Возник интересный вопрос.
Берем раздел картриджи для принтеров.
Минимальная комиссия в категории -200 руб.
Логистика со склада Озон -35 руб.
Минимум Озону получается 235 рублей. А еще есть стоимость закупки, собственные расходы и т.д.
Заходим в раздел картриджи на сайте Озон, ставим фильтр по цене и получаем 4 страницы картриджей дешевле 235 рублей.
https://www.ozon.ru/category/kartridzhi-dlya-printerov-15784/?price=1.000; 235.000&text; =картридж&from_global=true
Большая часть это товары по маркетплейсу со склада Озон или собственного склада продавца, небольшую часть продает сам Озон, их выкинем из рассмотрения.

Похожая ситуация встречается и в других разделах.
Раздел кабели — тоже самое.
Минимальная комиссия 100 руб. + 35 логистика.
И мы видим 6 страниц кабелей дешевле 135 рублей.
https://www.ozon.ru/category/elektronika-15500/?price=30.000; 135.000&from_global=true&text; =кабель&sorting=price

Так вот собственно вопросы:
1. Все эти продавцы торгуют в минус?
2. Там хватает и Бестселлеров, а продавцы продолжают отгружать в минус в больших количествах и не замечают что работают в минус?
3. Или некоторые продавцы на маркетплейсе имеют особые условия по комиссиям?
Или у кого то есть другие варианты объяснить данный казус. Исправлено adwebstudio (09.05.2020 18:54)

adwebstudio, я тоже проводила анализ и у меня тоже возникли эти вопросы, но я подумала, что скорей всего начало месяца и люди не успели перестроиться. А так то конечно очень интересно как получить прибыль при таких условиях)добавлено через 32 секундыadwebstudio, скорей всего привелегии, другого объяснения я не могу подобрать

Alla57 написал(а):

Все такие продажи отпадут, если прежние договора переведут на новую комиссию.

Это продажи по маркетпейсу и новые комиссии вводились для всех одновременно.

adwebstudio, Коллега некоторые продавцы действительно продаю в минус, что бы повысить продажи по остальным категориям. Я беседовал с человеком. который практикует такой подход. Еще один индивид это твое. Цены на вещи чуть выше закупки, но зато занимают первые три страницы.

mr.Belk написал(а):

Коллега некоторые продавцы действительно продаю в минус, что бы повысить продажи по остальным категориям.

Как можно повысить продажи в одних категориях, продавая в глубокий минус в других?
Это может работать в оффлайне или на собственном сайте интеренет-магазина.
На маркетплейсе я не вижу как это может работать.
Если я на маркетплейсе продаю картриджи в минус, то и принтер купят именно у меня, но дороже чем у других продавцов на маркетплейсе? Что то не сходится.

Доброго дня. Работаю со склада OZON. Ближайшая дата поставки на Ozon Хоругвино 7 июня. Это у меня одного так. Неужели все в одночасье решили везти на OZON. И как сейчас общаться с ТП? Кроме ЛК, которая не отвечает и почты sellersup@ozon.ru на которую письма не уходят. Есть ли другие способы достучаться до ТП? Поделитесь пожалуйста.

Karo 1966 написал(а):

Доброго дня. Работаю со склада OZON. Ближайшая дата поставки на Ozon Хоругвино 7 июня. Это у меня одного так. Неужели все в одночасье решили везти на OZON. И как сейчас общаться с ТП? Кроме ЛК, которая не отвечает и почты sellersup@ozon.ru на которую письма не уходят. Есть ли другие способы достучаться до ТП? Поделитесь пожалуйста.

Смотря какой объем. 1000л можно выставить дату 18 мая. По крайней мере на данный момент доступная дата у нас.

adwebstudio, Не могу сказать коллега. Мы это не практикуем. Ну и у наших товарных позиций очень мало конкурентных предложений. Как говорится за что купил, за то и продаю.

