Коллеги приветствую всех!
Как Вы знаете Леруа отказались от стороннего мерчендайзинга, в свое время Оби также отказались от мерчей других агентств(кроме одного), но потом все вернули как и прежде.
Вопрос вернут ли они все как прежде?

ЛМ понять можно, мерчи всё-таки обслуживали интересы конкретных поставщиков и были не совсем мерчи, а скорее консультанты. Естественно, они в первую очередь предлагали продукцию того, кто им платил зарплату, таким образом торговля в гиперах превращалась в некое подобие восточного базара.

Имхо, не вернут мерчей от поставщиков.

Manager3000,
Ну не совсем восточный базар)))
Но помните раньше подобное решилось сделать Оби, запретить всем агентствам, кроме одного агентства вход и все равно потом отказались от этой затеи т.к. продажи серьезно просели у многих ведущих компаний.

t9057236141 написал(а):

Но помните раньше подобное решилось сделать Оби, запретить всем агентствам, кроме одного агентства вход и все равно потом отказались от этой затеи т.к. продажи серьезно просели у многих ведущих компаний.

Не знаю как было у ОБИ, но персонал магазинов говорил, что без мерчей будет очень тяжело. Они брали на себя много физически тяжелой работы. Ногие ведущие компании не могли себе позволить мерчей, в том смысле, что данный вид расходов не был предусмотрен, в результате, в выигрыше конечно были конторы, от который стояли мерчи.

Manager3000 написал(а):

ЛМ понять можно, мерчи всё-таки обслуживали интересы конкретных поставщиков и были не совсем мерчи, а скорее консультанты. Естественно, они в первую очередь предлагали продукцию того, кто им платил зарплату, таким образом торговля в гиперах превращалась в некое подобие восточного базара.

Вообще не в кассу!
Вы нанимали мерчей, работали они от вас как от поставщика?
Думаю НЕТ!
Иначе бы вы видели, что 70-80% времени мерч занимался расстановкой товара, пополнением. Снятием заблокированных, ротацией и тд.
Мерч это своего рода информатор для грамотного поставщика о трендах, запросах, новинках, работой с браком и редко когда консультированием.
Также это ЛОЯЛЬНОСТЬ зав секции, как ни крути. А это дорогого стоит!
Первый месяц работы показал, что товар не разобран, не пополняем и вообще менеджеры магазинов привыкли "ЧТО ДАННАЯ РАБОТА НИЖЕ ИХ КВАЛИФИКАЦИИ".
На землю спуститесь, а лучше сходите в магазин и лично убедитесь что делал мерч.

ploxoy написал(а):

На землю спуститесь, а лучше сходите в магазин и лично убедитесь что делал мерч.

Золотые слова

Manager3000 написал(а):

Естественно, они в первую очередь предлагали продукцию того, кто им платил зарплату, таким образом торговля в гиперах превращалась в некое подобие восточного базара.

Мерчей с Консультантами не путайте, это разный функционал и ФОТ тоже кстати.

ploxoy написал(а):

Вы нанимали мерчей, работали они от вас как от поставщика?

Да.

ploxoy написал(а):

На землю спуститесь, а лучше сходите в магазин и лично убедитесь что делал мерч.

Прекрасно знаю чем занимались мои мерчи

takozzz написал(а):

Мерчей с Консультантами не путайте, это разный функционал и ФОТ тоже кстати.

Мерч мерчу — рознь. Смышленые, кто получал кроме оклада процент от заказанного товара, делали всё как надо.

ploxoy написал(а):

Также это ЛОЯЛЬНОСТЬ зав секции, как ни крути. А это дорогого стоит!

Конечно, поэтому поставщик с мерчами получал преференции (кроме собственно увеличения продаж "правильной" консультацией), о чем я и написал то, что вы обозначили "не в кассу" Исправлено Manager3000 (08.10.2018 13:04)

совсем нет, объясните у вас 20 sku.
Отдел 1500sku
какую потребность мерч сможет сформировать?

