работы?
Спасибо