Всем привет. Подскажите пожалуйста, тугодумим с модерацией товаров. Верхняя одежда. Загрузила через XL-файл 230 шт товаров. Они схлопнулись в 35 шт по модельно! Списалась с озоном, сказали к каждой единице поставить номер или размер. Например Бренд-артикул-цвет-размер. Сделала. Загрузила, из размерной сетки 44, 46, 48 прошли модерацию, остальные 50, 52 не прошли. Пишу им, они мне говорят, что уберите все размеры и грузите (т.е как и в первый раз делалось). У меня вопрос, в каждой карточке стоит баркод изделия (на каждое изделие, цвет, размер -он индивидуальный) как быть? Если я и схлопну все размеры в одну карточку, т.е сделаю все по модельно только. То куда баркод я засуну? Прошу помощи. Спасибо)))

Вчера не приняли поставку на твери, без всяких комментариев ) заявка и доки в системе и лк согласованны. Что происходит никто не знает ) . У кого такая проблема была ?

Chaikovskii написал(а):

Вчера не приняли поставку на твери, без всяких комментариев ) заявка и доки в системе и лк согласованны. Что происходит никто не знает ) . У кого такая проблема была ?

Что значит без всяких комментариев? Это как?(

Balthazar, сдали упд на проверку простояли с часу до 6ти вечера, в 6 нам отдали доки и все ) ничего не приняли

Chaikovskii написал(а):

сдали упд на проверку простояли с часу до 6ти вечера

наверно, очередь машин на сдачу большая… разве приемка не круглосуточно?

пилите водилу своего, почему не подходил и не спрашивал: почему не принимаю, в чем затык Исправлено vas_kill (09.04.2019 09:09)

Chaikovskii написал(а):

сдали упд на проверку простояли с часу до 6ти вечера, в 6 нам отдали доки и все ) ничего не приняли

Жесть какая-то(((

mariazhetyu написал(а):

watchmeblinds, доброго дня! Документ отправила на почту!

Добрый день. Можете и мне скинуть на почту: sergatcom@mail.ru

vas_kill написал(а):

пилите водилу своего, почему не подходил и не спрашивал: почему не принимаю, в чем затык

А лучше пилите руководителя ПЛК, в котором сдаетесь, затыки через него решаются быстро.
У нас был случай неделю назад, водитель приехал за час до времени разгрузки, сдал документы и стоял ждал, когда время подошло, водитель пошел в окошко на приемку, ему сказали что перед ним 20 машин раньше их его никто не примет и вообще не надо к ним ходить, сиди и жди, либо уезжай.
Звонок руководителю и через 30 мин. нашу машину разгрузили и отдали возврат.

Radius, дозвониться бы

Chaikovskii написал(а):

дозвониться бы

по добавочному очень просто)

Radius написал(а):

Chaikovskii написал(а):
дозвониться бы

по добавочному очень просто)

47 звонков посчитал )

Chaikovskii,

Вы на тверской номер звоните?

Может мне повезло что с первого раза дозвонилась…

AlenaVolk, Напишите на м на почту info@adapterap.ru поможем Вам с заведением.

Chaikovskii написал(а):

47 звонков посчитал )

ждать гудков не надо… сразу набирайте добавочный например 72977

Коллеги, подскажите, кто-нибудь доставлял товар в Озон через этих ребят? Распределительный центр Северо-Западный (nw-center.ru). Какие отзывы? Прислали письмо на общую почту: "С марта 2019 года мы открыли регулярные еженедельные рейсы по доставке товаров из Санкт-Петербурга в РЦ OZON.ru, БЕРУ.РУ, а также WILDBERRIES.ru"

adapter., Написала, но письма к вам не уходят, возвращаются.

Radius, конечно на тверской

всем привет, подскажите пожалуйста, можно ли разные позиции отгружать в одной коробке? скажем стекла для iphone 6.7.8.Х, размеры и вес одинаковы, или каждая позиция должна быть в отдельном мастер кейсе,

Volshebnik написал(а):

подскажите пожалуйста, можно ли разные позиции отгружать в одной коробке?

