Notte Bianca написал(а):

Коллеги, минутка юмора от Wb.
Пару недель назад в еженедельных отчётах прошла волна весьма значительных "прочих удержаний", со ссылкой на несуществующий документ.
Сегодня пришёл ответ от Wb: "Добрый день. Это удержание за переплату прошлых периодов. Документы на такого рода удержания не предусмотрены."

такой же ответ получилав СД)) слово в слово))

Добрый день, коллеги. У всех глючит счетчик продаж в ЛК? У меня показывает спад продаж в 4 раза за вчерашний день, и сегодня минусы ко вчерашнему, при этом сегодня показывает день недели вторник, но число 11 октября.

DO73 написал(а):

Добрый день, коллеги. У всех глючит счетчик продаж в ЛК? У меня показывает спад продаж в 4 раза за вчерашний день, и сегодня минусы ко вчерашнему, при этом сегодня показывает день недели вторник, но число 11 октября.

Добрый день, у всех

Смотрю вчерашний отчет. Очень большие заказы, в два раза больше среднего. А ниже — огромный список с возвратами, как раз на "лишнюю" половину заказов. Нервничаю, начинаю подозревать терроризм со стороны конкурентов. Смотрю логистику — там сумма мало-мальски адекватная (чуть выше, чем обычно за неделю, но все же существенно ниже, чем было бы при рублей.

Что это может быть? Думала, может WB так оформил переезд товаров на какие-то другие места хранения, но там в каждой графе указаны самые различные СПП и КВВ

какой абама пустил на вб котов, и они там все уронили… Хоть что то где то работает у кого то? Мне вчера отчет за неделю, который официальный, пришел с двумя периодами в эксель таблице. Один искомый, второй с начала сентября. Данные столбцов ни по одному не совпадали с данными в шапке ни в актуальной, ни в той, сентябрьской.
Или вб захватили обезьяны, которые долбёжкой клавиатуры пытаются написать войну и мир?

LittleBakers написал(а):

Очень большие заказы, в два раза больше среднего. А ниже — огромный список с возвратами,

Такая же ситуация! добавлено через 26 минут 29 секунд

NON_SLIP написал(а):

Мне вчера отчет за неделю, который официальный, пришел с двумя периодами в эксель таблице

Ага, посмотрела детализацию к отчету. Там продажи за сентябрь с 03.09.21 по 19.09.21, даже август есть 10.08

LittleBakers написал(а):

Смотрю вчерашний отчет. Очень большие заказы, в два раза больше среднего. А ниже — огромный список с возвратами, как раз на "лишнюю" половину заказов. Нервничаю, начинаю подозревать терроризм со стороны конкурентов. Смотрю логистику — там сумма мало-мальски адекватная (чуть выше, чем обычно за неделю, но все же существенно ниже, чем было бы при рублей.

Что это может быть? Думала, может WB так оформил переезд товаров на какие-то другие места хранения, но там в каждой графе указаны самые различные СПП и КВВ

Один в один ситуация. Кручу верчу- запутать хочу! девиз WB))

paradox_RF написал(а):

Добрый день, у всех

Все уехали ДР WB отмечать, обещали к концу недели вернуться!

Toze_hochu написал(а):

Коллеги, кто-то видел недалеко назад — Новосибирск вообще товар принимает? Давно лимиты не смотрела, хотела поставить коробочку. А там ноль мест. И в ближайшем будущем тоже пишут ноль.

Уже больше двух месяцев не можем сделать поставку моно коробов на склад в Новосибирске из-за отсутствия лимитов. В середине сентября появлялись лимиты, но очень мало и их сразу же разобрали. С микс ситуация чуть лучше, они чаще доступны и в большем количестве, вот только основную часть наших товаров в микс отгружать нельзя. Впрочем, лимиты на микс с начала октября тоже не видел, чтобы были в наличии. Исправлено SalesNSK (12.10.2021 09:43)

Добрый день, ребята, подскажите, пожалуйста, как вывезти товар с ВБ со склада Коледино?

Makhony написал(а):

Добрый день, ребята, подскажите, пожалуйста, как вывезти товар с ВБ со склада Коледино?

Пока только через ПВЗ

SalesNSK написал(а):

Уже больше двух месяцев не можем сделать поставку моно коробов на склад в Новосибирске из-за отсутствия лимитов. В середине сентября появлялись лимиты, но очень мало и их сразу же разобрали. С микс ситуация чуть лучше, они чаще доступны и в большем количестве, вот только основную часть наших товаров в микс отгружать нельзя. Впрочем, лимиты на микс с начала октября тоже не видел, чтобы были в наличии.

у меня встала поставка в моно, но от даты загрузки аж через 3-4 недели. Я просто тыкал каждый день по порядку и ставил поставку, и в один день она все таки прошла. Хотя по отчету свободных лимитов на тот день было 0.
Ну и не забываем перед НГ ажиотаж уже начинается.
Кстати а на хабаровск хоть ктото вообще поставлял?

ilit1977 написал(а):

Пока только через ПВЗ

Не получается, через поиск не ищет ПВЗ, среди тысячи ПВЗ надо искать нужный?

