viktor1981208 написал(а):

Всем здравствуйте. Особо не углубился во все нюансы в этой темы, прошу объясните пжт: у нас договор с Юлплейсом на отгрузки по маркетплейсу, всё подписано можно заливаться. Ранее знал, что Юлмарту .опа и много народа тут переписовались с представителем о сроках возврата хоть чего нибудь, а тот писал что делает всё возможное и иногда даже че-то кому-то закидывал и при этом активно убеждал переходить на маркетплейс с комиссией, утверждая, что деньги день в день и никакого риска.
Вот мы решились и заключили договор.
Всё плохо и с комиссией ? или с комиссией всё ок, а разборки по старым темам ?
Сориентируйте пожалуйста, какая сейчас ситуация

Всем откликнувшимся БОЛЬШОЕ СПАСИБО.

Хотите сыграть в рулетку — отгружайте на комиссию

Мы на комиссии с ними с апреля, оплаты все идут нормально, отчеты поступают в срок, другое дело, что продажи очень слабые. Но то, что ни с кем не могу там связаться последние несколько дней очень настораживает.
Кто вывез товар недавно — подскажите, пожалуйста — с кем удалось связаться? Как согласовывали возврат товара?

RusPodguz, подажи больше чем на Беру или меньшие и на goods.ru (про озон b WB даже не спрашиваю)

RusPodguz, до 24-го у них внутреннее распоряжение не собирать и не отгружать возвраты. Так мне было сказано. Ждем 24-го. Но говорят очередь на возврат громадная.

zakoldovana написал(а):

внутреннее распоряжение не собирать и не отгружать возвраты

Что у вас там по контракту лучше смотрите. В одностороннем порядке вывезти можете. Это прекрасное до 24 декабря — растянется до следующего года и может уже в товар никогда не превратится

takozzz, ну это прекрасно. А кто меня на склад пустит возврат собирать?

Странно что это ещё здесь не постили

https://pravo.ru/news/216686/

Самое забавное в этом следующее:
"«Каисса» занимается оптовой торговлей офисной техникой. Компания является учредителем ООО «Юлмаркет», которое специализируется на торговле в интернете. «Каисса» владеет 100% долей в уставном капитале «Юлмаркета»."

Кстати иск на 2 лярда питерская арбитражка завернула ибо согласно договорам его надо подавать в московскую

RusPodguz написал(а):

Кто вывез товар недавно — подскажите, пожалуйста — с кем удалось связаться? Как согласовывали возврат товара?

по поводу возврата писать на return@ulmart.ru

viktor1981208, продажи сравнимы с Беру.

Коллеги, кто уже вернул, подскажите пожалуйста как весь этот процесс проходит. У нас в категории уже никого "живых" не осталось. С 16.11 все еще выходили на связь, сообщили, что передали заявку на сбор товара. Потом все. пошли отбивки, что "данный сотрудник не работает в компании". Вот такая предновогодняя печаль. Буду благодарна за любую информацию.

Все постепенно подходит к логическому концу: https://www.kommersant.ru/doc/4198536?ref=vc.ru

Коллеги, тот же вопрос: кто уже вернул товар — как происходит процесс… подскажите, пожалуйста. от юлмарта только кинули письмо, что запрос на возврат товара принят и зарегистрирован…, а теперь менеджер, который с нами работал — уволен((((((((((((

RusPodguz, спасибо, понял. Но пока воздержимся, пожалуй. Риск очень велик.

Доброго, Мы вывозили товар следующим путем. После того как уволился наш категорийный менеджер ( Который заранее нас предупредил о возможных проблемах). Мы начали через все контакты которые мы получили при поставки ( Склад, документооборот, пропуск) Выбивать новый контакт и у нас получилось. Через данный контакт нам удалось запустить процесс вывоза сначала с МСК потом и с СПБ. Сам процесс был быстрый, буквально неделю. А вот оплаты за проданный товар хоть и приходят но крайне криво и со срывом графика. Другими словами с опозданием на 3 -4 недели.

DmitriyDS, спасибо за информацию! вопрос еще — то есть за реализованный товар они вам платят?

Alina_11 написал(а):

DmitriyDS, спасибо за информацию! вопрос еще — то есть за реализованный товар они вам платят?

нам ноябрь оплатили в начале декабря и пока тишина. На возврат согласились, даже скан оф. распоряжения прислали

А разрешение на вывоз товара со склада долго после размещения заявки на возврат ждали?

нам ноябрь не закрыли… (((( на возврат нам тоже прислали тип распоряжения, где значится, что не позднее 5 раб дней будет произведено рассмотрение…, беда в том, что наш менеджер уволен(((

и нам ноябрь не закрыли. По возврату менеджер сказал, что типа подал заявку, товар с сайта снят. В все, не дозвониться, не дописаться. Я никакого распоряжения не получали.

Alina_11 написал(а):

нам ноябрь не закрыли… (((( на возврат нам тоже прислали тип распоряжения, где значится, что не позднее 5 раб дней будет произведено рассмотрение…, беда в том, что наш менеджер уволен(((

он в копии авттозаказа? и через форму обратной связи на сайте можно найти, а вообще в письме указан имэил для решения вопросов

cityyyy, Подскажите, пожалуйста, какой и-мэйл у вас указан для решения вопросов? Мне ни с одной почты не отвечают.

cityyyy, в автозаказе нет ни каких данных

Alina_11 написал(а):

cityyyy, в автозаказе нет ни каких данных

в копии никого не стоит?добавлено через 29 секунд

cityyyy написал(а):

Alina_11 написал(а):
cityyyy, в автозаказе нет ни каких данных

в копии никого не стоит?

форма обратной связи на сайте работает, за пару часов ответ пришел. Максимум сутки.

cityyyy, да, спасибо! на сайте сейчас отправила запрос.
проверила в автозаказе — ни какого в копии не стоит… добавлено через 2 минуты 2 секундыесть ли кто из Питера? Смысл вообще есть ехать на Пулковское шоссе к ним или там уже тоже пусто…

На складе в СПБ один сотрудник точно есть)) Сегодня общалась с ним, говорит, возвраты огромными фурами вывозят

Lena1977, жесть(

Люди, на какую почту писать, чтобы возвраты собрали? Наш менеджер уволилась. Концов никаких.

По возвратам!
Как только мы нашли контакт, то С МСк вывезли буквально на второй день. А с СПБ, затянулась на неделю и то по нашей причине. С ТК утрясали некие нюансы и особенности работы склада Юлмарта. Никаких актов и т.д нам не давали и не присылали, просто написали. По вывозу, они взяли таймаут 2-3 дня и сказали:"связывайтесь со складом и договаривайтесь по времени". По деньгам верно, за октябрь получали, за Ноябрь пока не получали. Отчеты приходят а оплат нет. Сегодня мы получили контакт с кого трясти оплаты, приступим завтра. По поводу писанины, в нашем случае было бесполезно. Просто "долбили" по всем контактам которые в процессе работы святились. Попробуйте вот по этому контакту: Соколов Алексей — Доб 2632. Исправлено DmitriyDS (25.12.2019 10:27)

Контакт с кого трясти оплаты напишите, пожалуйста! Мы тоже за ноябрь оплаты не получали еще(

Наш юрист тут нашел, что Юлмаркет опубликовал заявление о намерении обратиться в суд с заявлением о банкротстве 18.12.2019

Похоже как и писали выше, ЮЛМАРТ дубль 2 с банкротством и кидком все кто сюда успел напоставлять.