Tetti написал(а):

Коллеги, кто участвует в акции 2+1? Мы как продавцы не участвуем, но я хотела как пользователь купить свои любимые топики, всегда стоили 600 руб, думаю щас возьму по акции. Захожу, а они по 1200… В условиях акции написано, что скидка будет применяться к цене уже со скидкой, как так у них получилось цену задрать за день до акции?

Участвую как продавец. Ничего не поднимала перед акцией, а падение продаж в 3 раза :(((

Notte Bianca написал(а):

Участвую как продавец. Ничего не поднимала перед акцией, а падение продаж в 3 раза :(((

Скорее всего, причина в резком понижении скидки покупателя от ВБ.

Добрый день, уже неделю нет описания, кто знает восстановится или заново писать?добавлено через 3 минуты 3 секундыА еще в этом месяце у кого нибудь активно появляются потеряшки в виртуальных поставках? У нас уже таких штук 10 от 2шт до 64шт каждая, даже полуторогодовалой давности товар нашли, уже просроченный и им пофиг на это. Видимо на складе прибраться впервые за 2 года решили

Kwelli написал(а):

уже неделю нет описания, кто знает восстановится или заново писать?

Похоже, что заново:(

Kwelli написал(а):

Добрый день, уже неделю нет описания, кто знает восстановится или заново писать?

Я писала заново, но на часть товаров описания отобразились и потом опять пропали. А у нас товаров много, за всеми не уследишь, проверяю по мере возможности и пишу по новой, где успеваю.

Notte Bianca написал(а):

падение продаж в 3 раза

nov12 написал(а):

Скорее всего, причина

в оттоке платёжеспособной публики во первых. В падении оборотных средствах у оставшихся, во вторых. Когда соотечественники вопиют, что они вне политики, вспоминаю Поперечного. Всем оппонентом авансом отвечаю: кризис-лучшее время для… Успехов в …

Kwelli написал(а):

Добрый день, уже неделю нет описания, кто знает восстановится или заново писать?

Написал заново, не вижу смысла ждать с моря погоды))

Kwelli написал(а):

А еще в этом месяце у кого нибудь активно появляются потеряшки в виртуальных поставках? У нас уже таких штук 10 от 2шт до 64шт каждая, даже полуторогодовалой давности товар нашли, уже просроченный и им пофиг на это. Видимо на складе прибраться впервые за 2 года решили

В том году в такое же время, по-моему, шли массово виртуальные поставки — у них инвентаризация была, до сотни штук в виртуальных поставках было. Причем товар который мы уже давно не выпускали. Сейчас посмотрел — несколько виртуальных поставок по паре штук у нас тоже есть в этом месяце.

Еженедельные выплаты. Баланс
Уважаемые продавцы.
Мы реализовали для вас в личном кабинете возможность самостоятельно управлять перечислением денежных средств за реализованные на нашей площадке товары.

После формирования еженедельного отчета, его сумма будет отображаться в разделе "Баланс". По своему желанию, вы можете вывести ее на реквизиты сразу или сделать это позже, в любое время.

Для перечисления денежных средств:
- Нажмите кнопку "Вывести".
- Сформируется запрос на перечисление денежных средств на реквизиты, указанные в разделе "Профиль" — "Настройки" — "Данные продавца".
- Появится уведомление об этом, в котором также будет указан срок перечисления денег.

Отслеживать информацию о перечислении можно будет как и прежде в разделе "Финансы".

Коллеги, а кто-нибудь знает, где искать этот раздел "Баланс"?

E_S написал(а):

Коллеги, а кто-нибудь знает, где искать этот раздел "Баланс"?

На главное странице над статистикой появились новые окошки, первое окошко — Баланс. Как только появился отчет за предыдущую неделю, там отобразилась сумма, я нажала "Вывести". Ждемс денег, написано в течение 5 дней пришлют. Не знаю, зачем так усложнять…

Лучше бы отображение описания и характеристик в карточках на сайте доделали, постоянно все пропадает. И при редактировании карточки постоянно глючат справочники, сегодня половину характеристик удалить пришлось, иначе не давало сохранить.

LadyWolf написал(а):

На главное странице над статистикой появились новые окошки, первое окошко — Баланс.

Спасибо! добавлено через 9 минут 50 секундА как подано-то! "Мы реализовали для Вас возможность самостоятельно управлять перечислением денежных средств" (с)
Ну да — вовремя нажать кнопку "перечислить" и получить выплаты как обычно или зазеваться и дать ВБ денек-другой попользоваться своими средствами.

E_S написал(а):

А как подано-то! "Мы реализовали для Вас возможность самостоятельно управлять перечислением денежных средств" (с)
Ну да — вовремя нажать кнопку "перечислить" и получить выплаты как обычно или зазеваться и дать ВБ денек-другой попользоваться своими средствами.