Чем занимались 100 мерчей вы прекрасно понимаете?
Ну ладно это утверждение на вашей совести.
Покупатель шел нон-стопом, какую консультацию мерч мог дать и сколько времени на это потратить?
второе, мерча таскали по отделам, помогал он не только в своей секции(и попробуйте обозначить иное, мерч вылетит оттуда и вы потеряете много)
Может у вас электроинструмент, или подобное, товар не ежеминутной потребности, тогда да мерч мог потрындеть).
Если у вас расходник, то не смешите …

Предлагаю остаться при своих мнениях. Выразил свою позицию.
Было приятно пообщаться.
Видимо у нас разный в корне ассортимент…

ploxoy написал(а):

Предлагаю остаться при своих мнениях. Выразил свою позицию.
Было приятно пообщаться.
Видимо у нас разный в корне ассортимент…

Взаимно. Видимо разный ассортимент. Соотношение по SKU совсем другое.

ploxoy написал(а):

какую потребность мерч сможет сформировать?

Он может тупо продать/посоветовать мой товар, а не аналог конкурента. На нем не написано, что это мерчендайзер, а просто перед покупателем человек в такой же одежде как все сотрудники ЛМ.

ploxoy написал(а):

Чем занимались 100 мерчей вы прекрасно понимаете?

100 % контроля и управляемости конечно не было, но для этого и есть мотивация. Оклад за то, что ходит на работу, бонусы, если делает её правильно, в нужном мне ключе и при этом не имеет претензий от магазина.

ploxoy написал(а):

Покупатель шел нон-стопом, какую консультацию мерч мог дать и сколько времени на это потратить?

В ЛМ вообще персонал трудно бывает найти :)

ploxoy написал(а):

второе, мерча таскали по отделам, помогал он не только в своей секции(и попробуйте обозначить иное, мерч вылетит оттуда и вы потеряете много)

Не всегда, это скорее исключение, когда мерча привлекали на другие отделы. Исправлено Manager3000 (08.10.2018 13:37)

Но уж если на то пошло, в некоторые отделы мерчей оставили, краски, окна и еще какой-то отдел. так же запретили проводить Мастер классы в торговом зале, а вот это уже намного хуже, в тандеме с мерчами, был хороший выход… но увы и ах. Посмотрим что будет

SilkMan,
Ну по краскам понятно, колеровку не каждый "профессионал Леруашный осилит" но окна то первый раз слышу:)

t9057236141, вот нашел письмо, там указаны отделы 11(краски), 09(уход за цветами), 02(окна)… но почему они оставляют мерчей в этих отделах не пояснили))

t9057236141 написал(а):

Ну по краскам понятно, колеровку не каждый "профессионал Леруашный осилит" но окна то первый раз слышу:)

Что он вообще осилит?
Наблюдал сцену как Профессионал тамошний открытым текстом посетителю:
Как вы меня зае… ли, уволюсь нах… й!
Она ему, сначала покажи где лежит потом увольняйся!

Так и живем.

ploxoy написал(а):

Наблюдал сцену как Профессионал тамошний открытым текстом посетителю:
Как вы меня зае… ли, уволюсь нах… й!
Она ему, сначала покажи где лежит потом увольняйся!

плюсую, был недавно в паре магазинов, в лучшем случае пальцем покажут " где-то в тех рядах" )))

ploxoy написал(а):

Она ему, сначала покажи где лежит потом увольняйся!

Явно в продажах работает/работала мадам))))

ploxoy,

ploxoy написал(а):

Что он вообще осилит?

