LittleBakers написал(а):

Виджеты только для FBS добавили. У FBO индекс цены можно посмотреть в разделе "цены" — товары с высокой ценой. Но он там не раскрашен.
Из новой инструкции:

у меня fbo, виджет есть, в правом верхнем углу

SVFD написал(а):

, акты выставлены, примите акты и приезжайте за излишком. Как думаете, стоит ли бодаться, или плюнуть и сделать, как пишут?

плюнуть, они акты не будут переделывать, но это не из за карточки скорее всего. Исправлено lena.sal (24.04.2020 08:24)

LittleBakers написал(а):

adwebstudio написал(а):
У меня тоже не появилось индекса цен, у меня появился "Процент отмен"

Виджеты только для FBS добавили. У FBO индекс цены можно посмотреть в разделе "цены" — товары с высокой ценой. Но он там не раскрашен.

Я по FBS работаю, виджета нет

А я и по FBO и по FBS работаю. У меня только "Процент отмен"

Коллеги, столкнулись с такой проблемой — как только появился индекс цен, сразу скорректировали цены в соответствии с другой площадкой. На сайте проверили — все норм, цены одинаковые на обеих площадках. Но в индексе цен ничего не изменилось, и стоит предупреждение о блокировке через 0 часов. В техподдержку написали, конечно, но, сами понимаете, ответа можно ждать вечно. Никто с таким еще не сталкивался?

jujuju написал(а):

В техподдержку написали, конечно, но, сами понимаете, ответа можно ждать вечно. Никто с таким еще не сталкивался?

1 раз в день рейтинг пересчитывается,

lena.sal написал(а):

1 раз в день рейтинг пересчитывается,

спасибо за ответ, успокоили). Напрягло просто то, что пишут про блок через 0 часов.

По поводу индекса цена, у нас возникает проблема. Так как комиссия на WB и Ozon сравнялась то цены и скидки мы делаем одинаковые. Но на WB сам WB еще иногда добавляет скидку "от себя" и Ozon соответственно сразу пишет что там якобы цена ниже. Как можно обойти этот момент? (блокируют через 6 дней )

lena.sal,

Спасибо за отклик.

lena.sal написал(а):

может быть потому что вместо номер заявки у вам написано номер заказа? это в качестве предположения
добавлено через 1 минуту 23 секунды
а вы на маркетплейсе? если да, то вроде и статус документа должен быть 2 а у вас статус 1
добавлено через 4 минуты 33 секунды
заскриньте лучше форму, где вы данные вводите по номеру заказа. Может быть нужно только цифры вписать а вы еще пишете еще слова

Уже 8 вариантов отправляли… Статус 2 — это вроде когда со своего склада, а при поставке на скл. Озон , то должен статус 1 (так мне мой бух говорит) — если нет поправьте
заказ меняли на заявку — по инструкции и то и то можно — не помогает Исправлено Kanistra77 (24.04.2020 12:16)

Коллеги, у вас лк работает?

anvaleriya написал(а):

Коллеги, у вас лк работает?

Не работает

Kanistra77 написал(а):

Уже 8 вариантов отправляли… Статус 2 — это вроде когда со своего склада, а при поставке на скл. Озон , то должен статус 1 (так мне мой бух говорит) — если нет поправьте

Статус должен быть "2"!
Через какую систему вы УПД отправляете?

Такая же ситуация, сегодня поставили в красный коридор по индексу цен, через 6 дней заблокируют!
Хотя цены РРЦ точно такие же как на ВБ, а то что ВБ дает скидку покупателю от 15 до 20% за свой счет ОЗОН в расчет не принимает и принуждает либо увеличивать цены на ВБ, чтоб сравнять их с ВБ, тем самым снизить продажи ВБ и перетянуть покупателей на свою площадку, либо получить цены ВБ за счет поставщика, тем самым оставив его не только без прибыли, но и уйти в минус… При этом на ВБ те кто не подписывал доп. соглашение на платное хранение, его не платят, а тут ОЗОН еще и в обязательном порядке за хранение решил подзаработать. Получается ОЗОН со всех сторон задвигает поставщиков, заставляя задумываться о дальнейшем сотрудничестве!

Kanistra77 написал(а):

Статус 2 — это вроде когда со своего склада, а при поставке на скл. Озон , то должен статус 1 (так мне мой бух говорит) — если нет поправьте

поправляю кк я понимаю — УПД со статусом 2 — это просто ПЕРЕДАЧА ТОВАРА, а УПД со статусом 1 — продажа товара ( с отсрочкой или по другому). У нас УПД со статусом 1 никогда не принимался ОЗОНом, сразу в ЛК выходила ошибка.добавлено через 1 минуту 2 секунды

anvaleriya написал(а):

Коллеги, у вас лк работает?

