Коллеги, приветствую.
Кто-нибудь сталкивался с пропуском выплат? Работаем с начала апреля, первая выплата прошла 24.04.2020 — по плану, а вот 15.05 выплаты не было, вместо этого, в разделе "Финансы-Выплаты" появилась выплата на 25.05.2020 в статусе "Ожидает оплаты". Хотя за период с 16.04.2020 по 30.04.2020 были начисления. Тех. поддержка пока молчит. Поделитесь опытом, как решали подобные вопросы. Благодарю

http://prntscr.com/sk189e

http://prntscr.com/sk18gq

Shaden написал(а):

Кто-нибудь сталкивался с пропуском выплат? Работаем с начала апреля, первая выплата прошла 24.04.2020 — по плану, а вот 15.05 выплаты не было, вместо этого, в разделе "Финансы-Выплаты" появилась выплата на 25.05.2020 в статусе "Ожидает оплаты".

А вы стоимость размещения проверьте, может она все "съела"

Всем привет. Кто нибудь увозил на склад Хоругвино товар большими партиями? 7-10 тысяч литров? Да хотя бы 5 тысяч литров? Как выцепить свободный слот вообще на такой объем, если даже на 2 тысячи литров нет слотов? Неужели все возят малиенькими партиями?

tatun написал(а):

А вы стоимость размещения проверьте, может она все "съела"

В том то и дело что в Отчете за период с 16.04.2020 по 30.04.2020 стоит сумма к выплате на 15 мая. Только по факту не выплачена она.

golikov.v.p, возили давно, насколько я помню одна фура это уже более 10.000л сразу. По этой причине и перестали работать на fbo.

Shaden написал(а):

В том то и дело что в Отчете за период с 16.04.2020 по 30.04.2020 стоит сумма к выплате на 15 мая. Только по факту не выплачена она.

кому то письмо приходило, что выплаты будут 1 раз в месяц до 25 числа, может быть ваш случай?добавлено через 1 минуту 4 секунды

golikov.v.p написал(а):

Сообщений: 2
Карма: 0
  
Всем привет. Кто нибудь увозил на склад Хоругвино товар большими партиями? 7-10 тысяч литров? Да хотя бы 5 тысяч литров? Как выцепить свободный слот вообще на такой объем, если даже на 2 тысячи литров нет слотов? Неужели все возят малиенькими партиями?

фуры регулярно есть в Хоругвино, или сильно заранее планируют или подозреваю доп условия у них

golikov.v.p написал(а):

Всем привет. Кто нибудь увозил на склад Хоругвино товар большими партиями? 7-10 тысяч литров? Да хотя бы 5 тысяч литров? Как выцепить свободный слот вообще на такой объем, если даже на 2 тысячи литров нет слотов? Неужели все возят малиенькими партиями?

возили, пока была возможность выбрать слот. …

GSVic1983 написал(а):

возили, пока была возможность выбрать слот. …

формируйте поставку заранее, минимум за 2 недели

Shaden написал(а):

В том то и дело что в Отчете за период с 16.04.2020 по 30.04.2020 стоит сумма к выплате на 15 мая. Только по факту не выплачена она.

Возможно ещё, что вычли сумму логистики за прошлый период и получилось что эта комиссия больше, чем ваш доход.
Заметила, что у меня второй раз уже так: комиссию за логистику вычитают сразу за месяц из той суммы, что к выплате 15 числа.
А из той, которая 25 числа оплата, ее не минусуют.

tatun написал(а):

формируйте поставку заранее, минимум за 2 недели

В тот то и дело, что слотов вообще нет на поставки более 1000 литров. Или я не правильно танцую этот танец или бубен у меня не тот?)

golikov.v.p написал(а):

В тот то и дело, что слотов вообще нет на поставки более 1000 литров. Или я не правильно танцую этот танец или бубен у меня не тот?)

таже история. слотов нет, поставки до 1000 литров, не могу вообще выбрать дату и время, нигде нет свободных интервалов. Написал в поддержку — ответили — ловите интервалы в диапазоне 30 дней от сегодня. Вот пытаюсь словить, ничего нет. хз как быть дальше.

Кто-нибудь уже в курсе с чем связано увеличение объема центрального региона поставки с 10 тыс. литров до 30 тысяч? Это сегодня произошло.

golikov.v.p написал(а):

В тот то и дело, что слотов вообще нет на поставки более 1000 литров. Или я не правильно танцую этот танец или бубен у меня не тот?)

все правильно, их нет … Более 2000 шт ( 2000 литров) все закрыто.

Pinkie Pie написал(а):

Возможно ещё, что вычли сумму логистики за прошлый период и получилось что эта комиссия больше, чем ваш доход.
Заметила, что у меня второй раз уже так: комиссию за логистику вычитают сразу за месяц из той суммы, что к выплате 15 числа.
А из той, которая 25 числа оплата, ее не минусуют.

