сегодня ночью сделала 2 поставки и даже шк коробов привязались, так работает портал, ура!

Всем день добрый! Сделали вчера поставку на коледино, периодически выскакивали ошибки, но все сделали, сегодня сам поехал сдавать поставка моно, пропуска не работают, так запускают, при считывании шк короба у меня выдает тапочки, на другом коробе вилки, на третьем швабры, приемщик с главным приемщиком сказали что эта проблема у всех шк коробов, поставку мою сказали сразу повезут на какой то стол приемки без отстойника и примут часа за 4 в 13:00 сдал, будуд стрелять шк предмета, сказали не волноваться, привозят даже без шк коробов они сейчас бесполезны, электронная очередь не работает, так же как и заезд, живая очередь, я сразу подьехал на пустые 136 ворота и сдал, отьезжал 2 легковые за мной были я тоже на легковой это FBO.Всем хороших сдач и продаж в это неспокойное время.добавлено через 1 минуту 24 секундыПродуктыдобавлено через 4 минуты 45 секундПока не приняли ещедобавлено через 33 минуты 3 секундыПриняли все

Здравствуйте, подскажите, чтобы продавать на wildberries обязательно нужны декларация или сертификат?

alyonahoang написал(а):

чтобы продавать на wildberries обязательно нужны декларация или сертификат?

Они нужны в принципе, не зависимо от того, где Вы хотите продавать свои товары.

Vetka22, я только начинаю по немного продавать, обязательно сразу покупать такой дорогой сертификат?

alyonahoang, Вайлдберриз не будет проверят Ваши сертификаты, у них нет такой задачи и ответственности за отсутствие у Вас сертификатов они тоже не несут. Ответственность за отсутствие разрешительной документации на продукцию несете Вы, независимо от того, где Вы ее продаете.

Коллеги, у вас работает раздел цены и скидки? Цены можно как-то сейчас поменять?

Bambino написал(а):

Коллеги, у вас работает раздел цены и скидки? Цены можно как-то сейчас поменять?

Добрый день!
Не работают разделы, нам тоже цены не поменять.

KaterinaZ85 написал(а):

Не работают разделы, нам тоже цены не поменять.

у меня работает, шаблон пустой на остатки, но скидки и цены меняет

KaterinaZ85 написал(а):

Добрый день!
Не работают разделы, нам тоже цены не поменять.

мы в пятницу поменяли по старому шаблону, все встало

Poropopo написал(а):

мы в пятницу поменяли по старому шаблону, все встало

Спасибо)) Сейчас попробуем!

Цены поменял с 4 раза. Все отчеты поплыли, грузят данные в неполном наборе (без артикулов, например).
Портал конкретно сбоит.

Спасибо за ответы, с пятого раза и у нас открылся раздел, загрузили новые цены, но на сайте теперь полный хаос, цены обновились через раз, программа сделала все на своё усмотрение… эту повышу, а эту нет))добавлено через 11 минут 14 секундКоллеги, еще вопрос. Была у нас запланирована поставка на 19.03.2022 в Казань, но не повезли из-за крах портала. Хотели перенести на 26.03, но программа не дает. А заказ весь собран и промаркирован, имеются ш/к… Как думаете, примут по старым данным или все же надо создавать новую поставку и по новой генерировать ш/к?

Bambino написал(а):

Коллеги, еще вопрос. Была у нас запланирована поставка на 19.03.2022 в Казань, но не повезли из-за крах портала. Хотели перенести на 26.03, но программа не дает. А заказ весь собран и промаркирован, имеются ш/к… Как думаете, примут по старым данным или все же надо создавать новую поставку и по новой генерировать ш/к?

В телеграмм ответили : "ранее созданную поставку переносить не потребуется, пропуск( если он требуется), необходимо будет оформить на дату, когда будет произведена фактическая отгрузка".
У нас Краснодар завис с прошлой недели. Завтра попробуем сдать. Заказ полностью готов к сдаче.

как то меня и предыдущая неделя по сумме продаж смущала. А сегодняшние чаевые вообще ни в какие ворота. Вот и как тут без аналитики((

KaterinaZ85 написал(а):

У нас Краснодар завис с прошлой недели. Завтра попробуем сдать. Заказ полностью готов к сдаче.

Спасибо за информацию. Удачно сдаться, отпишитесь потом по результатам.