Пффф, Леруа довольно много и не всегда на местах, "качественный персонал", но мерчей от производителя хотя бы чему то обучают)))
virtus,

virtus написал(а):

Явно в продажах работает/работала мадам))))

на госслужбе)

t9057236141 написал(а):

на госслужбе)

Скорее в армии, умри но приказ выполни ))

takozzz, точняк)))) хотя мож коллега любителей ангЛицких шпилей)))

t9057236141 написал(а):

Пффф, Леруа довольно много и не всегда на местах, "качественный персонал", но мерчей от производителя хотя бы чему то обучают)))

Да уже тупняк, недели не прошло и кавардак.
Просто пусто на полках, а товар в зоне подтоварки…
Делают по остаточному принципу. Ответственных то нет.
Людей то не набрали еще, да и тех что наберут будут не але, зп у поставщика получалась выше плюс подработки
можно было найти толковых, которые держались за место…

Всем привет! Ну как работается без мерчей? ) У нас полная задница, продажи сильно просели. Многие ведущие компании сильно просели. Вроде как слух идет, что промоутеров хотят вернуть. На сколько это инфа верная ? Есть у кого какие мысли ?добавлено через 1 месяц 5 дней 33 минуты 51 секундуПривет! Совсем нет ни у кого новостей? Магазины очень сильно просели без мерчей, текучка продавцов очень большая) На наш взгляд огромная ошибка отказа от мерчей.добавлено через 1 месяц 6 дней 48 минут 10 секундУ кого на сколько сильно просели продажи ?добавлено через 1 месяц 6 дней 51 минуту 6 секундИли всех, все устраивает?))) Исправлено vrus (15.07.2019 11:29)

vrus, а смысл ЛМ возвращать мерчей?Просели — поднимутся, сеть огромная) ЛМ уходят плотно в СТМ.Думается мне они просто сделают у себя замкнутый цикл… стм/своя установка/своя доставка и тд… ни от кого не будут зависеть)
По крайней мере какое то время.
А так да… было время … и средний чек поднимали мерчи и грузили и разгружали и собирали.в общем как сказал поэт — тысяча мерчей! ))))) это сила!
Текучка-така текучка(R) Народу много… по крайней мере в ключевых городах миллионниках), не переведутся все)

andrei.vernigora написал(а):

ЛМ уходят плотно в СТМ.Думается мне они просто сделают у себя замкнутый цикл

по моему опыту, это путь в тупик! ОБИ несколько лет назад тоже сделал практически весь Сад СТМ, прекратил сотрудничество со многими хорошими поставщиками.В итоге потерял хороших клиентов, потому что стали продавать одно го.но! Это касается и Метро.Оби теперь в итоге постепенно начинает возвращать поставщиков.Мы вот возобновили сотрудничество по одному отделу, второй пока не берут, но думают))

Lekso,
Все верно!
Ашан тоже был на СТМе плотно, с 2019 отказались частично от этой затеи и начали возвращать нормальные товары, соответственно и поставщиков. А это тоже Адео))) так что время покажет… С Леруа тяжело работать, но все стабильно, а это важно. Все оплаты вовремя, все штрафы без задержки)

andrei.vernigora написал(а):

Ашан тоже был на СТМе плотно, с 2019 отказались частично от этой затеи и начали возвращать нормальные товары

про Ашан да, слышал, что их затея провалилась! Нас хотели обратно вернуть, но мы уже не можем дать такие цены, как раньше.

друзья а этотпроект жив?
https://market.leroymerlin.ru/

EvgeniySpb написал(а):

друзья а этотпроект жив?
https://market.leroymerlin.ru/

Вроде жив, но как-то трудно идет.
Насколько я информирован, интегрируют его с основным сайтом, но из-за разных платформ возникли трудности с объединением.

Lekso написал(а):

Нас хотели обратно вернуть, но мы уже не можем дать такие цены, как раньше.

Lekso,
конечно… руки то наверно тоже по полной выкрутили.а потом сказали, ну что ж… попробуем еще раз)))

Всем привет! Ну как дела двигаются ? Недолго продержались без мерчендайзеров, сейчас вроде стали возвращать. У кого какие мысли ?добавлено через 24 дня 42 минуты 53 секундыСовсем тишина ?

Есть информация, что Леруа аккуратно запускает сторонних мерчей в помощь! Если в тт есть потребность, и рук отдела не против, мерч может работать, но в фирменной футболке и и в обуви леруа.

Здравствуйте! Кто может поделиться контактами менеджера в Леруа по группе сумки и чемоданы.