Makhony написал(а):

Не получается, через поиск не ищет ПВЗ, среди тысячи ПВЗ надо искать нужный?

Кто-нибудь вообще пробовал возврат оформить в ПВЗ? У кого-нибудь получалось это?

Если кому интересна инфа по отчету с 04.10 по 10.04. Вот ответ desk: Техническая поддержка. Отдел «Портал поставщиков продажи».
Добрый день. В отчете скорректированы предыдущие ошибочные продажи прошлых периодов. Продажи с неверными данными сторнированы в отчете и отражены как возвраты, внесены корректировочные продажи с верными данными. Проверить корректировки вы можете в детализации отчета по датам

я не могу.
это просто ор и истерика

По многочисленным просьбам продавцов было принято решение принять в акцию "День Рождения Wildberries" абсолютно все товары — вне зависимости от количества дней на сайте.

ну да , ну да

yermakovs написал(а):

Кстати а на хабаровск хоть ктото вообще поставлял?

Выгоднее и надежнее поставить товар в угол своего склада, чем в Хабаровск

Ну кажется все уже знаю про ВБ, что могут залепить и чего ожидать, но такой наглый цинизм зашкаливает: "По многочисленным просьбам продавцов было принято решение принять в акцию "День Рождения Wildberries" абсолютно все товары — вне зависимости от количества дней на сайте." Много здесь присутствующих просили?

Не получается, через поиск не ищет ПВЗ, среди тысячи ПВЗ надо искать нужный?[/quote
Свободные на карте иногда появляются, нужно постоянно мониторить. У нас получается только в МО, в Москве они быстро исчезают, не успеваем оформить заявку.

Столько же, сколько Терешковой письма писали с просьбой о повышении пенс. возраста))

Danil948 написал(а):

Кто-нибудь вообще пробовал возврат оформить в ПВЗ? У кого-нибудь получалось это?

Да, получается. Собирают и отправляют быстро. На прошлую заявку ушло у них 3 дня. А вот вторую заявку никак не обработают, прошел месяц уже, 1 единицу никак не найдут, ждем.

Есть новости, когда портал возобновит работу? может кто слышал, что нибудь?)

sup3444 написал(а):

По многочисленным просьбам продавцов было принято решение принять в акцию "День Рождения Wildberries" абсолютно все товары — вне зависимости от количества дней на сайте.

http://prnt.sc/1vugz3m Исправлено infinity bracket (12.10.2021 12:39)

infinity bracket написал(а):

http://prnt.sc/1vugz3m

Что-то новенькое в условиях акции:
«Если условия акции не были выполнены, комиссия на такие позиции останется неизменной»
Что это? Новая политика проведения акций или усыпляют нашу бдительность перед «кибер и чёрными пятницами»?

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста разобраться с отображением названия товара на сайте ВБ для покупателей. Например: Бренд/Статуэтка/Веселый заяц/Фигурка интерьерная керамическая
Не могу найти, где в новой версии карточки товара можно указать полное название. Получается только Бренд/Статуэтка
Как сделать, чтобы отображалось еще и название товара? Спасибо!

И еще вопрос. Может кто сталкивался… В таблице уменьшается количество товара, но продажи и доставки в отчете не отображаются. Те продукции становится меньше, а денег нет. Хотя приняли все правильно. ВБ молчит. Буду благодарна советам.

LittleBird написал(а):

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста разобраться с отображением названия товара на сайте ВБ для покупателей. Например: Бренд/Статуэтка/Веселый заяц/Фигурка интерьерная керамическая
Не могу найти, где в новой версии карточки товара можно указать полное название. Получается только Бренд/Статуэтка
Как сделать, чтобы отображалось еще и название товара? Спасибо!

Попробуйте через мобильное приложение, в карточке товара изменить название.

ZiklenkovaElena написал(а):

В отчете скорректированы предыдущие ошибочные продажи прошлых периодов.

рукалицо. Вот что это?Что значит — ошибочная продажа? Продали не тому и не то? Во истину — дурак камень бросит, десять умных не достанут.

NON_SLIP написал(а):

рукалицо. Вот что это?Что значит — ошибочная продажа? Продали не тому и не то? Во истину — дурак камень бросит, десять умных не достанут.

Ко мне обращались несколько покупателей. У одного два раза деньги сняли за одну покупку, первый раз при заказе товара, второй раз при получении заказа.
У второго сняли деньги сразу при заказе товара, но товар так до него и не доехал. Продажи поставщикам зачлись, а потом когда люди массово начали жаловаться, естественно им деньги нужно возвращать, а от куда WB брать деньги? — конечно сделать перерасчет и забрать обратно у поставщиков.
Как то так.

Danil948,
мной заполнены все графы в карточке товара.
Нет графы куда можно было бы вставить название товара.