MaFa написал(а):

Но до Беру, Вайлдберриз и Озона конечно очень далеко.

Спасибо! Будем думать! Удачи вам! )

952sad, сама. там не сложно, просто работы ручной много. если не разберетесь — пишите , помогу)

OlgaVasileva написал(а):

952sad, сама. там не сложно, просто работы ручной много. если не разберетесь — пишите , помогу)

спасибо, еще поклацаю

Всем привет.
Подскажите, пожалуйста вот по какому вопросу:
Если у меня способ доставки для заказа был выбран "Почта России", могу ли я отправить данный заказ от частного лица, ведь по сути нужен только трек номер для отслеживания доставки?
Или мне нужно отправлять только от того юр.лица, на которое заведен личный кабинет продавца? Технически же эта информация об отправке нигде не всплывет?

Как на Вашей практике?

И как в бухгалтерии вы ведете учет и списание таких заказов? Оформляете на "левую" организацию отгрузки? Или всё в счет ООО "АЛИБАБА.КОМ (РУ)" идет?

MaFa написал(а):

Есть и из Казани, видимо видят)) Но вот больше всего Ярославская покупает. Количество заказов низкое . Но у нас была пробная поставка, всего 10 sku привезли, хотели понять как и что. Месяц вообще не было продаж, потом продажи начались. Но до Беру, Вайлдберриз и Озона конечно очень далеко.

А ежели не секрет что за категория и средний ценник.
Мы выставились с косметикой там год назад, тоже не фул ассортимент позиций 15. особо не верили. Продажи с нашего склада, 1, 5 в месяц если было то норм.
щас хотим залить ассортимент и цайнао закинуться. Там реально 20р в сутки палет хранение или 3, 14здят?

Добрый день.
Расскажите, пожалуйста, как Вы по бухгалтерии проводите заказы для али?
в 1с формируете заказ и отгрузочные согласно той сумме, которую али Вам переводит за зазказ?

zhemchuzhina написал(а):

Там реально 20р в сутки палет хранение или 3, 14здят?

Так в договоре вроде платное сверх 60 дней (низкооборачиваемых)? По тарифам — да, 20 руб/1 м3/кал.день.

zhemchuzhina написал(а):

А ежели не секрет что за категория и средний ценник.
Мы выставились с косметикой там год назад, тоже не фул ассортимент позиций 15. особо не верили. Продажи с нашего склада, 1, 5 в месяц если было то норм.
щас хотим залить ассортимент и цайнао закинуться. Там реально 20р в сутки палет хранение или 3, 14здят?

Товары бьюти индустрия. Я вообще не поняла если честно, где расчеты по ФФ Цайняо. Потому что в отчетах были только доставка и обработка единицы — там была переупаковка, мне это расшифровали. Никаких 20 р в сутки нам не выставляли — это совершенно точно.
Но я сейчас с новой фирмы буду туда заходить — еще раз все подробно изучу.

Добрый день всем! Подскажите пжл как связаться с техподдержкой Алиэкспресс для Продавцов?

из лк в чат пишите

zhemchuzhina написал(а):

из лк в чат пишите

Из личного кабинета есть выход только на чат с покупателями. А я ищу чат для общения с техподдержкой, который для Продавцов.

Anda написал(а):

Из личного кабинета есть выход только на чат с покупателями.

Справа вверху был значок для перехода в режим чата с Али и Цайняо (если они не поменяли интерфейс за последние месяцы). По-моему, второй слева, из четырех (но это неточно! )

Fazatron написал(а):

Справа вверху был значок для перехода в режим чата с Али и Цайняо (если они не поменяли интерфейс за последние месяцы). По-моему, второй слева, из четырех (но это неточно! )

Действительно, в верхнем углу есть четыре значка, один из которых открывает чат. Но это чат с покупателями, а не с тех.поддержкой для продавцов ((

Anda написал(а):

Но это чат с покупателями

Ну, тогда упс :(
Хотя помню такую проблемку, и как-то я ее заборол (после чего поставил доступ в закладки и не парился). Проверьте еще возможность входа в чат через "базу знаний" Али.
https://business.aliexpress.ru/help

Мде, давно я туда не писал)) раньше был чат, сейчас нет, забавно

Fazatron написал(а):

Ну, тогда упс :(
Хотя помню такую проблемку, и как-то я ее заборол (после чего поставил доступ в закладки и не парился). Проверьте еще возможность входа в чат через "базу знаний" Али.
https://business.aliexpress.ru/help

Спасибо большое! Подсказка оказалась верной. Чат находится в подразделе "Логистика" -> "Служба поддержки Цайняо". При этом, нужно авторизовать аккаунт (авторизовался далеко не с первого раза, пришлось настойчиво продолжать попытки до результата), и после этого открывается чат с оператором поддержки. Исправлено Anda (13.07.2022 12:43)

Anda написал(а):

Подсказка оказалась верной.

Вот и славно! "А руки-то — помнят! " :)