normand написал(а):

mihail200, а кто-то еще в Озон может поставить этот ассортимен

Нет не может
Мы владельцы/производители бренда
Менеджер 3 день обещает исправить цены(( Исправлено mihail200 (13.02.2019 09:20)

Добрый день! Подскажите, кому в Озоне можно эскалировать проблему? В январе перешли с основного договора на маркетплейс. До сих пор нам не могут перенести остатки с основного договора. Менеджер то ли не успевает ничего делать, то ли не в состоянии решить вопрос. Специалсит по закупкам в твери не имеет отношения к маркетплейсу (с её слов) Написали Анне Карповой. Тишина. Куда стучаться? Представляем товары из раздела Кухня.

Кстати, по наценке да, тоже заметил, что тупняк какой-то
чуйка такая, что проставив цену, мы будем соревноваться сами с собой
подгружаете обработанный файл на портал с ценами. Проходите во второй этап и вам заявляют — на весь ваш товар есть предложение лучше. Ждем скидку. Даете, вот вам тогда заказ. Не даете, увы…

а по факту никаких торгов и нет, просто скидку просят.
Маркетнговый бюджет — пожалуйста, ретро — пожалуйста, реализация — пожалуйста, везите на 100500 складов — пожалуйста.
Теперь еще и цену дайте ниже чем в гавнобудке… добавлено через 1 минуту 26 секунд

eme написал(а):

Добрый день! Подскажите, кому в Озоне можно эскалировать проблему? В январе перешли с основного договора на маркетплейс. До сих пор нам не могут перенести остатки с основного договора. Менеджер то ли не успевает ничего делать, то ли не в состоянии решить вопрос. Специалсит по закупкам в твери не имеет отношения к маркетплейсу (с её слов) Написали Анне Карповой. Тишина. Куда стучаться? Представляем товары из раздела Кухня.

К ней попробуй, вдруг поможет

Ирина Шкребтий

Менеджер по развитию бизнеса OZON.ru

тел.: +7 (495) 232-10-00, ext. 74280

моб.: +7 (964) 704 -85-37

ishkrebtiy@ozon.ru www.ozon.ru

Artyr.Samsonov написал(а):

чуйка такая, что проставив цену, мы будем соревноваться сами с собой
подгружаете обработанный файл на портал с ценами. Проходите во второй этап и вам заявляют — на весь ваш товар есть предложение лучше. Ждем скидку. Даете, вот вам тогда заказ. Не даете, увы…

100%. Судя по всему, выработали механизм выбивания дополнительных скидок.

какая же хрень, кто это придумал. Прислали на закуп наш же товар, мизерные количества. При выигрыше тендера везти в Тверь. Половина позиций уже давно выведена из ассортимента))))) афигеть гениальные ребята. Никакой это не тендер, хрень собачья. Запулю им щас завышенные цены)))) посмотрим далеко ли они так уедут Исправлено vorgen (13.02.2019 09:40)

hardcore написал(а):

У меня не грузится в обратную сторону заполненный файл, у кого еще так?

Такая же ересь.

Artyr.Samsonov написал(а):

чуйка такая, что проставив цену, мы будем соревноваться сами с собой

в корне не правильно, если вы являетесь собственником ТМ… вашу ТМ где будут брать дистры/перекупы?

кто-нибудь уже подгрузил обратно файлик с ценами и остатками?добавлено через 41 секунду

vas_kill написал(а):

в корне не правильно, если вы являетесь собственником ТМ… вашу ТМ где будут брать дистры/перекупы?

в этом и ирония…

Artyr.Samsonov написал(а):

кто-нибудь уже подгрузил обратно файлик с ценами и остатками?

Не работает механизм пока. Сказали попробовать через 30 минут.

eme написал(а):

Специалсит по закупкам в твери не имеет отношения к маркетплейсу (с её слов)

Увы, у них никакой связи нет, да. Тоже с этим столкнулся не раз

Зачем ломать , то что работает, ну обидно прям.

вот одно мне не понятно, например, я поставлю кружку по 100 руб, сейчас загружу им через тендер её по цене 99 рублей, они скажут ок вези. в следующий раз я поставлю эту кружку по 99 руб, они мне напишут дорого. и так каждый раз двигаться до плинтуса?

Steach написал(а):

hardcore написал(а):
У меня не грузится в обратную сторону заполненный файл, у кого еще так?

Такая же ересь.

Обновите страницу. У меня загрузилось после этого

hardcore написал(а):

Зачем ломать , то что работает, ну обидно прям.

погоня за хвостом

goldfish_spb написал(а):

Обновите страницу. У меня загрузилось после этого

Нет не помогает. Какой браузер?

hardcore написал(а):

Нет не помогает. Какой браузер?

Яндекс. С загрузкой документов или записи на время разгрузки бывают периодические проблемы. Лечу перезагрузкой страницы) А может на их стороне настройки продолжаются. Ловите момент

Artyr.Samsonov написал(а):

К ней попробуй, вдруг поможет

Ирина Шкребтий

Спасибо! Будем её мучить :)) У меня уже список всяких разных контактов по Озону, только всё впустую:)добавлено через 1 минуту 38 секунд

Balthazar написал(а):

Увы, у них никакой связи нет, да. Тоже с этим столкнулся не раз

:( Увы, с Озоном становится работать так же тяжело, как и с Вайлдберриз. Никакой обратной связи, заявки в службу поддержки как в пропасть, ни ответа ни привета.

eme написал(а):

Artyr.Samsonov написал(а):

К ней попробуй, вдруг поможет

Ирина Шкребтий

Спасибо! Будем её мучить :)) У меня уже список всяких разных контактов по Озону, только всё впустую:)

она вроде норм.в адеквате
а так да, миллион контактов, а никто ни в курсе какого-либо события, даже будучи ответственным за данное событие

а в каком формате файла у вас скачивается состав тендера? Я так понимаю, что должно быть в xls, но ни хрена. Формат непонятный, ни одна прога не открывает. Написал озону, сидят молчат.

anton2010 написал(а):

а в каком формате файла у вас скачивается состав тендера? Я так понимаю, что должно быть в xls, но ни хрена. Формат непонятный, ни одна прога не открывает. Написал озону, сидят молчат.

у нас в xls пришло.
Подгрузили обратно в xls.
Сейчас все подгрузилось.

да, в экселе. Загрузили только что, с первого раза, все норм. Ждемс…

anton2010, xlsx

Вопрос ко всем участникам тендера)
Вы какие цены ставите закупочные/согласованные или РРЦ ?

mihail200, я закупку стандарт

ДОбрый день! закупочные + коэф-нт. Утомили их шокнутые цены

hardcore написал(а):

mihail200, я закупку стандарт

Не боитесь получить на сайте закупочную цену?)

Вот очень любопытно, кто дал цену выше, нежели ранее утвержденных, по которым ставили. Подтвердят ли в итоге кому то!

mihail200, Боюсь))

Sidorka написал(а):

Вот очень любопытно, кто дал цену выше, нежели ранее утвержденных, по которым ставили. Подтвердят ли в итоге кому то!

ахаха, это сверх мастерства)))

я буду орать, когда после просмотра моих цен они напишут чье-то предложение с ценой ниже… (наш СТМ, который в озон только мы возим)

Sidorka написал(а):

Вот очень любопытно, кто дал цену выше, нежели ранее утвержденных,

так все и сделают…