У меня вообще как только недельный отчёт пришёл, стала выходить ошибка "Сервер не доступен" — вместо той строки, где находится кнопка "Баланс"… )) всё остальное работает, открывается))

E_S написал(а):

А как подано-то! "Мы реализовали для Вас возможность самостоятельно управлять перечислением денежных средств" (с)
Ну да — вовремя нажать кнопку "перечислить" и получить выплаты как обычно или зазеваться и дать ВБ денек-другой попользоваться своими средствами.

Ага, вовремя нажать …, а портал виснет постоянно или раздел этот новый виснет (сверху который, где "баланс" находится). Нелепая "модернизация". Раздел этот новый не нужен совсем. И новшество это не нужно совсем. Автоматом оплата и хорошо.
Вот и сейчас, отчет пришел, а раздел этот "Сервер не доступен Внутренняя ошибка сервиса." Красота!
UPD:
Через 15 мин сумел нажать "Вывести" — в течении 5 дней будет перевод. Зачем это, вообще, нужно? Лишняя кнопка, лишний раз зависает — раздражает. Исправлено wbsale (18.04.2022 15:50)

LadyWolf написал(а):

На главное странице над статистикой появились новые окошки, первое окошко — Баланс.

Спасибо!

Отгрузка на склад товара отличного от заявленного в недельных отчетах это что?

wbsale написал(а):

Через 15 мин сумел нажать "Вывести" — в течении 5 дней будет перевод. Зачем это, вообще, нужно? Лишняя кнопка, лишний раз зависает — раздражает.

Вот согласна. Поступали выплаты автоматом и всех все устраивало. Тем более кнопка доступна только с компьютера, то есть если будет необходимость куда-то уехать без ноутбука — пока кнопку не нажмешь, денег не будет. Зачем усложнять. Зато нужные разделы портала наладить не могут, но как новшества вводить — это они сразу.

LadyWolf написал(а):

Вот согласна. Поступали выплаты автоматом и всех все устраивало. Тем более кнопка доступна только с компьютера, то есть если будет необходимость куда-то уехать без ноутбука — пока кнопку не нажмешь, денег не будет. Зачем усложнять. Зато нужные разделы портала наладить не могут, но как новшества вводить — это они сразу.

Полное впечатления, что на работу набрали бывших чинуш из мерий, которые вносят предложения усложняющую работу поставщикам. Оплата в течение 5 рабочих дней! Скоро оплата платежей по налогам за квартал и по году… Как планировать движение средств… Коллеги, просьба, создавать обращения против "Баланса". Отмолчавшись, будем глотать и кушать … это Исправлено ElenaNik777 (19.04.2022 05:58)

LadyWolf написал(а):

И при редактировании карточки постоянно глючат справочники

меня это дико бесит… Несколько раз пыталась восстановить описание и из-за справочников бросаю на половинудобавлено через 59 секундКоллеги, поддержка кому-нибудь отвечает. Такое ощущение, что они совсем ушли в туман… добавлено через 16 минут 6 секундУ кого-нибудь заработала мобильная версия?

Tetti написал(а):

Коллеги, поддержка кому-нибудь отвечает. Такое ощущение, что они совсем ушли в туман…

Не отвечает((. В глухой несознанке)) По любой тематике- любому обращению-тупик… В Телеграм возможно движение есть. Но это не точно)).

ElenaNik777 написал(а):

В Телеграм возможно движение есть

по-моему даже там перестали отвечать… Вообще как от стенку бьюсь

Коллеги? А в ваших категориях тоже что-то произошло с выдачей по поисковым запросам? У нас в четверг с первой страницы за один день внезапно вылетела треть товаров, еще за 4 дня — еще треть.

Зато теперь на первой странице аж 15 новинок практически без продаж (менее 5) и отзывов (0-2 отзыва, причем порой оценка одна или две звезды) от брендов-ноунеймов.

E_S написал(а):

Зато теперь на первой странице аж 15 новинок практически без продаж

мы не сильно далеко улетели но тоже удивили странные новинки

wbsale написал(а):

E_S написал(а):
А как подано-то! "Мы реализовали для Вас возможность самостоятельно управлять перечислением денежных средств" (с)
Ну да — вовремя нажать кнопку "перечислить" и получить выплаты как обычно или зазеваться и дать ВБ денек-другой попользоваться своими средствами.

