Коллеги, как у кого дела с Ламодой? Есть продажи? А в частности одежда.

Toze_hochu, упали в 2 раза

В конце 2019 года ЛМ затребовала от нас полностью сменить ассортимент, при этом, на просьбу пересмотреть комиссию, ответила резко отрицательно. Мы планировали запустить туда свою новую премиум-линейку.
Но. Глядя на ситуацию в целом, приняли решение, что оно того не стоит. Загонять свой лучший продукт в непрозрачные условия, при отсутствии техподдержки, автоматизации и, ну вы сами знаете все слабые точки ЛМ. В 2020 не работаем, в общем.
При этом, не дают вывезти неликвид. Менеджер в резкой форме ответил, что возврат товара будет осуществляться, цитирую: "без вашего вмешательства". %%%%.
Считаю, что такой подход к партнерству — это начало конца ЛМ в нынешнем ее виде. Исправлено avimotor (17.04.2020 06:14)

Привет! Скажите, какую лучше наценку сделать к оптовой цене, чтобы пройти в Ламоде и

avimotor написал(а):

При этом, не дают вывезти неликвид

Это как это не дают? Чем обосновывают? Разве по договору не можете забрать когда хотите?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста контакты отдела закупа.
Отправила заявку, но пока ответа не последовало.
Планирую созвониться и уточнить информацию.
Заранее спасибо.

Toze_hochu написал(а):

Коллеги, как у кого дела с Ламодой? Есть продажи? А в частности одежда.

работаем с ламода и вб . Пример вб-2 млн в неделю.ламода -двести тысяч , с чем связано не знаем )

89175001268, Можно частично связать с тем, что посещаемость сайта в 5 раз меньше. Одежда у вас?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста контакты отдела закупа.
Отправила заявку, но пока ответа не последовало.
Планирую созвониться и уточнить информацию.
Заранее спасибо.

Коллеги все добрый день, подскажите в последние 2-3 недели с оплатами от Ламоды у вас как обстоят дела? а то меня сначала тыкали не верным документом я все исправил и вторую неделю опять оплату не получаю.

Toze_hochu написал(а):

Это как это не дают? Чем обосновывают? Разве по договору не можете забрать когда хотите?

Можем, но фактически они "собирают возврат" уже с января. Менеджер делает отписки и все.
Сейчас май и все там же. Для наших объемов кол-во возврата небольшое. Но сам факт…
В 2019 году мы заметили большие нестыковки в отчетах и оплатах. Потом неадекватные увеличения выплат при малом кол-ве заказов. Думаю, что у них проблемы с учетом. Исправлено avimotor (25.05.2020 07:30)

Evgenij_Krutikov написал(а):

Коллеги все добрый день, подскажите в последние 2-3 недели с оплатами от Ламоды у вас как обстоят дела? а то меня сначала тыкали не верным документом я все исправил и вторую неделю опять оплату не получаю.

у нас тоже были проблемы с документами. оказывается, все необходимые изменения нужно внести в ЭДО и написать об этом менеджеру до вторника до 12-00 (в это время формируются списки по оплатам).

Cortado написал(а):

все необходимые изменения нужно внести в ЭДО и написать об этом менеджеру до вторника до 12-00

Причем, проверить документы за предыдущие полгода -год. Видимо, с такой периодичностью бухгалтерия у них занимается документами, т.к. нашему загруженному было месяцев 5.добавлено через 1 минуту 20 секунд

avimotor написал(а):

Можем, но фактически они "собирают возврат" уже с января. Менеджер делает отписки и все.

Нам быстренько 2 возврата сделали. Правда, пришлось несколько раз напомнить по каждому. Сложилось впечатление, что рулит менеджер, а он забывал это делать.

Нам возвраты собрали тоже достаточно быстро, но при приемке были выявлены расхождения, некомплекты и брак, месяц назад все претензии и торг-2 были отправлены, всё ждем решения и, скорее всего, ждать осталось ого-го сколько.

Коллеги, так кому-то в итоге восстановили оплаты? Хотелось бы понять — это вопрос бюрократии или вся эта история с документами просто повод не перечислять ДС за товар. И конец маркетплейса Ламода. Если исправили, то что именно? Мы с апреля исправляем — они сначала отклоняют в подписи с причиной, что якобы не указан Договор Комиссии в основании. Мы исправили, теперь отклоняют с причиной, якобы устаревший формат ТОРГ-12. Хотя как он может быть устаревшим, если отправка идет по ЭДО. Да и ТОРГ-12 не менялся. Никаких новостей не было. Не пережили карантин?

dial1130 написал(а):

Коллеги, так кому-то в итоге восстановили оплаты?

