Chaikovskii, раньше такого не было, они не сверяли цены

adapter. ну не дает система озон в строке бренl, написать наш бренд, тех поддержка молчит, добавлено через 1 минуту 22 секундынаписал бренд, кликаю, и все обнуляется

MonkRF, всегда сверяли раньше на платформе саплер когда заявка приходила, там было сравнение цен .

Volshebnik написал(а):

написал бренд, кликаю, и все обнуляется

Если я не ошибаюсь, то свой бренд можно добавить только загружая товар через шаблон. Создавая товар через карточку в ЛК можно выбрать только из списка

GSVic1983 написал(а):

IvanObi написал(а):
Коллеги, доброго дня!
Кто-нить сталкивался с жестким демпингом от ОЗОНа, продают товар ниже МРЦ((
Может кто-то сталкивался и подскажет решение. На просьбы поднять цену — реакции нет.
Спасибо.

я так понимаю это товар, который принадлежит Озону? И лежит у них очень давно — вот они его и сливают, так как приоритет работы — маркетплейс

Доброго дня, работаем не первый год, оборачиваемость в среднем 35-40 к.д. С начала года демпинг в связи с вводом премиум акаунта оень жесткий, товар распродают в "0", в связи с этим сторонние магазины в "шоке" и не хотят с нами работать… Попытки убедить менеджера оз, не увенчались успехом(( Сталкивался кто-нить с такой ситуацией?

IvanObi написал(а):

в связи с этим сторонние магазины в "шоке" и не хотят с нами работать… Попытки убедить менеджера оз, не увенчались успехом(( Сталкивался кто-нить с такой ситуацией?

сами Вы как думаете, что хочет ваша компания?

Всем привет!
Всем спасибо, кто помогал с советами по маркетплейсу, первая отгрузка совершена! )
Вопрос теперь такой
1) Не верно было забито название бренда, они пропустили 1 букву, а теперь я не могу изменить название бренда, что делать? в ТП молчат как всегда… (
2) Как правильно писать наименование товара? в Управление товарами наименование верно забито
Универсальная 5-х проводная клемма WAGO 221-415 6 шт/уп ПЭ, а на сайт выводят Клемма WGO УТ-00777027
Грустно совсем((((

заранее спасибо за советы.

Добрый день!
Может кто-нибудь помочь с XML-шаблоном УПД для СБИС?
vvsyrtsov@mail.ru
Заранее благодарен!

Volshebnik написал(а):

adapter. ну не дает система озон в строке бренl, написать наш бренд, тех поддержка молчит,
добавлено через 1 минуту 22 секунды
написал бренд, кликаю, и все обнуляется

Вчера столкнулся с такой же проблемой, пишите им, на почту или в whatapp, мне сегодня новый бренд добавили в список

Привет всем!
Не бросайте камни за то что мне лень перечитать 44 страницы.
Подскажите как устанавливать скидки?
Просто в файле обновление цен ставить старую цену и новую?
Как на ВБ % скидки установить нельзя?

Процент нельзя новую старую ставите . Сайт выдает то цифру скидки то процент в зависимости от выдачи Вашей карточки

Всем привет
Народ, карточки у всех нормально редактируются и сохраняются?
Со вчерашнего дня, какую бы карточку не пыталась пересохранить, вываливается ошибка Name_not_avalible_symbol. Даже если ничего не меняю в карточке, а просто пересохраняю ее, все равно эта ошибка.

zakoldovana, Удалите из поля "Название" следующие символы: \\";, :.()-/]+$ и буква ё . Сегодня сделаем пост про все последние обновления.

adapter., вы еще про = забыли :-)добавлено через 3 минуты 35 секундЛюди, общалась сейчас с Диадоком. Они готовы внедрить конвертер XLS в XML, как это сделано у Синердокса. Но нужно активнее к ним обращаться с этим вопросом. Дословно: если будет много заявок на эту тему, то мы такой конвертер разработаем и вставим в форму загрузки документов для Озон.
Кому актуально, звоните и долбите их на эту тему. Это же очень нужная вещь!

неделю долблю

Здравствуйте, уважаемые коллеги! Подскажите как лучше отгружать товары в ОЗОН? Есть вариант сразу отгрузить все артикулы или разделить их на несколько партий. Какую стратегию лучше выбрать?

Roma_N78, с учетом косяков и очередей на выгрузке. Я бы выбрал все разом …

Chaikovskii, Благодарю!

Подскажите, кто уже грузил, статус получен по документам эдо со стороны озона — этого достаточно? Можно везти?

Balthazar написал(а):

статус получен по документам эдо со стороны озона — этого достаточно? Можно везти?

можно.
Подписывают они ЭДО только после приемки товара.

Добрый день! Подскажите, товар утром водитель сдал, все ок, в личном кабинете статус заявки "поступает на склад", как долго они у себя принимают и когда ждать уже появления на сайте товара?

Radius написал(а):

можно.
Подписывают они ЭДО только после приемки товара.

Спасибо. Если какие-то ошибки в документах по эдо, он же не даст статус получен?

Добрый день, коллеги, возможно кто-то сможет помочь информацией. Только начали работать с Озоном, ранее с договором комиссии не сталкивались. Отгрузились, продажи идут, ЭДО наладили, сегодня получили первые закрывающие документы и встал вопрос: Как мы у себя в бухгалтерии в книге продаж показываем отгрузки Озона? Каждую отгрузку отдельной счет-фактурой или одной сводной за целый месяц? Согласно законодательству Озон должен нам перевыставлять счет-фактуры "выданные" покупателю, как Ваша бухгалтерия решает данный вопрос? Буду очень признательна за ответ.

Balthazar написал(а):

Спасибо. Если какие-то ошибки в документах по эдо, он же не даст статус получен?

Статус будет получен при любом раскладе, но если какие-либо ошибки на эл. почту, на которую Вы получаете рассылки от ОЗОН, придет письмо отклонен документ № и дата и в теле письма будет указана причина по которой документ не может быть принят, но тем не менее этот документ будет в статусе "получен" в ЭДО

Здравствуйте. Коллеги, ответьте пожалуйста, какая оптимальная ТК для доставки Москва-Тверь в разрезе: гибкость, дисциплина, своевременность документов.

Спасибо заранее.

У кого-нибудь работает поддержка, через ЛК? Сообщения не уходят.

Radius, в пятницу работало

Chaikovskii,
в пятницу у меня тоже работало, а сейчас нет(((

молчат. в пятницу как-то оперативно ответили, а потом пропали. На уточняющие вопросы так никто и не ответил

Anuta367 написал(а):

Добрый день, коллеги, возможно кто-то сможет помочь информацией. Только начали работать с Озоном, ранее с договором комиссии не сталкивались. Отгрузились, продажи идут, ЭДО наладили, сегодня получили первые закрывающие документы и встал вопрос: Как мы у себя в бухгалтерии в книге продаж показываем отгрузки Озона? Каждую отгрузку отдельной счет-фактурой или одной сводной за целый месяц? Согласно законодательству Озон должен нам перевыставлять счет-фактуры "выданные" покупателю, как Ваша бухгалтерия решает данный вопрос? Буду очень признательна за ответ.

Присоединяюсь к вопросу.
Работаем по системе FBS не совсем понимаем как мы в бухгалтерии показываем отгрузки Озона.