Коллеги, кто торгует с Коледино? у нас начались проблемы с продажами в регионах. От клиентов поступают жалобы, что товар более не поставляется в Улан-Удэ, Иркутск… с какого перепуга, товар с Коледино и с Казани должен быть в полной видимости для всех городов… Это что теперь реально таскаться на все региональные склады? у кого подобные проблемки возникли?

Lana_Phoenix написал(а):

Коллеги, кто торгует с Коледино? у нас начались проблемы с продажами в регионах. От клиентов поступают жалобы, что товар более не поставляется в Улан-Удэ, Иркутск… с какого перепуга, товар с Коледино и с Казани должен быть в полной видимости для всех городов… Это что теперь реально таскаться на все региональные склады? у кого подобные проблемки возникли?

Нам тоже посыпались такие вопросы — из Тюмени, из Красноярска…

Lana_Phoenix написал(а):

у нас начались проблемы с продажами в регионах.

у всех они начались. Похоже, шпиён опять отвинтил контргайку)) Ждём окончания ремонтных работ.

E_S написал(а):

Нам тоже посыпались такие вопросы — из Тюмени, из Красноярска…

я почитала телегу ВБ… там у кого то еще хуже… товар на Складе в Самаре не поставляется в самой Самаре… У Вб тупые отписки "Здравствуйте. Данная информация "динамична", присутствуют логистические издержки. Если товар можно доставить по данному направлению, он будет доставлен с ближайшего склада, если же осуществить доставку не представляется возможным – товар не будет доступен для заказа в данном регионе, выдавая соответствующую ошибку. Именно поэтому, для расширения зоны покрытия доставки товаров, советуем осуществлять поставки на несколько ключевых для поставщика складов по России." А смысл тогда в в том что товар со складов Коледино и в Казани видела а-ля вся Россия? мне вот смысла нет маски для лица тащить по всей России, потому как цена приемлемая для Москвы не даст таких же результатов в Иркутске, и варианта будет два : либо платим кучу бабла за доставку, несоизмеримую с сумой заказа, либо упорно платим за хранение, забив склады в жопе мира. Исправлено Lana_Phoenix (27.01.2022 15:03)

Всем привет, Подскажите может кто сталкивался. Создал карточку все прогрузилось, начинаю смотреть место в выдачи по ключевым словам и не могу найти

Привет всем! Я не поставщик, а покупатель. Живу в ХМАО. Подтверждаю, очень много товаров стало не доступно к доставке. Раньше они такое практиковали перед Новым годом. Начиналось с середины декабря, заканчивалось через месяц. С одного и того же склада одни категории товаров можно было заказать, другие нет. Их ответ был: слишком много заказов. И это всегда одинаковые категории: продукты не доступны к доставке 90%, красота, бытовая химия. Про остальное не скажу. При этом для нашего региона полностью предоплата! И за возврат 100 рублей, которые ещё и не возвращают, если брак. Это ещё раньше кроме ВБ другой альтернативны не было, но теперь появился озон, а там все эти категории по прежнему доступны к доставке.

Коллеги, сегодня заметил такую странность. На остатках конкретной позиции числится 120 шт (коледино 80 и электросталь 40), а заказать дает только 58. Причем разница в 62 которые якобы числятся но заказать не дает, по цифрам соответствует последней поставки по этой позиции которая была еще в декабре. Через боты проверку делаю, тоже выдает к заказу остаток 58. Что за очередной дурдом?

paradox_RF написал(а):

Что за очередной дурдом?

Формируя на днях заказ, тоже заметила расхождения между остатками по отчётам и на сайте. В отчётах больше.

m.morskaya написал(а):

остатками по отчётам и на сайте

может кол-во на сайте, это отчёт — кол-во в корзине?

