как сегодня обстоит дело с приемкой товара в Твери. есть у кого информация? у меня в среду палет завернули сегодня опять пытаюсь отправить.

Ed56 написал(а):

Сами отредактируйте карточки, пропишите корректные размеры

некоторые карточки уже закрыты для редакции, т.к. озон их сам померил и менять ничего нельзя.
что смогли — то и поменяли.

albcur, Зато техподдержка мне ответила на мое обращение, что все ок, типо, что за бред, что у нас не приняли поставку и развернули. СЛОВ НЕТдобавлено через 57 секундMartinato, ВЫ сможете поменять, когда товар продадут и он попадет — нет на складе, тогда активны (размеры).добавлено через 2 минуты 43 секундыalbcur, забыла написать, у водителя наемного было 4 поставщика, не сдали только нашу поставку (химию), а все остальное приняли. А у вас что за продукция!

vertuforlife, я работаю по FBO

у меня авто аксессуары. в среду нас развернули из за времени приемки. у нас было с 12-до 13. машина пришла в 18. потом долго стояли в очереди.
как нам сказал перевозчик всех у кого раннее время развернули.

borisy4, Мы отгрузились на троицкий, но глюки есть
время сборки увеличили с 3 часов до 21 часа
То есть в пятницу заказы на понедельник должны были перестать поступать в 16-00
вчера в ЛК в 22 часа прилетел заказ на отгрузку на понедельник.

Всем добрый вечер. Подскажите пожалуйста, реальные ли это акции как пишет озон.
Например акция "Скидки на технику для дома". как озон пишет "Тогда покупатели смогут купить этот товар по сниженной цене. Скидка предоставляется за наш счет — для вас товар будет продан по вашей текущей цене."
Т.е. скидку которую делает озон, он мне вернет отдельной оплатой. пока я в личном кабинете вижу только начисления за сам товар купленной со скидкой озона. но никаких начислений на скидку, которую озон сделал покупателю по акции и по идее должен вернуть нам.

senbion написал(а):

отдельной суммой комиссия, отдельно доставка. Это можно посмотреть в начислениях.

Все правильно, только отдельно комиссия старая, у нас это 25%(лично все пересчитал) и + отдельно доставка 75р.добавлено через 41 минуту 38 секунд

Vadim SS написал(а):

vertuforlife написал(а):
Ха, ха очень смешно. Я отправлял со своего склада 3 комбинезона в одном конверте, купленном специально для отправок. Озон с нас взял 75 рублей. Неужели не понятно. Ясен пень что не наличкой. Петросян прям. Браво.

Петросян — это тут точно не я. Одна фраза про 1 заказ и разных получателей чего стоит! :)
По существу — 75 рублей ни кто ни с кого еще не брал — окончательный расчет будет по итогам месяца. Но хотелось бы увидеть скрин заказа, где три позиции и стоимость доставки — 75 рублей.

Я не знаю куда вы смотрите, но я сейчас вижу в начислениях, что если в заказе 2 и более товара, то стоимость доставки 150 и более. Т.е. 75 рублей идет на каждую позицию не зависимо от заказов

Если в заказе 10 товаров, то и доставка будет 750 рублей в сумме!

Добрый день. Подскажите пож-та, как сейчас обстоят дела на РЦ Тверь. Поставки принимают! Никого не разворачивают!

senbion написал(а):

как сейчас обстоят дела на РЦ Тверь. Поставки принимают! Никого не разворачивают

выгружался один в 5.00 сегодня, никого не было. все норм.

Всем добрый день! Водитель вчера сдал поставку на Боровлево за 2 часа. Всё нормально прошло. И подскажите, кто знает, товар появился на сайте Озон — написано "Продается", но его нет ни в соответствующем разделе, ни в поиске. В чем может быть проблема? Нужно время просто, чтоб информация загрузилась? Буду благодарен за ответ!

VaninAnton написал(а):

И подскажите, кто знает, товар появился на сайте Озон — написано "Продается", но его нет ни в соответствующем разделе, ни в поиске. В чем может быть проблема? Нужно время просто, чтоб информация загрузилась?

Есть некоторая задержка, обычно 5-15 минут. Так же не должно быть никаких ошибок модерации, т.к. товар может показываться, но при этом может стоять ошибка обновления модерации, если в товаре например поменял какой-то параметр, и это обновление не прошло модерацию.
При этом возникает такая ситуация: по ссылке из кабинета на карточку товара в магазин перейти можно, но поиском он не ищется, и в категории не показывается.добавлено через 4 минуты 9 секунд75 р. за доставку каждой единицы товара в одном заказе — это конечно же грабеж, и ничего не сделаешь — правила диктует маркетплейс. Зато это момент, когда можно предложить лучшие условия для клиента на своей площадке (интернет-магазине) и составить конкуренцию Озону. Если свой магазин есть, конечно.