Нам восстановили, причины неоплаты были точь-в-точь как у вас, не указан договор комиссии, устаревший формат… Всё исправили до указанного времени, оповестили менеджеров и в конце недели пришла оплата.
Возможно, с большими суммами всё получается не так легко)

Cortado написал(а):

Всё исправили до указанного времени, оповестили менеджеров и в конце недели пришла оплата.

А как Вы "устаревший формат" исправили? Мы не понимаем, что нужно делать. У нас ЭДО Synerdocs. Накладную в сервисе формируем.

dial1130 написал(а):

А как Вы "устаревший формат" исправили? Мы не понимаем, что нужно делать. У нас ЭДО Synerdocs. Накладную в сервисе формируем.

Работаем через Диадок, там есть возможность выбрать формат, необходима ТОРГ-12 в форме приказа ФНС 820.

dial1130 написал(а):

Хотелось бы понять — это вопрос бюрократии

Да, это вопрос бюрократии.
Причем, когда отвечает менеджер, присылает стандартную отписку — какие ошибки могут быть. Требуйте сразу, чтобы вам писали именно вашу ошибку в документах.

Всем добрый день! Подскажите lamoda все писало насчет хранения плохооборачиваемого товара, где посмотреть отчет по этому хранению или его так и не включили?

P.S. И менять ли кто себе комиссию lamoda в ближайшие месяцы? Мы пробовали снизить с 48% до 40% зимой-весной, запрос проигнорировали.

Коллеги, добрый день! может быть у когото есть контакты перевозчиков с терминала ТК до склада Ламоды, спвсибо.

Добрый день! Подскажите контакты менеджера по разделу красота, если конечно такой имеется.Огромное СПАСИБО!

demon32167 написал(а):

Подскажите lamoda все писало насчет хранения плохооборачиваемого товара, где посмотреть отчет по этому хранению или его так и не включили?

Техподдержка ответила, что такие документы будут выставляться в ЭДО, вместе с остальными. За июль нам таких документов не пришло, хотя по моим расчетам и их отчету платное хранение должно было случиться на некоторые артикулы.

Toze_hochu написал(а):

Нам быстренько 2 возврата сделали. Правда, пришлось несколько раз напомнить по каждому. Сложилось впечатление, что рулит менеджер, а он забывал это делать.

Повезло. Нам менеджер отписался в последнюю неделю августа, что можно забирать наши 5 коробок, они собраны и ждут. Неделю мучил меня письмами, когда же когда мы приедем. Мы согласовали выезд транспортной компании. Менеджер САМ выбрал день, забронировал время на сегодня 08/09 в 13-00.
ИТОГ: Машина стоит у склада, а на складе говорят, что "ничего не отдадим, ничего не собрано для вас." С… укоооо.
В 14-59ч читаю письмо менеджера в почте: в связи с перегруженностью склада, мы не можем вам отдать товар (ааэ? как это?) и можем отдать не ранее 11/09 (рука-лицо.епт).
На кой, спрашивается, был этот цирк? Это что вообще было? Пустой прогон машины подлежит оплате. Ламоду ф топку, туда ей дорога… Нервно курю… Такое наплевательское отношение просто за гранью понимания. Исправлено avimotor (08.09.2020 11:45)

Добрый день, коллеги!
Кто работает с Lamoda, уточните пожалуйста относительно общей упаковки, кто как поставляет?

Ограничен ли размер и вес общего короба и паллеты?
Можно ли вкладывать микс товара в общую упаковку?
Какие требования к маркировке общей упаковки?

У них есть ограничение на 1 ед. товара: размер не более 60/40/30 и вес 1, 5 кг.
Если упаковать пледы 10 шт. в один короб размером 60/40/30, но вес составит 10 кг. — Возможно?

Какие страси-мордасти вы тут пишете. Нам без проблем отдавали возврат, принимали поставки так же. Отчеты все во время. Оплата как по часам. Продажи только в рост идут.
Дурацкая система записи на склад, зато поставки моментально принимают. Работаем 3 года. Продаем женское эротическое белье.

Добрый! Кто может поделиться контактами в ламода? Хелп, нужны разные направления, подкиньте что есть)

Есть у кого какие успехи с уменьшением комиссии на категорию одежда?

коллеги добрый день. Подскажите, заливка товара через их полоумную спецификацию вообще всегда проходит так неадекватно? Я месяц уже не могу ничего туда залить, а служба поддержки отвечать тупыми общими фразами.

Alex686, Все Санёк, вскрылся?)))