Natalya_ написал(а):

очень много товаров стало не доступно к доставке

хотели как лучше (с ранжированием), но случайно отстрелили себе ногу. Ждём и надеемся))

Написала в поддержку. Повторюсь, я покупатель. Ответ: не поставляется с дальних складов. Ну это проверить же пара пустяков, меняю город на Москву и пожалуйста. Все что я хочу купить в коледино, откуда поставки других товаров к нам есть. И есть даже со склада продавца не доступно. Нет, у них блок по категориям товаров.

Коллеги, давно микс не отправляла палетами и, честно, лень искать. Кто мимо проходит, подскажите, там ШК всё равно на коробки клеить? На палету ШК не надо?

Коллеги, что нужно, чтобы товар продавался в Беларуси и Казахстане, помимо России?

Toze_hochu написал(а):

Коллеги, давно микс не отправляла палетами и, честно, лень искать. Кто мимо проходит, подскажите, там ШК всё равно на коробки клеить? На палету ШК не надо?

Шк короба- на короб, на паллеты не надо и шк поставки водиле как всегда.
Хотя зная тонкую душевную организацию ВБ и вероятность потерь паллетами, стараюсь шк поставки привинтить к кажой паллете (под стрейч), но это не обязательно. Исправлено Lesnaya (28.01.2022 14:46)

СПП по 9 процентов! Видимо, за наш счет банкет. Ублюдочный Валдбериз. Как с этим бороться?

zaratu написал(а):

СПП по 9 процентов! Видимо, за наш счет банкет. Ублюдочный Валдбериз. Как с этим бороться?

На мой товар СПП 15. На прошлой неделе проверял — СПП по отчету была за счет ВБ. Проверю на этой когда отчет придет. Но мне тоже слабо верится в такой атракцион невиданной щедрости.

Интересно, обязательная цена для участия в акции считается до применения СПП?
Отвечу сам. Да, при установке рекомендуемой цены для акции с учетом СПП, из акции выкидывает. Это было моей последней каплей. Больше для меня не существует рекомендованных цен для участия в акции. Задрал цены. Исправлено zaratu (30.01.2022 11:24)

Toze_hochu написал(а):

Коллеги, давно микс не отправляла палетами и, честно, лень искать. Кто мимо проходит, подскажите, там ШК всё равно на коробки клеить? На палету ШК не надо?

ШК коробов на короба. На каждую паллету лист описи (паллета 1 из 3 и реквизиты поставки). Шк поставки тоже леплю на каждую паллету — на всякий случай, и еще один водителю в руки.

Коллеги, не прогружаются скидки в сторону уменьшения. Это из-за кибер-понедельника запрет или просто глюк?

Села делать заказ, выгрузила отчет…
И чудеса… Самые малоликвидные позиции и совсем глухие неликвиды через один показывают очень резкий рост по заказам, в 2-3 раза, и оказались практически раскуплены за выходные… Причем не все участвуют в киберпонедельнике, и прям экстремальных скидок на них не ставили.
У кого-то еще такое наблюдается?

У меня СПП на товар 16%. Откуда ВБ будет их компенсировать, если комиссия 12% максимум? У конкурентов такая же ситуация.

E_S написал(а):

У кого-то еще такое наблюдается?

периодически наблюдается, да. Но не во всех акциях. Наверно алгоритмы разные каждый раз. В этот раз у нас так себе результат — ни денег, ни сбычи неликвида.

Коллеги, а в СПБ бывают лимиты для миксов? В план поставила для оформления заказов, а поставку на какую-то дату не могу переставить — везде нули. И какой день уже так. Склад там не закрылся, часом? Исправлено Toze_hochu (31.01.2022 10:57)

Toze_hochu написал(а):

У меня СПП на товар 16%. Откуда ВБ будет их компенсировать, если комиссия 12% максимум?

На многие товары, не участвующие в акции, комиссия повышенная. За счёт этого и компенсируют.

Toze_hochu написал(а):

оллеги, а в СПБ бывают лимиты для миксов? В план поставила для оформления заказов, а поставку на какую-то дату не могу переставить — везде нули.

