lena.sal, подскажите, а какие товары требуют контроля?
так не знаю, просто наши товары точно не требуют Исправлено lena.sal (02.04.2020 13:57)

Был 1 паллет.
Фотобумага, тонеры для принтера, CD-R диски, чехлы для смартфонов, компьютерные вентиляторы.
Что за проверка качества так и не узнал, ТП в ватсапе тоже не знает, обещали передать запрос в соответствующую службу и ответить почтой.
Груз возвращается в С-Пб.
После 15.04 будут Кросс-доки СПб-Тверь, попробую этот вариант.

adwebstudio написал(а):

После 15.04 будут Кросс-доки СПб-Тверь, попробую этот вариант.

Ураа, мы дождались:) Тоже буду пробовать

Коллеги, кто сталкивался, просьба, откликнуться: при создании заявки на поставку отклоняет артикула с формулировкой: У товара нет штрих кода. Хотя благополучно прошли модерацию и шк все в карточке сохранены. Из ЛК на распечатку выдает этикетку с корректным штрихкодом. Но в поставку не пропускает… Поддержка, естественно, молчит.

ElenaNik777 написал(а):

Коллеги, кто сталкивался, просьба, откликнуться: при создании заявки на поставку отклоняет артикула с формулировкой: У товара нет штрих кода. Хотя благополучно прошли модерацию и шк все в карточке сохранены. Из ЛК на распечатку выдает этикетку с корректным штрихкодом. Но в поставку не пропускает… Поддержка, естественно, молчит.

Было дело с неделю назад — ТП отписалась, о необходимости дополнительного времени на ответ. Пока тишина…
Очередной "привет" от Озона )))

MoscowMen написал(а):

Было дело с неделю назад — ТП отписалась, о необходимости дополнительного времени на ответ. Пока тишина…
Очередной "привет" от Озона )))

Яссссно! (( Вам хоть ответили… Спасибо, за ваш ответ!

Коллеги, поделитесь пожалуйста опытом. Начал работать с ОЗОН 2 недели назад. Складов свободных в Москве нет, приходиться грузить со своего склада, и платить их водителю по 1680 за загрузку. Иногда это бывает очень не выгодно. На мои просьбы перевести меня на любой ППЗ в Москве, пришёл ответ, что пунктов на данный момент свободных нет. Никакой очереди, как я понял тоже нет. Как быть? Создавать каждый день новые тикеты с просьбой дать склад? Или может есть более действенные способы? Подскажите пожалуйста.

adwebstudio написал(а):

После 15.04 будут Кросс-доки СПб-Тверь, попробую этот вариант.

Тоже письмо получила) А откуда информация о дате 15.04, от ТП?

Igrinka написал(а):

Тоже письмо получила) А откуда информация о дате 15.04, от ТП?

От ТП

ElenaNik777 написал(а):

Яссссно! (( Вам хоть ответили… Спасибо, за ваш ответ!

Да это не ответ, а шаблонная отписка. Она у вас тоже должна быть по идее:
25 марта, 16:39
Мы получили ваше сообщение и постараемся ответить на ваш вопрос как можно быстрее.

25 марта, 17:01
Добрый день.
Для решения вашего вопроса нам потребуется больше времени. Ожидайте, пожалуйста обратной связи.

MoscowMen написал(а):

Да это не ответ, а шаблонная отписка. Она у вас тоже должна быть по идее:

Да, отписка есть. А конкретного решения проблемы нет.

banapal, в конце марта раз в 3-4 дня склады появлялись на 1-2 часа. Надо ловить. Я обновлял информацию каждые пол часа. Поймал склад за 6 дней. (ловил в СПб, видел и Москву)

Неужели никто больше на этой недели не возил товар на Боровлево? Откликнитесь как отгрузились, пожалуйста. Нам ехать далеко, есть ли смысл.

