Добрый день. Подскажите, кто работает/работал, как они вообще? Платят, наглеют, как часто меняются правила игры (у них оферта) и т.д.

у меня встречный вопрос, бухгалтерия вообще дала добро на работу с ними? В оферте есть моменты которые противоречат законодательству РФ

оферта изменчива. если мы подтвердили оферту сегодня которая идет по законодательству РФ, они ее могу легко изменить завтра, послезавтра и т.д.
следовательно, от оферты отталкиваться сложно.

Тем не менее, прямо таки сильно пугающих пунктов я не видел, если не секрет, какие именно испугали бухгалтерию?

sobolevds.velikoross написал(а):

если не секрет, какие именно испугали бухгалтерию?

не секрет, у них комиссия идет взаимозачетом, что запрещено с нерезидентами РФ. Только прямое перечисление ДС.

они открывают расчетный счет в своем банке (Каспи — маркетплейс от местного банка), деньги перечисляются на этот расчетный счет за вычетом комиссии. Далее идет вывод денежных средств на расчетный РФ.

Всем доброго дня. Хотел бы уточнить: Вы работаете напрямую от российского юр лица или есть представитель (фирма, ИП) от которого грузите им ?

sobolevds.velikoross написал(а):

они открывают расчетный счет в своем банке (Каспи — маркетплейс от местного банка)

это вроде и так прописано в договоре каспи банк и каспи что то там.

sobolevds.velikoross написал(а):

деньги перечисляются на этот расчетный счет за вычетом комиссии.

вот про это бухи и говорят, что нельзя с нерезидентом просто делать вычет. Отгрузили за 100р, нам и должны перевести 100р, а мы им обратно уже переведом на РС их комиссию.

А подскажите по маркировке, обязательно нужно дублировать информацию на Казахском языке на товаре?

Poropopo написал(а):

А подскажите по маркировке, обязательно нужно дублировать информацию на Казахском языке на товаре?

нет, это не нужно. В рамках таможенного союза это не обязательно.

Alex686 написал(а):

вот про это бухи и говорят, что нельзя с нерезидентом просто делать вычет. Отгрузили за 100р, нам и должны перевести 100р, а мы им обратно уже переведом на РС их комиссию.

Согласно договоре оферты, мы нигде не прописываем цену, она вроде как есть, но ее вроде как и нет (оферта).
Поэтому, никто не может узнать о том, что с нас что-то сняли по взаимозачету или еще по чему.

Всем привет, подскажите пжл. Отгрузки осуществляете напрямую от юр.лица РФ?

Кто работает из России, я правильно понимаю что мы продаем товар по 0% ставке НДС и так как никакого подтверждения об уплате НДС с той стороны не получаем в итоге должны будем заплатить 20% от цены продажи НДС?

Доброго дня всем. Подниму тему. Работает кто с Каспи?

Мы работаем, заказы падают, но конверсия почти нулевая. Большая часть клиентов по русски вообще не общается.Есть проблемы с логистикой внутри страны.

olgaK73 написал(а):

Мы работаем, заказы падают, но конверсия почти нулевая. Большая часть клиентов по русски вообще не общается.Есть проблемы с логистикой внутри страны.

а какая у вас категория?

olgaK73 написал(а):

Мы работаем, заказы падают, но конверсия почти нулевая. Большая часть клиентов по русски вообще не общается.Есть проблемы с логистикой внутри страны.

Заказы вы отправляете сами? Или они забирают с вашего склада?

Всем доброго дня! Предлагали нам работу, пока в стадии обсуждения. В теории, должны были забирать заказы сами. До обсуждения конкретики дело пока не дошло.

Всем привет
А есть те кто является посредником на Каспи или работает через посредника?
Имею ввиду вы казахстанская компания или работаете с ними со складом в казахстане.
Рассмотрим такие предложения с удовольствием

FUNFUNFUN, добрый день. Сейчас уточняем последние нюансы работы с Каспием через посредника. Имеем опыт продаж туда казахским компаниям и исходя из этого решили напрямую пока не замарачиваться…

Коллеги, добрый день! Подскажите, кто уже работает. Уже заполняли стат форму для таможни? Какие данные туда вносили? мы сейчас первый раз столкнулись, у бухгалтерии вопросы?

Проще через дистра на казахстан или войти в сети казахские, которые выгружают туда товар.

