ars2013 написал(а):

А платежи в итоге всем пришли?

Пришёл платеж, да.

ars2013, пришли по 2 ИП, по третьему в обработке.

Ооо есть счастливые люди. Я думал всем не пришли, поэтому даже в телеграмме не возмущался, как остальные)

Добрый день, всем спасибо за ответы)
Подскажите а как теперь забрать возврат?
смотрю пвз сделали, но там нет москвы и области это как или это глюк у меня 0_о

ars2013 написал(а):

смотрю пвз сделали, но там нет москвы и области

Периодически появляются ПВЗ — надо караулить.

Коллеги, а есть кто загрузил баннер? Он через какое время появляется? Что-то второй день у себя не могу увидеть. Просмотрела через все браузеры.

Toze_hochu написал(а):

Он через какое время появляется?

сложно сказать с учетом того, что полчища котов, завезённые на битву с почищами крыс и мышей, там все уронили. Непонятно, что именно там работает, а что нет. Или работает/не работает кое где у них порой.

NON_SLIP написал(а):

сложно сказать с учетом того, что полчища котов, завезённые на битву с почищами крыс и мышей, там все уронили. Непонятно, что именно там работает, а что нет. Или работает/не работает кое где у них порой.

Ну у них же лапки! Какие могут быть претензии

Toze_hochu написал(а):

Коллеги, а есть кто загрузил баннер? Он через какое время появляется? Что-то второй день у себя не могу увидеть. Просмотрела через все браузеры.

Почистите кеш, должен появиться. У нас в течение суток появился баннер.

Изучаю заявки на утилизацию за праздники… Несколько товаров в неполной комплектации (толстовка есть, брюк нет и т.д.) и все их утилизируют за счет поставщика… Т.е. покупатели украли, возврат приняли не глядя, а платить поставщик должен, отлично прям! Исправлено LadyWolf (10.01.2022 07:59)

LadyWolf написал(а):

Почистите кеш, должен появиться.

Почищено, в том-то и дело.

LadyWolf написал(а):

Изучаю заявки на утилизацию за праздники… Несколько товаров в неполной комплектации (толстовка есть, брюк нет и т.д.) и все их утилизируют за счет поставщика… Т.е. покупатели украли, возврат приняли не глядя, а платить поставщик должен, отлично прям!

У Вас хотя бы часть товара в упаковке осталось. Я тоже вчера заглянула в утилизацию, там в утилизацию попал пустой прозрачный пакет из под товара по той причине, что товара в пакете нет. Хочется спросить, але, товарищи с ВБ, вы там что курите? Если товара нет, что утилизировать, да ещё и с меня деньги списывать? И второй вопрос, как можно было принять на возврат пустой прозрачный пакет без товара, отправить его обратно на склад, а потом снова отправить к конечному покупателю, который уже заявил об отсутствии товара в пакете? Чувствую себя Алисой в стране чудес…

LeiSun написал(а):

Я тоже вчера заглянула в утилизацию, там в утилизацию попал пустой прозрачный пакет из под товара по той причине, что товара в пакете нет.

У нас так же было. Я писала об этом тут.
Поставили на возврат, пусть вернут когда-нибудь…

Добрый день! Скажите, как узнать реальные остатки товара в штуках на складах ВБ, включая товар в пути? 1 января выгрузила отчет (Отчет по остаткам на складе) с данными (где товары в пути + склады). Сегодня выгружаю отчет просто по остаткам на складах на 1 января (Продажи), и там другие значения (в графе на складе)! Причем, разница в 1500 шт. Я ведь правильно понимаю, что по отчету Остатки мне нужно делать так: товар в пути+остаток на всех складах = общее количество моего товара на ВБ. Или количество "товара в пути" уже включено в общее количество? Нифига не понимаю. Как мне остатки-то свои выяснить? Почему данные по складам на одну и ту же дату в разных отчетах отличаются?

Добрый день. Тоже интересны Ваши наблюдения по остаткам в отчетах…
Скачивала отчет Продажи 7го, и по 1й позиции, которая меня на тот день интересовала, тоже обнаружила странность.
Товар на 07 01 по отчету был был только на одном складе (Коледино) в количестве около 150 шт. Я находясь в Москве положила этот товар в корзину — доступно к заказу было около 50 шт. (по аналогичной позиции проверила, дело не в ограничениях корзины по количеству/сумме заказа)добавлено через 2 минуты 15 секундт.е. по отчету вроде товара немало, а по факту оказывается сильно меньше В данном случае непонятно где 100 шт Исправлено E_S (11.01.2022 12:19)

Да, еще такое есть. На сайте как покупатель смотрю свой товар. Например, показывает, что какой-то размер менее 3 штук. А в отчете более 17 шт… И по каким данным ориентироваться, чтобы поставку формировать?

