Кто-нибудь может объяснить? По запросу товара мы были на 10 месте с оборотом примерно 300 000 на этой позиции, сейчас у нас оборот 500 000 и мы находимся на 40 месте, как так произошло? Остатки мы не обнуляли , всегда работаем со склада WB.

Qwert0404 написал(а):

Кто-нибудь может объяснить? По запросу товара мы были на 10 месте с оборотом примерно 300 000 на этой позиции, сейчас у нас оборот 500 000 и мы находимся на 40 месте, как так произошло? Остатки мы не обнуляли , всегда работаем со склада WB.

это гадание и додумывание. Вам необходимо провести аналитику, себя, конкурентов (мпстат, маниплэйс и т.д), тогда сможете понять

Подскажите пожалуйста, кто подаёт в суд по расхождениям и испорченным товарам. Вы набираете какое то количество и далее их объединяете одним иском? Есть у такого способа срок давности (например через год два или три я уже не могу подать на них в суд?)

Qwert0404 написал(а):

Кто-нибудь может объяснить? По запросу товара мы были на 10 месте с оборотом примерно 300 000 на этой позиции, сейчас у нас оборот 500 000 и мы находимся на 40 месте, как так произошло? Остатки мы не обнуляли , всегда работаем со склада WB.

Значит, тот кто сейчас на 10 месте делает оборот 1 000 000. Про миллион это я к примеру. Обошли вас конкуренты. А так да, только глубокая аналитика. По аналитике могу предложить свои услуги =)) Ну а что? Зря, что ли я 5 лет на Wb торгую. Все аналитические программы у меня уже куплены =))

Krapiva написал(а):

Ума не приложу, КАК товар доходит до такого вида и КАК его принимают на возврат.
Без этикетки его если посмотреть — там даже не понятно, что это.

У нас последнее время тоже много стало брака, причем товар в ужасном виде — грязный, порванный и т.д.
И очень много заявок приходит в выходные, а в выходные я чаще всего не захожу в Вайлдберриз и вообще не бываю у компьютера. Соответственно к понедельнику все заявки уже в архиве. За эти выходные 10 заявок, в 2 плательщик ВБ, остальное конечно же поставщик.

Qwert0404 написал(а):

Кто-нибудь может объяснить? По запросу товара мы были на 10 месте с оборотом примерно 300 000 на этой позиции, сейчас у нас оборот 500 000 и мы находимся на 40 месте, как так произошло? Остатки мы не обнуляли , всегда работаем со склада WB.

У нас за неделю 70% позиций (мы занимали почти полстраницы) стремительно ушло с 1й страницы (при том, что участвуем в акции и число заказов подросло на 20%)

А наши места на 1й странице гордо заняли новинки без отзывов или с 1-3 от бренда который присутствует на вб неделю, с покупками менее 5 раз, а также товары из смежных категорий и какие-то совсем неликвиды (которые и плашкой нью уже не отмечены, и покупок менее 10 раз)

E_S написал(а):

У нас за неделю 70% позиций (мы занимали почти полстраницы) стремительно ушло с 1й страницы (при том, что участвуем в акции и число заказов подросло на 20%)

А наши места на 1й странице гордо заняли новинки без отзывов или с 1-3 от бренда который присутствует на вб неделю, с покупками менее 5 раз, а также товары из смежных категорий и какие-то совсем неликвиды (которые и плашкой нью уже не отмечены, и покупок менее 10 раз)

В моей категории тоже из первых 7-ми карточек 3 — New. Есть даже без отзывов и с покупками менее 5 шт…

У меня 5 низколиквидных карточки вынесло в топ категории. Но продаж от этого больше не стало )))

Krapiva написал(а):

Ума не приложу, КАК товар доходит до такого вида и КАК его принимают на возврат.

я тоже ума не приложу что можно сделать с товаром… Кроме сожратого на половину стали появляться порванные упаковки при чем так, как будто этот товар пинали километра два по асфальту… Залитые какое-то жидкостью, сломаны…

Добрый день, подскажите, пожалуйста, если выбрать для товара другую категорию как на это вб отреагирует и сильно ли скажется это на ранжировании? Пример: товар в категории "корзины для белья", а хотим перенести в категорию "мешки для белья". Товар дешевый, а разница в стоимости доставки огромная получается между этими категориями

Kwelli написал(а):

Добрый день, подскажите, пожалуйста, если выбрать для товара другую категорию как на это вб отреагирует и сильно ли скажется это на ранжировании? Пример: товар в категории "корзины для белья", а хотим перенести в категорию "мешки для белья". Товар дешевый, а разница в стоимости доставки огромная получается между этими категориями

Добрый день! ВБ никак не отреагирует. Переносите на здоровье.