На 2; 3 и 4 неделях лимиты были. Сейчас их опять, как и в декабре, нет.

m.morskaya, По действующей акции "Киберраспродажа" вот такие условия: "Если Вы примете решение не участвовать в данной акции, комиссия и тарифы на доставку Ваших товаров также не изменятся." А акция "Кибер" на нас не распространяется, потому что мы одежду и обувь не продаем.

coupleofwhisky написал(а):

акция "Кибер" на нас не распространяется, потому что мы одежду и обувь не продаем.

За счёт тех, на кого распространяется. Одежда и обувь превалируют.
В любом случае, волноваться за доходы ВБ не стоит.

ВБ помимо скидки спп 16% выставил нам на хиты нереально глубокие скидки… Зашла в мониторинг — там аж 36 товаров. По любой ссылке оттуда перехожу на озон — естественно таких цен нет. (Более того, такие цены ни дня за последние три месяца ни на одном маркетплейсе не выставлялись)
Как бороться с этим чудовищным багом? Техподдержка стандартно отвечает "подождите сутки, пока мониторинг обновится". И ни черта не обновляется неделями…

E_S написал(а):

ВБ помимо скидки спп 16% выставил нам на хиты нереально глубокие скидки… Зашла в мониторинг — там аж 36 товаров. По любой ссылке оттуда перехожу на озон — естественно таких цен нет. (Более того, такие цены ни дня за последние три месяца ни на одном маркетплейсе не выставлялись)

на озон так же бывает, условно цена 5 000 а они пишут что цена на валберис 4000, захожу на валберис а там цена 5200, а мне пишут превышение цены, думаю это не баг, а намеренное стравливание продавцов Исправлено Carabas77 (01.02.2022 08:07)

Carabas77 написал(а):

на озон так же бывает, условно цена 5 000 а они пишут что цена на валберис 4000, захожу на валберис а там цена 5200, а мне пишут превышение цены, думаю это не баг, а намеренное стравливание продавцов

но озон при этом не выставляет самостоятельную эту лжескидку… А Вб не просто проставляет завышенную скидку, а еще и не дает ее менять, пока товар не выйдет из мониторинга. А как ему оттуда выйти, если в мониторинге несуществующие цены?

Коллеги, добрый день!
Есть кто работает по доп. упаковке с Вайлдберриз? Кто платит за упаковку продукции ВБ? Напишите в личку.

E_S написал(а):

ВБ помимо скидки спп 16% выставил нам на хиты нереально глубокие скидки… Зашла в мониторинг — там аж 36 товаров. По любой ссылке оттуда перехожу на озон — естественно таких цен нет. (Более того, такие цены ни дня за последние три месяца ни на одном маркетплейсе не выставлялись)
Как бороться с этим чудовищным багом? Техподдержка стандартно отвечает "подождите сутки, пока мониторинг обновится". И ни черта не обновляется неделями…

Слов нет, абсолютно зеркальная ситуация. Только в мониторинге у нас не 36, а 366 номенклатур с нереально заниженными ценами, с ссылками на конкурента, у которого цены выставлены ровно под ВБ до парсинга, т.к. во всех МП мы держим одинаковые цены для конечного потребителя. Тех.поддержка неделю игнор. Убыток значительный. К гадалке можно не ходить, из-за отказа участвовать в кибере, нашли новую крутку воздействия, дно дна достигнуто.

Праздничная акция ко Дню всех Влюблённых
В преддверии Дня всех влюблённых на Wildberries стартует масштабная акция для наших покупателей. Участвуют товары всех категорий кроме одежды, обуви и электроники и техники от 20 дней на сайте. Для того, чтобы принять участие в акции необходимо снизить цены от 10% до 15% (в зависимости от оборачиваемости товара).

У меня средний процент скидки по матрице 24% составил, на какие то позиции вообще 37%. Веселая математика у них, походу они берут старые низкие акционные цены и от них расчет делают, а не от текущей.