Krolikus написал(а):

в сети казахские

это да, ведь в мечту, сулпак, технодом на раз два можно зайти))

всем добра и с пятницей!
подниму тему…

… Как и своим казахстанским партнерам, в РФ маркетплейс предлагает продавцам работу по модели FBS. Доставка Kaspi своими силами осуществит забор заказов со склада продавца в 50 городах России, включая Москву (+города МО), Санкт-Петербург, Екатеринбург, Казань, Саратов, Красноярск, Нижний Новгород, Самару и другие. Сколько будут стоить хранение и доставка? Площадка субсидирует 60-85% от стоимости логистики, поэтому тариф на доставку с первой до последней мили большей части категорий товаров составляет всего 155 рублей. Возвраты будут бесплатно доставляться на склад продавца.

у кого-то есть продуктивный опыт работы с ними? сильно локти ободрали?

загрузили товар, получили первый заказ, второй день ждем курьера чтобы забрал посылку, в Воронеже пункта приема нет, через dhl видимо повезут.

kursheva.mammy написал(а):

у кого-то есть продуктивный опыт работы с ними? сильно локти ободрали?

Начали сотрудничать с ними с августа , получили два платежа, но у них фатальные проблемы с отчетами комиссионера. Не можем их прогрузить.
С забором заказов проблемы были, но их решили. Менеджеры со стороны Каспи — адекватные ребята.

Vrednjuka написал(а):

фатальные проблемы с отчетами комиссионера

А можно уточнить какие именно проблемы: предоставляют некорректные данные или без ваших идентификаторов или еще что?

Poropopo написал(а):

А можно уточнить какие именно проблемы: предоставляют некорректные данные или без ваших идентификаторов или еще что?

Первый отчет был просто по номерам заказов. Второй без наших идентификаторов (но с этим разобрались, таблицу соответствия нам прислали), плюс еще стоимость доставки вычитают из каждой позиции одного заказа. Хотя чисто теоретически должны были просто вычесть 1 раз стоимость доставки из суммы заказа. Вот с этим разбираемся.

Vrednjuka написал(а):

вычитают из каждой позиции одного заказа.

Так так вроде и нужно, если только 1 заказ от одного ЧЛ не содержал несколько позиций одной из категорий помеченных *, тогда за весь заказ вычитаю доставку как за 1 шт этой категории… а так за каждую штучку платишь(

Poropopo написал(а):

Так так вроде и нужно, если только 1 заказ от одного ЧЛ не содержал несколько позиций одной из категорий помеченных *, тогда за весь заказ вычитаю доставку как за 1 шт этой категории… а так за каждую штучку платишь(

Нет. Насколько я понимаю, доставка считается от суммы заказа — 1 раз. По крайней мере в 1 отчет они вычитали 1 раз, а не с каждой sku заказа.
И потом, когда мы получаем заказ есть строчка: Стоимость доставки для продавца — 899 тенге, а не 899* на количество штук в заказе:))

Коллеги, всем привет. Подниму тему.
Расскажите о своем опыте работы с Каспи, пожалуйста.

Мы продвинулись до заключения договора, дальше надоело. Маркетплейс с небольшими оборотами, наполняемость товарами низкая — им, по-хорошему, надо драться за селлеров, цепляться и не отпускать. По факту — всё сырое, личный кабинет хуже, чем в вайлдберрис два года назад (если кто помнит ), совокупные расходы селлера на площадку (комиссия+доставка до покупателя) выше, чем у того же вайлдберриса, который тоже возит в Казахстан…

Начинаешь вникать в детали — везде что-то да недоделано. Например, требования к упаковке при доставке из России — глаза на лоб лезут: везде написано, что любой товар должен быть упакован в дополнительный короб для транспортировки. То есть не в курьерский пакет, а в короб, который отъест от моей маржи еще 50 рублей. Итого, доставка от Каспи — уже 200 рублей (коробка+тариф) против вайлдберрисовских 50 на мою категорию (а до прошлой недели было 40). Для низкомаржинального товара разница существенная.
Пообщались, вроде договорились, что можно паковать в курьерский пакет, если проложить его внутри пупыркой.
Нууу ок, едем дальше.

Короче, начали заводить товар, поняли, что нет нужной категории. Прочитали инструкцию, в соответствие с ней написали на определенную электронную почту о необходимости добавить категорию (то есть не через тикет на портале, а письмом… ну хоть не голубями, конечно). С нужной почты приходит ответ: "для вашего удобства мы создали новый портал для добавления категорий. Зарегистрируйтесь на нем, и потом сможете прямо там создавать запросы на добавление категории".
И для меня это стало последней каплей)) то есть чтобы начать продавать на маркетплейсе с плохими условиями по комиссиям и предположительно низкими оборотами, я должна зарегистрироваться как минимум на ДВУХ их порталах (учетка от портала селлера не подходит к порталу для добавления категории) и еще пишут еще так, с тонким троллингом — "для вашего удобства"))

Лично я, пожалуй, выжду годик. Либо они наладят процессы и раскрутятся, либо… нет