Да, только у нас вычли не за логистику, а за доп. услуги (рекламу). Только что тех. поддержка ответила. Немного запутался в отчетах и смутило, что сумма к выплате стояла. Теперь понятно, где смотреть.

tatun написал(а):

формируйте поставку заранее, минимум за 2 недели

эти времена прошли… сейчас крупную поставку от 5000 и выше нереально поставить. Это закрыто целенаправленно. Если где то у кого то получится поймать ( я сам такую ловил на 6 мая), то это случайность. Поверьте.

Vadim SS написал(а):

Доброе утро! С 1 июня новая система платного хранения, а вы еще со старой не разобрались!
Изучайте мат.часть! :) (Про новую систему пока подробностей нет, похоже)

мы сейчас не платим за хранение) вопрос был про новые условия

У меня не получается поставить даже 150 единиц (мелкий товар), служба поддержки молчит

Коллеги, может быть кто-то поделится опытом, как выходить из данной ситуации.
Автоматическая система Озона сравнивает цены на разных площадках и блокирует меня, потому что "рыночной" считает цену, например на WB с учетом персональной скидки покупателя. Причем скидку WB предоставляет за свой счет. А вот Озон мало того, что имеет за мой счет скидку Премиум, так еще и требует снизить цену на размер максимальной скидки, которую может давать WB за свой счет. Но на Озоне то это будет уже за мой. Два месяца искренне считала это ошибкой их парсера, пока не получила честный ответ, что да, они желают сделать скидку за мой счет такую же. как WB дает за свой.

Кто-то решал такую задачку? Мне пока проще уйти с Озона.

Svetamin, а как ее можно решить, если у всех такой же ответ из ТП? только не поставлять данный товар на озон или соглашаться с мало или не рентабельной ценой.добавлено через 59 секундtanya p, я сегодня за 5 дней мониторинга поймала на 23 мая, хоть и обьем всего 550 л

evgeniya_kobec написал(а):

сегодня за 5 дней мониторинга поймала на 23 мая, хоть и обьем всего 550 л

Вы просто тыкаете даты, и там было время поставки на выбор?
я занимаюсь этим третий день, каждые полчаса, и ничего. Везде "На данную дату поставки нет доступных интервалов.На данную дату поставки нет доступных интервалов."
Хотя у меня поставка не более 0, 5 куба. Т.е. маленькая.

yermakovs написал(а):

я занимаюсь этим третий день, каждые полчаса, и ничего. Везде "На данную дату поставки нет доступных интервалов.На данную дату поставки нет доступных интервалов."
Хотя у меня поставка не более 0, 5 куба. Т.е. маленькая.

Тоже самое, уже неделю никаких результатов ни на 150, ни на 1200 л

yermakovs, да также тыкала каждые полчаса и вот сегодня смогла натыкать 23-едобавлено через 1 минуту 15 секундвчера было доступно 25 мае даже 3 варианта время было, но мне не удобно на эту дату

RAYMAND написал(а):

мы сейчас не платим за хранение) вопрос был про новые условия

То, что вы не платите, совсем не означает, что платного хранения сейчас нет. Про текущие условия все понятно расписано. Про новые — не совсем понятно (мне, по крайней мере).

Может будет кому полезно, я просто сидел клацал даты, и вдруг на 5, 06 у меня открылся весь день для поставки. Было доступно любое время. Я естественно выбрал его, и после уже эта дата для другой поставки не открылась. Снова все занято, как будто рандомно раздаются интервалы… Пробуйте.

Vadim SS написал(а):

То, что вы не платите, совсем не означает, что платного хранения сейчас нет. Про текущие условия все понятно расписано. Про новые — не совсем понятно (мне, по крайней мере).

ну значит буду ждать разъяснений от озон) хорошо, что не только мне не понятно)))

GSVic1983 написал(а):

Более 2000 шт ( 2000 литров) все закрыто.

Что ж такое)) все собираются уходить с озона, условия невыгодные, а поди ж ты… слотов на поставку не хватает

Коллеги, подскажите, пожалуйста, если товар участвует в акции (или планирую добавить в акцию) как повысить цену по акции? Меняю текущую цену в бОльшую сторону, а по акции все-равно выдает ту, процент скидки увеличивается только

LittleBakers написал(а):

Что ж такое)) все собираются уходить с озона, условия невыгодные, а поди ж ты… слотов на поставку не хватает

Слотов не хватает так как с недавнего времени условия работы FBS стали мягко говоря не очень, и многие кто раньше торговал со своих складов повезли товар в Тверь и Хоругвино.
А Озон уже по классике тупо не вывозит.
Зато меня настойчиво долбит на почту некая Ксения, которая просто жаждет сопроводить меня по маркетинговому продвижению )) но хоть телефончик оставила, возможно пригодится.

tanya p написал(а):

Коллеги, подскажите, пожалуйста, если товар участвует в акции (или планирую добавить в акцию) как повысить цену по акции? Меняю текущую цену в бОльшую сторону, а по акции все-равно выдает ту, процент скидки увеличивается только

Для участия в акции, новая цена должны "вылежаться" — три или четыре недели (точно не помню).

Vadim SS написал(а):

Для участия в акции, новая цена должны "вылежаться" — три или четыре недели (точно не помню).

спасибо!