можно

Radius спасибо, а кто нибудь сталкивался с проблемой заведения карточки, не дает вставить БРЕНД ( выдает варианты, но нашего разумеется нету, не ужели оставлять не наполненную графу БРЕНД, подскажите пожалуйста!

AlenaVolk, Странно, все наши сервисы работают корректнодобавлено через 36 секундVolshebnik, Такого не может быть, вписываете полностью свой бренд и система создаст его Вам останется только кликнуть.

AlenaVolk, думаю, имелось в виду info@adapter.ruдобавлено через 2 минуты 50 секунду кого-нибудь было такое: неделю не могу доставить груз, завис у ТК, т.к. в ЛК пишет неизвестная ошибка при загрузке УПД через в Эдо. в самом эдо (контур) статус пишет документ принят, ошибок никаких не показывает. пишу в поддержку эдо — полный игнор 3й день. в экселе упд выгружен без ошибок. 10 раз все проверила суммы и коды сходятся. в поддержку пишу — отвечают пишите в эдо.

Коллеги, доброго дня!
Кто-нить сталкивался с жестким демпингом от ОЗОНа, продают товар ниже МРЦ((
Может кто-то сталкивался и подскажет решение. На просьбы поднять цену — реакции нет.
Спасибо.

Добрый день, подскажите пожалуйста у кого категория одежда. Одна карточка на модель? И в ней все размеры указанны?

Коллеги подскажите, при заведении товара через импорт, модерация выдает ошибку "нужно указать значение в формате даты ЧЧ.ММ.ГГГГ (Число.Месяц.Год).

validationError/nameNotAvailableSymbols" при этом дата в столбце стоит именно этого формата, пояснений больше ни кто не дает. Тех поддержка не отвечает.
Спасибо.

Коллеги, доброе утро!
Подскажите, у всех здесь задержки с оплатой за период с 16.03 по 31.03? Мы все еще деньги не получили.

yosya написал(а):

Коллеги, доброе утро!
Подскажите, у всех здесь задержки с оплатой за период с 16.03 по 31.03? Мы все еще деньги не получили.

Доброе утро. Оплата будет 15 апреля. Никаких задержек нетдобавлено через 1 минуту 42 секунды

IvanObi написал(а):

Коллеги, доброго дня!
Кто-нить сталкивался с жестким демпингом от ОЗОНа, продают товар ниже МРЦ((
Может кто-то сталкивался и подскажет решение. На просьбы поднять цену — реакции нет.
Спасибо.

я так понимаю это товар, который принадлежит Озону? И лежит у них очень давно — вот они его и сливают, так как приоритет работы — маркетплейс

yosya, по прошлым периодам не было задержек

Опаопа начианется веселуха! Ждем будущих писем с просьбой дать акцию на день космонавтики или снизить цену до уровня оптового покупателя

---
Благодарим вас за то, что выбираете Ozon Seller в качестве своей торговой площадки. Вы очень важны для нас, и это не просто слова — только вместе мы можем сделать предложения на нашей платформе самыми выгодными на рынке. А, значит, показывать лучшие финансовые результаты.

К большому сожалению, мы заметили немного завышенную цену на ряд ваших товаров на Ozon относительно других платформ и сайтов, на которых вы также ведете торговлю. Хотим еще раз отметить, что цена товара является ключевым фактором, который побуждает человека к покупке. Чем умереннее цена товара, тем больше продаж, а, значит, и вашего дохода.

Возможно, при формировании цены на ваши товары произошел небольшой сбой или опечатка. В таком случае помогут следующие действия:

- Проверьте, нет ли ошибки в ценах на ваши товары

- Если стоимость просто устарела, загрузите новые цены на ваши товары

- Сравните цены ваших товаров на Ozon с учетом всех скидок и предложений за ваш счет с ценами на других сайтах, после чего скорректируйте их до одинакового уровня или сделайте их еще выгоднее

Мы заботимся о том, чтобы наши покупатели всегда имели возможность находить на Ozon только товары по наиболее выгодным ценам. Очень надеемся на ваше содействие — как мы отмечали выше, это даст вам еще больше продаж на нашей торговой площадке. Заранее благодарим за понимание и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
---

MonkRF, Так вы цены может проверите на остальных сайтах . Парсинг просто выдал ваши товари на других сайтах дешевле вот и вся недолга