OlegTX написал(а):

у всех так

На прошлой неделе в среду примерно выкачивала и сводила… везде разные у нас были

Thorn написал(а):

Боимся мы FBS

а я вот столько от фбо натерпелся, что счастлив с фбс необычайно. Пишет вам гордый обладатель стопроцентного рейтинга))

Jorik написал(а):

увеличение комиссии по FBS на 40%

меня что "умиляет" — увеличение комиссии на 40%, логистики на 50%, по необычайно истинным причинам, но ты изволь вынуть и положить 60% скидки. Как будто ты, как поставщик, живёшь в облаках и святым духом питаешься, а они, ВБшные работяги, на сырой земле пашут без устали. А к гендерным праздникам оттолкнутся от цен за ноябрь-декабрь.

NON_SLIP написал(а):

а я вот столько от фбо натерпелся, что счастлив с фбс необычайно. Пишет вам гордый обладатель стопроцентного рейтинга))

Рад за Вас, видимо, повезло со складом приемки. Есть кто из Новосибирска, работающий по FBS? Как тут дела обстоят со складом?

ferg написал(а):

Может надо выводить сразу, после
отгрузки ВБ?

Точно нет! Этого категорически делать нельзя! Пусть лучше висит в честном знаке, чем продадут товар, выведенный из оборота, это уже серьезное нарушение. Мы пока не выводим КИЗы из оборота, когда все уляжется, "оптом" выведем…

Thorn написал(а):

Нет, всё в срок.

Спасибо! )
Ато мне тут клиент сказки пел … )))

Aktivist написал(а):

Точно нет! Этого категорически делать нельзя! Пусть лучше висит в честном знаке, чем продадут товар, выведенный из оборота, это уже серьезное нарушение. Мы пока не выводим КИЗы из оборота, когда все уляжется, "оптом" выведем…

Соглашусь, сразу точно не стоит. Но и затягивать не нужно. Если правильно помню, то выводить нужно в течении недели после продажи. Поэтому я жду месяц-другой после ввода в оборот и вывожу из оборота, сверяя количество на остатках, чтобы не вывести больше чем продано. Конечно это всё очень приблизительно. Но накапливать тысячи КМ, потом выводить всё одним разом, по-моему еще хуже. Очень заметно будет.

Помогите разобраться в отчетах, пожалуйста. В сводном у меня всю прошлую неделю была комиссия больше стандартной(в акции участвовал и этого не должно быть). А в недельном отчете сумма за неделю к выплате такая же как и в сводном отчете. Бегло глянул недельный отчет, а в нем комиссия как и положена, еще до конца не смотрел весь отчет, они получается там в отчете чем то другим подкрутили сумму? Или они повышенную доставку в комиссию засунули в сводном отчете?

Получили отчет, статус оплаты "Выплаты приостановлены", у всех так?

Bambino написал(а):

Получили отчет, статус оплаты "Выплаты приостановлены", у всех так?

По двум юрикам оплачено, по третьему отправлено в банк.

С 02.11 перестали приходить в синердок документы, есть ли кто с подобной проблемой?

paradox_RF написал(а):

С 02.11 перестали приходить в синердок документы, есть ли кто с подобной проблемой?

Нам тоже перестали присылать, видимо полностью перевели доки в ЛК.

Bambino написал(а):

Получили отчет, статус оплаты "Выплаты приостановлены", у всех так?

"Отправлено в банк"добавлено через 1 минуту 41 секунду

paradox_RF написал(а):

С 02.11 перестали приходить в синердок документы, есть ли кто с подобной проблемой?

Тоже Синердокс. Последний документ от 10.11.

Вы изучали тему о переходе с Синердока на другого оператора? Они еще месяц работают и закрываются, другие операторы у нас есть, просто не понятно кому писать о его смене, на портале подобных кнопок не нашел…

Aktivist написал(а):

Точно нет! Этого категорически делать нельзя! Пусть лучше висит в честном знаке, чем продадут товар, выведенный из оборота, это уже серьезное нарушение. Мы пока не выводим КИЗы из оборота, когда все уляжется, "оптом" выведем…

Спасибо, понял! Будем ждать…

paradox_RF написал(а):

С 02.11 перестали приходить в синердок документы, есть ли кто с подобной проблемой?

Мы перешли в СБИС от Synerdocs и сразу же все документы от Вайлдберриз стали приходить туда (перешли мы 18 октября 21).

Если вы получаете от них документы , значит вы с НДС работаете? )) Подскажите вы ваши УПД и УКД по отчетам им отправляете по ЭДО? Или ведете учет только в своей системе?