Господа кто-нибудь сталкивался с проблемой?
Работаем по схеме FBO, все остатки на один из товаров большую часть времени находятся "в резерве", причем в заказах этого товара нету. Периодически товар выходит из резерва, становится доступен, но через какое-то время опять резервируется. При чем это все происходит по самому конкурентному и продаваемому товару, и началось как только он вышел на первую страницу по основому запросу в категории.
Такое впечатление что кто-то нашел способ резервировать товары конкурентов, чтобы они не показывались.

mihrun написал(а):

Господа кто-нибудь сталкивался с проблемой?
Работаем по схеме FBO, все остатки на один из товаров большую часть времени находятся "в резерве", причем в заказах этого товара нету. Периодически товар выходит из резерва, становится доступен, но через какое-то время опять резервируется. При чем это все происходит по самому конкурентному и продаваемому товару, и началось как только он вышел на первую страницу по основому запросу в категории.
Такое впечатление что кто-то нашел способ резервировать товары конкурентов, чтобы они не показывались.

Да, есть какой-то волшебный резерв. Когда свободные единицы продаются, резерв висит, но товар не показывается. Я думаю это оформляют заказ, но не оплачивают и товар подвисает.

mihrun, Сталкивались с такой проблемой, причины не ясны.

Что за хрень творится. В моих карточках товара постоянно меняются фильтры, характеристики на одежду. Я это не делаю, все само меняется. Неужели сотрудники озон этим занимаются, для устранения конкурентов так сказать. Уже второй раз такая тема. Я не могу каждый день проверять по сто раз. Кошмар. Исправлено vertuforlife (10.05.2020 19:56)

vertuforlife, коллега, несколько раз была такая проблема. Но пока все в порядке. Может какая то серверная проблема.

vertuforlife, у нас тоже меняются фильтры, добавляют размеры к российскому международные, с цветами беда, убирается второй цвет и карточка делится на два цвета

mr.Belk написал(а):

mihrun, Сталкивались с такой проблемой, причины не ясны.

katyam77 написал(а):

Да, есть какой-то волшебный резерв. Когда свободные единицы продаются, резерв висит, но товар не показывается. Я думаю это оформляют заказ, но не оплачивают и товар подвисает.

Проанализировал ситуацию — не только у меня, у других тоже вылетают товары, причем именно со склада FBO, видимо там какой-то другой механизм бронирования. Скорее всего конкуренты. Может быть они пытаются товар оформить в кредит на заведомо непроходные документы, и все время пока эти документы проверяются товар висит в резерве и не продается.

Я на FBS и у меня тоже товары постоянно попадают в резерв и могут висеть там неделями. Разные. Судя по количеству косяков Озона это просто еще один косяк Озона.

borisy4 написал(а):

Я на FBS и у меня тоже товары постоянно попадают в резерв и могут висеть там неделями. Разные. Судя по количеству косяков Озона это просто еще один косяк Озона.

Весь обьем товар по 1 SKU или какая-то часть? Высокая конкуренция по этим товарам?

mihrun написал(а):

Господа кто-нибудь сталкивался с проблемой?
Работаем по схеме FBO, все остатки на один из товаров большую часть времени находятся "в резерве", причем в заказах этого товара нету. Периодически товар выходит из резерва, становится доступен, но через какое-то время опять резервируется. При чем это все происходит по самому конкурентному и продаваемому товару, и началось как только он вышел на первую страницу по основому запросу в категории.
Такое впечатление что кто-то нашел способ резервировать товары конкурентов, чтобы они не показывались.

Теоретически возможно конечно, но я бы поступил по другому если бы захотел подвинуть конкурентов.
У вас просто на некоторое время товар становиться не доступен, а Озон и немного IT магии позволяет сделать так что вы и товара лишитесь на довольно длительное время, и еще и покатушки оплатите.
Так что я думаю что это очередной сбой системы.