Видимо Озон решил наконец повысить именно маржинальность, а не крутить обороты. Показать инвесторам прибыль, за счет селлеров.

VaninAnton написал(а):

товар появился на сайте Озон — написано "Продается", но его нет ни в соответствующем разделе, ни в поиске. В чем может быть проблема? Нужно время просто, чтоб информация загрузилась? Буду благодарен за ответ!

У меня такое было много раз. Напишите об этом обязательно в техподдержку.

Всем спасибо за ответы! Товар появился)

А у нас уже неделю товары на Озоне показываются, но с надписью "товар закончился". ТП молчит или пишет, что у нас все в порядке. Остатки конечно положительные, несколько раз обновляли.

GSVic1983 написал(а):

для нас ничего не изменилось… мне такие условия даже выгодней … сейчас за апрель высчитаю % невыкупа и с мая поменяю формулу расчета стоимости ( предполагаю что цена станет меньше и продажи увеличатся) … и да … у меня недорогой товар, но качественный товар ( много тут писали что будет невыгодно им торговать)

Поделитесь пожалуйста ноу-хау, как могут быть выгоднее такие условия на недорогой, но качественный товар. У меня именно такой. Комиссия по моей категории уменьшилась на 3%, при этом логистика теперь составляет ~30% от розничной цены товара, т.е. все вместе никак не меньше 42%. Вы как-то иначе считаете?

Коллеги, расскажите плиз, кто уже приобрел принтер этикеток? Где/почем?
Минимальная цена на маркете 11 тыс. Сейчас ну совсем не то время для ненужных нам расходов…
С ребятами в своем пункте выдачи (куда возим fbs) поговорили, думали у них печатать. Они говорят у них самих нет пока такого…
Не откажется озон от этой затеи на время?

anvaleriya написал(а):

Коллеги, расскажите плиз, кто уже приобрел принтер этикеток? Где/почем?
Минимальная цена на маркете 11 тыс. Сейчас ну совсем не то время для ненужных нам расходов…

4 673, 87 руб.
https://aliexpress.ru/item/32677984146.html?spm=a2g0s.9042311.0.0.375a33ed5Z9dsK

А что, все же не прокатит этикетки на самоклеящейся бумаге распечатаные на обычном принтере?

anvaleriya написал(а):

кто уже приобрел принтер этикеток? Где/почем?

Сегодня на авито за 6000 (б/у)
завтра при сдаче будем проверять
там можно найти иза 8 — 9000

Optika24 написал(а):

А что, все же не прокатит этикетки на самоклеящейся бумаге распечатаные на обычном принтере?

Прокатят.

Igrinka написал(а):

Прокатят.

откуда такая уверенность)? вам кто-то из сотрудников озон сказал?

anvaleriya написал(а):

Коллеги, расскажите плиз, кто уже приобрел принтер этикеток? Где/почем?
Минимальная цена на маркете 11 тыс. Сейчас ну совсем не то время для ненужных нам расходов…
С ребятами в своем пункте выдачи (куда возим fbs) поговорили, думали у них печатать. Они говорят у них самих нет пока такого…
Не откажется озон от этой затеи на время?

На Авито перед Новым годом купили новый за 5000

SVFD написал(а):

Поделитесь пожалуйста ноу-хау, как могут быть выгоднее такие условия на недорогой, но качественный товар. У меня именно такой. Комиссия по моей категории уменьшилась на 3%, при этом логистика теперь составляет ~30% от розничной цены товара, т.е. все вместе никак не меньше 42%. Вы как-то иначе считаете?

у меня комиссия уменьшилась на 15%, а ранее на товары дешевле 100р, у меня комиссия была 31р, иногда это было и 100%… ничего все продавалось

inga_UT написал(а):

откуда такая уверенность)? вам кто-то из сотрудников озон сказал?

А вам кто-то из сотрудников Озон сказал обратное?) Или вы думаете, что они каждую наклейку на экспертизу сдавать будут, чтобы определить каким способом она изготовлена?))
Требование Озона — использовать самоклеящиеся этикетки и исключить скотч, чтобы этикетка не обдиралась. В этом смысл. И если Озон в своем информационном письме не указал способ печати на самоклейках лазерным принтером, то это не значит, что этот способ запрещен. И так и так будут самоклейки. Какая разница на каком принтере они напечатаны?
А если кому-то недостаточно своей головы, то пусть покупает принтер из тех, которые предложил Озон в качестве примера в своем письме. Озон ведь сказал)))добавлено через 10 минут 22 секунды

SVFD написал(а):

Поделитесь пожалуйста ноу-хау, как могут быть выгоднее такие условия на недорогой, но качественный товар.

