Camon, все товары прошли модерацию и готовы к продаже?

StasMarket написал(а):

все товары прошли модерацию и готовы к продаже?

Да, все готово к продаже Исправлено Camon (31.03.2020 09:38)

Camon написал(а):

Да, все готово к продаже

Вариант из-за перегруженности складов. Попробуйте ещё раз позже загрузить заявку. На какой склад планируется отгрузка?

Сегодня должны были сдать поставку в Хоругвино, ТК не смогла сдать поставку:
На ОЗОНЕ коллапс, приемка идет с задержкой на 10 часов, принимают только товары первой необходимости .
Периодически закрывают приемку, на складе нет места для выгрузки .

yansi, у меня когда такое было я просто отредактировала карточки, хотя товар был уже на складе озон, карточки прошли модерацию и объединись в однудобавлено через 31 минуту 33 секундыadwebstudio, у нас сегодня была приемка в Хоругвино, должны были сдаться с 01:00 до 02:00 приехали в 00:00 разгрузились в 07:00добавлено через 36 минут 9 секундКоллеги подскажите пожалуйста как можно на сайте посмотреть отображение товаров в других регионах. Мы поставляем на Хоругвино, сейчас есть товары в Краснодаре я соответственно их не вижу на сайте, возможно ли как-то посмотреть? или только скачивать движение товаров на складах?добавлено через 38 минут 17 секундИ ещё я уже спрашивала как вы сводите концы с концами, т.е. как отслеживаете за что Вам заплатили и за что должны заплатить нет ли потеряешек? У вот возврат был 4 марта и до сих пор на сайте этих товаров нет, что делать? ТП соответственно молчит

StasMarket написал(а):

На какой склад планируется отгрузка?

Склад Краснодара

evgeniya_kobec написал(а):

У вот возврат был 4 марта и до сих пор на сайте этих товаров нет, что делать?

Расслабиться и ждать :) С 4 марта — это вообще не срок. У нас есть потерянный Озоном товар на складе и невозвращенные на склад возвраты от осени 2019.

evgeniya_kobec написал(а):

сейчас есть товары в Краснодаре я соответственно их не вижу на сайте, возможно ли как-то посмотреть? или только скачивать движение товаров на складах?

На каком сайте вы их не видите?

Alex_G написал(а):

Кто начал уже работать с маркетплейсом, цены в УПД-2 Вы какие указываете — РРЦ, которые залили в карточку товара на портале, или оптовые?
Подскажите, плиз.

Разницы нет какие цены будут в УПД-2, главное цифры в личном кабинете, которые потом будут в закрывающих документах.

Груз в Хоругвино не приняли, разворачивают все поставки с контролем качества. Груз поехал обратно в Петербург с оплатой простоя и доставки туда и обратно. Исправлено adwebstudio (31.03.2020 12:47)

adwebstudio написал(а):

Груз в Хоругвино не приняли, разворачивают все поставки с контролем качества.

а как они контроллируют?

До контроля дело не доходит, принимают только те поставки, которые не подлежат контролю качества. Исправлено adwebstudio (31.03.2020 12:48)

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, почему, когда я меняю цену товара, а затем добавляю его в раздел "акции", цена по акции остается фиксированной, меняется только процент скидки по акции?https://yadi.sk/i/5VUZiT52GoxPuA Исправлено eletrazy (31.03.2020 16:32)

Для тех кто работает по FBS и собирается покупать принтер этикеток — Обратите внимание!
В письме от Озон в требованиях к принтеру сказано:
- вид печати — термотрансферная;
позднее это признали ошибкой и сейчас в разделе Новости требование изменено на:
- вид печати — термопечать или термотрансферная;

разница в цене у этих принтеров весьма существенна …, да и с этикетками нужного размера для термотрансферных все не просто.

adwebstudio написал(а):

До контроля дело не доходит, принимают только те поставки, которые не подлежат контролю качеств

А что за контроль качества?

Ed56 написал(а):

А что за контроль качества?

Без объяснений. С такой формулировкой отказались выгружать паллет из машины ТК ПЭК, но выгрузили поставки других поставщиков.

Да…
https://calculator.ozon.ru/
Нам теперь придется весь товар утилизировать…

Получается, если сумма габаритов товара в заводской упаковке больше чем 10см*10см*10см=1000 см, то для FOB, покатушки 75р. в одну сторону обходятся?добавлено через 2 минуты 9 секундadwebstudio, Ужос. Пишут, чуть ли не сутками там стоят на сдачу, т.к. работают не все складские сотрудники у них, карантин. Сейчас ещё контроль качества придумали.