Всем привет, кто нить сталкивался с отрицательной стоимостью логистики в отчете? Это возврат может быть за предыдущие кривые периоды или просто бонус по случаю падения портала.

NON_SLIP написал(а):

как то меня и предыдущая неделя по сумме продаж смущала. А сегодняшние чаевые вообще ни в какие ворота. Вот и как тут без аналитики((

Нам в прошлую среду перечислили очень приличную сумму, даже больше любой декабрьской выплаты (цены мы приподняли). В сегодняшнем отчете сумма скромная (+/- как в первые две недели января), но с учетом того, что клиентское приложение всю прошлую неделю было в полусознательном состоянии, это ожидаемо…

NON_SLIP написал(а):

как то меня и предыдущая неделя по сумме продаж смущала.

много?)))

У нас была запланирована отгрузка на склад Коледино на 15.03.22, но тогда не приняли из-за сбоя, в итоге сегодня 22.03.22 отгрузили со старыми ШК, без переноса поставки в системе, все приняли в полном объеме. Единственное, пропуск заказывали через вкладку "Маркетплейс"-"Пропуска", т.к. применительно к самой поставке опция "заказ пропуска" отсутствовала.

Коллеги, добрый день! повторяю свой вопрос по документам. Мы работаем с НДС. У нас с декабря нет закрывающих УПД на транспорт и хранение, произошло с момента, как они перестали вывешивать их в ЭДО. В итоге Сервис деск молчит, в телеграме не отвечают ничего. У кого сейчас так же? Как вы закрываете эти услуги или добились документов?

Pavel_X5 написал(а):

или добились документов?

Нам все высылают за каждую неделю, УПД на вознаграждение и УПД на услуги:логистика, хранение, поверенный

Bambino написал(а):

Спасибо за информацию. Удачно сдаться, отпишитесь потом по результатам.

Добрый день!
У нас не приняли Краснодар.

Коллеги добрый день — подскажите пожалуйста по какой логике вб раздает спп? — мы торгуем по fbs у нас часть товаров с 8% спп часть с 15% где то есть 20-21% — кто знает какая логика?

Pavel_X5, Аналогичная ситуация была. Еще с декабря подготовились, подключили Контур. Писали в SD и менеджеру. Заверяли, что все документы поступят в Контур. По итогу до февраля писал в SD и менеджеру, с февраля стали приходить документы.

Pavel_X5 написал(а):

Коллеги, добрый день! повторяю свой вопрос по документам. Мы работаем с НДС. У нас с декабря нет закрывающих УПД на транспорт и хранение, произошло с момента, как они перестали вывешивать их в ЭДО. В итоге Сервис деск молчит, в телеграме не отвечают ничего. У кого сейчас так же? Как вы закрываете эти услуги или добились документов?

У вас и в личном кабинете нет этих документов?добавлено через 34 секунды

KaterinaZ85 написал(а):

Добрый день!
У нас не приняли Краснодар.

Вот это печаль((( есть информация, по какой причине не приняли?

Нет, нигде не отражаются. мы в Контуре много лет работаем, а тут все службы поддержки молчат.

Bambino написал(а):

Вот это печаль((( есть информация, по какой причине не приняли?

В комментарии сказано, что не разрешено для приемки. Завтра сдаем Коледино новой поставкой. Загружено все корректно. Только в эл.пропуск осталось внести данные. Надеюсь примут.

Pavel_X5,

KaterinaZ85 написал(а):

В комментарии сказано, что не разрешено для приемки. Завтра сдаем Коледино новой поставкой. Загружено все корректно. Только в эл.пропуск осталось внести данные. Надеюсь примут.

Благодаря вашему комментарию не стали рисковать и тоже создали новую поставку. Раздел поставок сегодня боле менее работает, а вот скидки и цены вообще пропали.((

Pavel_X5 написал(а):

Нет, нигде не отражаются. мы в Контуре много лет работаем, а тут все службы поддержки молчат.

Попробуйте написать на почту tax@wildberries.ru , это их а-ля бухгалтерия, может ответят, но не факт… Исправлено Bambino (22.03.2022 13:39)

Bambino написал(а):

Благодаря вашему комментарию не стали рисковать и тоже создали новую поставку. Раздел поставок сегодня боле менее работает, а вот скидки и цены вообще пропали.((

Рада, что смогли помочь хоть чуть чуть)
Главное чтобы скорее наладили- остальное наверстаем))