работает

Konstantin Scrooge написал(а):

Такая же ситуация, сегодня поставили в красный коридор по индексу цен, через 6 дней заблокируют!
Хотя цены РРЦ точно такие же как на ВБ, а то что ВБ дает скидку покупателю от 15 до 20% за свой счет ОЗОН в расчет не принимает и принуждает либо увеличивать цены на ВБ, чтоб сравнять их с ВБ, тем самым снизить продажи ВБ и перетянуть покупателей на свою площадку, либо получить цены ВБ за счет поставщика, тем самым оставив его не только без прибыли, но и уйти в минус… При этом на ВБ те кто не подписывал доп. соглашение на платное хранение, его не платят, а тут ОЗОН еще и в обязательном порядке за хранение решил подзаработать. Получается ОЗОН со всех сторон задвигает поставщиков, заставляя задумываться о дальнейшем сотрудничестве!

Так ВБ то платит, а ОЗОН, вроде как прекратил, во всяком случае многим.
Так что лучше пусть блокируют, товар целее будет)

Fox.dszd написал(а):

Так ВБ то платит, а ОЗОН, вроде как прекратил, во всяком случае многим.

Походу, Сбер на один шаг ближе к тому, чтобы, наконец, сделать-таки себе крутой маркетплейс )

Fox.dszd написал(а):

Так ВБ то платит, а ОЗОН, вроде как прекратил, во всяком случае многим.
Так что лучше пусть блокируют, товар целее будет)

Кому Озон прекратил платить? Не пугайте!

Vadim SS написал(а):

Статус должен быть "2"!
Через какую систему вы УПД отправляете?

Через ТаксКом роуминг — подключали чуть ли не месяц…
Скрины УПД приложил https://yadi.sk/i/ecRBYH_2Tp6MYA
https://yadi.sk/i/UFsbWAlbg_ev4g
Подскажите плиз ?добавлено через 2 минуты 33 секунды

lena.sal написал(а):

поправляю кк я понимаю — УПД со статусом 2 — это просто ПЕРЕДАЧА ТОВАРА, а УПД со статусом 1 — продажа товара ( с отсрочкой или по другому). У нас УПД со статусом 1 никогда не принимался ОЗОНом, сразу в ЛК выходила ошибка.

Спасибо огромное Исправлено Kanistra77 (24.04.2020 13:54)

demon32167 написал(а):

По поводу индекса цена, у нас возникает проблема. Так как комиссия на WB и Ozon сравнялась то цены и скидки мы делаем одинаковые. Но на WB сам WB еще иногда добавляет скидку "от себя" и Ozon соответственно сразу пишет что там якобы цена ниже. Как можно обойти этот момент? (блокируют через 6 дней )

Такая же ситуация… что еще на поставщиков повесят и как всех вразумить.
И через 6 дней блок.

Мне удалось загрузить новые цены на вайлдбериз сегодня. На озоне поставила чуть выше чем на вб с учетом скидок. Посмотрим завтра на индекс после обновления. Надоели эти качели честно говоря. Со склада озон ладно бы, пусть регулируют. Но с моего склада это уже перебор… добавлено через 1 минуту 5 секунд

niknat написал(а):

Кому Озон прекратил платить? Не пугайте!

Нам обычно платеж за 25 если оно на выходные приходится всегда падал в пятницу. Сегодня нет пока.

Konstantin Scrooge написал(а):

Хотя цены РРЦ точно такие же как на ВБ, а то что ВБ дает скидку покупателю от 15 до 20% за свой счет ОЗОН в расчет не принимает и принуждает либо увеличивать цены на ВБ, чтоб сравнять их с ВБ, тем самым снизить продажи ВБ и перетянуть покупателей на свою площадку, либо получить цены ВБ за счет постав

Не знаете, по каким критериям площадки находят поставщика? По инн, названию бренда, компании, товару ? Как это работает ?
Если оформить на другую компанию — вопросов с перетягиванием одеяла не возникнет?

Kanistra77 написал(а):

Через ТаксКом роуминг — подключали чуть ли не месяц…
Скрины УПД приложил

так вы выгружаете откуда то документ в ТаксКом роуминг?
строка 12 меня волнует у вас. Она скорее всего криво загружается. Это как раз там, где номер заявки

3krovatki написал(а):

Не знаете, по каким критериям площадки находят поставщика? По инн, названию бренда, компании, товару ? Как это работает ?
Если оформить на другую компанию — вопросов с перетягиванием одеяла не возникнет?