Коллеги, всем привет!
SOS! Ozon сводит с ума со своей модерацией.
Из 14 карточек товара прошли модерацию только 3:

Одеяла — некорректна написана модель — скажите как писать тогда! что только не пробовала.
Подушки — не корректна написана модель 50х70. При этом подушка из той же коллекции 70х70 прошла модерацию!
Подушки анатомические, у нас их 4 вида — 2 классич. модели, 2 двухволновые — модерацию прошли из каждого вида по 1. В 2-х других случаях пишется описание не соответствует смыслу. И тут вопрос, подушки же частично прошли модерацию, у них одинаковое описание за исключением указанного размера и веса. Как исправлять!
Бренд поменяли в карточке, в публичной части сайта указывается некорректно! ?

На сколько я понимаю тут хоть какая-то возможность получить обратную связь!
Написала в поддержку, там стандартный ответ: мы передали в службу контента.
Очень буду благодарна если поделитесь советами или помощью!

hashagulgova, Отправляйте еще раз на модерацию. У нас такая же " петрушка" :( После 2-3 модераций товар пропускают.

Ребята, кто на fbs, пришлите, пожалуйста в личку, кому не жалко, этикетку которую на заказ клеить надо. Хотим на принтере затестить, всё ли правильно настроили, всё ли подходит

TK19, она формируется Озоном. Вам просто распечатать надо ее на наклейке 12, 5х7добавлено через 2 минуты 49 секунд

mihrun написал(а):

Весь обьем товар по 1 SKU или какая-то часть? Высокая конкуренция по этим товарам?

1 штука с SKU. Если на остатке была 1 штука то на товаре надпись "только что закончился" если остатки больше 1 то продается без учета этой 1 штуки.

Заметили на паровозе это.

Теперь раз в неделю подгружаем файл с нулевыми остатками на всю продукцию. Что остается во вкладке "в продаже" в ЛК, то в броне. Обычно 1-5 товарjd. Весь ассортимент сейчас 3200 SKU

hashagulgova написал(а):

Ozon сводит с ума со своей модерацией.

По каждому случаю делайте тикет в техподдержку: Контент-модерация > "Товар с артикулом таким-то не прошел модерацию. Поясните что нужно исправить."

(В большинстве случаев сама техподдержка и протаскивает потом товар через модерацию). Но отвечать будут долго. Так оно там и работает примерно всё. Исправлено sonicmania (11.05.2020 17:06)

hashagulgovaТам в модераторах есть прирожденные садисты. 5 размеров одной вещи, два проходят три отклоняют. Перестали что либо делать, отправляем заново. Через пять на шестой проходит. У нас в постоянке в модерации 30 — 40 позиций, так что не критично. Всем участникам приятен ден.

borisy4, где посмотреть этот резерв?

evgeniya_kobec, в ЛК заходите в список товаров и жмете на количество. Вот скрин http://prntscr.com/sewjyx 2 штуки у нас по хиту продаж в броне. 1 это реальная бронь, только что пришел заказ. Вторая бронь висит уже месяц примерно

borisy4, спасибо большое! добавлено через 1 минуту 49 секундborisy4, Посмотрела у нас тоже есть такие товары, может это просто не оплаченные заказы?

evgeniya_kobec, в моем скрине 2 товара в броне, а заказ 1 :) бронь это пока заказ висит в "ожидают сборки". Как соберете бронь уходит и из остатков -1

borisy4, У нас таким образом вывесели несколько моделей недешевых часов. Одна бронь висела три недели, две по неделе. Достаточно неприятный факт особенно в высокий предновогодний спрос.

mr.Belk, да согласна, можно попробовать установить по предоплате. У нас много так товаров возвращается, раньше не так было заметно, а сейчас в начислениях не возврат, а тупо отмена 0 стоимость товара, 0 комиссия, 0 доставка и 75 руб возврат. Люди заказывает, потом валяется на пункте выдачи до истечения срока, это же не к чему не обязывает. Так на самом деле и конкуренты могут делать свободно в минус в гонять.