А сервис деск убрали совсем что ли?
Нашла, запрятали. Исправлено m.morskaya (11.01.2022 12:44)

Wildberries запустил «Вайлдберриз банк»
«Вайлдберриз банк» от онлайн-ритейлера Wildberries будет выдавать банковские карты и кредиты физлицам, а также обслуживать юрлиц, пишет VC.
https://www.retail.ru/news/wildberries- … 22-212671/

Всем добрый день.
Работаем на Вайлдберриз уже более 4х лет. Начали вести фирму по оказанию услуг фулфилмента, сопровождения с 0. Сделали цены ниже, чем у конкурентов. Работаем недавно, но стараемся вести все грамотно и аккуратно.
Кому интересно, рады будем помочь 8(916) 040 42 33 Ксения Звоните или пишите.

m.morskaya написал(а):

У нас так же было. Я писала об этом тут.
Поставили на возврат, пусть вернут когда-нибудь…

У нас сегодня в заявке на утилизацию — вместо подушки клиент получил фишки и кубик для настольной игры. При этом утилизация за счет поставщика! Это жесть, подменяют товары, а платить должны мы.

Коллеги, посоветуйте пожалуйста приложение для iOS, при помощи которой можно проверить читается ли ШК?

Tunets написал(а):

Здравствуйте!

Готов помочь с работой Wildberries:

— анализирую и прогнозирую продажи на любой период так, чтобы товар приходил ровно тогда, когда закончится предыдущая партия (нет переизбытка товара на складе, требуемые товары всегда будут в наличии).
— инфографика и сео-оптимизация карточек товара.

Опыт работы с WB — 3 года. Примеры фото и видео имеются.

Добрый день! Напишите Вашу почту, пожалуйста

Добрый день!
Скачала отчет о продажах в разделе аналитики. Не отображены заказы и продажи по регионам ( Подольск и Электросталь есть и заказы и продажи) . У нас отгружены на все склады. Остатки есть, продаж нет. Только у меня не корректно отображается?

Добрый день! Коллеги, не у кого случайно в последние дни цены не слетали? В акциях никаких не заявлялась на определенные товары была одна цена, а сейчас половина с ооочень заниженными ценами, вторая с ценами как яи ставила ранее. Чудеса какие то…

coupleofwhisky написал(а):

Коллеги, посоветуйте пожалуйста приложение для iOS, при помощи которой можно проверить читается ли ШК?

приложение то и не обязательно. открываете лк, -карточки товара, -там есть сторока-поиск товара, ставите туда курсор мышки- и все, сканер- подключите к компу.
и не обязательно сбрасывать товар , можно сканировать все в подряд. просто если сканировать по одному, он будет искать товар в базе, находить. и проверять сканируется или нет, а если щелкать все подряд- просто не будет распозноватся товар, но будет пиликать, а это значит- что все читается, если не пропиликал- значит надо перепроверить и если нужно- перепечатать, Лк-это ж база 1С, поэтому есть функция читания товара, Исправлено sviridova_izabel (13.01.2022 01:21)

sviridova_izabel написал(а):

приложение то и не обязательно. открываете лк, -карточки товара, -там есть сторока-поиск товара, ставите туда курсор мышки- и все, сканер- подключите к компу.

эмммм, вы уверены, что не требуется установка дополнительных приложений?)))

Коллеги-одежники, как у вас дела с продажами после введения платного отказа от покупки? У нас прилично упали. Не пойму — то ли после НГ, то ли после этих 100 р.

Toze_hochu, а где информация об этом? Видела только про то, что если не пришли за заказом, то 50 руб. за каждый предмет вычитают.

m.morskaya написал(а):

а где информация об этом? Видела только про то, что если не пришли за заказом, то 50 руб. за каждый предмет вычитают.

Это не для всех покупателей, а для тех, у кого процент выкупа только 10-20%.

alekseich написал(а):

эмммм, вы уверены, что не требуется установка дополнительных приложений?)))

уверенна))). потому как сама каждую поставку так проверяю сама

sviridova_izabel написал(а):

уверенна))). потому как сама каждую поставку так проверяю сама

мммм, видать технологии ушли вперёд… если так просто воткнуть сканер в комп и начать с ходу пикать в браузере)))

sviridova_izabel написал(а):

уверенна))). потому как сама каждую поставку так проверяю сама

Просто и эффективно, респект!

alekseich написал(а):

мммм, видать технологии ушли вперёд… если так просто воткнуть сканер в комп и начать с ходу пикать в браузере)))

Сканер считывает штрихкод и ввиде цифр выводит. Компьютеру без разницы, наберете вы штрихкод руками на клавиатуре или отсканируете сканером.