Ага, вовремя нажать …, а портал виснет постоянно или раздел этот новый виснет (сверху который, где "баланс" находится). Нелепая "модернизация". Раздел этот новый не нужен совсем. И новшество это не нужно совсем. Автоматом оплата и хорошо.
Вот и сейчас, отчет пришел, а раздел этот "Сервер не доступен Внутренняя ошибка сервиса." Красота!
UPD:
Через 15 мин сумел нажать "Вывести" — в течении 5 дней будет перевод. Зачем это, вообще, нужно? Лишняя кнопка, лишний раз зависает — раздражает.
Исправлено wbsale (Вчера 12:50)

ВБ реально время и средства тратит не пойми на что… Особенно на данном фоне, когда толком ни один сервис не работает: в карточках — бардак, Отчет по КИЗ не работает вообще больше месяца, постоянные зависоны и т.д. …

Коллеги, знает ли кто-то, что это за суммы в удержаниях проходят как "Вознаграждение согласно лицензионному договору о передаче неисключительных прав на произведение по заявке… "?добавлено через 2 минуты 18 секунд

Kwelli написал(а):

А еще в этом месяце у кого нибудь активно появляются потеряшки в виртуальных поставках? У нас уже таких штук 10 от 2шт до 64шт каждая, даже полуторогодовалой давности товар нашли, уже просроченный и им пофиг на это. Видимо на складе прибраться впервые за 2 года решили

то же самое

Kwelli написал(а):

А еще в этом месяце у кого нибудь активно появляются потеряшки в виртуальных поставках? У нас уже таких штук 10 от 2шт до 64шт каждая, даже полуторогодовалой давности товар нашли, уже просроченный и им пофиг на это. Видимо на складе прибраться впервые за 2 года решили

Да, тоже виртуальная поставка поступала. Инвентаризация показывает, что учёт и контроль всё же ведётся должным образом. Не прошло и полгода… ))

В тему о подряд появляющихся виртуальных поставках. Из 5 мной проверенных артикулов, только у одного явно прибавилось на остатке, у остальных фактически в остатке не прибавилось. Может быть ошибаюсь, за 300 артикулами сложно следить с такими туфтовыми отчетами как ВБ сейчас предоставляет.
У кого виртуальные поставки посыпались, остатки сходятся?

Здравствуйте, срочно нужна помощь! Решили выйти на WB продажа со склада поставщика… И не можем выбрать время на сборку, т.е. при выборе СЦ Москва — в выпадающем списке нет выбора СЦ Москва 48 , СЦ Москва 72 и тд, только СЦ Москва без временных промежутков. Подскажите что делать с этим, спасибо!

managerAQ, Ничего не делать. Отменили ограничение по времени. Привезете, когда сможете, но чем раньше привезете, тем меньше заплатите.добавлено через 3 минуты 1 секунду"При доставке в срок 56 часов комиссия равняется базовой исходя из предмета.
Комиссия снижается на 0, 1% за каждый час (чем раньше доставка товара с момента оформления заказа — тем ниже комиссия).
Комиссия повышается на 0, 1% за каждый час задержки отгрузки (чем позже доставка товара с момента оформления — тем выше комиссия).

Пример:

Категория: Товары для животных
Предмет: Лежаки для животных
Базовая комиссия Маркетплейс: 10%

Отгрузка товара через 20 часов — комиссия 6, 40%
Отгрузка товара через 56 часов — комиссия 10%
Отгрузка товара через 80 часов — комиссия 12, 40%

Временные диапазоны по складам отменяют своё действие.

Комиссия за неверное вложение, отсутствие отгрузки товара или отмену клиентом товара по истечении срока ожидания составляет 35%."

Спасибо большое!

Vetka22 написал(а):

Пример:

Категория: Товары для животных
Предмет: Лежаки для животных
Базовая комиссия Маркетплейс: 10%

Отгрузка товара через 20 часов — комиссия 6, 40%
Отгрузка товара через 56 часов — комиссия 10%
Отгрузка товара через 80 часов — комиссия 12, 40%

Временные диапазоны по складам отменяют своё действие.

Комиссия за неверное вложение, отсутствие отгрузки товара или отмену клиентом товара по истечении срока ожидания составляет 35%."

Коллеги, день добрый.
Подскажите, сталкиваюсь первый раз: товар принят без расхождений, 10 дней с момента поставки прошло, акт приемки — есть, все четко, а товар не отображается в продаже, т.е. карточка неактивна. На инцидент — тишина. Это товар не разложен по местам хранения или что? склад Казань, поставка микс. Что делать, ждать?

Коллеги, добрый день! Подскажите, что означает сторно в детализации? Раньше было по 1, 2 штуки, а в этом отчете 35 единиц… добавлено через 3 минуты 38 секунд

Kwelli написал(а):

А еще в этом месяце у кого нибудь активно появляются потеряшки в виртуальных поставках?

У нас тоже чуть ли не каждый день появляются виртуальные поставки и есть позиции, которые ни разу не были в недостачи. Такое чувство, что они еще и возвраты отправляют в Коледино и там приходуют.