Например, если раньше был какой-то минимальный порог для расчета комиссии, а сейчас его убрали. У нас даже получилось снизить цены на такие товары. Из-за этого порога раньше цена вообще негуманная была.добавлено через 17 минут 46 секунд

sonicmania написал(а):

75 р. за доставку каждой единицы товара в одном заказе — это конечно же грабеж, и ничего не сделаешь — правила диктует маркетплейс.

Почему грабеж то? Заказное письмо почтой в другой город отправить и то дороже. Ваш товар может в другой конец страны поедет. Лично у вас он может 100 грамм весит, а у кого-то 10 кг. Какая курьерская служба по такой цене доставку сделает?

Кто был вчера, позавчера в Хоругвино? Сколько часов простояли?

Igrinka написал(а):

Почему грабеж то? Заказное письмо почтой в другой город отправить и то дороже. Ваш товар может в другой конец страны поедет. Лично у вас он может 100 грамм весит, а у кого-то 10 кг. Какая курьерская служба по такой цене доставку сделает?

На сколько я понял, там габаритные и не габаритные по разному считаются и посылка весом 10 кг может выйти на негабарит и там уже не 75р. а все 400 в одну сторону…

Грабеж это когда у нас заказывают 5 и более товаров в одном заказе и доставка этого пакетика весом в 1 кг выходит в 400+ рублей и не важно на крайний север она поедет или в соседний дом…

И как потом объяснять клиентам, пишущим в личном чате, почему у вас такие неадекватно высокие цены?))) не понимая, что больше половины из них это просто комиссия Озона

Igrinka написал(а):

Почему грабеж то? Заказное письмо почтой в другой город отправить и то дороже. Ваш товар может в другой конец страны поедет. Лично у вас он может 100 грамм весит, а у кого-то 10 кг. Какая курьерская служба по такой цене доставку сделает?

Если в одном заказе 5-6 товаров недорогих товаров, а у меня буквально сегодня такое было. притом что с каждого товара прибыли всего 50 рублей… вы за этот заказ заплатите по 75 за каждый товар в одном заказе. Потому и грабеж. Один заказ, одна доставка, одному клиенту — 6 позиций = 450 рублей Озон забирает за доставку + комиссия за категорию.

DragonNskThai написал(а):

На сколько я понял, там габаритные и не габаритные по разному считаются и посылка весом 10 кг может выйти на негабарит и там уже не 75р. а все 400 в одну сторону…

Так и небольшие товары тоже могут быть тяжёлыми. И даже в пределах одного города доставка 1 такого товара курьерской службой будет стоить далеко за 75 руб.

DragonNskThai написал(а):

Грабеж это когда у нас заказывают 5 и более товаров в одном заказе и доставка этого пакетика весом в 1 кг выходит в 400+ рублей и не важно на крайний север она поедет или в соседний дом…

Так вы получается не свои расходы считаете, а доходы Озона. Только вы с прибылью остаётесь в конечном итоге, а грабитель Озон, который вам эту прибыль приносит, в убытках)

Что тут говорить, товары у всех разные, с разным объемом, весом и наценкой. Если для какого-то недорого товара небольшого размера цена доставки 75 руб. критична, то выход один — переходить на fbo. Мы например перешли с марта и довольны) Продаем канцтовары в том числе и платить 75 руб. за доставку мелочевки не готовы. По fbo продаем дешёвые товары, ходовые товары и те, которые неудобно упаковывать. Дорогие оставили на fbs, ибо весь ассортимент на склад Озона везти — оборотки не хватит.

Igrinka написал(а):

Так вы получается не свои расходы считаете, а доходы Озона. Только вы с прибылью остаётесь в конечном итоге, а грабитель Озон, который вам эту прибыль приносит, в убытках)

Мне не важно доходы Озона, главное что мой магазин для клиента с неадекватными ценами, а не Озон. а прибыль в конечном итоге, которую каждый месяц Озон уменьшает, стремится к 0!

Igrinka написал(а):

И даже в пределах одного города доставка 1 такого товара курьерской службой будет стоить далеко за 75 руб.

Да если вы отравляете как частное лицо и один заказ в неделю, конечно… Имея договор и отправляя товары постоянно, можно и меньше 75р. за заказ (! ) доставки сделать, а не за 1 товар ))

Никто не говорит, что Озон обязан отчитываться и думать о каждом. Но и мы как поставщики имеем полное право считать свои деньги и сравнивать с другими площадками!

С данными условиями свой интернет-магазин начинает выигрывать, даже без раскрученного маркетинга…