VaninAnton написал(а):

Неужели никто больше на этой недели не возил товар на Боровлево? Откликнитесь как отгрузились, пожалуйста. Нам ехать далеко, есть ли смысл.

У нас ТК в субботу ночью туда везёт. В воскресенье только могу отписаться.

jase, а мы в субботу. Видимо отписываться будем мы)

banapal написал(а):

Коллеги, поделитесь пожалуйста опытом. Начал работать с ОЗОН 2 недели назад. Складов свободных в Москве нет…

Постарайтесь не путать понятия. Вы имеете ввиду Пункты Приема (ПП). А со складами проблем нет.

Vadim SS написал(а):

А со складами проблем нет.

Со складами проблемы есть.

Коллеги, все привет. Подскажите на Хоругвино кто возил в последнее время? Сколько там стоит водители?

tatun написал(а):

Коллеги, все привет. Подскажите на Хоругвино кто возил в последнее время? Сколько там стоит водители?

31.03 стоял с 9 00 до 16, и груз не приняли

adwebstudio написал(а):

31.03 стоял с 9 00 до 16, и груз не приняли

а не приняли в связи с чем?

tatun написал(а):

а не приняли в связи с чем?

посмотрите выше, только что обсуждали.

Vadim SS, просто захожу на сайт озон и соответственно не вижу товары которые в Краснодаре, Екатеринбурге и т. д. потому что нахожусь в Московском регионе. Можно ли как-то посмотреть что видят в том же Краснодаре?добавлено через 27 минут 5 секундElenaNik777, у меня было, когда товар прошел модерацию добавляла в заявку и тоже было написано что отсутствует штрихкод. Так как товар никак не проходил модерацию я карточки отправила в архив и создала новые, получилось что штрихкода дублировались. Зашла в архив и в карточках с генерировала новые шрихкода, и только через час смогла создать заявку на товар который прошел модерацию. Может быть у Вас тоже есть в архиве дублирующиеся штрихкодадобавлено через 29 минут 9 секундtatun, 31 марта приехали в 00:00 сдались в 07:00.

Всем добрый день! А еще подскажите по поводу этикеток на упаковке товара при работе со склада Озон. Можно отдельно наклеить этикетку на товар с артикулом, названием и т.д , и отдельно рядом штрихкод ? Размер этикеток при этом может быть любой?

adwebstudio, с ума сошли, человек 7 часов простоял. Хотя бы сразу отправили

evgeniya_kobec написал(а):

Может быть у Вас тоже есть в архиве дублирующиеся штрихкода

Это мега ценная подсказка! Верно. У меня такая же история с модерацией была. Проблема в том, что из архива полностью карточку удалить невозможно. Поэтому штрих дублируется. Теперь вижу выход. Благодарю вас!

VaninAnton написал(а):

Неужели никто больше на этой недели не возил товар на Боровлево? Откликнитесь как отгрузились, пожалуйста. Нам ехать далеко, есть ли смысл.

Пэк нормально отвез дважды на неделе в Боровлево: 31.03 и 03.04

Доставка в ОЗОН Интернет решения, Москва СПБ Тверь, Хоругвино, Чёрная грязь, условия:оплата без ндс, только прямая машина с вашим грузом. Собственный транспорт, интересно постоянное сотрудничество, доставка точно ко времени, без доп.платы(есть исключения)за простой транспорта на складах в ожидании выгрузки, строгий контроль оформления накладных и быстрый возврат сопроводительных документов. mmipad@bk.ru 89108475565 можно писать в viber

evgeniya_kobec написал(а):

Vadim SS, просто захожу на сайт озон и соответственно не вижу товары которые в Краснодаре, Екатеринбурге и т. д. потому что нахожусь в Московском регионе. Можно ли как-то посмотреть что видят в том же Краснодаре?

На сайте Озона выбираете регион (в левом верхнем углу) — и смотрите.

Vadim SS Исправлено adwebstudio (04.04.2020 07:45)

whim5, благодарю за ответ!