по бренду точно Исправлено lena.sal (24.04.2020 14:47)

Fox.dszd написал(а):

Так ВБ то платит, а ОЗОН, вроде как прекратил, во всяком случае многим.
Так что лучше пусть блокируют, товар целее будет)

откуда информация такая? Мне и всем моим знакомым которые есть на Озоне деньги приходят всегда вовремя.

Для печати этикеток OZON
https://bc-market.ru/printery-etiketok/komplekt-markirovki-dlya-ozon-printer-etiketki-ribbony/

Добрый вечер! Наша компания занимается доставкой товара на терминалы вайлдберис и других маркетплейсов. У нас собственный автопарк. Склад работает 7 дней в неделю и находится в Москве. Мы можем забрать Ваш товар по любому адресу в Москве и ближайших регионах. Так же предоставим услугу упаковки товара на паллет и другие сопутствующие услуги. Все водители граждане РФ. Все машины отслеживаются по Глонасс. Доставки осуществляются круглосуточно.

Если возникнут вопросы, с удовольствием проконсультирую.
+7 985 999 80 38 Константин
arma67@mail.ru

3krovatki написал(а):

Если оформить на другую компанию — вопросов с перетягиванием одеяла не возникнет?

Вопрос останется.
Поисковые системы сравнивают:артикул, название, фото, описание товара.

borisy4 написал(а):

откуда информация такая? Мне и всем моим знакомым которые есть на Озоне деньги приходят всегда вовремя.

3krovatki написал(а):

Не знаете, по каким критериям площадки находят поставщика? По инн, названию бренда, компании, товару ? Как это работает ?

площадки как вб , озон , ламода поставщиков не ищут поставщики сами регистрируются и предлагают свой товар.

lena.sal написал(а):

так вы выгружаете откуда то документ в ТаксКом роуминг?

Наша фирма работает с ТаксКом, Озон с ним не работает, поэтому настраивается роуминг между провайдерами ЭДО

А что именно в 12 строке смущает? Исправлено Kanistra77 (24.04.2020 17:56)

Дорогие коллеги, у кого была такая ошибка:
Не удалось создать описание Товар с таким описанием уже есть в ассортименте
Помогите победить, уже все перепробовали
какое бы описание не вводили, хоть матом пиши, робот через несколько минут снова товары сбрасывает в "с ошибками"
Уже завела заново с другими артикулами, все равно все то же самое
Хэлп! Три дня бьюсь день и ночь

3krovatki написал(а):

Konstantin Scrooge написал(а):
Хотя цены РРЦ точно такие же как на ВБ, а то что ВБ дает скидку покупателю от 15 до 20% за свой счет ОЗОН в расчет не принимает и принуждает либо увеличивать цены на ВБ, чтоб сравнять их с ВБ, тем самым снизить продажи ВБ и перетянуть покупателей на свою площадку, либо получить цены ВБ за счет постав

Не знаете, по каким критериям площадки находят поставщика? По инн, названию бренда, компании, товару ? Как это работает ?
Если оформить на другую компанию — вопросов с перетягиванием одеяла не возникнет?

Не возникнет. Подробнее, если интересно, в ЛСдобавлено через 5 минут 24 секунды

boykovaspb написал(а):

Дорогие коллеги, у кого была такая ошибка:
Не удалось создать описание Товар с таким описанием уже есть в ассортименте
Помогите победить, уже все перепробовали
какое бы описание не вводили, хоть матом пиши, робот через несколько минут снова товары сбрасывает в "с ошибками"
Уже завела заново с другими артикулами, все равно все то же самое
Хэлп! Три дня бьюсь день и ночь

2 недели мучаюсь. 1 категорию накрыло такими ошибками, а другие категории прошли без проблем. Изменял артикул, описание, характеристики. Ничего не помогло. Найдете решение дайте знать пожалуйста :)

Интересно с индексом цен
у меня залетело более 50% товаров
ок
вчера все цены снизила с красных на синие и убрала из продажи часть товаров, так как получается в минус
сегодня снова товары во вкладке с высокими ценами.
Обратила внимание- снижаешь до рекомедованой, через некоторое время этот же товар снова влетает в высокие цены и ссылка на ВБ с еще более низкой на рублей 20 ценой
и так продолжается несколько раз
Интересно до какого уровня цены будут снижаться на ВБ?
Там просто голимый деппинг
к примеру:
товар РРЦ поставщика 1250, закупка у меня 850 р
озон показывает ссылку на ВБ с ценой 771, при переходе по ссылке на ВБ товар стоит 900 р, но озон просит снизить до 771
пишет:
Цены на других площадках могут зависеть от региона и статуса пользователя, поэтому цена, которую видите вы, может отличаться от доступной для алгоритма Ozon.

То есть я вижу 900, р , но мне нужно очки что -ли надеть чтобы увидеть 771 р, который видит алгоритм озона
грустно все как то(