Мнение со стороны покупателя в условиях текущей ситуации: отец (пенсионер) сделал заказ 5 дней назад с доставкой в пвз (торговый двор большевиков спб). Заказ был разбит на 2 отправления, которые приехали в разные пвз Невского и Красногвардейского р-на спб. Теоретически ему, чтобы забрать эти заказы нужно проехать на куче общественного транспорта в период самоизолмции, вместо запланированного выхода в соседний двор. И никто не уточнил, не позвонил удобно — не удобно, зачем везти товары в разные пвз, зачем эти расходы Озону и поставщику. Разумеется, я постараюсь забрать для него эти заказы, но не все покупатели согласятся на такие неудобства. Просто уточнить и спросить не сложно же…

RUGES,
Я тут тоже запланировал отгрузку, но потом решил тормознуть немного и посмотреть, что будет получаться в апреле по факту… Хотя уже и так понятно, что с недорогим товаром там ловить нечего с такой резко изменившейся политикой

Здравствуйте, коллеги!
мы на FSB
в 22-15 прилетело письмо
Ваш пункт закрывается, с 1 апреля отгружаетесь на троицкий
время приемки с 8 до 11
жесть, у нас склад открывается в 9-00, нужно 2 часа на сборку(((
Написано, если не приехать во время- потом в живой очереди
кто знает что-там на троицком

И еще:
Пожалуйста, отгружайтесь по новому адресу уже с 1 апреля и указывайте в накладной название временного пункта.

Разве в накладной можно поменять адрес, там же все автоматически формируется
Кто знает?

boykovaspb написал(а):

Ваш пункт закрывается

А где раньше отгружались?

DragonNskThai,
на пр.Ветеранов

Нас с Мурино тоже кинуло в Троицкий и тоже с 8 до 11.

boykovaspb написал(а):

Написано, если не приехать во время- потом в живой очереди
кто знает что-там на троицком

Обычно не принимают не в свое время. Может сейчас что -то изменилось в связи с массовым закрытием пунктов… Вообще на Троицком нормальные ребята, входят в положение, помогают если что.

boykovaspb написал(а):

Пожалуйста, отгружайтесь по новому адресу уже с 1 апреля и указывайте в накладной название временного пункта.

Разве в накладной можно поменять адрес, там же все автоматически формируется
Кто знает?

Вроде в настройках склада надо поменять склад отгрузки.

Собрали заказы сегодня в бешеной спешки, чтобы ехать на новый пункт, теперь такой затык: висит сообщение
Новые настройки склада еще не применены. Пока нельзя распечатать акт отгрузки
захожу в склады-там сообщение

Изменения вступят в силу в течение 1-2 х дней. Мы сообщим по готовности.

Отгрузка на сегодня
Что делать-то?
Ехать надо, акта нет, от поддержки когда придет ответ и придет ли- не понятно
Владимир Озон, может Вы подскажете как быть.
Мы и так получив вчера письмо в 22 часа приехали на работу в семь, охрану поставили на ноги, чтобы нас впустили на работу, а отгрузиться не получается(((

boykovaspb, такая же фигня.

Сначала удивился. Наконец то Озон среагировал сам и вовремя. Ну, а теперь всё понятно. Если сегодня заказы не сдать то в теории их можно сдать завтра. Провисят в спорных. За такие заказы рейтинг магазина падает ооочень сильно. Что делать сам не знаю. Пока ждем, может заработает наконец то и успеем еще сегодня отвезти.

MoscowMen написал(а):

Хотя уже и так понятно, что с недорогим товаром там ловить нечего с такой резко изменившейся политикой

Интересно, а что делают продавцы книг, у которых книжка стоит 150-200 рублей. Ведь Озон изначально был заточен под книги.
Поделитесь мнением если есть такие.

RUGES написал(а):

Интересно, а что делают продавцы книг, у которых книжка стоит 150-200 рублей. Ведь Озон изначально был заточен под книги.

Вот мне тоже интересно. У меня не книги, игрушки, но я сегодня планомерно обнуляю остатки по всем позициям в связи с новыми условиями. Думала на FBO податься, а там ожидаемая … опа с приемкой. Не понимаю, чем Озоновцы думают? Они так поставщиков распугают, чем торговать-то будут?

RUGES написал(а):

Интересно, а что делают продавцы книг, у которых книжка стоит 150-200 рублей. Ведь Озон изначально был заточен под книги.
Поделитесь мнением если есть такие.

Пока сидим и тупо повышаем на все цену. Исправлено adwebstudio (01.04.2020 10:26)

Такое ощущение что Озон специально обанкротить хотят. Что ни новые условия, то капец.