Aktivist написал(а):

Точно нет! Этого категорически делать нельзя! Пусть лучше висит в честном знаке, чем продадут товар, выведенный из оборота, это уже серьезное нарушение. Мы пока не выводим КИЗы из оборота, когда все уляжется, "оптом" выведем…

Могу сказать по Озону отгрузка в пункт приема фбс
вывожу сразу еще не передав на склад, далее выводит Озон, это не задвоение, вывод должен быть сделан до передачи
тоже самое у СДЭК
при возврате обратно ввожу в оборот, последнее время половина маркировки возвращена пунктами, половина нет

так же обратитесь в чат честного знака если сомневаетесь Исправлено Carabas77 (22.11.2021 13:51)

Carabas77 написал(а):

Могу сказать по Озону отгрузка в пункт приема фбс
вывожу сразу еще не передав на склад, далее выводит Озон, это не задвоение, вывод должен быть сделан до передачи

Очень странно. КМ будут числится выбывшими в Честно знаке, как они их второй раз выводят?
Озон у нас тоже есть, с ними нет проблем — они продают и выводят из оборота. Так же и Ламода.
А вот ВБ…

Коллеги, напомните пожалуйста в каком отчете посмотреть стоимость доставки на каждую заказанную единицу? Вроде бы в Продажах были, а сейчас не могу там найти?

ferg написал(а):

Очень странно. КМ будут числится выбывшими в Честно знаке, как они их второй раз выводят?

уточните в чате честного знака там ответят через 10 минут Исправлено Carabas77 (22.11.2021 15:06)

iravini, отчеты реализациии. Еженедельный. Скачать отчёт или детализацию в действиях

Коллеги, а кто может подсказать с чем связана сегодняшняя проблема с выплатой. В статусе "Выплаты приостановлены"

Чего-то намудрили со своими 3 вариантами участия в ЧП. По факту — хрень. Загрузила выборочно артикулы, смотрю, включили в акцию то, что я не загружала.

• На Товар, завезенный на наши склады до 03.11.21 предоставляется скидка 30% вне зависимости от склада и типа хранения товара.

У меня делают скидку от максимального тарифа, как будто товар лежит в Москве, хотя он в Казани и оттуда стоимость доставки меньше. Это правильно? Так надо понимать их объяснения в новостях? Или это их ошибка в свою пользу? Исправлено zaratu (23.11.2021 00:22)

vmmnb написал(а):

Добрый день! Может быть кто-то получал ответ от ВБ по направляемым им УПД и корректировкам по отчетам (договор-оферта). Мы работаем с НДС, и ВБ по-прежнему направляет нам в ЭДО упд на свое вознаграждение и Доставку+Хранение , мы в свою очередь делаем УПД по отчету и если нужно корректировочный УКД по возвратам, и также отправляем им в ЭДО, но документы от нас остаются в статусе "Отправлено", и не подписываются ВБ, корректировки отклоняются, так как не находят корректируемый документ (поскольку он ими не подписан). Сервис Деск либо молчит, либо отвечает, что все документы от них на портале, а вопросы по документам от нас оставляет без ответа. Кто работает с НДС, как вы поступаете с документами ? Формируете все свои исходящие документы по ВБ для собственной отёчности или отправляете им на подпись?

Добрый день!
У нас так же. Вайлдберриз молчит. Мы формируем и выставляем ( СБИС) по возвратам. Доки не подписываются. Статус отправлено.

m.morskaya написал(а):

Загрузила выборочно артикулы, смотрю, включили в акцию то, что я не загружала.

У нас так-же. Интересно какая комиссия будет по товарам на которые не загружали требуемую цену, но с плашкой "Черная пятница"?

Отложила накануне ЧП детский комбинезон (продавец ВБ), стоил 3800, теперь стоит 4200:) И типа участвует в акции. Исправлено m.morskaya (23.11.2021 09:10)

Коллеги, как вам новость по размерам стикеров?

Изменение маркировки товаров Маркетплейс
Уважаемые Партнёры!
В связи с многочисленными проблемами, вызванными некачественной печатью стикеров размера 40*30, в результате чего требуется дополнительное время на обработку товаров, данный размер стикеров выводится из оборота с 13 декабря 2021 года.
Просим Вас подготовиться и перейти на стикеры 58*40 к этому моменту.

DO73 написал(а):

Коллеги, как вам новость по размерам стикеров?

все равно! мы изначально печатали на таком размере стикера

DO73 написал(а):

Коллеги, как вам новость по размерам стикеров?

Изменение маркировки товаров Маркетплейс
Уважаемые Партнёры!
В связи с многочисленными проблемами, вызванными некачественной печатью стикеров размера 40*30, в результате чего требуется дополнительное время на обработку товаров, данный размер стикеров выводится из оборота с 13 декабря 2021 года.
Просим Вас подготовиться и перейти на стикеры 58*40 к этому моменту.

Не пойму о каких стикерах речь. Мы при отправке товаров на склад WB как раз и использовали всегда этикетки 58х40. Требований к наклейке с ШК вроде же не было раньше

Удивительное рядом. Работаю по FBO. В середине прошлой недели увеличил промокоды на ВСЕ ТОВАРЫ с отложенным стартом под снижение комиссии на 5% в ЧП. Сегодня открываю календарь и вижу следующее: под базовую комиссию участвуют все товары КРОМЕ 6 номенклатур, под снижение комиссии на 1% нет подходящих номенклатур, под снижение комиссии на 5% не попали почти все товары. При чем под снижение комиссии на 5% просит к и так для меня максимально возможным 35% промокодам добавить на половину товаров от 8 до 43% скидки. Вот это вообще что то новенькое!