Vetka22 написал(а):

Добрый день! ВБ никак не отреагирует. Переносите на здоровье.

А как это скажется на ранжировании, если запрос "корзина для белья" нам гораздо лучше подходит чем мешки

Kwelli написал(а):

А как это скажется на ранжировании, если запрос "корзина для белья" нам гораздо лучше подходит чем мешки

Поиск ведется по названию. Если название не менять, не должно как-то сильно отразиться на ранжировании. Но могу ошибаться. Свои товары переносила из категории в категорию, разницы не заметила.

E_S, аналогично. у нас много позиций свалилось с 1 на 6 страницу и дальше.

Добрый день. Знающие, подскажите пожалуйста, почему в детализации отчета сумма к перечислению за товар не совпадает с детализацией если Скачать--детализация--файл XL. ?

zima_0507 написал(а):

Добрый день. Знающие, подскажите пожалуйста, почему в детализации отчета сумма к перечислению за товар не совпадает с детализацией если Скачать--детализация--файл XL. ?

Потому что, в xl файле нужно еще смотреть колонку "Обоснование для оплаты", и минусовать возвраты.

Alicenk написал(а):

Потому что, в xl файле нужно еще смотреть колонку "Обоснование для оплаты", и минусовать возвраты.

Спасибо.

Vetka22 написал(а):

Поиск ведется по названию. Если название не менять, не должно как-то сильно отразиться на ранжировании. Но могу ошибаться. Свои товары переносила из категории в категорию, разницы не заметила.

Спасибо

Коллеги, я правильно понимаю, что у всех в недельных отчетах колонка обоснование штрафов и доплат — Отгрузка на склад товара отличного от заявленного не бывает вообще? Там какие то суммы запредельные вычитают за логистику. Служба поддержки померла еще в феврале, обратной связи ноль…

alekseich написал(а):

не бывает вообще?

было))) Но сразу аннулировано в этом же отчете. Это было в период постапокалипса — когда не то взломали, не то сами. Но не надо завидовать! У меня который отчет (третий) барражирует один мой товар призрак. Каждый отчет — строка логистика+возврат(одной сука строкой! ) и просто строка возврат. И все одним днём((( Вот поймал, заказал, жду…

NON_SLIP написал(а):

Вот поймал, заказал, жду…

Отпишитесь потом по этому случаю, очень интересно что Вам придет. Вангую 50% что там не тот товар ездит.

NON_SLIP написал(а):

Вот поймал, заказал, жду…

У меня много единичек при заказе уплывают товар в пути при заказе. Т.е. по факту товар потерян, и как с этим бороться ума не приложу

Уважаемые коллеги! Кому-нибудь удалось получить упд на хранение и логистику? С ноября нам ничего не высылают, уже кучу обращений создали, в чат писали — тишина в ответ.

alekseich написал(а):

Коллеги, я правильно понимаю, что у всех в недельных отчетах колонка обоснование штрафов и доплат — Отгрузка на склад товара отличного от заявленного не бывает вообще? Там какие то суммы запредельные вычитают за логистику. Служба поддержки померла еще в феврале, обратной связи ноль…

Нам тоже в крайнем отчете выписали такой штраф, хотя работаем со склада ВБ. Новая схема пополнения казны))

Cortado написал(а):

Уважаемые коллеги! Кому-нибудь удалось получить упд на хранение и логистику? С ноября нам ничего не высылают, уже кучу обращений создали, в чат писали — тишина в ответ.

Я заполняла вот такую форму https://docs.google.com/forms/d/1AhCCZ9 … /viewform?
и мне пришли документы

Всем доброго времени суток. Я совсем новичок в этой сфере, хочу начать продовать на wb. И у меня возможно давольно глупый вопрос, но я никак не могу понять:пункт отгрузки это тоже самое что пункт выдачи или это разные места? Или товар нужно отгружать прямо на склад? Исходя из того что я поняла в моём регионе вообще нет склада wb. Исправлено AreS.B (26.04.2022 18:29)

AreS.B, добрый вечер!
Отгружать надо прямо на склад, пункты выдачи заказов поставки не принимают.
Ищите ближайший к Вам склад и сдавайте. Или подключайте транспортную компанию. Других вариантов нет. Исправлено Vetka22 (26.04.2022 19:44)

Bambino написал(а):

Нам тоже в крайнем отчете выписали такой штраф, хотя работаем со склада ВБ

Погодите, дак это штраф по работе FBS по которому мы не работаем? Интересно…

Vetka22, спасибо большое)

alekseich написал(а):

Погодите, дак это штраф по работе FBS по которому мы не работаем? Интересно…

Да, именно так))) У нас он всего один и сумма простительная, поэтому, оставили как есть. Хотя, если многие простят так же как и мы, для ВБ подспорье хорошее получится))